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HABILIDAD Y CREATIVIDAD EJECUTIVA
Tema 1
ALTA DIRECCIÓN
Dra. Icela Lozano Encinas
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Objetivo de hoy
El alumno conocerá e identificará las habilidades directivas, su clasificación
y cómo desarrollarlas.
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Constituye el sistema social interno de la organización. Formado por individuos y grupos, grandes y pequeños, formales e informales, oficiales y extraoficiales.
Dinámicos, se forman, cambian y dispersan.
La organización humana no es la misma de ayer o de anteayer.
Adquirió una gran diversidad.
Los administradores necesitan estar enterados con estos cambios y tendencias y estar preparados para adaptarse a los cambios.
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•
•Toman decisiones
• Asignan recursos
•Dirigen las actividades de los demás
Personas que supervisan las actividades de los demás y que son responsables de conseguir las metas de esas organizaciones
Unidad social, compuesta por dos o
mas personas, creadas para alcanzar una o
varias metas comunes
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Comunicación
Liderazgo Creatividad Toma de decisiones
Administración del tiempo
Trabajo en equipo
Asertividad
PARA LLEVAR A CABO CON ÉXITO SU TRABAJO
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Es la capacidad y destreza para ejecutar algo.
Es la capacidad del individuo, adquirida por el aprendizaje, capaz de
producir resultados previstos con el máximo de certeza y con el máximo de
seguridad.
Guthie Knapp (2007)
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HABILIDADES ALCANCE
TECNICAS Desarrollar tareas específicas
INTERPERSONALES Habilidad para trabajar en grupo, espíritu de colaboración y cooperación para resolver las necesidades de otras personas e incluso obtener objetivos comunes.
SOCIALES Son Las acciones de uno con los demás y los demás con uno. Es donde se da el intercambio y la convivencia humana.
ACADÉMICAS Capacidad y habilidad para hacer análisis, comparación, contrastación, evaluación y juicio o crítica.
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HABILIDADES ALCANCE
DE INNOVACIÓN Invención, descubrimiento, formulación de hipótesis, juicio o crítica.
PRÁCTICAS Aplicación, empleo de implementación (hábito)
FÍSCAS Flexibilidad, salud
DE PENSAMIENTO Aprender a pensar y generar conocimiento
DIRECTIVAS Saber dirigir, coordinar equipos de trabajo en otras.
DE LIDERAZGO Guiar, impulsar, motivar al equipo hacia un bien común.
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Se refieren a las habilidades para contemplar la organización como un todo.
Incluyen la destreza para coordinar e interpretar las ideas, los conceptos y las prácticas.
Por consecuencia, analizar, predecir, y planificar, así como tomar en cuenta el contexto general (interno y externo) de la empresa o la institución.
Se requieren para entender la complejidad de la organización en su conjunto y entender donde engranará su influencia personal.
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Para ello el directivo debe conocer:
Organizaciones
Administración
Ciencias del comportamiento
Aspectos culturales y regionales del medio
Globalización y ambiente
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Estas se relacionan con la capacidad para poder utilizar en su favor o para el grupo los recursos y relaciones necesarios para desarrollar tareas específicas que le permitan afrontar los problemas que se presenten.
Para ello se requiere el dominio de una carrera o una práctica profesional (ingeniería, administración, negocios, mkt.)
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Son aquellas habilidades para trabajar en grupo, con espíritu de colaboración, cortesía y cooperación para resolver las necesidades de otras personas, incluso para obtener objetivos comunes.
La habilidad humana influye en las demás personas a partir de la motivación y de una efectiva conducción de grupo para lograr determinados propósitos.
Motivación
Inteligencia emocional
Dirección y supervisión
Delegación
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Estilos de liderazgo
Manejo de estrés
Actitud ante el cambio
Presentación del directivo
Maquiavelismo y liderazgo
Administración del tiempo
Habilidades del pensamiento
Negociación
Motivación, entre otras.
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Habilidades Sociales
Son las acciones de uno con los demás y de los demás con uno.
Es el intercambio que se da en la convivencia humana.
Primeras habilidades sociales
Habilidades sociales avanzadas
Habilidades relacionadas con los sentimientos
Habilidades alternativas a la agresión
Habilidades para hacer frente al estrés.Habilidades de planificación
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Para cerrar habilidades sociales:
Es importante para el líder y directivo desarrollar cada una de las habilidades mencionadas; sin embargo, en relación con la función y responsabilidad de cada individuo será necesario que tenga que desarrollar algunas más que otras.
