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As pessoas o detém e são mais valorizadas por constituírem no capital intelectual de uma organização.
O processo de globalização e a consequente competitividade trouxeram a necessidade de um novo perfil dos recursos humanos nas empresas.
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“ A Competência é um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades que agregue valor econômico á organização e valor social ao individuo”(Fleury,2002).
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Classifica-se sob o ponto de vista pessoal e empresarial:
Ponto de vista pessoal – Competências essenciais – Relaciona-se ao individuo a equipe e seu desenvolvimento;
Ponto de vista empresarial – Competências organizacionais – Relaciona-se ás estratégias corporativas;
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Conhecimentos(saber) ;Habilidades(saber- fazer); Atitudes(saber ser / agir);
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A implementação estratégica do enfermeiro deve ser permeada por três eixos(CHA);
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Possuir liderança;Envolver-se com o negócio;Ser flexível; Buscar resultados;Saber trabalhar em equipe;Aprender e ensinar;Ter visão de futuro;
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As organizações podem ser tudo mas nada serão, se não houver pessoas para:
Definir visão e propósito; Escolher estrutura e estratégias; A realizarem esforços de marketing; Administrar recursos financeiros; Estabelecerem metas de produção; Definirem preços e enfrentarem tantas
outras decisões e ações.
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As organizações devem assumir uma postura racional e ao mesmo tempo inteligente;
Desempenhar funções dentro dos padrões de qualidade total;
Proporcionar qualidade de vida aos seus colaboradores;
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Agregar vantagens competitivas;Envolvimento de pessoas;
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Proporciona uma visão mais clara da ascensão;
Prestigiar o saber fazer e o que o colaborador pode agregar á organização;
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Envolve estratégias diferenciadas para a captação e atração de pessoas;
Estipula remuneração de acordo com o conjunto de competências;
Discute sobre a noção de agregação de valores para a organização.
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Competência gerencial com seus eixos(CHA) é um parâmetro para firmar a Competência Empresarial.
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Delineia-se na forma de um projeto com as seguintes fases:
1.Seleção de processos de saúde-doença ou grupos populacionais de risco;
2.Mapeamento do processo de saúde;3. Identificação da abrangência dos níveis de
atenção;4.Eleição das intervenções recomendadas;5.Definição dos resultados esperados frente ás
intervenções propostas.6.Proposição de indicadores clínicos e econômicos
para acompanhamento da performance.
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É sistêmico; Abrange a totalidade do gerenciamento
da história natural da doença, com enfoque em ações de manutenção, promoção e prevenção da saúde;
As ações tem caráter coletivo e transdisciplinar e deve-se ser disseminada com a participação pró-ativa da comunidade para a sua efetividade;
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Cunha, Káthia. Gerenciamento em enfermagem: Novas práticas e competências. São Paulo, Editora:Martinari, 2008.
Bork, Anna.Enfermagem de excelência.Rio de janeiro, Editora: Guanabara Koogan,2003.
Rizatto, Daisy.Gerenciamento em Enfermagem. Rio de janeiro, Editora:Guanabara Koogan,2010.
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TOMADA DE DECISÃO
Docente: Celimar BittencourtDiscente: Silvani de AraújoDisciplina: Competências Gerenciais do Enfermeiro
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Tomada de Decisão
Processo cognitivo complexo,frequentemente definido como a escolha de determinada linha de ação.
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TOMADA DE DECISÃO X RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
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Etapas1-IDENTIFICAR O PROBLEMA: todo resultado
considerado indesejado ou algo que está errado e deve ser corrigido;
2-CRITÉRIOS DE DECISÕES/ALOCAÇÃO DE PESOS AOS CRITÉRIOS;
3-INVESTIGAR AS ALTERNATIVAS;4-ANALISAR AS
ALTERNATIVAS(BRAINSTORMING);5-ESCOLHER AS ALTERNATIVAS (RISCOS);6-IMPLEMENTAÇÃO DA ALTERNATIVA;7-AVALIAÇÃO OS RESULTADOS(EFICÁCIA);
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Melhor EscolhaNem sempre se contenta a todos
quando se toma uma decisão,mas se beneficia a maioria,entende-se ser essa a melhor escolha.
C=CONHECIMENTOH=HABILIDADEA=ATITUDES
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Valores Individuais de Tomada de decisão que fazem a diferença 1-Valores individuais da cada
pessoa(examinam-se e crenças) 2-Experiência de vida: educacionais,e a
de tomar decisões.Quanto mais amadurecida a pessoa e mais ampla sua base de experiência e educação mais alternativas consegue identificar(os indivÍduos variam quanto a seu desejo de autonomia)
3-Preferências individuais ex:recursos escassos e energia reduzida
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Valores Individuais de Tomada de decisão que fazem a diferença5-Criatividade:permite que a tomada
de decisão avalie e compreenda o problema de forma mais plena incluindo ver os problemas que os outros não conseguem enxergar.
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Desenvolver Criatividade Individual e organizacional 1-Especialização: é o alicerce de todo
trabalho criativo.condições estas capazes de dar contribuições criativas em suas áreas(conhecimento)
2-Habilidade de pensamentos criativos; características da personalidade:
Inteligência,independência, auto-confiança, aceitação de risco,um centro interno de controle,tolerância a ambiguidade e perseverança diante de frustações .
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Desenvolver Criatividade Individual e organizacional 3-Motivação intrínseca para a tarefa;o
desejo de trabalhar em algo porque é interessante,envolvente,satisfaz ou é pesoalmente desafiante.esse componente motivacional é o que faz o potencial criativo transforma-se em idéias criativas reais.
“É essas pessoas que muitas vezes amam seu trabalho,a ponto de ficarem obcecadas por ele.’’
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Aspectos Relevantes na Tomada de Decisão
1-As pessoas envolvidas estão comprometidas ?
2-Analizar as decisões.todas as informações foram analizadas ?
3-Fatos,custos,tempos,números 4-As pessoas certas, forma envolvidas
dentro desse processo de tomada de decisão?
5-As pessoas envolvidas, possam aprender com com a situação vivenciada.
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‘’ FELIZ AQUELE QUE NÃONÃO SE CONDENA NA DECISÃO QUE TOMA.”
ROMANOS 14:22
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Referências
1-Administração e liderança em enfermagem.teoria e prática.Bessie l. Huston,4ª edição;
2-O processo administrado.integrada teoria e prática.Stephen P.Robbins;
3-Fundamentos de administração.conceitos essenciais e aplicações.Robbins-Decerto;
4-Enfermagem de excelência.da visão á ação.Anna Margherita Told;Bork;