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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL
LIBERTADOR INSTITUTO PEDAGÓGICO LUÍS BELTRÁN PRIETO
FIGUEROAPROGRAMA DE PROFESIONALIZACIÓN
EDUCACIÓN COMERCIAL
PARTICIPANTES:Gerardo BarillaNulbys LópezMarlene Pérez
PROCESO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES Y SUPERVISIÓN
TOMA DE DECISIÓN TOMA DE DECISIÓN
ES EL PROCESO PARA
IDENTIFICAR Y SELECCIONAR
UN CURSO DE ACCION PARA RESOLVER UN PROBLEMA
UN CURSO DE ACCION PARA RESOLVER UN PROBLEMA
CONOCERCONOCER
COMPRENDER
COMPRENDER
ANALIZARANALIZAR
TIPOS DE DECISIÓNTIPOS DE DECISIÓN
DECISIONES PROGRAMADAS
DECISIONES NO PROGRAMADAS
SOLUCIONES PARA
PROLBLEMAS RUTINARIOS
DETERMINADOS POR REGLA,
PROCEDIMIENTO O COSTUBRE
SOLUCIONES ESPECIFICAS PRODUCIDAS,
POR MEDIO DE UN PROCESO NO
ESTRUCTURADO PARA
PROBLEMAS NO RUTINARIOS
CERTIDUMBRE, RIESGO E INCERTIDUMBRE
CERTIDUMBRE, RIESGO E INCERTIDUMBRE
EL PROCESO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES
1. INVESTIGAR LA SITUACIÓN
Definir el problema
Diagnosticar las causas
Identificar los objetivos de la decisión
1. INVESTIGAR LA SITUACIÓN
Definir el problema
Diagnosticar las causas
Identificar los objetivos de la decisión
2. DESARROLLAR ALTERNATIVAS
Buscar alternativas creativas
No evaluar todavía
2. DESARROLLAR ALTERNATIVAS
Buscar alternativas creativas
No evaluar todavía
4 . IMPLANTAR LA DECISIÓN Y MONITOREARLA
Conseguir recursos y asignarlosEstablecer presupuestos y calendarios Asignar responsabilidadesVer avance y aplicar correcciones
4 . IMPLANTAR LA DECISIÓN Y MONITOREARLA
Conseguir recursos y asignarlosEstablecer presupuestos y calendarios Asignar responsabilidadesVer avance y aplicar correcciones
3. EVALUAR ALTERNATIVAS Y ELEGIR LA MEJOR DISPONIBLE
Evaluar las alternativas
Elegir la mejor alternativa
3. EVALUAR ALTERNATIVAS Y ELEGIR LA MEJOR DISPONIBLE
Evaluar las alternativas
Elegir la mejor alternativa
ETIMOLOGÍA: “La palabra supervisión proviene de
las voces latinas “súper” que significa sobre o
encimade” y “visión” que implica percepción. Lo que
supone tener una visión superior”.
CONCEPTO: “La supervisión es un servicio de orientación y asesoría técnica en la cual la verificación y la evaluación, son acciones complementarias que permiten recoger información”
OBJETIVOS DE LA SUPERVISION
OBJETIVOS DE LA SUPERVISION
1.Mejorar la productividad de los empleados.
2.Desarrollar un uso óptimo de los recursos.
2.Desarrollar un uso óptimo de los recursos.
3.Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada.
3.Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada.
4.Desarrollar constantemente a los empleados de manera integral.
4.Desarrollar constantemente a los empleados de manera integral.
5. Monitorear las actitudes de los subordinados.
5. Monitorear las actitudes de los subordinados.
6.Contribuir a mejorar las condiciones laborales.
6.Contribuir a mejorar las condiciones laborales.
Tipos de Supervisión
AUTOCRATICA
DEMOCRATICA LAISSEZ FAIRE
ignorancia, Ausencia de planes
Desconocimiento de los problemas
convivencia personal
autoridad personalista
Sepa delegar y delegue, trabaje con los demás, consulte, se libere de lo rutinario y dedique su energía a una administración creadora
Sabe utilizar el recurso humano
El grupo actúa sin dirección
Dejar hacer
Las decisiones las toma el grupo
Todo lo encuentra bien
experiencia de los otros, no delega
Supervisión correctiva: Es de tipo tradicional y más autoritaria de todas, valiéndose de la imposición verticalista y
tratamiento fiscalizador. Sólo trata de localizar errores y defectos para corregirlos de acuerdo a un reglamento y escala
de sanciones
Supervisión correctiva: Es de tipo tradicional y más autoritaria de todas, valiéndose de la imposición verticalista y
tratamiento fiscalizador. Sólo trata de localizar errores y defectos para corregirlos de acuerdo a un reglamento y escala
de sanciones
Supervisión constructiva: Siempre actúa con la intención de alentar antes que destruir, desaprobar o desmoralizar. A la vez que corrige, trata de recuperar gradualmente los aspectos educativos afectados.
Supervisión Creativa: Es la más ideal. Trata de estimular al personal para una obra creadora dándole libertad de acción e iniciativa, procurando acrecentar en cada uno el espíritu de superación.
Supervisión Creativa: Es la más ideal. Trata de estimular al personal para una obra creadora dándole libertad de acción e iniciativa, procurando acrecentar en cada uno el espíritu de superación.
Supervisión Preventiva: Se basa en que el supervisor debe estar alerto y capacitado para prever y evitar problemas o dificultades. La previsión es tomada como un aviso de lo que puede suceder y no como una amenaza, ni llamada de atención; se da como sugerencias y recomendaciones hábilmente expresadas.
La supervisión consiste en vigilar
y guiar a los subordinados de tal forma que las
actividades se realicen
adecuadamente.
Este termino se aplica por lo general a niveles
jerárquicos.
Este termino se aplica por lo general a niveles
jerárquicos.
inferiores aunque todo administrador, en mayor o menor grado, lleva a cabo
esta función
inferiores aunque todo administrador, en mayor o menor grado, lleva a cabo
esta función
se considera la supervisión, el liderazgo y los estilos de gerenciales,
como sinónimos.
se considera la supervisión, el liderazgo y los estilos de gerenciales,
como sinónimos.