Download - Hoitoonpääsy terveyskeskuksissa
21.04.23 Tieto-osasto / PATI 1
Hoitoonpääsy terveyskeskuksissaKysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Maaliskuu 2013
21.04.23 Tieto-osasto / PATI 2
Hoitoonpääsykysely terveyskeskuksiin keväällä 2013• Hoitoonpääsykysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille
toteutettiin maaliskuussa 2013.
• Vastaus saatiin 137 terveyskeskukselta (150:stä). Vastaukset kattavat 95 % väestöstä. Ahvenanmaa on kyselyn ulkopuolella.
• Kyselyn tulokset ovat osoitteessa www.thl.fi/fi/tilastot/hoitoonpaasy/pth ja myös www.thl.fi/tietokantaraportit
• Raporteilla tulokset on julkaistu sekä suhteessa terveyskeskusten %-osuuksiin että väestön %-osuuksiin.
• Terveyskeskusten huomattavien kokoerojen vuoksi tuloksia kannattaa tarkastella suhteessa väestön %-osuuksiin.
Miten välitön yhteydensaanti toteutuu terveyskeskuksessanne?Suhteessa väestöön, %
21.04.23 3Tieto-osasto / PATI
Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2013 terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Yhteydensaanti puhelimitse
21.04.23 4Tieto-osasto / PATI
• STM antoi keväällä 2011 ohjeen välittömän yhteydensaannin toteuttamisesta. Terveyskeskuksilta kysyttiin neljättä kertaa ohjeen mukaisen seurannan toteutumisesta.
• 84 % väestöstä oli soittopyyntö- ja takaisinsoittojärjestelmän piirissä.
• Yhä useammalla terveyskeskuksella oli käytössään operaattoriseuranta. Sen mukaan puheluun vastattiin keskimäärin 3,2 minuutissa.
• Puhelujen määrät (soitetut ja vastatut) ilmoitti 77 % vastaajista. Soitetuista puheluista 81 % kirjautui vastatuksi. (Jos soittaja katkaisee puhelun ennen kuin vastaajaäänite käynnistyy, puhelu kirjautuu ei-
vastatuksi.)
Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2013 terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Toteutuuko hoidon tarpeen arviointi kolmen arkipäivän kuluessa terveyskeskuksessanne?
21.04.23 5Tieto-osasto / PATI
Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2013 terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Toteutuu Ajoittain ongelmia
Jatkuvia ongelmia
Vastanneet terveyskeskukset /
väestö
Kaikki terveyskeskukset
/ väestö
Maaliskuu 2013 % terveyskeskuksista 99 1 0 137 150
% väestöstä 100 0 0 5 131 447 5 398 173
Lokakuu 2012 % terveyskeskuksista 100 0 0 147 151
% väestöstä 100 0 0 5 057 287 5 372 913
Maaliskuu 2012 % terveyskeskuksista 99 1 0 142 151
% väestöstä 99 1 0 4 998 385 5 372 913
Lokakuu 2011 % terveyskeskuksista 99 1 0 151 159
% väestöstä 97 3 0 5 206 544 5 347 269
Maaliskuu 2011 % terveyskeskuksista 97 3 0 148 158
% väestöstä 95 5 0 5 145 952 5 347 269
Lokakuu 2010 % terveyskeskuksista 98 2 0 162 170
% väestöstä 95 5 0 5 128 418 5 323 693
Maaliskuu 2010 % terveyskeskuksista 96 3 1 156 170
% väestöstä 97 3 0 4 867 385 5 323 693
Lokakuu 2009 % terveyskeskuksista 99 1 0 183 194
% väestöstä 100 0 0 5 109 770 5 298 858
Maaliskuu 2009 % terveyskeskuksista 97 3 0 176 194
% väestöstä 96 4 0 4 927 934 5 298 858
Kuinka usein on tilanne, jolloin potilaalla on todettu lääkärin hoidon tarve, mutta vastaanottoaikaa lääkärille ei ole antaa?Suhteessa väestöön,%
21.04.23 6Tieto-osasto / PATI
Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2013 terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Kuinka usein on tilanne, jolloin potilaalla on todettu lääkärin hoidon tarve, mutta vastaanottoaikaa lääkärille ei ole antaa? Suhteessa väestöön,%
21.04.23 7Tieto-osasto / PATI
Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2013 terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Sairaanhoitopiiri Ei koskaan (%)Kuukausittain tai
harvemmin (%) Viikoittain (%) Päivittäin (%)
Etelä-Karjalan shp 100 0 0 0
Etelä-Pohjanmaan shp 37 9 54 0
Etelä-Savon shp 0 26 61 12
HUS 49 25 5 21
Itä-Savon shp 0 0 0 100
Kainuun shp 0 0 100 0
Kanta-Hämeen shp 20 26 38 15
Keski-Pohjanmaan shp 0 0 0 100
Keski-Suomen shp 13 18 69 0
Kymenlaakson shp 3 53 44 0
Lapin shp 21 69 11 0
Länsi-Pohjan shp 0 5 58 36
