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for
60 mln di visualizzazioni, 2 mln di viste al sito, 700 lead, GRATIS: L’incredibile Case Study Unitest di Unicusano
#SMStrategies Social Media Strategies – Bologna 14 e 15 Ottobre 2015
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INDEX:/introduzione /brand audit /concept /outreach /reporting
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introduzione
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#SMStrategies 4
Piacere!
Lorena Fanunza
▪ Head of Social Media and Online PR @BizUp ▪ 7 anni di esperienza in web marketing (turismo, dating,
gaming online) ▪ 3 anni di esperienza nell’editoria online
Twitter: @lfanunza Skype: l.fanunza
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#SMStrategies 5
Oggi parleremo del Case Study Unitest…
Unitest.unicusano.it: il test social per scoprire la Facoltà più adatta alla propria personalità realizzato dall’università Unicusano
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#SMStrategies 6
…e degli incredibili risultati ottenuti
Awareness • Visualizzazioni test • Visualizzazioni sito
Engagement • Interazioni
Autorevolezza • Link ottenuti
Performance • Lead
KPI:
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#SMStrategies 7
Come abbiamo fatto?
Rome wasn’t built in a day
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#SMStrategies 8
ll processo vincente
Brand Audit • Individua
zione del target
• Analisi brand
values e obiettivi
Concept • Strategi
a e ideazion
e • Sviluppo • Ottimizz
azione
Outreach • Delivery
“premium”
• Outreach • Follow-
up
Reporting • KPI
monitoring
• Analisi dei
risultati (quantitativi &
qualitati
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brand audit
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#SMStrategies 10
I valori
UNICUSANO BRAND VALUES
Innovazione
Apprendimento attraverso piattaforme innovative
Professionalità
Docenti qualificati, ricerca e titoli riconosciuti
Flessibilità
Didattica blended
Socialità
Campus e attività ricreative
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#SMStrategies 11
Gli obiettivi
Ottenere traffico qualificato verso il sito
Migliorare i posizionamenti organici
Acquisire visibilità presso il target di riferimento
Migliorare il trust del dominio
Accrescere la visibilità del brand e generare traffico qualificato verso il sito dai social network
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#SMStrategies 12
Il target
Neodiplomato Universitario Professionista
à QUALI BISOGNI?
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#SMStrategies 13
Neodiplomati
Ingegneria?
Campus?Università online?
Economia?
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#SMStrategies 14
Universitari
Perché sono bloccato con gli studi?
Ho sbagliato Facoltà?
Forse ho troppo poco tempo?
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#SMStrategies 15
Professionisti
Come posso riqualificarmi?Posso conciliare studio e lavoro?
Quale percorso devo intraprendere per avanzare nella carriera?
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concept
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#SMStrategies 17
Strategia
Trasformiamo dubbi e perplessità in…
Emozioni positive!
proponendo al target un TEST GIOCOSO, SOCIAL, INTERATTIVO
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#SMStrategies 18
Validazione dell’idea
➢ RISPONDE AI VALORI DEL BRAND?
➢ PARLA AL TARGET?
➢ CI PERMETTE DI RAGGIUNGERE I NOSTRI OBIETTIVI?
Sì! Unitest sarà UN TEST INNOVATIVO E SOCIAL, si rivolgerà ad un target che va 18 ai 35 anni e sarà INTERESSANTE non solo per gli utenti, ma anche per magazine e blog, tanto da ottenere social signals e link.
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#SMStrategies 19
Progettazione
• Logo e naming che rispecchino i valori del brand
• Look & feel con una forte impronta social
• 10 domande a risposta multipla per ricavare profili affini alla propria personalità
• Algoritmo ad hoc per consentire il calcolo dei punteggi assegnati a ciascuna risposta
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#SMStrategies 20
Sviluppo
• Sito dedicato per acquisizione di link
• Creazione di una Pagina Profilo Risultante con grafico a ragnatela
• Ottimizzazione dei bottoni di sharing
• Inserimento di un bottone che rimanda ad un form per rilasciare il proprio indirizzo email
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#SMStrategies 21
Sharing
Copy e immagini per lo sharing sono state studiate al fine di stimolare l’engagement
CTA CTA
HASHTAG
MENTION
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#SMStrategies 22
Like & Lead Acquisition
Social Acquisition Lead Generation
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outreach
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#SMStrategies 24
Copy mail e comunicato
E’ stata data notizia del lancio di UniTest con un comunicato stampa per: • offrire un contenuto testuale di
accompagnamento al prodotto • presentare al meglio la singolarità
dell’iniziativa ai cluster di riferimento Elaborazione di 3 copy mail
Sono stati elaborati copy mail personalizzati per i cluster individuati al fine di favorire l’aumento del tasso di apertura della mail inviate ai potenziali publisher
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#SMStrategies 25
Comunicato stampa
MITTENTE: Unicusano [email protected]
L’Università degli Studi di Roma Niccolò Cusano ha realizzato UniTest (http://unitest.unicusano.it/), un test interattivo pensato per i social media [...]
