Download - Gestão de Projeto Colaborativa
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Vamos debater, o que é Gestão Colaborativa e porquê faz-se necessário utilizar esterecurso nas organizações. Realizamos diversos trabalhos neste contexto degerenciamento de projeto, demandas e help desk e para fazermos mais e com maisqualidade uma das principais ferramentas é a colaboração.
Vamos trabalhar este tema com o objetivo de simplificar e apontar técnicas parasimplificar este assunto e trazer ganhos de produtividade e de governança para odia a dia.
Também abordamos:
• A maneira tradicional de fazer projetos X a maneira colaborativa;• Como através da colaboração sua equipe pode ser produtiva;• Quais são os ganhos e como fazer projeto de forma colaborativa.
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• Oportunidade deNegócios
• Nova demanda• Análise de Viabilidade
(Técnica/Financeira)
Nasce
• Abertura do Projeto• Planejamento• Realização das
Entregas
Vive • Entrega doProduto/Serviço
• Operação assistida
Arquivado
DemandaDemanda
ProjetoProjeto
Resultado: Produto/ServiçoResultado: Produto/Serviço
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Casa Pronta
Documentação
Fundações
Paredes
Instalaçãoelétrica
Instalaçãohidráulica
Acabamento
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Casa Pronta
Documentação
Fundações
Paredes
Instalaçãoelétrica
Instalaçãohidráulica
Acabamento
Ao concluir asEntregas, termino o
projeto?
Ao concluir asEntregas, termino o
projeto?
Se sim, ótimo! Se não,volte para o
planejamento.
Se sim, ótimo! Se não,volte para o
planejamento.
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Casa Pronta
Documentação
ProvidenciarAlvará
Providenciar aPlanta
…………..Fundações
Paredes
Instalaçãoelétrica
Instalaçãohidráulica
Acabamento
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entregastarefas
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1) Qual é a Demanda?
2) Qual é o Projeto paraatender a Demana?
3) Quais são as Entregasnecessárias para
concluirmos o Projeto?
Lista das Tarefas necessárias para realizar as Entregas
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Definimos oGerente de
Projetos
Responsávelpor
atualizar ocronograma
Sobre asituaçãoProjeto?
Após oGerente
coletar asinformações!
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Gerente de ProjetosGerente de Projetos
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Poucaexposição
Membro do projeto
Pressão paracumprir prazos
Comunicaçãosobre as tarefas
Pressão porResultados
Gerente do Projeto
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Resultado:
Produto/Serviçodo Projeto
Cada membro do projeto é responsável pela sua tarefa;Todos vêem quem é o dono da tarefa e sua evoluçãoCada membro do projeto é responsável pela sua tarefa;Todos vêem quem é o dono da tarefa e sua evolução
Patrocinador do ProjetoMembros do Projeto
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Gestão de ProjetoVisão
integrada
Áreas/Departamentos Fornecedores Clientes –interno/externo
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departamentos
processosáreas
Unidades de negócios
parceiros
governo
patrocinador
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Qtde. deTarefas
‘Abertas’
Qtde. DeTarefas
‘Fechadas’
Visibilidadedo Projeto
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35%
65%AbertasFechadas
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TarefasAbertas
Para Fazer
EmAndamento
AguardandoRetorno
Parada
isto significa que há ‘x’ Tarefas que nãoiniciaram.isto significa que há ‘x’ Tarefas que nãoiniciaram.
isto significa que há ‘x’ Tarefas sendotrabalhadas neste momento.isto significa que há ‘x’ Tarefas sendotrabalhadas neste momento.
isto significa que há ‘x’ Tarefas que estãoem ‘pausa’, aguardando retorno deterceiros que o dono da tarefa não temgestão.
isto significa que há ‘x’ Tarefas que estãoem ‘pausa’, aguardando retorno deterceiros que o dono da tarefa não temgestão.
isto significa que há ‘x’ Tarefas que estãocom sua atividade ‘congelada’, ‘parada’.isto significa que há ‘x’ Tarefas que estãocom sua atividade ‘congelada’, ‘parada’.
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Temos 5 tarefas abertasTemos 5 tarefas abertas
Temos 13 tarefasabertas
Temos 13 tarefasabertas
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7 tarefas Fechadas e 6Abertas da Entrega‘Processo Incidente’
7 tarefas Fechadas e 6Abertas da Entrega‘Processo Incidente’
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Visualização dos Status das Tarefas porEntrega
Visualização dos Status das Tarefas porEntrega
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Você recebenotificação via
e-mail e RSSsobre qualqueralteração nas
tarefas
Você recebenotificação via
e-mail e RSSsobre qualqueralteração nas
tarefas
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DemandaProjeto Produto
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Projetos
ordem legal
melhorias
oportunidades
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DemandaProjeto Produto
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O projeto “TI – Portal B2B” tevesua origem na tarefa (formulário
da solicitação de Demanda)número #639
O projeto “TI – Portal B2B” tevesua origem na tarefa (formulário
da solicitação de Demanda)número #639
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DemandaProjeto Produto
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Atendimento | SoluçãoAtendimento | Solução
Solicitaçõesgerais
dúvidas
problemas
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Demandas
Projetos
Help Desk
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Base de Conhecimento
Demandas
ProjetosBase de
Conhecimento
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Velocidade
Gestão deRiscoCusto
Base deconhecimento
Base deconhecimento
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motivação
visão: profissional e pessoal
oportunidade
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PenseGrande
Cresça rápido
ComecePequeno
Complexidade
Tempo
"Não tenha medo de crescer lentamente. Tenha medo, apenas, de ficar parado.“ Provérbio chinês
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Duas opções para acessar as apresentações:
Arquivos das apresentações para download:http://bit.ly/fp9N43
Vídeo Duração link curto1 Principais Funcionalidades 07:03 http://bit.ly/gNw1ZA2 Apresentação Geral da ferramenta 14:48 http://bit.ly/eqkIsh3 Criação de Tarefas 06:09 http://bit.ly/gBKAL74 Consulta Personalizada 01:58 http://bit.ly/hzVlgw5 Consulta de Tarefas por Entregas 05:33 http://bit.ly/f0lINH6 Planejamento, Marcos e Entregas 06:21 http://bit.ly/hI6Fwp
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