Como atendera imprensa
Núcleo de Comunicação PRF Paraná | Março 2017
Dicas e orientações
parte 1
acidentes
Como atendera imprensa
Núcleo de Comunicação PRF Paraná | Março 2017
Dicas e orientações
acidentes · COMO ATENDER A IMPRENSA
Uma área essencial da PRF.
E que precisa ser bem retratada
atendimento às vítimas de acidentes é uma das principais
atribuições da PRF. É uma área essencial, que envolve diretamente a O vida das pessoas. Em 2016, apenas no Paraná, 652 pessoas
morreram em acidentes atendidos pela PRF. Outras 9.783 saíram feridas.
Atrás desses números que retratam a violência no trânsito estão inúmeras
tragédias familiares e um problema complexo de saúde pública.
Bloqueio, sinalização, resgate de vítimas, perícia, fila, transbordo,
destombamento, confecção de boletim. Uma única ocorrência pode
consumir várias horas seguidas de trabalho de uma equipe da PRF.
Em acidentes graves ou com interdição, é fundamental manter a sociedade
informada. É uma questão de utilidade pública. E é, também, uma forma de
valorizar o próprio trabalho da PRF no contexto de cada atendimento.
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Dados que a PRFfornece a jornalistas
•Números de mortos e de feridos, com
sexo e idade de cada vítima;
•Resumo da dinâmica, local (BR, km,
cidade), horário, tipo de colisão e dos
veículos envolvidos, se o asfalto estava
molhado, traçado e tipo de pista;
•Hospitais e unidade do IML para onde
as vítimas foram encaminhadas;
•Se houve interdição total ou parcial, e
em que sentido, tamanho das filas.
O que não deve ser feito
•Nomes das vítimas não devem
ser informados (exceto para mera
consulta do estado de saúde junto
a hospitais, com o compromisso
de que não sejam publicados);
•Idem para placas de veículos;
•O policial deve evitar emitir juízos
de valor, mas pode citar elementos
concretos, como a embriaguez de
um dos condutores ou qual veículo
invadiu a faixa contrária, por
exemplo, sem atribuir culpa.
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Dúvidas
frequentes
•Quem pode dar entrevista sobre acidente em rodovia federal?
As fontes mais indicadas para prestar informações à imprensa sobre
acidentes são os policiais presentes no atendimento. Se a imprensa também
estiver no local e houver possibilidade e condições de segurança, o(a)
policial, quando questionado(a), deve prestar as informações solicitadas. O
conteúdo da entrevista deve se ater aos elementos factuais do acidente.
Apenas se as perguntas irem além do fato em questão, a chefia da Delegacia,
a BDCom e/ou o Nucom devem ser acionados.
•Quem pode fornecer imagens de acidentes à imprensa?
A equipe que atendeu o acidente, se acionada pela imprensa, pode repassar
diretamente as imagens, desde que elas sigam as instruções deste capítulo e
os manuais da PRF (no Painel, seção ‘Áreas temáticas’, ‘Comunicação’).
Principal orientação: não enviar imagens de vítimas e placas de veículos.
•Como informar a imprensa em tempo real sobre um acidente?
Em ocorrências com vítimas mortas ou longos períodos de interdição, é
imprescindível que a equipe responsável insira, assim que possível, imagens
e informações básicas (em texto ou áudio, se for mais prático) no respectivo
grupo da delegacia (WhatsApp ou Telegram). Assim, de uma vez só, a equipe
mantém informados Ciop, Nucom, Delegacia e, por consequência, a mídia.
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Exemplos de boas fotospara enviar à imprensa
Viatura posicionada em primeiroplano; acidente e fogo ao fundo
Policial atendendo o acidente,com danos em primeiro plano
Do alto, policial observa carro em ribanceira
No pátio,policialrecebeveículoavariado
Flagrante de resgate de vítima encarcerada PRF examina danos em cabine
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