Ma chi sono i diplomati del 2014? Quest'anno 459.474 ragazzi hanno frequentato l’ultimo anno delle scuole superiori, di cui 52.764 iscritti al liceo classico [...] In Italia attualmente i corsi di laurea più gettonati, dopo la scuola superiore, sono Economia con 234.847 iscritti, Ingegneria con 225.619[...]
LINK OTTIMIZZATI E FOCUS SOCIAL
DATI AUTOREVOLI INTERESSANTI PER I PUBLISHER
FONTE UFFICIALE
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#SMStrategies 26
Outreach
VENERE .COMUniTest
Brand Ambassador
Brand Advocate
Amplifier
Brand Conscious
Inactive
La nostra strategia ha previsto la diffusione della notizia della creazione dell’UniTest dapprima a publisher “premium” selezionati e vicini a ciascun target specifico per interessi.
Infine, si è esteso il messaggio al grande pubblico dei micro-portali e blog di opinione.
INFLUENCE
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#SMStrategies 27
Publisher Premium
Diplomati Universitari Professionisti
UNO PER CIASCUN TARGET
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#SMStrategies 28
Publisher Premium
Diplomati
Fonte: Google Adplanner
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#SMStrategies 29
Publisher Premium
Universitari
Fonte: Google Adplanner
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#SMStrategies 30
Publisher Premium
Professionisti
Fonte: Google Adplanner
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#SMStrategies 31
Siti di news e blog
Successivamente l’iniziativa è stata segnalata con l’invio di un comunicato stampa ad oltre 920 siti in target tra:
• News magazine • Blog dedicati alla formazione • Siti di studenti
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reporting
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#SMStrategies 33
KPI
Abbiamo poi monitorato i risultati ottenuti per quanto riguarda:
AWARENESS ENGAGEMENT
AUTOREVOLEZZAPERFORMANCE
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#SMStrategies 34
Awareness
60 milioni di visualizzazioni = spettatori dell’ultima puntata di Friends in USA
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#SMStrategies 35
Engagement Facebook
L’applicazione ha generato in un mese 243.920 interazioni: il 54% da donne e il 45% da uomini. La fascia d’età 18-24 risulta essere quella più performante sotto il punto di vista delle interazioni, a conferma della corretta targettizzazione dell’app realizzata.
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#SMStrategies 36
Traffico Social Test
Da Facebook sono state generate 2.298.393 visualizzazioni verso il sito unitest.unicusano.it in 1 solo mese
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#SMStrategies 37
Traffico www.unicusano.it
Nel mese di lancio della campagna è stato registrato per il traffico diretto:
+85%
Di Sessioni
+243%
Di nuovi utenti
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#SMStrategies 38
Link Acquisition
55 Link Follow
Il 42% delle pubblicazioni ottenute conteneva almeno un link al sito di Unicusano per un totale di 55 link follow
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#SMStrategies 39
Viralità Spontanea
In un mese sono stati generati 347 post spontanei riguardanti l’UniTest su Twitter.
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#SMStrategies 40
Performance
721 Lead
Compilate
Attraverso il bottone “Scopri di più” sono state ottenute, senza alcun investimento pubblicitario, 721 richieste di informazione contenenti indirizzi mail validi.
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#SMStrategies 41
Overview risultati
Awareness • 60 mln di impression su Facebook • 2.298.393 visualizzazioni verso unitest.unicusano.it • +84,59% di sessioni su unicusano.it • +213,88% di nuovi utenti su unicusano.itEngagement • 243.920 interazioni
Autorevolezza • 55 link ottenuti
Performance • 721 form compilati
SENZA ADV!
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#SMStrategies 42
Cavallo vincente non si cambia
Jobtest.unicusano.it
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#SMStrategies 43
Ongoing
103 Pubblicazioni
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Grazie!