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Qualidade, Processos e Gestão de Software
Prof. Alexandre Vasconcelos e Prof. Hermano Perrelli
Fabricio Araújo
Gerenciamento de Portfólio
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Projetos?
Projetos? Portifólios?
Projetos?
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Projetos Programas Portfólio
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“Um portfólio refere-se a um conjunto de projetos, programas e outros trabalhos , agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atingir os
objetivos de negócios estratégicos” [PMBOK, 2008]
“Os projetos ou programas do portfólio não ser necessariamente interdependentes ou diretamente
relacionados” [PMBOK, 2008]
![Page 5: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/5.jpg)
Portfólio e seus relacionamentos [The Standard for Portfolio Management, 2008]
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Separando Conceitos
Portfólio
Programas
Projetos
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Projetos – Programas – Portfólio
PROJETOS Escopo mais restrito e entregáveis específicos. Os gerentes de projeto tentam
manter o mínimo de mudanças. Monitoração e controle de
tarefas e do trabalho de criação
dos produtos do projeto. Sucesso medido pelo prazo,
orçamento e produtos entregues
conforme especificado.
PROGRAMAS Escopo mais amplo que pode mudar para atingir expectativas
da organização. Os gerentes de programa têm
expectativas de mudanças e até
mesmo podem promovê-las. Monitoração de projetos e
andamento do trabalho através
de estruturas de governança. Sucesso medido em termos de
ROI, novas capacidades e
benefícios entregues.
PORTFÓLIO Escopo de negócio que muda com as metas estratégicas
da organização. Os gerentes de portfólio
monitoram continuamente as
mudanças num ambiente amplo. Monitoração do desempenho
agregado e indicadores
de valor. Sucesso medido em termos de
desempenho agregado nos
componentes do portfólio.
![Page 8: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/8.jpg)
” O gerenciamento de portfólio se refere ao
gerenciamento centralizado de um ou mais
portfólios, que inclui identificação, priorização,
autorização, gerenciamento e controle de
projetos, programas e outros trabalhos
relacionados , para atingir objetivos de negócio
estratégicos específicos “[PMBOK, 2008]
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Planejamento Estratégico
![Page 10: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/10.jpg)
Visão Missão Estratégias e Objetivos Organizacionais
Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)
Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)
Recursos Organizacionais
Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]
![Page 11: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/11.jpg)
Visão
Missão
Estratégias e Objetivos Organizacionais
Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)
Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)
Recursos Organizacionais
Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]
“A visão de uma organização
dever ser a situação futura
desejada a longo prazo, dever ser
uma meta ambiciosa, e servir
como um guia para a definição
dos objetivos e a realização da
missão”
[Andrade, 2002]
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Visão
Missão
Estratégias e Objetivos Organizacionais
Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)
Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)
Recursos Organizacionais
Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]
“Ser a maior empresa de
mineração do mundo e superar os
padrões consagrados de
excelência em pesquisa,
desenvolvimento, implantação de
projetos e operação de seus
negócios”. [Vale, 2008]
![Page 13: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/13.jpg)
Visão
Missão
Estratégias e Objetivos Organizacionais
Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)
Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)
Recursos Organizacionais
Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]
“Alcançar, até o ano de 2014, o
grau de excelência na prestação
de seus serviços e ser
reconhecida pela sociedade como
uma instituição confiável,
acessível e justa, na garantia do
exercício pleno da cidadania e
promoção da paz social.”
[TJPB, 2012]
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Visão
Missão
Estratégias e Objetivos Organizacionais
Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)
Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)
Recursos Organizacionais
Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]
A missão representa a razão de
existência de uma organização.
Para isso a missão deve abranger
o propósito básico da organização
e a transmitir seus valores a
funcionários, clientes,
fornecedores e a sociedade.
[Porto, 2008]
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Visão
Missão
Estratégias e Objetivos Organizacionais
Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)
Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)
Recursos Organizacionais
Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]
“Transformar recursos minerais
em riqueza e desenvolvimento
sustentável”.
[Vale, 2008]
![Page 16: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/16.jpg)
Visão
Missão
Estratégias e Objetivos Organizacionais
Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)
Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)
Recursos Organizacionais
Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]
“Concretizar a Justiça, por meio
de uma prestação jurisdicional
acessível, célere e efetiva.”
[TJPB, 2012]
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ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS
![Page 18: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/18.jpg)
Uma Visão Simplificada do
COMPLEXO ORGANIZACIONAL
ESTRATÉGIAS ACIONISTAS
OPERAÇÕES PROJETOS
ATIVOS METAS ORGANIZAÇÃO
RECURSOS
![Page 19: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/19.jpg)
É a PONTE, que liga as estratégias organizacionais com as iniciativas dos projetos.
