HABILIDADES SOCIAIS DE TRABALHO EM ADOLESCENTES – UMA ANÁLISE DAS
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O MERCADO DE TRABALHO
Aluna: Flávia Guerim ArrevabeniOrientadora: Ana Lúcia Ivatiuk
APRESENTAÇÃO
• Contexto educacional x mercado de trabalho.
• Projeto visou realizar um levantamento das habilidades sociais de jovens estudantes, do 2° e 3° ano do Ensino Médio, que estão a véspera de realizar uma escolha profissional.
• HS de trabalho.• Os jovens possuem HS de trabalho ou
não?
APRESENTAÇÃO
• Relevância social: auxiliar as instituições de ensino médio na revisão de sua proposta pedagógica, focando além do desenvolvimento técnico dos jovens, também, o comportamental, como forma de auxiliar esse grupo social para as demandas do mercado de trabalho.
• Relevância pessoal.
ADOLESCÊNCIA
• A adolescência é um período que compreende uma transição no desenvolvimento entre a infância e a idade adulta que envolve grandes mudanças físicas, cognitivas e psicossociais (Papalia, Olds e Feldman, 2007).
• Para OMS a adolescência compreende o período de 10 a 19 anos.
• Para o ECA o período da adolescência consiste dos 12 anos aos 18 anos.
• Para Peron e cols. (2010), a interpretação e significação da puberdade ocorrem a partir de marcadores biológicos e fisiológicos que o meio social destaca e que não acontecem em outros momentos da vida, mesmo quando presentes.
• A representação da adolescência vai de acordo com a cultura e as classes sociais nas quais os indivíduos estão inseridos. No Brasil é a momento de busca pela identidade.
ADOLESCÊNCIA
ADOLESCÊNCIA
• Síndrome normal da adolescência (Knobel) é caracterizada em 10 sintomatologia:
1) busca de si mesmo e da identidade2) tendência grupal3) necessidade de intelectualizar e fantasiar 4) crises religiosas5) deslocalização temporal6) evolução sexual – do autoerotismo a
heterossexualidade 7) atitude social e reivindicatória8) contradições sucessivas em todas as manifestações da
conduta 9) separação progressiva dos pais10) constantes flutuações do humor e do estado de ânimo
ADOLESCÊNCIA
• Dentro do processo de elaboração da identidade, deve ser observado a diferenciação entre a identidade vocacional e da profissional.
• Uma é determinada pelos aspectos socioeconômicos e políticos do país qual o jovem faz parte, e o outro determinado pelos conflitos inconscientes e sua possível elaboração pelo sujeito (Soares, 2002).
• É nesse processo de desenvolvimento humano, de busca pela identidade e escolha profissional que as habilidades sociais vão se elaborando no jovem, por meio das relações interpessoais.
HABILIDADES SOCIAIS
• São definidas “como classes de comportamentos presentes no repertório de um indivíduo que constituem um desempenho socialmente competente” (Magalhães e Murta, 2003, p. 28).
• Relação com contexto social, a cultura, e a situação específica em que uma pessoa se encontra.
• Dessa maneira, um comportamento socialmente hábil em um contexto, pode não ser em outro.
HABILIDADES SOCIAIS
• O princípio da HS é possibilitar a solução de problemas atuais, em situações interpessoais, interferindo no futuro para que esses problemas não aconteçam novamente.
• As habilidades sociais encontram-se dentro do conjunto de desempenhos sociais, e são divididas em classes e subclasses de habilidades, sendo analisado o grau de complexidade.
HABILIDADES SOCIAIS
• Del Prette e Del Prette (2001) organizaram as habilidades sociais em sete conjuntos, distribuídos em quatro níveis de complexidade:
1) Automonitoria2) HS de comunicação e de civilidade3) HS assertivas, direito e cidadania, e HS
empáticas4) HS de trabalho e HS de expressão de
sentimento positivo.
