Hass 2.0 – Annäherung an das Phänomen „Hate Speech“
Landespräventionsrat Brandenburg / Universität Potsdam
Hass und Hetze im Netz –
Zum Umgang mit konfrontativer Meinungsmache
Dagmar Hoffmann
Kontakt
[email protected]‐siegen.de
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Gliederung
• Genese und Funktion von Hate Speech
• Formen des Hasses und der Hetze im Netz
• Polarisierende Meinungsbildung
• Strategien der Gegenwehr
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Quelle: Bild @blogrebellen; Stiftung Warentest test.de
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Genese und Funktion
Medienöffentlichkeit
Themenöffentlichkeit
Encounter
Quelle: Donges & Imhof 2001
Selektionen
Selektionen
Leit‐ u. Folgemedien
Organisations‐ u. Spontanöffentlichkeit
Quartiers‐, Betriebs‐und Spontan‐öffentlichkeit
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Genese und Funktion
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Genese und Funktion
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Genese und Funktion
• Neuarrangements von Sprechern, Vermittlern und Publikum
• Direkte Kommunikationswege
• Unmittelbare Bühne
• Neu: Wucht und Vehemenz von Pöbeleien, Beleidigungen, Wut, Hass, Häme
• Hetze im Kollektiv
• Neue Formen der Mobilisierung
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Genese und Funktion
• Personal Publishing (Blogs, Instagram, Twitter etc.)
• Hashtagspublics
• Spillover‐Effekte
• Popularisierung
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Formen des Hasses und der Hetze im Netz
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Quelle: vice
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Deutungsmuster in Postings und NutzerInnenkommentaren (Nguyen 2017)
1. Machtlosigkeit/Kontrollverlust2. negative Attribuierung von Flüchtlingen3. politisches Versagen/Diffamierung von Politiker/innen4. Diffamierung von Flüchtlingshelfern5. Vertrauensverlust in die Medien („Lügenpresse“)6. Forderung von schärferen Maßnahmen gegen Flüchtlinge7. Gegenmeinungen (Empathie für Flüchtlinge)
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Bewusste Falschmeldungen bzw. falsche Tatsachenbehauptungen
Kampagnencharakter
Absichtliches Verfassen von Falschinformationen zur Meinungsmanipulation
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Fake News
Falschmeldungshäufung durch Wandel des Journalismus
Jeder kann zum Nachrichtenzulieferer/‐produzent werden.
Konfrontative Meinungsmache, Schuldzuweisung, (Vor‐)Verurteilung
Diskreditierung von sozialen Gruppen und Persönlichkeiten
Hassreden, Radikalisierung und Propaganda
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parasozial
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• Auswertung von 1963 Kommentaren von 1525 unterschiedlichen Personen (Anteil
90,4% weibl., 6,6% männl. Geschlechts)
• 14 Artikel in Boulevard‐ und Onlinemedien berichten über Shitstorm
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Shitstorm ‐ Berichterstattung
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Quelle: Görtz 2016, S. 57
Anzahl der Kommentare
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„
34% Empörung über die Empörung21% Lobbekundung16% Decke (mehrheitl. positiv)12% Beleidigung der D.K. 11% Empörung über eine o. mehrere Personen 9% Schlafsack (mehrheitl. negativ)9% allein bei Oma schlafen (mehrheitl. positiv)7% Kuscheltier (mehrheitl. positiv)7% Kissen (mehrheitl. positiv)6% allein schlafen (mehrheitl. positiv)
Kategorisierung der Kommentare (Mehrfachzuordnungen)
Ey auf diesem Bild gibt es nichts negatives zu beanstanden seid ihr alle bekloppt!!!geht woanders Klugscheissen!Heftig!“
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parasozial
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34% Empörung über die Empörung21% Lobbekundung16% Decke (mehrheitl. positiv)12% Beleidigung der D.K. 11% Empörung über eine o. mehrere Personen 9% Schlafsack (mehrheitl. negativ)9% allein bei Oma schlafen (mehrheitl. positiv)7% Kuscheltier (mehrheitl. positiv)7% Kissen (mehrheitl. positiv)6% allein schlafen (mehrheitl. positiv)
Kategorisierung der Kommentare (Mehrfachzuordnungen)
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Polarisierende Meinungsbildung
• Gut/Böse‐Schemata
• Diffamierungen und Feindbilder
• Weltanschauungen und Ideologien
• Menschenverachtende Aussagen
Problematik
• Bislang kaum Beschwerdemöglichkeiten
• Strafrechtliche Relevanz oft nicht klar und eindeutig
• Wann handelt es sich bei einer Äußerung um Beleidigung oder Verleumdung?
Plattformbetreiber in der Pflicht
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Polarisierende Fake News und Verschwörungstheorien ‐ Wirkungsweisen und Anfälligkeiten
Persönlichkeit des Nutzers
kein gefestigtes Wertekonzept
Anomieerleben/existentielle Verunsicherung
tendenziell autoritaristisch
Sehnsucht nach klaren Antworten/Feindbildern
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Strategien der Gegenwehr
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Strategien der Gegenwehr
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Strategien der Gegenwehr
Kritische Prüfung von Postings, News, Accounts
Durchbrechen von Kommunikationsdynamiken und Flaming
Sich nicht Instrumentalisieren lassen
Ermutigung zur Meldung von Hass‐Postings
Entgegnung/Counterspeech/Zivilcourage
Quelle: http://eric.metze.us/2013/08/04/dont‐feed‐the‐trolls/
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Literatur
Dagmar Hoffmann Hass und Hetze im Netz
Bildnachweise
https://www.blogrebellen.de/wp-content/uploads/2016/05/hassrede-im-Netz-Konsequenzen-670x670.jpghttps://www.vice.com/de_ch/article/avqqmj/rechte-haben-die-miesesten-memes-839