A Arte da GESTÃO DE PORTFÓLIO
![Page 20: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/20.jpg)
Gestão de Iniciativas Alinhadas à Estratégia
Quanto maior a necessidade de orientação estratégica de uma organização, maior a importância de iniciativas (ou projetos)
estratégicos.
![Page 21: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/21.jpg)
Tipos de Planejamento
![Page 22: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/23.jpg)
Gerenciamento de Operações
Gerenciamento de Programas Gerenciamento de Projetos Métricas de
Ferramentas de Processo
Governança Organizacional Planejamento Estratégico Gerenciamento
por Projetos Gerenciamento de Portfólio
Relacionamento entre Gerenciamento de Portfólio e
Governança Organizacional
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NRO NOME DURAÇÃO CUSTO QTD HORAS DIRETORIA
P01 ImplantaçãoSistemadeERP 18meses 1.200.000 20.000 A
P02 MigraçãoparaPlataformaX 9meses 900.000 30.000 B
P03 ArrecadaçãoOn-line 12meses 3.000.000 40.000 C
P04 ReestruturaçãoOrganizacional 6meses 80.000 1.000 A
P05 CertificaçãoDigital 8meses 450.000 5.000 C
P06 AtualizaçãoServidores 4meses 180.000 2.000 B
P07 InclusãoDigital 22meses 300.000 1.500 C
P08 Workflow 14meses 700.000 6.000 C
P08 Geoprocessamento 32meses 250.000 4.000 B
P09 ComprasEletrônicas 9meses 1.500.000 12.000 A
Estes são os nossos projetos!
E agora?
... ... ... ... ...
![Page 25: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/25.jpg)
Qual a sua escolha?
Opção 1: Fazer certo o projeto errado Opção 2: Fazer errado o projeto certo
"Certamente não há nada tão inútil quanto fazer com grande eficiência algo que nunca deveria ser feito".
Peter Drucker
![Page 26: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/26.jpg)
Gerenciamento de Portfólio auxilia a DETERMINAR
O que é possível fazer (nós temos capacidade)?
O que é necessário (fazer isto é nosso negócio)?
Quais projetos (oportunidades) deveriam ser procurados?
Quais projetos deveriam ser iniciados?
Quais projetos deveriam continuar?
Quais projetos deveriam ser acelerados ou modificados?
Quais projetos deveriam ser parados ou cancelados?
![Page 27: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/27.jpg)
Portfólio de Projetos
Idéias Propostas
de Projetos
Projetos
Candidatos
Projetos
Priorizados
Avaliação Seleção Priorização
![Page 28: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/28.jpg)
Relacionamento dos Processos de Gerenciamento de Portfólio com a Gestão Organizacional
[The Standard for Portfolio Management , 2008]
Componentes Autorizados
Operações
Gerenciamento Projetos Programas
Medição do Desempenho
Encerramento Projetos Programas
Identificação Categorização Avaliação Seleção Priorização Balanceamento do Portfólio
Autorização
Visão Missão Plano Estratégico
Objetivos Estratégicos
Governança Gerenciamento Executivo
Gerenciamento de Portfólio
Gerenciamento Projetos Programas
Gerenciamento Operacional
![Page 29: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/29.jpg)
Processos de Gerenciamento de Portfólio – Interações [The Standard for Portfolio Management, 2008]
Planejamento Estratégico Componentes Gerenciamento de Portfólio Alinhamento Monitoração e Controle
Identificação
Categorização
Avaliação
Seleção
Priorização
Balanceamento do Portfólio
Autorização
Revisão e Relato
Plano Estratégico
Indicadores chaves de desempenho
Capacidade e recursos
Execução e Controle
dos Componentes Objetivos e Metas Categorias
Mudança Estratégica SIM
NÃO
![Page 30: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/30.jpg)
PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
![Page 31: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/31.jpg)
1. Identificação
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
2. Categorização
3. Avaliação
4. Seleção
5. Priorização
6. Balanceamento do Portfólio
7. Autorização
8. Revisão e Relato de Portfólio
9. Mudança Estratégica
![Page 32: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/32.jpg)
Criar uma lista atualizada, com informações suficientes de novos componentes e de componentes em
andamento que representem a escolha correta de um portfólio abrangente.
1. Identificação
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
![Page 33: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/33.jpg)
Agrupar os componentes do portfólio em grupos preestabelecidos e relevantes estrategicamente, permitindo o balanceamento de investimentos e
riscos entre categorias estratégicas.
