![Page 1: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/1.jpg)
Herzlich willkommen zu
Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor
![Page 2: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/2.jpg)
Überlegen Sie sich 3 Fragen, die Sie an Ihren Nachbarn stellen und schreiben Sie die Fragen auf ein Kärtchen!
Stellen Sie sich mit
NamenFunktionder Antwort auf die 3 Fragen
vor.
Vorstellungsrunde
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ICH Botschaften aussprechen
Offenheit praktizieren
Zeiten einhalten
Positive Haltung
Wünsche und Störungen sofort melden (nicht in den Pausen lamentieren)
Spielregeln
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Die Erkenntnisse aus den Marktforschungen nutzen
Erkenntnisse nutzen
![Page 5: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/5.jpg)
Schnelle Erreichbarkeit
Engagement der VerkäuferInnen
Verlässlichkeit bei Zusagen
Offene Haltung für Kundenwünschen
besonders bei Reklamationen!
Erkenntnisse nutzen – was Kunden meinen!
![Page 6: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/6.jpg)
Was versteht man unter Beziehung?
Einstellung – Sie haben die WahlVerbindung zu eigenen Gefühlen- Freude - Ängste
Haltung zu sich selbstNehme ich mich +/- so an?
Bezug zu anderen Menschen- Freude- Neue Begegnungen- Alle Beziehungen pflegen
Beziehung – „sich beziehen“
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Nur mit der entsprechenden Haltung und Einstellungkönnen Aufträge erzielt werden.
Wer überzeugt ist, kann positiv auf die Kunden wirken.
FREUDE
und
ERFOLG
wirkt ansteckend
Haltung und Einstellung
![Page 8: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/8.jpg)
Die Kraft der Ausstrahlung
An was erkennen wir kraftvolle Beziehungen?
Bejahend, zustimmend
Freundlich, nett
Willkommen fühlen
Unterstützend, helfend
![Page 9: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/10.jpg)
Der Fluss der Energie
Aufbauen
Loben
Unterstützen
![Page 11: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/11.jpg)
Die Kraft der Ausstrahlung
Was wirkt lähmend?
Stimme nach unten, ka Lust – ka Zit
Lustlosigkeit – hüt net!
„Negativer Schwung nach unten“
„Warum?“ – soll ich meine Motive nennen?
![Page 12: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/13.jpg)
Der Fluss der Energie
Nieder machen
Runterziehen
Demotivieren
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Der Spiegel als Schutz
![Page 15: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/15.jpg)
Kraft der Beziehung
Wollen Sie mit diesen Menschen in Beziehung kommen?
![Page 16: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/16.jpg)
zum Auftrag (Freude, Arbeit beginnt) zur Absage (Erfahrung)
zum Erfolg (Feiern Sie) zur „Niederlage“ (Lernen Sie)
Beziehungen und Emotionen
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zu sympathischen Menschen (haben die gleiche Schwingung)
zu nicht sympathischen Menschen
- Spiegeln unsere „Schwächen“- Zeigen unsere Potenziale- Mit Neutralität begegnen und Lernen
Beziehungen und Emotionen
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ZU MIR SELBST ?
Wie gut bin ich im Kontakt mit mir selbst?
Körper: Laufen, Sport, Bewegung
Geist: Umfeld, Menschen,lesen interessanter Literatur
Die Beziehung zu mir selbst
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Umsetzung:
beim Stehen Sitzen Augenkontakt- Wahrnehmung
Öffnung der Energien:
Beziehung Brust, Schulter zurück Knie flexibel fester Stand (joggen)
Die Beziehung zu mir selbst
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Möglichkeiten und Wege zur Zielerreichung.
Erfolgsabsicht haben
Breite Wahrnehmung
Alles zu tun, was den Erfolg verschafft
Den Weg als „Ziel“ erkennen
Jedes Ergebnis als Erfahrung annehmen Kulturwerteumsetzen!
Selbsterfüllung
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Fragen eines Beraters:
Wie ist es zum Projekt gekommen?
Welche Ziele sind mit dem Projekt zu erreichen?
Welche Kriterien gibt es für die optimale Lösung?
Welche Budgets? Kann sich die Firma das Projekt leisten?
Wer ist noch im Rennen? (Wettbewerbstransparenz)
Wer ist im Projekt beteiligt?
Nach welchen Kriterien wird entschieden?
Bis wann wird die Entscheidung getroffen, die Umsetzung erfolgen?
Was müsste man tun, um den Auftrag zu erhalten?
Fragen
![Page 22: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/22.jpg)
Zeitung (1 Kontakt / 1 Min)
Schuhe (2 Kontakte / 40 Min)
Auto (10 Kontakte / 10 Std.)
Gebäude mit Licht (… Kontakte / … Tage/Wochen/Monate)
Inszenierung
Schritt für Schritt
Der Kaufprozess
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Die Haltung in den Beziehungen
![Page 24: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/24.jpg)
Die Haltung in den Beziehungen
Von oben
![Page 25: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/25.jpg)
Die Haltung in den Beziehungen
Gleichwertig
![Page 26: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/26.jpg)
Die Haltung in den Beziehungen
Von unten
![Page 27: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/27.jpg)
Kritisches Eltern-Ich
![Page 28: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/28.jpg)
Kritisches Eltern-Ich
Kann in Notsituationen rasch entscheiden
Legt hohe Maßstäbe an, übernimmt Verantwortung
Normen und Traditionen geben Sicherheit
Positiv +
![Page 29: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/29.jpg)
Kritisches Eltern-Ich
Unterdrückend auch intolerant, pflegt Vorurteile
Sucht Fehler bei Anderen
Reagiert mit Ärger und Wut
Negativ
![Page 30: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/30.jpg)
Stützendes Eltern-Ich
![Page 31: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/31.jpg)
Stützendes Eltern-Ich
Schutz schafft Geborgenheit
Übernimmt Führung in schwierigen Situationen
Hört geduldig zu, hat Verständnis für Andere
Positiv
![Page 32: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/32.jpg)
Stützendes Eltern-Ich
Schafft Abhängigkeit und unterdrückt mit Höflichkeit
Fühlt sich wenig beachtet
Traut Anderen wenig zu, lehnt Komplimente ab
Nimmt sich „Problemen“ lieber selber an
Negativ
![Page 33: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/33.jpg)
Erwachsenen-Ich
![Page 34: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/34.jpg)
Erwachsenen-Ich
Sammelt Informationen
Geht Ursachen auf den Grund
Problemlösendes Verhalten, Entscheidungsfreudig
Aktiv, offen
Positiv
![Page 35: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/35.jpg)
Erwachsenen-Ich
Wenig Emotionen
Langeweile, wenn das Gefühl fehlt
Roboterhaft, wenn nur analysiert wird
Negativ
![Page 36: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/36.jpg)
Natürliches Kindheits-Ich
![Page 37: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/37.jpg)
Natürliches Kindheits-Ich
Begeistert
Wirkt witzig, charmant
Kann genießen
Spontan, fantasievoll
Positiv
![Page 38: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/38.jpg)
Natürliches Kindheits-Ich
Ungestüm, unkontrolliert
Impulsiv
Leichtsinnig auch rücksichtslos
Übernimmt keine Verantwortung
Negativ
![Page 39: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/39.jpg)
Angepasstes Kindheits-Ich
![Page 40: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/40.jpg)
Angepasstes Kindheits-Ich
Kann auf Kompromisse eingehen
Nimmt Rücksicht auf Andere
Ist bescheiden
Positiv
![Page 41: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/41.jpg)
Angepasstes Kindheits-Ich
Zieht sich schnell zurück, überangepasst
Hat Angst, etwas falsch zu machen
Resigniert schnell
Negativ
![Page 42: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/42.jpg)
„ Der erste Eindruck ist entscheidend und der Letzte bleibt!“
Ankoppeln (Pacing), Vorinfos, Homepage, Wettbewerbe, News aktuell
Verankerung des Eindrucks, Gratulation, klare Strategie, Präsentation
Flow and Leading
- in Schwingung kommen- die Schwingung steuern
Kontakt – Inszenierung
![Page 43: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/43.jpg)
Position
Über (Fachspezialist), Planungsguru, Ablenkung - Akzeptanz
Partner (Coach für die beste Entscheidung), Leading!
Unter (Muss-Verkäufer)
Haltung im Kontakt
![Page 44: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/44.jpg)
offene Vorhand: nachfragen, nachprüfen, zusammenfassen, danken
verdeckte Rückhand: nachfragen, Hypothesen aufstellen, Gefühl ansprechen, zirkuläre Fragen, dranbleiben
Einwände
![Page 45: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/45.jpg)
Ins Verhältnis setzen
Preise im Wert-Zusammenhang sehen
Verkleinern durch Detaillierung, Einzelpositionen anführen
Gesamt-Wirkung aufzeigen auf Dauer und Freude für Anwender
Preisgespräche
![Page 46: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/46.jpg)
… in die Ausschreibung muss!
Einzigartigkeit der Lösung aufzeigen (langfristige Rentabilität)
Beste Bedarfs- und Bedürfniserfüllung (an das Hauptmotiv zu kommen!)
Nachhaltige Zufriedenheit und Freude (Geld=Wirtschaftlichkeit anstatt Kosten) bei „allen“ Entscheidungsverantwortlichen
Die Werte zum Erfolg aller Beteiligten führen
Warum …
![Page 47: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/47.jpg)
Wie schaffen wir es, mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben?
Projektverfolgung
Schlagzahl optimieren (nicht zuviel, nicht zuwenig)
Verschiedene Ebenen nutzen
Kaufsignale erkennen
Stufen: schriftlich, telefonisch, persönlich, Überraschung, Events
- Termine fragen- Ankerung von Vorentscheidungen
Im Kontakt bleiben
![Page 48: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/48.jpg)
Wie gestalten wir mit klaren Vorgehensweisen die Abschlussvereinbarungen?
Wer kriegt den Auftrag? - direkt fragen!
Sofort handeln - lieber ein NEIN als eine Chance verpasst zu haben
Alle Möglichkeiten nutzen - Team - schriftlich
Nachverfolgung sichern
Abschließen
![Page 49: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/49.jpg)
Nun kommt es darauf an, den Kunden systematisch nach zu bearbeiten.
C R M
Kontaktplan, systematisch und intuitiv
Wochen und Tagesziele für Nachkontakte
Aktive Vollreferenzen schaffen, auffordern!
Folgegeschäft nutzen durch Beziehungsvorsprung - dranbleiben
LateraleInfo-Plattform
Beziehungspflege
![Page 50: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/50.jpg)
Ein Mann in Amerikahatte ein erfolgreiches Geschäft
Sein Sohn studierteer sagte: „Alles ist schwierig!“
Der Mann räumte die Werbung weg,preiste seine Ware nicht mehr an.
Das Geschäft ging zu Ende.
Ja mein Sohn, du hattest Recht!„Alles ist schwierig!“
Sie haben die Wahl!
Der Hotdog – Verkäufer
![Page 51: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/51.jpg)
Gesprächssituationen
![Page 52: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/52.jpg)
Analyse der Transaktionen
HaltungHaltung
Kommunikation
![Page 53: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/53.jpg)
Pacing und Leading
Ankoppeln und führen
Bewusst
Unterbewusst
![Page 54: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/54.jpg)
Transaktionsanalyse
Kommunikation: parallele Formen
![Page 55: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/55.jpg)
Transaktionsanalyse
Kommunikation: überkreuzte Formen
![Page 56: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/56.jpg)
Transaktionsanalyse
Kommunikation: Gesprächswendepunkte
![Page 57: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/57.jpg)
Meine Antreiber oder auch kraftvolle Motivatoren
![Page 58: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/58.jpg)
Meine Antreiber
Beeil dich! Sei stark!
Streng dich an! Sei perfekt!
Sei liebenswert / Mach es allen recht
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Meine Antreiber
![Page 60: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/60.jpg)
Sei stark!
![Page 61: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/61.jpg)
Streng dich an!
![Page 62: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/62.jpg)
Beeil dich!
![Page 63: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/63.jpg)
Sei liebenswürdig / Mach es allen recht
![Page 64: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/64.jpg)
Sei perfekt!
![Page 65: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/65.jpg)
Die Inszenierung des Kontaktes
![Page 66: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/66.jpg)
Beziehung nach AIDA
A Aufmerksamkeit
I Interesse steigern
D Demonstrationen von Lösungen
A Appell/Abschluss
![Page 67: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/67.jpg)
Beziehung nach AIDA
A Aufmerksamkeit
![Page 68: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/68.jpg)
Beziehung nach AIDA
I Interesse steigern
![Page 69: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/69.jpg)
Beziehung nach AIDA
D Demonstrationen
von Lösungen
![Page 70: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/70.jpg)
Beziehung nach AIDA
A Appell / Abschluss
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Erkenntnisse aus Analysen
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Erkenntnisse aus Analysen
50 – 75% der Geschäfte entstehen über Empfehlungen
Es bedarf mindestens 3 Empfehlungen für eine
Kontaktaufnahme
Wer weniger als 4 - 6 Impulse mit Werbung setzt, darf
sich nicht wundern, wenn sich niemand meldet
Im Beziehungsnetzwerk sind die Käufer, Entscheider,
Verwender und Eigentümer genau zu definieren
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Erkenntnisse aus Analysen
4-40 Sekunden für grundsätzliche Entscheidungen
< 1 Sekunde für 40 Informationen vom Gegenüber
Zu 93% ist es Gefühl, nur 7% die Worte
50-78% wollen weiter im Kontakt bleiben und
Nachkontakte werden als positiv erlebt (nicht als aufdringlich)
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Aussagen zum Netzwerk
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Aussagen zum Netzwerk
mit seinen Gefühlen
mit seinen Gedanken
mit seinen Absichten
Das wichtigste Netzwerk ist der Mensch selbst
und mit seinen inneren Stimmungen nimmt er Kontakt mit seiner Umwelt auf!
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Aussagen zum Netzwerk
Wie oft habe ich Kontakt mit den
Entscheidungsträgern und den Beeinflussern?
Überrasche ich meine Gesprächspartner (im
Sommer mit Eis und Cola, im Winter mit Gipferln)
Kenne ich die wirklichen Vorlieben meiner
Gesprächspartner?
Engagement und Kreativität bestimmen
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Das Umfeld als Kraftfeld
Freunde und Förderer
Gleichschwingende Menschen
Ergänzende Menschen
Auf Schwächen reflektierende Menschen;
Sie sind für unsere Entwicklungen hilfreich
Auf Stärken reflektierende Menschen;
Bestätigen und geben uns Sicherheit
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Das Umfeld als Kraftfeld
Nützen Sie mit Freude und Engagement die
- Kraft der Beziehung zu nutzen
- Das persönliche Netzwerk gezielt aufbauen
- Menschen zu kontaktieren, von denen Sie
glauben, Sie würden nicht mehr von Ihnen wollen
![Page 79: Herzlich willkommen zu Beziehungsmanagement als Erfolgsfaktor](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062512/55204d6149795902118b5c4c/html5/thumbnails/79.jpg)
Besser ein ungewisses Risiko eingegangen zu sein,als eine Chance versäumt zu haben.
Nutzen Sie jede Chance für einerfolgreiches Beziehungsmanagement!
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Herzlichen Dank für Ihr / Dein Interesse !