Pero el que guía y dirige personas dentro y fuera de las organizaciones tiene más compromiso de desarrollar más habilidades, ya que se desenvuelve en diferentes ambientes.
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Las megahabilidades del liderazgo engloban todas las habilidades mencionadas hasta ahora.
Son herramientas básicas que todos debemos desarrollar para enfrentar nuestro entrono.
Se trata de una serie de actitudes útiles para todas las tareas y todas las actividades que desempeñamos a lo largo de nuestra vida y que se deben inculcar y cultivar desde la infancia
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Confianza
Motivación
Esfuerzo
Responsabilidad
Iniciativa
Compromiso
Trabajo en equipo
Sentido común
Solución de problemas
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MEGAHABILIDAD ALCANCE
VISION DEL FUTURO Mantiene su vista firme en el horizonte, incluso camina hacia el.
DOMINIO DE LOS CAMBIOS
Regula la velocidad, la dirección y el ritmo del cambio en la organización de forma que su crecimiento y evaluación concuerdan con el ritmo externo de los acontecimientos.
DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN
Es un constructor en la institución cuyo legado es una organización capaz de triunfar el cumplir sus predicciones deseadas.
APRENDIZAJE ANTICIPADO
Es un aprendiz de por vida que está comprometido a promover el aprendizaje organizacional
INICIATIVA Demuestra tener habilidad para hacer que las cosas sucedan
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MEGAHABILIDAD ALCANCE
INICIATIVA Demuestra tener habilidad para hacer que las cosas sucedan.
DOMINIO DE LA INDEPENDENCIA
Inspira a otros a tener ideas y confiar entre ellos, a comunicarse bien, buscar soluciones colaboradoras a sus problemas
ALTOS NIVELES DE INTEGRIDAD
Es serio, honesto, tolerante, confiable, cuidadoso, abierto, leal y comprometido con las mejoras tradiciones del pasado
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Su importancia radica principalmente en:
Conocer qué hacen los directivos y
Qué deben hacer
Qué necesitan para hacerlo
Los resultados que se espera de ellos.
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El arte de dirigir o liderar requiere de conocimientos técnicos acerca del área que se pretende conducir.
Y para ello se requieren habilidades y capacidades interpersonales para poder:
Motivar, Liderar, Guiar, Influir y Persuadir al equipo de trabajo.
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Drucker
“Dirigir no es más que obtener resultados a través de otros, a los que dirigimos, o lograr que hagan las cosas que queremos que hagan”
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Drucker
“En el mundo hay dos tipos de personas, las que nacieron para mandar y alas que les gusta que las manden”.
Sin embargo en las organizaciones uno de los principales problemas de la motivación y de la desmotivación de los empleados, es la inconformidad que éstos tienen con sus jefes y directivos.
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En una investigación realizada en el centro-occidente de México acerca de qué motiva y desmotiva al trabajador, indica que un gran porcentaje refirió que lo que lo desmotiva es principalmente la forma en que lo dirigen sus superiores.
Lo anterior refleja la ausencia de conocimientos y habilidades interpersonales para saber dirigir.
Uno de los principales problemas es la improvisación de los directivos en las empresas.
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La importancia de desarrollar las habilidades directivas a nivel profesional están enmarcadas por la Orgnaización Mundial de la Salud (OMS 1999) , que establece que el papel de la universidad es la formación basada en competencias laborales.
Por lo tanto sugirió la necesidad de enseñar a los jóvenes las siguientes habilidades, las cuales tienen relación con las habilidades directivas para la vida, o para aprender a convivir en armonía.
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Toma de decisiones y solución de problemas
Pensamiento creativo y analítico
Comunicación y habilidades interpersonales
Autoconocimiento y empatía
Manejo de las emociones y del estrés.
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DESPUES DE VARIOS DÍAS RECORDAMOS
30% DE LO QUE VEMOS
20% DE LO QUE OÍMOS
50% DE LOQ UE VEMOS Y OIMOS
70% DE LO QUE PLATICAMOS
90% DE LO QUE HACEMOS
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ESCUCHO Y OLVIDO
LEO Y COMPRENDO
VEO Y RECUERDO
HAGO Y APRENDO
Proverbio chino