![Page 1: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/1.jpg)
IDM BLOK Hinformatiemanagement
TECHNISCHE ARCHITECTUURKlaas Jan Mollema MSc
IDMDENHAAGInformatieDienstverlening &informatieManagement
2
![Page 2: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/2.jpg)
collegeplanning IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
college 1 :: de geschiedenis van de computer- de opkomst van de computer- onderdelen van een computer- giving power to the people
college 2 :: beheer van de automatisering vroeger en nu
college 3 :: de toekomst van automatisering
![Page 3: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/3.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
behoefte aan netwerkensamenwerken met computers
BEHOEFTE AAN NETWERKENsamenwerken met computers
![Page 4: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/4.jpg)
behoefte aan netwerkensamenwerken met computers
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
![Page 5: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/5.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
soorten netwerkenen hun pro’s / cons
SOORTEN NETWERKENen hun pro’s / cons
![Page 6: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/6.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
netwerk topologieënde architectuur van een computernetwerk
![Page 7: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/7.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
netwerk topologieënde architectuur van een computernetwerk
![Page 8: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/8.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
netwerk topologieënde architectuur van een computernetwerk
COAX netwerk- bedrijfsonzeker : een kerstboom- DOS tijdperk / WIN3.1
![Page 9: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/9.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
netwerk topologieënde architectuur van een computernetwerk
NETBEUI- NetBEUI (NetBIOS Extended User Interface) is een klein, weinig "overhead" gebruikend, niet routeerbaar netwerk- en transportprotocol. NetBEUI werkt met MAC-adressen van netwerkkaarten.- DOS tijdperk / WIN3.1
![Page 10: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/10.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
netwerk topologieënde architectuur van een computernetwerk
UTP netwerk- allemaal losse verbindingen- windows en internet tijdperk- veel kabel nodig- snelle verbindingen- bedrijfszeker
![Page 11: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/11.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
netwerk topologieënde architectuur van een computernetwerk
TCP/IP- TCP/IP is een verzamelnaam voor de reeks netwerkprotocollen die voor een grote meerderheid van de netwerkcommunicatie tussen computers instaan. - ip adressen
![Page 12: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/12.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
switch
switch
rouer
DE OPBOUW VAN EEN NETWERKonderdelen en hun omschrijving
![Page 13: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/13.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
logic board
input devices
mousekeyboard pen touchpad microph
output devices
printermonitor speakers
webcam
soundcard
modem
internet
storage devices
USBHDD/SSD
DVDCDrom
videocard
![Page 14: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/14.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
internet
switch
switch
router modem
SWITCH versus HUB- een Hub is dom en stuurt alle pakketjes naar alle pc’s- een Switch is slim en weet welke pc aan welke poort is aangesloten en stuurt pakketjes naar de juiste pc ipv allemaal.
![Page 15: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/15.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
internet
switch
switch
router modem
ROUTER- kan twee netwerken tegelijk aan : intern en extern- routeert het verkeer van het ene netwerk naar het andere- bevat vaak extra functionaliteiten- biedt vaak wireless functionaliteiten aan
![Page 16: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/16.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
internet
switch
switch
router modem
MODEM- legt verbinding met het externe netwerk- er bestaan interne modems (pckaart)- er bestaan externe modems
![Page 17: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/17.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
internet
switch
switch
router modem
DHCP
DHCP- regelt de interne adressen van alle afzonderlijke pc’s
![Page 18: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/18.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
internet
switch
switch
router modem
DHCP
fileserver mailserver printserver
switch
SERVERS- zijn netwerkcomputers binnen de organisatie die een bepaalde functionaliteit afhandelen
![Page 19: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/19.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
internet
switch
switch
router modem
DHCP
fileserver mailserver printserver
switch
firewall
FIREWALL- beschermt het netwerk tegen indringers van buitenaf door poorten dicht te doen. vb. poort 8080 is internetverkeer
![Page 20: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/20.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
internet
switch
switch
router modem
DHCP
fileserver mailserver printserver
switch
firewallwebserverDMZ
DMZ- DeMiliratized Zone- je kunt een computer buiten de firewall plaatsen zodat hij van buitenaf bereikbaar is. Bijvoorbeeld een webserver.
