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P l a n de Vo l un t a r i a do
2020
A S O C I A C I Ó N A R A K E R A N D O
2 0 1 8
A medida que
envejeces debes
recordar que
tienes una
segunda mano. La
primera es para
ayudarte a ti
mismo. La segunda
es para ayudar a
los demás.
Audrey Hepburn
Declaración preliminar
Voluntariado
Presentación de la
asociación
Objetivos
1
3
2
4
Línea estratégica.
Definición de voluntariado.
Modelo de gestión.
5
7
6
conten idosÍ N D I C E D E
1.DeclaraciónpreliminarLa gran labor delvoluntariado
El voluntariado:
• Es una decisión voluntaria que se apoya sobre motivaciones y
opciones personales;
• Es una forma de participación activa del ciudadano en la vida de
las comunidades;
• Se manifiesta, generalmente, en una acción y en un movimiento
organizado en el seno de
una asociación;
• Contribuye a la mejora de la calidad de vida y a crear un mundo
más solidario;
• Responde a los principales desafíos de una sociedad que busca
lograr un mundo más justo
y pacífico;
• Contribuye al fortalecimiento de un desarrollo social y
económico más equilibrado, incluso
a la creación de nuevos empleos y profesiones.
(Declaración Universal del Voluntariado, 2001)
Para Arakerando el voluntariado es un elemento básico en nuestro
funcionaminento, un compromiso con las personas, un entregar
que permite crecer, conocer y promocionar.
La asociación de promoción gitanaArakerando, es una entidad sin ánimo delucro que abrió sus puertas en 1978. Sulabor siempre ha sido la dedicación yapoyo al colectivo gitano residente enAlicante y proximidades; además de ladifusión y visibilidad de la cultura como laes la del Pueblo Gitano, entre la poblaciónmayoritaria. Desde sus inicios, laasociación estuvo formada tanto porhombres como mujeres, pero desde hacequince años, la figura de la mujer cobró
más importancia, tanto a nivel de lasmujeres que acuden como usuarias,como de los miembros de la juntadirectiva y técnicas que forman partede la vida y equipo de Arakerando en laactualidad. Por ello, nuestro objetivo esel trabajo con grupos de mujeres desdela participación e inserción social.Pretendemos que se sientan arropadas yque tengan su espacio, porque son ellas,las mujeres, las que participan en laconstrucción de todo .
Quienes somos
2. Presentación de la asociación
Arakerando
Desde su fundación en 1978, en Arakerando, los voluntarios y las
voluntarias han tenido y siguen teniendo un papel fundamental
en el trabajo que se hace en la asociación, tanto de promoción de
la cultura gitana, como en la participación e inserción social de las
mujeres y hombres que acuden a nuestros programas.
De hecho, uno de los pilares de la asociación, es el fuerte vínculo
que se crea entre los y las participantes de los diferentes
programas, que deriva en una relación de ayuda mutua y más
tarde,
cuando dejan de ser participantes de los talleres, continúan la
relación con Arakerando como voluntarias.
El presente plan surge de la necesidad de fomentar acciones en
nuestro voluntariado de manera eficiente y eficaz, mejorar la
formación de este y garantizar su seguimiento y evaluación. Para
ello es necesario una buena organización y comunicación, tanto
interna como externa.
El incremento del voluntariado en Arakerando en los últimos
años implica la necesidad de dotar a la asociación de herramientas
precisas para el trabajo de personas voluntarias, por lo que existe
la necesidad de definir una actuación estratégica, dando prioridad
a ciertos aspectos de la realidad y con objetivos a corto plazo.
Además de esto, debemos llevar a cabo una evaluación periódica,
para así valorar si se están consiguiendo los objetivos marcados.
La consolidación del trabajo realizado, la mejora continua de la
Asociación, así como la formación,sensibilización y colaboración
de las personas voluntarias es una necesidad que
explica la elaboración de este Plan.
3. Voluntariado
4. ObjetivosObjetivo general
Impulsar la práctica de la acción voluntaria y contribuir a consolidar lapresencia estable, duradera y participativa, cubriendo todas susnecesidades para el correcto desempeño de su labor.
Objetivos específicos
Realizar un diagnóstico del voluntariado en Arakerando con laparticipación de todos los integrantes de la asociación.
Definir la función del voluntariado, así como los deberes y derechos delos voluntarios y de la asociación.
Implementar procesos de gestión del voluntariado.
Mejorar la captación del voluntariado
Asegurar una completa formación del voluntario, para que desempeñesu labor correctamente.
Acompañar a las personas voluntarias, desde el momento de suincorporación hasta su desvinculación de la Asociación.
Lograr una integración exitosa de los voluntarios en el equipo humanode Arakerando.
Mejorar la comunicación interna, para fomentar el conocimientomutuo de todos los grupos de trabajo de la asociación.
Fomentar la cohesión de la asociación y el sentimiento de pertenenciaal grupo.
5. Línea estratégicaFomento y apoyo de aquellas iniciativas que supongan la difusión de las actividadesvoluntarias, el reconocimiento de los voluntarios y el debate sobre su concepto y papel social.
Actuaciones- Realización de campañas de concienciación e información a la sociedad sobre la labor desarrolladapor Arakerando. - Difusión de acciones concretas llevadas a cabo por Arakerando o por voluntarios que ayuden a unmayor conocimiento y comprensión por la ciudadanía del papel social desempeñado. - Celebración del Día Internacional del Voluntariado y del Día Internacional del pueblo gitano, conel fin de dar a conocer diferentes oportunidades de participación voluntaria. - Apoyo por parte de la Asociación, a la asistencia a jornadas, seminarios y conferencias para lareflexión y el debate de temas relacionados con el voluntariado. - Apoyo por parte de la Asociación, a la asistencia a jornadas, seminarios y conferencias para lareflexión y el debate de temas relacionados con la promoción e integración de la cultura gitana. - Difusión, por parte de la Asociación de los contenidos del Plan del Voluntariado recurriendo paraello a medios como la elaboración de materiales divulgativos de diverso tipo, la difusión deinformación por Internet o la celebración de reuniones.
6. Modelo de gestiónLa figura del voluntariado tiene un papel fundamental en nuestra Asociación, ya que sin la solidaridad yayuda desinteresada de todas aquellas personas que han colaborado con nosotros a lo largo de los años,hubiera sido imposible conseguir todo lo que hemos conseguido. En Arakerando somos una gran familia, y prueba de ello es que muchas de las personas que han llegado porprimera vez a la Asociación pidiendo ayuda en algún área, han seguido vinculados a ella a través delvoluntariado.
Según la Ley española 45/2015 del 14 de octubre, se
considera voluntariado todas aquellas acciones de interésgeneral que contribuyen a enriquecer la calidad de vida de lasociedad en general y preservar el medio ambiente.
Son acciones llevadas a cabo por individuos físicos y, en definitiva,
deben cumplir con una serie de condiciones:
Tener una naturaleza solidaria.
Deben realizarse libre y voluntariamente por la persona, sin
imposición u obligatoriedad de ningún agente u organización.
No perciben retribución salarial ni ninguna otra de tipo material.
Deben ser efectuadas dentro de una organización de voluntariado
en nuestro territorio o fuera de él.
Las actividades que no precisen asistencia física de la persona, como
por ejemplo las que se realizan por medio de las TIC pero que estén
vinculadas a organizaciones de voluntariado, también se incluyen
dentro de esta categoría.
7. Difinición de voluntariado
Derechos de los voluntarios
Recibir, tanto con carácter inicial como permanente, la información, formación, orientación, apoyo y,en su caso, medios materiales necesarios para el ejercicio de las funciones que se te asignen.
Ser tratada sin discriminación, respetando tu libertad, dignidad, intimidad y creencias.
Participar activamente en la organización en que te insertes, colaborando en la elaboración, diseño,ejecución y evaluación de los programas, de acuerdo con sus estatutos o normas de aplicación.
Ser asegurada contra los riesgos de accidente y enfermedad derivados directamente del ejercicio de laactividad voluntaria, con las características y por los capitales asegurados que se establezcanreglamentariamente.
Ser reembolsada por los gastos realizados en el desempeño de tus actividades.
Disponer de una acreditación identificativa de tu condición de persona voluntaria.
Realizar tu actividad en las debidas condiciones de seguridad e higiene en función de la naturaleza ycaracterísticas de aquélla.
Obtener el respeto y reconocimiento por el valor social de tu contribución.
Recibir una certificación por parte de la organización que acredite el desarrollo de tu acción voluntaria.
Deberes de los voluntariosCumplir los compromisos adquiridos con las organizaciones en las que se integren, respetando los fines yla normativa de las mismas.
Guardar, cuando proceda, confidencialidad de la información recibida y conocida en el desarrollo de su actividadvoluntaria.
Rechazar cualquier contraprestación material que pudieran recibir bien del beneficiario/a o de otraspersonas relacionadas con su acción.
Respetar los derechos de los beneficiarios/as de su actividad voluntaria. Actuar de forma diligente y solidaria. Participar en las tareas formativas previstas por la organización de modo concreto para las actividades y funcionesconfiadas, así como las que con carácter permanente se precisen para mantener la calidad de los servicios que presten. Seguir las instrucciones adecuadas a los fines que se impartan en el desarrollo de las actividades encomendadas. Utilizar debidamente la acreditación y distintivos de la organización. Respetar y cuidar los recursos materiales que pongan a su disposición las organizaciones.
En el caso de las personas que participen en actividades de voluntariado que impliquen contacto habitualcon menores, deberán acreditar no haber sido condenadas definitivamente por delitos contra la libertad,indemnidad sexual, trata y explotación de menores. Para ello deberán aportar una certificación negativadel Registro Central de delitos sexuales.
En caso de renuncia, comunicarlo con tiempo suficiente a la entidad, para evitar perjuicio a la labor realizada.
Las personas que tengan antecedentes penales no cancelados por
delitos de violencia doméstica o de género, por atentar contra la
vida, la integridad física, la libertad, la integridad moral o la
libertad e indemnidad sexual del otro cónyuge o de los hijos, o por
delitos de tráfico ilegal o inmigración clandestina de personas, o
por delitos de terrorismo en programas cuyos
destinatarios hayan sido o puedan ser víctimas de estos ,no
podrán participar en actividades de voluntariado.
Cualquier persona que participe en programas o actividades de
voluntariado que impliquen contacto habitual con menores,
deberá acreditar no haber sido condenado definitivamente por
delitos contra la libertad, indemnidad sexual, trata y explotación
de menores. Para ello deberá aportar una certificación negativa
del Registro Central de estos delitos.
Restricciones de voluntariado
¿Qué perfiles buscamos?Buscamos personas solidarias, comprometidas con nuestros programas,empáticas, positivas y muy entusiastas. Es importante que les guste trabajaren equipo y que luchen por la igualdad de oportunidades. En definitiva,alguien que se identifique con los valores de la Asociación. Desde Arakerando, somos conscientes de que el mejor regalo que nospueden hacer las personas que ofrecen su ayuda, es su tiempo y experiencia. Nuestra filosofía de voluntariado se basa en la certeza de que TODOS yTODAS tenemos mucho que aportar, y por eso animamos a todas laspersonas que se benefician de nuestros programas, que compartan susconocimientos y experiencia. Por lo que mucha gente empieza su relacióncon la Asociación como beneficiarios, pero luego esta relación continúacomo voluntarios. Esto es doblemente beneficioso, ya que los nuevosbeneficiarios de nuestros programas ven a estos voluntarios que antes hanestado en su situación, como referentes cercanos.
Incorporación y seguimientodel voluntariado
Las personas que vienen a nuestra asociación interesadas en ser voluntarias,normalmente llegan después de una campaña de sensibilización o de captación devoluntarios, a través de alguien que ya es voluntario en la asociación, o bien, después dehaber sido beneficiario de algún programa. La primera toma de contacto con el futuro voluntario se hace através de una entrevista personal en la asociación, donde se le explica latrayectoria de Arakerando y los diferentes programas y talleres que tenemos,así como las distintas posibilidades para realizar el voluntariado. En esa entrevista,nos gusta conocer las motivaciones de la persona para realizar esta labor tanimportante, habilidades y disponibilidad. Quedará constancia a través de la “Entrevistade acogida a voluntarios” que rellenará. También firmará el consentimientoexpreso para la que la asociación pueda tratar sus datos. Anexo I: Entrevista de acogida a voluntarios. Anexo II: Documento informativo LOPD para voluntarios. Cuando la persona decida que quiere realizar su labor de voluntariado con Arakerando,firmará un “acuerdo de voluntariado”, en el que quedarán establecidos los términos de larelación voluntaria, quedando detallados tanto los derechos como los deberes. Tras esto, se dará de alta en el seguro y se tramitará su acreditación como voluntario en laasociación. También firmará un acuerdo de confidencialidad, ya que es muy importanteque el voluntario entienda que es esencial guardar la confidencialidad de la informaciónrecibida y conocida en el desarrollo de su actividad. Una vez hecho esto, se rellenará la ficha registro de voluntario. Anexo III: Acuerdo de voluntariado.Anexo IV: Acuerdo de confidencialidad. Anexo V: Ficha registro voluntario. Durante los primeros días, el nuevo voluntario estará acompañado por el equipo deArakerando, que le facilitarán una formación básica, para que puedan realizar su acciónvoluntaria sintiéndose guiado.
Como seguimiento, de manera anual realizaremos una encuesta de satisfacción a losvoluntarios, para saber qué grado de integración en la asociación tienen, y qué cosasperciben ellos que debemos mejorar desde dentro. Una vez que el voluntario finalice la colaboración y vínculo con la asociación,procederemos a expedirle un certificado en el que acreditamos su labor como voluntario,especificando durante cuánto tiempo ha colaborado, así como las principales funcionesdesempeñadas. Procederemos a darle de baja del seguro de voluntarios, y del registro de “Voluntariosactivos”. Le invitaremos a realizar una última encuesta donde valore la experiencia de su paso comovoluntario en Arakerando. Cuando el voluntario tenga que realizar actividades fuera de la asociación, se lefacilitará un carnet de voluntario identificativo de Arakerando. Este Plan de Voluntariado tiene estará vigente desde el año 2018 al 2020, susceptible demodificación a demanda y necesidades de los voluntarios y voluntarias, fomentando así suparticipación e implicación en el diseño y desarrollo del Plan.