Pirkanmaan shp 20 29 4 46
Pohjois-Karjalan shp 12 15 14 59
Pohjois-Pohjanmaan shp 5 64 26 4
Pohjois-Savon shp 14 19 49 18
Päijät-Hämeen shp 9 42 0 48
Satakunnan shp 27 0 73 0
Vaasan shp 10 63 26 0
Varsinais-Suomen shp 43 39 18 0
Koko maa 29 30 23 18
Kuinka pitkä odotusaika on keskimäärin lääkärin vastaanotolle?Suhteessa väestöön,%
21.04.23 8Tieto-osasto / PATI
Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2013 terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Kuinka pitkä odotusaika on keskimäärin lääkärin vastaanotolle? Suhteessa väestöön, %
21.04.23 9Tieto-osasto / PATI
Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2013 terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Sairaanhoitopiiri Alle 2 viikkoa (%) 2-4 viikkoa (%) 5‒12 viikkoa (%) Yli 12 viikkoa (%)
Etelä-Karjalan shp 21 79 0 0
Etelä-Pohjanmaan shp 37 10 54 0
Etelä-Savon shp 28 65 6 0
HUS 9 51 38 2
Itä-Savon shp 0 0 100 0
Kainuun shp 4 96 0 0
Kanta-Hämeen shp 20 38 42 0
Keski-Pohjanmaan shp 0 100 0 0
Keski-Suomen shp 23 16 61 0
Kymenlaakson shp 3 85 12 0
Lapin shp 7 30 63 0
Länsi-Pohjan shp 5 14 81 0
Pirkanmaan shp 26 74 0 0
Pohjois-Karjalan shp 11 89 0 0
Pohjois-Pohjanmaan shp 0 35 65 0
Pohjois-Savon shp 14 86 0 0
Päijät-Hämeen shp 23 77 0 0
Satakunnan shp 67 33 0 0
Vaasan shp 0 35 65 0
Varsinais-Suomen shp 10 32 59 0
Koko maa 15 51 33 1
Kuinka pitkä odotusaika on keskimäärin hoitajan vastaanotolle?Suhteessa väestöön,%
21.04.23 10Tieto-osasto / PATI
Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2013 terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Kuinka pitkä odotusaika on keskimäärin hoitajan vastaanotolle? Suhteessa väestöön, %
21.04.23 11Tieto-osasto / PATI
Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2013 terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Sairaanhoitopiiri 0-3 päivää (%) 4-7 päivää (%) yli 7 päivää (%)
Etelä-Karjalan shp 21 79 0
Etelä-Pohjanmaan shp 100 0 0
Etelä-Savon shp 34 66 0
HUS 17 48 35
Itä-Savon shp 0 100 0
Kainuun shp 100 0 0
Kanta-Hämeen shp 58 15 26
Keski-Pohjanmaan shp 0 100 0
Keski-Suomen shp 31 8 61
Kymenlaakson shp 100 0 0
Lapin shp 92 8 0
Länsi-Pohjan shp 86 14 0
Pirkanmaan shp 79 21 0
Pohjois-Karjalan shp 42 58 0
Pohjois-Pohjanmaan shp 39 4 57
Pohjois-Savon shp 51 49 0
Päijät-Hämeen shp 77 23 0
Satakunnan shp 94 6 0
Vaasan shp 100 0 0
Varsinais-Suomen shp 100 0 0
Koko maa 54 28 19
Kuinka usein julkaisette tiedot jonotusajoista?Terveyskeskukset, lkm
21.04.23 12Tieto-osasto / PATI
Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2013 terveyskeskusten johtaville lääkäreille
Yhteenveto terveyskeskusten hoitoonpääsystä maaliskuussa 2013 (1/2)
21.04.23 13Tieto-osasto / PATI
• Yhteydensaanti terveyskeskuksiin oli hiukan huonontunut vuoden 2012 syksystä, mutta se oli kuitenkin paremmalla tasolla kuin vuosina 2009‒2011.
• 84 % väestöstä asuu alueella, jossa oli käytössä soittopyyntö- ja takaisinsoittojärjestelmä.
• Hoidon tarpeen arviointi toteutui edelleen kolmen arkipäivän kuluessa.
Yhteenveto terveyskeskusten hoitoonpääsystä maaliskuussa 2013 (2/2)
• Pitkät odotusajat lääkärin vastaanotolle lisääntyivät. Lähes viidennes (18%) väestöstä asui alueella, jossa oli päivittäin tilanne, että vastaanottoaikaa lääkärille ei tarpeesta huolimatta pystytty antamaan.
– Terveyskeskusten mahdollisuuksissa antaa lääkärin vastaanottoaikoja oli huomattavia alueellisia eroja.
• Yli kolmannes (34 %) väestöstä asui alueella, jossa lääkärille pääsyä joutui odottamaan viisi viikkoa tai pidempään.
– Tilanne on huomattavasti huonompi kuin syksyllä 2012, jolloin alle viidennes väestöstä asui alueella, jossa lääkärille pääsyä joutui odottamaan viisi viikkoa tai pidempään.
• Suurin osa väestöstä (82 %) asui alueella, jossa hoitajan vastaanotolle pääsi viikon kuluessa.
• Viidennes terveyskeskuksista julkaisi hoitoonpääsytiedot harvemmin kuin terveydenhuoltolaki edellyttää tai ei julkaissut tietoja ollenkaan.
21.04.23 Tieto-osasto / PATI 14