HABILIDADES SOCIAIS
• A HS de trabalho: coordenar grupo; falar em público; resolver problemas, tomar decisões e mediar conflitos; e habilidades sociais educativas.
• Para Pereira (2006/2008) ela está relacionada as outras habilidades como oferecer ajuda, elogiar o colega, colocar-se no lugar do outro, admitir erros, lidar com críticas e gozações de colegas, solicitar mudança de comportamento, participar e encerrar conversação, dar sugestão, falar em público, assertividade, e expressão de sentimento positivo.
• Essa classe de comportamento não é aprendida e desenvolvida somente no ambiente profissional.
HABILIDADES SOCIAIS
• O conjunto de todas as habilidades sociais, principalmente, o desenvolvimento da HS de trabalho possibilita um bom crescimento profissional, contudo não garante que o indivíduo terá um bom desempenho social.
• Estudos utilizados: 5 artigos e 1 monografia
Competência comportamental no mercado de trabalho
• A competência, segundo Bouzada (2008), é a reunião do CHAI.Conhecimento – educação formalHabilidades - aptidãoAtitude – querer saber fazerInteresses/valor – princípios morais e éticos
• Dessa maneira pode-se considerar a competência como a junção de um repertório de habilidades sociais direcionada ao profissional inserido no mercado de trabalho.
OBJETIVOS
Objetivo geral:• Levantar as habilidades sociais dos adolescentes
matriculados no ensino médio e analisar aquelas que podem se relacionar com habilidades necessárias para o mercado de trabalho.
Objetivos específicos: • Aplicar o Inventário de Habilidades Sociais para
Adolescentes (IHSA) no grupo selecionado para a pesquisa.
• Analisar as habilidades sociais relacionadas ao trabalho menos prevalentes no grupo de pesquisa.
• Verificar a possibilidade da predominância dessas habilidades sociais em algum gênero.
MÉTODO
• Participantes
• Material
• Ambiente
• Procedimentos
RESULTADO E DISCUSSÃO
• Média da faixa etária: 6,2 anos• Maior participação dos estudantes do 2°
ano do Ensino Médio (13 alunos).
Gênero
Nº %
Feminino 17 68%
Masculino 8 32%
Tabela 1. Gênero dos participantes.
RESULTADO E DISCUSSÃO
Série
Nº%
Nº%
(2º ano) (3º ano)
Feminino 11 65% 6 35%
Masculino 2 25% 6 75%
Total 13 12
Tabela 2. Série dos participantes.
RESULTADO E DISCUSSÃO
Escala IHSA
Gênero
Feminino Masculino
Nº % Nº %
Altamente elaborado (76-
100)4 23,53% 3 37,50%
Elaborado
(66-75)1 5,88% 0 0%
Bom
(36-65)8 47,06% 3 37,50%
Médio inferior
(26-35)3 17,65% 1 12,50%
Abaixo da média
(01-25)1 5,88% 1 12,50%
Total 17 8
Tabela 4. Escore total do IHSA nos 25 estudantes tendo como base o percentil apresentado pelo manual do teste.
CONCLUSÃO
• Os adolescentes da sociedade atual tem apresentado bons repertórios de habilidades sociais.
• Algumas subclasses - como a de assertividade, expressão de sentimento positivo, e desenvoltura social - e gêneros (masculino/feminino) precisam se desenvolver.
• Não há diferenciação no conhecimento de HS entre os gêneros, contudo há entre as séries dos estudantes pesquisados.
CONCLUSÃO
• Treinamento de habilidades sociais (THS): um melhor desempenho desses indivíduos no mercado de trabalho.
• Diferencial para a instituição de ensino. • Falta de trabalhos acadêmicos
direcionados a adolescentes, utilizando o Inventário de Habilidades Sociais para Adolescentes (IHSA).
REFERÊNCIAS
• Aberastury, A.; Knobel, M. (1981). Adolescência normal – um enfoque psicanalítico. Porto Alegre: Artmed Editora.
