![Page 1: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/1.jpg)
ICT outsourcing, hoe
organiseren die (zorg)teams
dat nu zelf!?
Renate Rikels,
Martijn Eitink
![Page 2: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/2.jpg)
Renate Rikels
Inkoop regisseur &
Bestuurslid Nevi Zorg voor de VVT
“Martijn, je hebt geen behoefte aan iemand van de
afdeling Sales. Je wil de mensen spreken met wie
je straks aan werk gaat!”
![Page 3: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/3.jpg)
Martijn Eitink
Adviseur zorg & ICT
![Page 4: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/5.jpg)
Balanceren tussen zelf
organisatie en ICT
outsourcen
![Page 6: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/6.jpg)
Uitgangspunt is het komen tot
vertrouwen
- Dat wij elkaar goed verstaan.
- Dat we een visie op zorg kunnen delen.
- Dat wij kunnen samenwerken
- Dat men de kennis en techniek in huis heeft
om ons te helpen.
![Page 7: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/7.jpg)
Zelforganisatie wordt
bekrachtigd door de prestatie
inkoop
Laat teams bepalen wat de prestatie is.
IJsselheem geeft dit vorm in haar
selectietraject.
![Page 8: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/8.jpg)
Laat medewerkers meedenken
en neem het serieus.
- Onze infrastructuur is 24/7 beschikbaar (hij doet het), betrouwbaar (hij doet het
goed) en veilig (vertrouwelijk)
- We kunnen erop werken met alle door ons gekozen en gebruikte apparaten (PC's,
laptops, tablets, smartphones)
- De werking en de snelheid van de infrastructuur ondersteunt de werkprocessen
- Onze ICT dienstverlener is een samenwerkingspartner die onze visie op zorg
verlenen en organiseren deelt en op basis hiervan ons meedenkt, adviseert en
ondersteunt.
- Ondersteuning van zelforganisatie met keuzevrijheid in ICT hulpmiddelen
![Page 9: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/9.jpg)
Het traject in een notendop
![Page 10: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/10.jpg)
De Gesprekscarroussel
“Belangrijk want het gaat ook over jou werk!”
Bereid vooral niet teveel voor
3 leveranciers en 3 groepen vertegenwoordigers
van IJsselheem;
- Zorg (inclusief behandeling)
- Ondersteunende diensten
- Technische dienst en ICT
![Page 11: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/11.jpg)
De GesprekscarrousselHoe beoordeel je leveranciers zonder kennis van
techniek!?
![Page 12: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/12.jpg)
De GesprekscarrousselHoe beoordeel je leveranciers zonder kennis van
techniek!? Door terug te gaan naar je
uitgangspunten.
- Wie geeft er blijk jou werkproces het
beste te begrijpen?
- Van wie ben je het meest enthousiast geworden?
- Van wie zou jij een auto kopen?
- Begrijp je na deze ochtend waarom we onze ICT
outsourcen?
![Page 13: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/13.jpg)
En dan blijven er twee over…- De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een
sessie met onze aanbieder van het nieuwe
Intranet.
- Een Request for Proposal wordt gestuurd en
kan daarna vergeleken gaan worden.
- Stel de gevraagde prestaties samen met de
aanbieders de drie groepen uit de carroussel
op;
- Zorg
- ICT en Techniek
- Ondersteunende diensten
![Page 14: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/14.jpg)
Het is nog niet af… Maar we
leren wel- Zorgmedewerkers zijn echt bereid mee te
denken over ICT outsourcing.
- Het is moeilijk balanceren tussen concretiseren
en voorkauwen.
- Hou vast aan je visie en het traject dat je
uitgezet hebt.
![Page 15: ICT outsourcing, hoe organiseren die (zorg)teams dat nu zelf!? · - De beide aanbieders zijn uitgenodigd voor een sessie met onze aanbieder van het nieuwe Intranet. - Een Request](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041104/5f04103c7e708231d40c2314/html5/thumbnails/15.jpg)