![Page 1: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/1.jpg)
_GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem
NextGen v.s 1.0
![Page 2: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/2.jpg)
Sumário 1.Introdução ................................................................................................................................................................. 3
2.Solicitação de Hospedagem online .......................................................................................................................... 3
3.Solicitação de Hospedagem Offline ....................................................................................................................... 11
![Page 3: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/3.jpg)
1.Introdução
Neste módulo aprenderemos a criar solicitações de hospedagens no NextGen, tanto online quanto off-line. É importante lembrar que para utilizar esse serviço o mesmo tem que estar configurado pela agência onde as políticas e assinaturas terão que estar habilitadas.
2.Solicitação de Hospedagem online
Nesta opção, o próprio viajante pode acessar o sistema para efetuar reservas de serviços que serão encaminhados para que a agência emita depois das respectivas aprovações. Depois de conectar-se no Argo Gestão de Sistemas, clique no ícone NextGen que está no menu principal da tela:
Selecione o menu “Hospedagem” para acessar ao buscador:
![Page 4: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/4.jpg)
Ao acessar o finder online, insira a cidade, bem como a data de check in e check out. Observe também que, neste primeiro momento não é obrigatório incluir o nome do viajante. Clique em “Pesquisar”:
Na parte inferior da tela, é possível reaproveitar informações de pesquisas.
O sistema apresentará a disponibilidade referente a data pesquisada.
![Page 5: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/5.jpg)
Clicando na aba “Filtros” é possível selecionar bairro para hotéis disponíveis no “Diretório de hotéis”.
Por padrão do sistema, a resposta da busca será ordenada por preço, mas pode ser alterada conforme opções apresentadas abaixo:
Para enviar a cotação para um dos envolvidos ou para qualquer outro endereço de e-mail, selecione as opções que devem constar nessa mensagem clicando no ícone do envelope, exibindo o item “Disponibilidade por e-mail” é possível escolher o formato que deseja enviar as cotações (PDF, HTML ou texto).
![Page 6: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/6.jpg)
E na aba “Intervalos”, conseguimos restringir o range de preço:
Para visualizar os detalhes dos quartos disponíveis selecione a .
Para selecionar o quarto desejado clique em .
![Page 7: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/7.jpg)
Será apresentado na próxima tela todos os detalhes do hotel como: forma de pagamento aceita, mapa de localização termos para cancelamento, quantidade de diárias, telefone do hotel.
Para finalizar a compra clique em “estou de acordo” e “comprar”.
Para dar andamento ao pedido, precisamos selecionar o viajante ao lado esquerdo da tela:
![Page 8: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/8.jpg)
Lembramos que na busca não haverá restrições de políticas, no momento que o viajante for adicionado as políticas serão aplicadas.
Temos ainda as opções de limpar, refazer a pesquisa e cancelar algum serviço. Caso não existam mais hotéis para adicionar, clique em “Concluir”:
Será requerido o preenchimento dos itens obrigatórios:
E por última “Aprovador”: Finalizar Solicitação
![Page 9: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/9.jpg)
Depois de efetivar o pedido, a solicitação passará ao status “Autorização” para ação do aprovador e quando for emitida, o viajante receberá o voucher por e-mail:
![Page 10: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/10.jpg)
Cancelamentos No menu “Consulta” é possível visualizar o status da OS e realizar o cancelamento.
Clique no “ ” para abrir a janela de cancelamentos
Nesta tela você poderá marcar individualmente os itens que deseja cancelar ou até mesmo cancelar toda a solicitação.
![Page 11: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/11.jpg)
3.Solicitação de Hospedagem Offline
Na solicitação offline, é enviado um pedido de cotação para a agência que enviará as opções para o destino e período solicitados. Depois de acessar o ícone do “Hospedagem” na página inicial, preencha os detalhes e clique em “Pedir à Agência”:
Inclua as preferências para cotação “Por hotéis” ou “Por Preferência”, você também pode indicar o tipo de apartamento, tipo de cama e observação, se necessário, e clique em “Confirmar”:
![Page 12: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/12.jpg)
Selecione o nome do viajante e clique em “Concluir”:
Assim como na solicitação online será necessário preencher todos os campos com os itens obrigatórios: Será requerido o preenchimento dos itens obrigatórios:
E por última “Aprovador”: Finalizar Solicitação
![Page 13: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/13.jpg)
Ao finalizar, a solicitação passará ao status “Cotação” para ação da agência.
Clicando no ícone que está no final da página, é possível consultar todos os pedidos que apresentam pendências:
É permitido visualizar os detalhes das próximas viagens e o histórico de pedidos nas outras abas:
![Page 14: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/14.jpg)
Quando a agência responder a cotação, a OS passará ao status “Escolha” para que o viajante selecione a opção desejada:
Ao clicar no pedido é possível visualizar as informações e fazer a seleção:
![Page 15: GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do … · _GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS Manual Guia do Solicitante Hospedagem NextGen v.s 1.0 . Sumário ... Lembramos que na busca](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022081522/5fc1ddf118209764be72f78d/html5/thumbnails/15.jpg)
Depois de clicar em “Enviar Escolha”, a solicitação passará para o status de “Autorização”. Quando for aprovada e emitida, o viajante receberá o voucher por e-mail e poderá consultar o pedido na aba “Próximas Viagens”: