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Graduado em Administração de EmpresasMBA em Gestão Estratégica de Negócios
Especialista em Vendas ConsultivasEspecialista em Docência para Nível Técnico
Especialista em Câmbio FinanceiroMestrando em Educação
Professor Idemar Panisson
Um dos principais diferenciais na carreira é a habilidade de relacionamento interpessoal
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O que é comunicação?
Transmitir mensagem;
Receber mensagem;
Relação entre si;
Troca de experiências;
Mudança da sociedade.
“Quem não se comunica, se trumbica” Chacrinha.
Faz todo
sentido
pra você.
Não tinha
pensado
desta
forma.
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Processo de Comunicação
Emissor
+
meio
+
Receptor.
Principal problema é o ruído.
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Falhas / ruídos
Subir pra cima;
Me traz pra mim;
Aviso a hora que bater;
Querida quero ama-la;
Estou com dor que dói;
Vou acordar;
Eu foi;
A gente somos;
Menas.
“Não foi isso que eu quis dizer”
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Oratória
Tom de Voz;
Gestos;
Palavras;
Olhar;
Postura;
Vocabulário;
Transmitir confiança;
Ser modelado.
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Oratória para negociação
Influenciamos;
Comunicamos ideias;
Corrigimos e animamos;
Mudamos circunstâncias;
Informamos personalidade;
Persuadimos;
Convencemos.
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Medo ou Timidez?
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Como superar o medo / timidez
Estude o assunto;
Esteja confiante;
Exercite o discurso;
Não diga que esta nervoso;
Tenha consciência dos gestos;
Fisionomia amiga;
Não fuja o olhar;Falar pausadamente;
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Argumentação
Estrutura lógica;
Apresentação adequada;
Dicção e vocabulário;
Controle de emoções;
Preparo para objeção.
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Tecnologia
Prezi;
TV de retorno;
Teleprompter;
Caneta laser
Passador de slides;
Vídeos intercalados;
Sons e luzes;
Efeitos especiais.
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Postura
Marque com polegar;
Tamanho grande;
Folhas firmes;
Use caneta;
Peito como base;
De pé;
Mãos livres;
Gestos sutis;
Improviso não.
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Supere-se cada vez
Falar para alguém;
Conheça o público;
Conquiste ouvintes;
Itemize;
Postura;
Use tecnologia;
Importância do público.
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Controle seu discurso / sua fala
Saiba quanto tempo tem;
Use elos de ligação entre temas;
A cada 7 min perdemos a concentração;Ao 1º bocejo...
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Dê VIDA ao texto / fala
Alterne velocidade;
Use a pontuação;
Faça pausas;
Use metáforas;
De frente ao público;
Não fuja o olhar.
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Teste o
microfone
Antes.
Dois cm do queixo;
Não fuja dele;
Fique na luz;
Não fique na projeção;
Marque o chão;
Cuidar com o pedestal;
Olhar o público.
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Principais erros / fracassos
Desconhecimento da matéria;
Despreparo;
Falar como se fosse para si;
Não olhar a plateia;
Cacoetes;
gestos demasiados;
tom de voz alterado;
expressões chulas;
olhos piscando rapidamente;
ombro inquieto;
boca seca.
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Como responder perguntas hostis ou não
Mantenha o equilíbrio;
Dominar o tema;
Receba agradecendo;
Coloque-a dentro do conteúdo favorável;
Cuide da linguagem corporal;
Não levante o tom da voz;
Não fuja o olhar;Não use pejorativos;
Nunca chame de amigo, querido.
Obrigado
pela
pergunta.
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Quem
eu sou
Qual a minha
formação Qual o meu
sucesso
Qual a
minha
profissão
Elos de ligação do discurso
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Dicas
Ouça os áudios do whatsapp;
Imagine um retângulo na sua frente;
Leia muito;
Escreva o discurso;
Leia o discurso no mínimo 5 vezes;
Troque palavras se necessário;
Para nomes, confira antes;
Verifique o palco e sua posição;
Interação com público;
Faça perguntas e responda as mesmas.
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Língua estrangeira
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Trava Língua / exercícios
10 textos;
leitura de improviso;
aquecimento da voz;
água para lubrificar;
grão de feijão.
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Praticando
Exercício grão de feijão:
Com 3 grãos, leia texto 10 linhas;
Com 5 grãos, leia texto 12 linhas;
Com 7 grãos, leia texto 15 linhas;Com 10 grãos, leia texto 20linhas.
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![Page 32: Graduado em Administração de Empresas DESINIBIÇÃO … · Graduado em Administração de Empresas MBA em Gestão Estratégica de Negócios Especialista em Vendas Consultivas Especialista](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071005/5fc2a5c0694758788c6029ba/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Graduado em Administração de Empresas DESINIBIÇÃO … · Graduado em Administração de Empresas MBA em Gestão Estratégica de Negócios Especialista em Vendas Consultivas Especialista](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071005/5fc2a5c0694758788c6029ba/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Graduado em Administração de Empresas DESINIBIÇÃO … · Graduado em Administração de Empresas MBA em Gestão Estratégica de Negócios Especialista em Vendas Consultivas Especialista](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071005/5fc2a5c0694758788c6029ba/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Graduado em Administração de Empresas DESINIBIÇÃO … · Graduado em Administração de Empresas MBA em Gestão Estratégica de Negócios Especialista em Vendas Consultivas Especialista](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071005/5fc2a5c0694758788c6029ba/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Graduado em Administração de Empresas DESINIBIÇÃO … · Graduado em Administração de Empresas MBA em Gestão Estratégica de Negócios Especialista em Vendas Consultivas Especialista](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071005/5fc2a5c0694758788c6029ba/html5/thumbnails/36.jpg)
Praticando
Em 4 minutos, o seu discurso terá:
Quem é você;
Qual sua formação;
O que faz profissionalmente;
Quais os seus próximos desafios;O que é sucesso pra você.