HABILIDADES
GERENCIAISTurismo: conceituação geral
TURISMOAmplitude e práticas
Escolha pela ÁreaMitosDesafiosParticipação e ImportânciaConceituação GeralDicas e Canais de Distribuição
O QUE VOU SER QUANDO CRESCER?
JOGADOR DE FUTEBOL?
CANTOR?
ASTRONAUTA?
VOU CONHECER O MUNDO!
Turismólogo desde
criancinha!!!
CAREEIRA
NA MÃO!
HotelariaEntretenimento (Shows, Eventos Culturas, Parques ETC)Agencias de ViagemSecretarias e Órgãos PúblicosPlanejamentoModais (Cruzeiros, Cias Aéreas ETC)Profissional de LazerOTA’s
ÁREA DE ATUAÇÃODominando o “mundo”
Infra Estrutura UrbanaInfra Estrutura Básica (Saneamento, Hospitais, Farmácias ETC)Setor de Serviços (Restaurantes, Bares, Comércio em Geral ETC)TransporteCultura LocalDivulgação do DestinoPolíticas PúblicasETC
PLANEJAMENTOImportância da área
TIPOLOGIAMotivação da viagem
TURISMO
NEGÓCIOS LAZER EVENTOS
TIPOLOGIATurismo em São Paulo
Fonte: São Paulo Convention e Visitors Bureau e Ministério do Turismo
Estimativa de 2013: 13.224.410 turistas
NEGÓCIOS
57%LAZER
25%EVENTOS
18%
Ranking Nacional
1º São Paulo2º Rio de Janeiro3º Salvador4º Fortaleza5º Brasília6º Recife
INFRAESTRUTURATurismo em São Paulo
Fonte: São Paulo Convention e Visitors Bureau
EUA
Espanha
França
China
Brasil
0 20 40 60 80 100 120
Receita de Turismo Internacional,12Em bilhões de US$
6,6
128,6
50,0
53,7
55,9
Brasil em 2012 39º Lugar
PARTICIPAÇÃO GLOBALMovimentando a econômia
Fonte: Números da OMT
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOInovações do setor
CANAISELETRÔNICOS
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOInovações do setor
News: Vendas do comércio eletrônico no Brasil em 2012 foi de R$ 49,7 bilhões
News: 47% das transações do turismo no mundo foram feitas on-line em 2012
News: Trivago bate recorde e sua receita em 2012 chega a US$ 132 milhões
News: Hotel Urbano maior site de vendas on-line do país estima receita de R$ 500 milhões em 2013
News: Price Line, dona da Booking.com registra lucro recorde de US$ 288,7 no quarto trimestre de 2013
CANAISELETRÔNICOS
ModelosComparativo de Preços
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOInovações do setor
CANAISELETRÔNICOS
ModelosComparativo de PreçosSites de Reserva On Line
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOInovações do setor
CANAISELETRÔNICOS
ModelosComparativo de PreçosSites de Reserva On LineSites de Reserva Opaca
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOInovações do setor
CANAISELETRÔNICOS
ModelosComparativo de PreçosSites de Reserva On LineSites de Reserva OpacaMais de 100 sites no Mundo
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOInovações do setor
Planejar com antecedência;
Sites de busca e comparativo de preços;
Pesquisar amplamente o destino (Site das Secretarias de Turismo, CVB, Agencias de Viagem);
Informações relevantes: clima local, cultura local, vacinas, segurança, trajetos a serem percorridos etc;
Modelo de hospedagem colaborativa ou alternativa em amplo crescimento (www.hostels.com, www.ficalaemcasa.com.br, www.airbnb.com.br, www.hihostels.com , etc);
World Travel Awards (www.worldtravelawards.com) ; Cuzco (Peru) eleito o melhor destino da América Latina 2013
COMO PLANEJAR SUA VIAGEMDicas e sugestões
Cias Aéreas
Hotéis Taxa de OCC X Dia TipoAlta Temporada
Baixa Temporada
COMO PLANEJAR SUA VIAGEMComportamento do mercado
Gatilhos de aumento de TRF (dias de antecedência)
Flutuação tarifária (Lei da oferta e demanda)
DISCOVERY CONSISTS NOT IN SEEKING NEW LANDS BUT IN SEEING WITH NEW EYES