2. Categorização
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
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Levantar todas as informações pertinentes sobre os componentes identificados e classificados que permitirão
a sua análise e seleção.
3. Avaliação
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
![Page 35: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/35.jpg)
Produzir uma lista reduzida de componentes baseada nas recomendações do processo de avaliação e nos
critérios de seleção da organização.
4. Seleção
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
![Page 36: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/36.jpg)
Ordenar os componentes selecionados, dentro de cada categoria estratégica, de acordo com a expectativa de
benefício e critérios estabelecidos.
5. Priorização
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
![Page 37: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/37.jpg)
Desenvolver um conjunto componentes, harmônico e balanceado, que coletivamente, dadas as restrições de
recursos e investimentos, fornecerão o maior potencial de contribuição para o alcance dos objetivos estratégicos da
organização.
6. Balanceamento do Portfólio
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
![Page 38: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/38.jpg)
Alocar formalmente recursos humanos e financeiros para o início da execução dos trabalhos e comunicar
formalmente a decisão de autorizar ou não um componente.
7. Autorização
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
![Page 39: Gerenciamento de Portfólioprocessos/TAES3/slides-2012.2...Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008] “Alcançar, até o](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050303/5f6bbd42fa59cc5e057a2521/html5/thumbnails/39.jpg)
Obter resultados de desempenho, promover o relato desses resultados e reavaliar a atualidade e valor do portfólio para o atendimento dos objetivos
estratégicos.
8. Revisão e Relato de Portfólio
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
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Permitir que o processo de gerenciamento do portfólio responda às mudanças significativas nas estratégias.
9. Mudança Estratégica
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO
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Cenário Atual dos Portfólios nas Organizações
Muitos projetos ativos Geralmente o dobro do que a organização deveria ter
Projetos errados Projetos que não agregam valor à organização
Projetos não alinhados Não estão ligados aos objetivos estratégicos
Projeto importantes sem recursos Recursos prioritários não estão alocados aos projetos prioritários
Portfólio não balanceado Muitos projetos de melhorias, poucos de inovação
Muitos projetos de desenvolvimento, poucos de pesquisa
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Gerenciamento de Portfólio - Premissas
Para fazer o Gerenciamento de Portfólio pressupõe-se que a organização possua um PLANO ESTRATÉGICO contendo as declarações de MISSÃO e VISÃO, além de suas METAS e
OBJETIVOS estratégicos.
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Sinais de PROBLEMAS na Gestão de Portfólio
Não há um entendimento claro e formal de como os PROJETOS estão conectados a ESTRATÉGIA da organização. Gerentes de Projetos e Gerentes Funcionais estão permanentemente “BRIGANDO” por recursos. As PRIORIDADES estão freqüentemente mudando. Cada executivo assume que todas as INICIATIVAS devem ser implementadas SIMULTANEAMENTE e que as suas devem ser a prioridade. Projetos são aprovados INDEPENDENTEMENTE de haver ou não RECURSOS disponíveis.
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Tópicos de Pesquisa em Gerenciamento de Portfólio
• Asset allocation and security selection • Portfolio construction/optimisation • Portfolio risk measurement/management • Portfolio performance evaluation/attribution • Portfolio re-engineering/rebalancing • Mutual and hedge funds management • Pension funds and institutional portfolio management • Wealth and private portfolio management • Equity and bond portfolio management • Hedging and management of derivatives portfolios • Commodities and alternative instruments portfolio management • Active-passive portfolio management, investment styles • Quantitative/algorithmic portfolio management • Portfolio econometrics and foundations of portfolio theory • Portfolio analytics and decision support investment platforms
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Considerações Finais
Considerações Finais
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Bibliografia • ANDRADE, Arnaldo Rosa. Planejamento Estratégico: Formulação,
Implementação e Controle. Blumenau, 2002. 30 f. Trabalho de Administração – Curso Administração, Fundação Universitária de Blumenau (FURB).
• PORTO, Marcelo Antoniazzi. Missão e Visão organizacional: orientação para a sua concepção. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1997_T4105.PDF>. Acesso em: 22 fev. 2008.
• THE STANDARD FOR PORTFOLIO MANAGEMENT. 2nd Editon, PMI, 2008.
• TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA PARAÍBA. Institucional, Missão e Visão.
Disponível em: http://www.tjpb.jus.br/portal/page/portal/tj/ institucional/conteiner?p_id=1. Acesso em 24 de setembro de 2012.
• VALE. Missão, Visão e Valores. Disponível em: <http://www.vale.com/vale/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?sid=526>. Acesso em: 25 fev. 2008.