The complete solution for optimized transportation
Soluciones integradas para el transporte público
Vicente Romero S.
Representante para Sudamérica (ex. Brasil)
©GIRO Inc. 2016
►La importancia de la planificación
del servicio
►Descripción general GIRO/HASTUS
►Procesos de adquisición
Contenido de la presentación
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Proceso de entrega del servicio de TP
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Planificación / Análisis / Programación Ejecución del servicio
Retroalimentación
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Proceso de entrega del servicio de TP
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► Planificación► Definición de la red y las líneas
► Estimación de la demanda de pasajeros
► Definición de estándares de calidad de servicio Densidad, intervalo máximo, puntualidad
► Definición de frecuencias y tablas horarias
► Dimensionamiento de recursos (flota y empleados)
► Operación
► Monitoreo y registro de la operación
► Control de acceso y recaudo
► Información a pasajeros
► Gestión de eventos/incidencias
► Comunicaciones
► Retroalimentación
► Información operacional (tiempos de viaje, flujos de pasajeros, …)
► Cumplimiento de lo planificado
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Planificación en LATAM
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►Las ciudades son muy grandes
►Todos los días son distintos
►Alta variabilidad del sistema
(congestión)
►No estamos en Norteamérica o Europa,
la realidad/cultura es distinta
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Planificación en LATAM
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► La planificación es más compleja, pero factible y muy
necesaria
► Comparar planificado vs. real
► Información a pasajeros (off line)
► Dimensionar recursos
► Gestión del compromiso entre optimización y robustez(puntualidad, regularidad)
► Se requieren métodos/herramientas sofisticados,
flexibles, con bajos tiempos de respuesta
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Descripción general
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Creada en
1979Basada en
Montreal325
empleados
Solución integrada de software
para la planificación y gestión de
las operaciones relacionadas con
el transporte
Transporte Público (HASTUSTM)
Transporte de Discapacitados
(GIRO/ACCESTM)
Servicios Postales (GeoRouteTM )
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Nuestra presencia en el mercado mundial
300 SITIOS | 27 PAÍSESSantiago, Barcelona, Sevilla, Goiânia, Porto, Los Angeles, Chicago, New York, Montreal, Singapur, Estocolmo, Sidney y más
PERSONAL MULTICULTURAL20 idiomas diferentes
LÍDERESMás de 133mil vehículos bajo licencia
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Evolución de HASTUSÁreas de desarrollo actual
► Más de 18mil días/hombre al año
► Grupo más grande de IO de la industria
► Esquemas de “partnership” con clientes
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Procesos de adquisición en LATAM
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► La tendencia son licitaciones de toda la plataforma
tecnológica
► Recaudo, gestión de flota (incluyendo planificación a veces), e información a pasajeros
► Por costo el subsistema de planificación es una
fracción menor del proyecto
► Poco énfasis de los pliegos (1-2 págs.)
► Poco peso en la evaluación
► Es recomendable un único proceso para la adquisición
de la plataforma de TI?
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No todos los sistemas son iguales
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► GIRO recomienda procesos específicos para el
sistema de planificación/programación/análisis
► Detalles de los procesos a soportar
► Detalle de requerimientos (reportes, interfaces, …)
► Es altamente recomendable realizar un demo/prueba
que considere situaciones/problemas representativos
► Tiempos de respuesta
► Calidad de soluciones
► Capacidad de modelar situaciones complejas
► GIRO está disponible a entender sus problemáticas
específicas y diseñar un proyecto que se adapte a sus
necesidades
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Soluciones integradas para el transporte público
Vicente Romero S.
Representante para Sudamérica (ex. Brasil)