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GESTÃO DE FATORES PSICOSSOCIAIS
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Saúde é um estado de bem-estar físico, mental e social (OMS)
Saúde mental tampouco é definida como ausência de transtornos mentais, mas como um estado de bem-estar no qual o indivíduo consegue realizar suas habilidades, podendo lidar com as tensões normais da vida, atuando de forma produtiva e
contribuindo socialmente.
Saúde
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Portanto, não há saúde sem
saúde mental
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Saúde Mental
As questões que envolvem saúde mental são determinadas por fatores
socioeconômicos, biológicos, psicológicos e ambientais e influenciam não só a forma como as pessoas se sentem, mas também a
maneira como pensam, comportam-se e interagem com outras pessoas.
Portanto, são multifatoriais
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O QUE SÃO FATORES PSICOSSOCIAIS NO TRABALHO?
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FATORES PSICOSSOCIAIS--------------
“Os fatores psicossociais do trabalho referem-se às interações entre meio ambiente e condições de trabalho, condições organizacionais, funções e conteúdo do trabalho, esforços, características individuais e familiares dos trabalhadores”(OIT, 1984).
Trabalho Social
Biológico
Psicológico
PSICOSSOCIAL
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Fatores de
proteção
Tudo que proporciona apoio e fortalecimento ao trabalhador é fator de proteção.
Pessoas, situações e vivências do trabalhador podem ser considerados fatores protetores, pois muitas vezes ensinam a lidar com situaçõesdesagradáveis e indesejadas.
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Riscospsicossociais
Tudo que pode causar dano é considerado um risco.
Um risco psicossocial é um acontecimento ou situação que impacta negativamente na saúde do
trabalhador.
É representado geralmente pelas condições de trabalho, pessoas, fatos e qualquer fator que possa afetar a saúde física, mental e social do indivíduo.
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Riscospsicossociais
Assédio moral e sexual
POSSUEM DIVERSAS CAUSAS,
COMO:
Cultura e função organizacional
Relações interpessoais no trabalho
Interface trabalho-casa
Clima Organizacional
Crise Econômica
Ausência de suporte social
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MULTICAUSALIDADE
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Segundo estudo da OMS (2017) a cada
€1 investido no tratamento de depressão e
ansiedade, tem-se €4 de retorno em
melhoria da saúde e capacidade para o
trabalho
Deste total:
- 44% referem-se à absenteísmo e presenteísmo
- 39% perda de produtividade
- 10% são cuidados com saúde
- 2% custos da segurança social sob a forma de pagamentos de subsídios
de invalidez
(OSHA-EU, 2014)
O custo na Europa da depressão relacionada com o trabalho foi
estimado em
617 bilhões de euros anuais
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CENÁRIO MUNDIAL--------------
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CENÁRIO BRASILEIRO--------------
Despesas com concessões de
auxílio-doença e aposentadoria por
invalidez por transtornos mentais e comportamentais: cerca de 8 bilhões
de reais
(INSS, 2012-2016)
Depressão representa 50% dos afastamentos
por CID-F nas indústrias brasileiras
(MENDES, 2014)
Doenças de difícil diagnóstico e
preconceito ligado à temática
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TRANSTORNOS MENTAIS E COMPORTAMENTAIS SÃO HOJE A
TERCEIRA CAUSA DE AFASTAMENTOSDOS TRABALHADORES DA INDÚSTRIA E
TENDEM A SER A PRIMEIRA CAUSANOS PRÓXIMOS ANOS, COMO JÁ
OCORRE EM OUTROS PAÍSES.
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Custos para o empregador
O beneficio auxílio
doença 36% entre 2004e 2013
O benefício
não-acidentário
32%entre 2004 e 2013
O benefício acidentário
84% entre 2004e 2013
Acidentes detrabalho e traumas
Doençasmusculoesqueléticas
Doenças mentais / comportamentais
62,33% 26,34% 3,88%
Fonte: Fonte: MTE, 2014 e INSS14
*Fonte INSS
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TODOS OS ANOS SÃO GASTOS BILHÕES COM
U$ 14,4 bi Canadá
U$ 20 biEuropa
U$ 300 biEstados Unidos*
30% Custos médicos** 70% Custos de efeito na
produtividade**
estresse ocupacional
Fontes: *American Institute of Stress | **OMS
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Quais os Fatores Psicossociais identificados no caso?