![Page 21: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/21.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
internet
modem
DNS
DNS- Domain Name Server- kent alle webdomeinen uit z’n hoofd en weet die te vinden op basis van IP adres- wordt elke 24 uur bijgewerkt -> daarom soms vertraging bij verhuizing van je website naar andere hostingprovider
![Page 22: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/22.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
internet
modem
DNS
WEBSERVER- Microsoft Internet Information Server- Apache (open source)- stelt mappenstructuur open aan de internet gebruiker- kan HTTP en FTP aan
webserver
![Page 23: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/23.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
de opbouw van een netwerkonderdelen en hun omschrijving
internet
modem
DNS
DATABASESERVER- Microsoft SQL server- MySQL (open source)- biedt databasefunctionaliteit aan
webserver
![Page 24: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/24.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
organische groeivan de automatisering
ORGANISCHE GROEIvan de automatisering
![Page 25: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/25.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
organische groeivan de automatisering
![Page 26: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/26.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
organische groeivan de automatisering
![Page 27: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/27.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
organische groeivan de automatisering
![Page 28: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/28.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
organische groeivan de automatisering
![Page 29: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/29.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
functiesvoor het beheer van de automatisering
FUNCTIESvoor het beheer van de automatisering
![Page 30: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/30.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
functiesvoor het beheer van de automatisering
TECHNISCH BEHEERDERS- serverbeheer- netwerkbeheer- werkplekbeheer
FUNCTIONEEL BEHEERDERS- applicatiebeheer
KLANTCONTACT- helpdesk- instructie
![Page 31: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/31.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
functiesvoor het beheer van de automatisering
TECHNISCH BEHEERDERS- serverbeheer- netwerkbeheer- werkplekbeheer
FUNCTIONEEL BEHEERDERS- applicatiebeheer
KLANTCONTACT- helpdesk- instructie
x
![Page 32: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/32.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
functiesvoor het beheer van de automatisering
TECHNISCH BEHEERDERS- serverbeheer- netwerkbeheer- werkplekbeheer
FUNCTIONEEL BEHEERDERS- applicatiebeheer
KLANTCONTACT- helpdesk- instructie
x >SYSTEEMBEHEER- all rounder
![Page 33: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/33.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
functiesvoor het beheer van de automatisering
TECHNISCH BEHEERDERS- serverbeheer- netwerkbeheer- werkplekbeheer
FUNCTIONEEL BEHEERDERS- applicatiebeheer
KLANTCONTACT- helpdesk- instructie
x >SYSTEEMBEHEER- all rounderx
![Page 34: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/34.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
functiesvoor het beheer van de automatisering
TECHNISCH BEHEERDERS- serverbeheer- netwerkbeheer- werkplekbeheer
FUNCTIONEEL BEHEERDERS- applicatiebeheer
KLANTCONTACT- helpdesk- instructie
x >SYSTEEMBEHEER- all rounderx
OUTSOURCED SYSTEEMBEHEER- intern 1 medewerker die contact houdt en eerstelijns is
![Page 35: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/35.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
functiesvoor het beheer van de automatisering
EERSTELIJNS HELPDESK- computervragen beantwoorden- opnemen computerproblemen- uitleen apparatuur
TWEEDELIJNS HELPDESK- alle andere taken
![Page 36: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/36.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
functiesvoor het beheer van de automatisering
EERSTELIJNS HELPDESK- computervragen beantwoorden- opnemen computerproblemen- uitleen apparatuur
TWEEDELIJNS HELPDESK- alle andere taken
CALLSYSTEEM- beheer van de workflow achter ‘meldingen’
![Page 37: [Idm h] computers, netwerken, it architectuur 2](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051617/55a70aaa1a28ab2b0b8b47c0/html5/thumbnails/37.jpg)
IDM-‐ H informatiemanagementTOOLS : TECHNISCHE ARCHITECTUUR
functiesvoor het beheer van de automatisering
maak vriendjessysteembeheer zal 10 keer harder voor je lopen