• Aguiar, W.M.J; Ozella, S. (2008). Desmitificando a concepção de adolescência. Cadernos de pesquisa, 38(133), 97-125.
• Bandeira, M.; Del Prette, Z.A.P.; Del Prette, A.; Magalhães, T. (2009). Validação das escalas de habilidades sociais, comportamentos problemáticos e competência acadêmica (SSRS-BR) para o esnsino fundamental. Psicologia: teoria e pesquisa, 25(2), 271-282.
• Bartholomeu, D.; Montiel, J. M.; Pessotto, F. (2011). Sociometria e habilidades sociais em alunos do ensino médio. Estudos interdisciplinares em Psicologia, 2(2), 211-228.
• Bouzada,V.C.P.C. (2008). Professor iniciante: desafios e competências necessárias ao desenvolvimento da carreira docente de nível superior e à inserção no mercado de trabalho. Dissertação de Mestrado, Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis de Belo Horizonte. Belo Horizonte - MG.
• Caballo,V.E. (2010). Manual de Avaliação e Treinamento das Habilidades Sociais. Santos: Santos Editora. • Del Prette, Z.A. P.; Del Prette, A. (1999). Psicologia das Habilidades Sociais: terapia e educação. Petrópolis:
Vozes Editora. • Del Prette, Z.A.P.; Del Prette, A. (2001). Psicologia das Relações Interpessoais – vivências para o trabalho em
grupo. Petrópolis: Vozes Editora.• Del Prette, A.; Del Prette, Z.A.P (2003). No contexto da travessia para o ambiente de trabalho: treinamento de
habilidades sociais com universitários. Estudos de Psicologia, 8(3), 413-420.• Del Prette, Z. A. P.; Del Prette, A. (2005). Psicologia das habilidades sociais na infância: teoria e prática.
Petrópolis: Vozes Editora.
REFERÊNCIAS
• Del Prette, A.; Pereira, C.S. (2008). Procedimentos de observação em situações estruturas para avaliação de habilidade sociais profissionais de adolescentes. Revista Psicolog, 1(1), 1-14.
• Del Prette, A.; Del Prette, Z.A.P. (2009). Inventário de Habilidades Sociais para Adolescentes – manual de aplicação, apuração e interpretação. São Paulo: Casa do Psicólogo.
• Dutra, J.S. (2004). Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna . São Paulo: Atlas Editora.
• Magalhães, P.P.; Murta, S.G. (2003). Treinamento de habilidades sociais em estudantes de psicologia: um estudo pré-experimental. Temas em psicologia da SBP, 11(1), 28-37.
• Maslow, A. H. (2000). Maslow no gerenciamento. Rio de Janeiro: Qualitymark. • Minitério do Trabalho e Emprego. (n.d.). Classificação brasileira de ocupações. Recuperado de
http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/informacoesGerais.jsf, em 25/09/2013. • Nesi, A.L. (2013). Habilidades sociais e a maturidade para escolha profissional de jovens de escola técnica e
escola regular. Monografia de graduação, Universidade Federal do Paraná. Curitiba – PR. • Panceri, R. (2007). Desenvolvimento de competências: avaliação de um programa gerencial. Dissertação de
Mestrado, Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis - SC.• Papalia, D. e Olds, S.W. e Feldbman, R.D. (2007). Desenvolvimento Humano. Tradução organizada por D.
Bueno. São Paulo: Artmed Editora. (trabalho original publicado em 2006). • Peron, S.I.; Guimarães, L.S.; Souza, L.K. (2010). Amizade na adolescência e a entrada na universidade. Estudos
e pesquisas em psicologia, 10(3), 664-681.• Portal da saúde. (n.d.). Adolescência e juventude. Recuperado de
http://portal.saude.gov.br/portal/arquivos/multimedia/adolescente/adolejuventu2.swf, em 22/08/2013. • Soares, D.H.P. (2002). A escolha profissional – do jovem ao adulto. São Paulo: Summus Editorial.