Quais as estratégias poderiam ser utilizadas para lidar com as questões apresentadas?
RODADA DE DISCUSSÃO
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Características da Tarefa: ➢ Quantidade de trabalho;➢ Simplicidade/complexidade;➢ Monotonia/repetição;➢ Automatização;➢ Ritmo de trabalho;➢ Precisão;➢ Responsabilidade;➢ Desenvolvimento de atitudes;➢ Iniciativa/autonomia;➢ Formação requerida;➢ Aprendizagem com a tarefa;➢ Prestígio social da tarefa na empresa.
Características do Emprego:➢ Desenho do posto de trabalho;➢ Salário;➢ Estabilidade de emprego;➢ Condições físicas de trabalho.
Indicadores de Riscos Psicossociais
Fonte: Areosa, 2017
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Estrutura da Organização:➢ Definição de competências;➢ Estrutura hierárquica;➢ Canais de comunicação e informação;➢ Relações pessoais;➢ Desenvolvimento profissional;➢ Ajudas sociais;➢ Estilo de liderança.
Características da Empresa:➢ Tamanho;➢ Atividade;➢ Localização;➢ Imagem social.
Organização do Tempo de Trabalho:➢ Duração e tipo de horário;➢ Pausas de trabalho;➢ Trabalho em feriados;➢ Trabalho por turnos e noturno.
Fonte: Areosa, 2017
Indicadores de Riscos Psicossociais
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Avaliação de Riscos Psicossociais
Método ISTAS21 (COPSOQ)
Questionário RED-WONT (Recursos, Emoções e Exigências Laborais) Metodologia Prevenlab-Psicossocial Bateria de Avaliação de Risco Psicossocial para PME (Bateria MCMutual-UB) Método MPF - Mini Psychosocial Factors Métodos INERMAP Bateria UNIPSICO DECORE – Questionário de Avaliação de Riscos Método MARC-UV Método de Avaliação de Fatores Psicossociais (FPSICO) Metodologia Geral de Riscos (MGER 2.0) Questionário de Avaliação de Riscos Psicossociais e Identificação de Situações de Risco (QARPIS) Psicossociais Método MARC-UV
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Identificar os riscos e quem potencialmente
corre riscos
Avaliar e estabelecer prioridades
Prever medidas preventivas e corretivas
Implementar o plano de ação
Acompanhamento e revisões constantes
Gestão dos Fatores Psicossociais
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Gestão dos Fatores Psicossociais
Inclusão de riscos psicossociais nas estratégias e políticas
nacionais de SST ou adoção de estratégias nacionais
específicas sobre saúde mental
Organização de campanhas de sensibilização sobre
estresse e saúde mental no trabalho
Desenvolvimento de pesquisas sobre riscos psicossociais e
estresse relacionado ao trabalho
Elaboração e publicação de diretrizes e protocolos para a
prevenção e gestão de riscos psicossociais e estresse
relacionado ao trabalho
Criação de ferramentas específicas de avaliação e gestão e
intervenção do risco
(PRIMA-EF, 2012)
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Resultados esperadosao atuar na GESTÃO DE
FATORES PSICOSSOCIAIS?
MELHORAR ODESEMPENHO
DA EMPRESA E A SUSTENTABILIDADE
DO NEGÓCIO A LONGO PRAZO
...
SUPORTE PARA OAUMENTO DA
PRODUTIVIDADE E COMPETITIVIDADE
INDUSTRIAL...
POSSIBILIDADE DEREDUÇÃO CUSTOS
COM ACIDENTES DE TRABALHO, ABSENTEÍSMO E AFASTAMENTOS
...
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Prevenção da Incapacidade
Longevidade eProdutividade
Higiene Ocupacional
Gestão de Fatores Psicossociais
Ergonomia
Métricaspara a Saúde
SC Tecnologias para Saúde eSegurança no Trabalho
BA
PR
RS
RJ
MG
CE
CENTROS
DE INOVAÇÃODESENVOLVIDOS PARA ATENDER
CADA TEMA EMERGENTE
MSInteligência e Gestão em SST
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Pesquisa aplicada à indústria Consultoria/
Assessoria
Disseminação de conhecimento
Eixos de atuação do Centro
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WWW.INOVACAOSESI.ORG.BR