Indicateurs et Objectifs de Performance de sécurité
V 1.0 – Février 2016 Système de Management de la Sécurité (SMS) dans
le domaine ATS
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OACA
Indicateurs et Objectifs de
Performance de sécurité
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le domaine ATS
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Diffusion
Support Destinataire
Support papier
DCTA
DCEq
DNA
DCCR
DENA
DSE
DAII
AITC
AIEH
AIMHB
AIDZ
AIST
AITN
AITA
AIGK
AIGM
ABEA
Support électronique (Site Web des commissions
Sécurité) Tous
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le domaine ATS
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PREAMBULE
Dans le cadre de la mise en œuvre de l’action EAR04 du Plan d’Action du GT EAR, et conformément
à la cartographie des processus, un ensemble d’indicateurs et d’objectifs de performance de sécurité a
été établi.
Ce document comprend 14 indicateurs de performance de sécurité et les objectifs correspondants. Une
fiche spécifique à chaque indicateur a été établie.
Le suivi de ces indicateurs sera assuré aussi bien au niveau central (DSNA) que local (Safety Managers
Locaux)
Les Directions et les Aéroports concernés sont chargés d’assurer le suivi des indicateurs, chacun en ce
qui le concerne, et fournir à la DSNA les données pertinentes selon la périodicité spécifiée au niveau de
la fiche spécifique relative à chaque indicateur.
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le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Revue de la sécurité
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « o » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Pilotage et suivi efficace de la sécurité
Impact sur la Sécurité : Majeur, Indirect
Indicateur : IPS01 : Nombre de réunions des Commissions Sécurité réalisées /
nombre de réunions exigées
Processus : M0 – Définir la politique et piloter la sécurité
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Local Central
Méthode d’évaluation :
(Nombre de réunions de la
Commission Sécurité Aéroport
réalisées / nombre de réunions
exigées) x 100
(Nombre de réunions des
Commissions Sécurité réalisées
(CSSNA + CCC) / nombre de réunions
exigées) x 100
Valeur à atteindre : 100% 100%
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : PVs des réunions des Commissions Sécurité
Mise à disposition des
données :
Suivi des réunions de la
Commission Sécurité Aéroport
par le Safety Manager Local
Consultation du Site WEB des
Commissions Sécurité
Indicateurs et Objectifs de Performance de sécurité
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le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Facteur Humain
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « c » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Doter les unités d’un effectif suffisant
Impact sur Sécurité : Majeur, Direct
Indicateur : IPS02 : Taux global du respect des exigences de la Loi Cadre Processus : M3 – Dimensionner les ressources humaines
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Local
Méthode d’évaluation : (Nombre d’effectif disponible/Nombre d’effectif prévu selon la Loi
Cadre) x 100 par Direction
Valeur à atteindre : >=80%
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Semestrielle
Sources de données : DNA + DCCR + DENA + DSE + DSNA + Aéroports
Mise à disposition des
données :
Les Directions et Aéroports concernées informent semestriellement la
DSNA du taux de respect de la Loi Cadre par unité pour leur personnel
aussi bien au niveau central qu’au niveau des aéroports.
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le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Facteur Humain
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « c » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Doter les unités d’un effectif suffisant et qualifié localement
Impact sur Sécurité : Majeur, Direct
Indicateur : IPS03 : Taux global du respect des exigences de la Loi Cadre en effectif qualifié localement selon la spécialité et dans l’unité
Processus : M3 – Dimensionner les ressources humaines
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Local
Méthode d’évaluation : (Nombre d’effectif disponible qualifié localement/Nombre d’effectif
prévu selon la Loi Cadre) x 100 par unité
Valeur à atteindre : >=60%
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Semestrielle
Sources de données : DNA + DCCR + DENA + DSE + Aéroports
Mise à disposition des
données :
Les Directions et les Aéroports concernées informent semestriellement
la DSNA du taux de respect de la Loi Cadre par unité pour leur
personnel aussi bien au niveau central qu’au niveau des aéroports en
effectif qualifié.
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le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Revue de la sécurité
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « o » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Evaluer le respect du référentiel d’audit
Impact sur Sécurité : Majeur, Indirect
Indicateur : IPS04 : % d’actions issues des audits de sécurité réalisées dans les délais
Processus : M5 – Mesurer, Analyser et Améliorer la Sécurité
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Local Central
Méthode d’évaluation : (Nombre d’actions d’audits clôturées/Nombre total des actions) x 100
Valeur à atteindre : >= 60%
Date de mise à
disposition : Mars 2016
Périodicité : Trimestrielle
Sources de données : DNA + DCCR + DENA + DSE + Aéroports
Mise à disposition des
données :
Les organismes concernés doivent
calculer trimestriellement le taux
de mise en œuvre des actions
suite audits de sécurité.
Les organismes concernés doivent
adresser trimestriellement à la
DSNA les tableaux ACAP et le taux
de mise en œuvre des actions suite
audits de sécurité.
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le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Services de la circulation aérienne
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « f » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Assurer l’écoulement sûr du trafic aérien
Impact sur Sécurité : Majeur, Direct
Indicateur : IPS05 : Nombre de non‐respect des minimas de séparation
/100000mvts
Processus : R1 – Assurer la fourniture sûre des services de la circulation aérienne
(ATS)
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Central
Méthode d’évaluation : (Nombre de non respect des minimas de séparation/Nombre total du
trafic) x 100 000
Valeur à atteindre : < à 1.5
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : DNA (Base de données ECCAIRS)
Mise à disposition des
données :
La DNA informe annuellement la DSNA du nombre de non‐respect des
minimas de séparation /100000mvts.
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le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Services de la circulation aérienne
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « f » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Assurer l’écoulement sûr du trafic aérien
Impact sur Sécurité : Majeur, Direct
Indicateur : IPS06 : Nombre d’incursions sur pistes impliquant un aéronef avec un
autre aéronef/véhicule/personne par 100000 mvts
Processus : R1 – Assurer la fourniture sûre des services de la circulation aérienne
(ATS)
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Central
Méthode d’évaluation : (Nombre d’incursions sur pistes/Nombre total du trafic) x 100 000
Valeur à atteindre : < à 1.5
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : DNA (Base de données ECCAIRS)
Mise à disposition des
données :
La DNA informe annuellement la DSNA du Nombre d’incursions
impliquant un aéronef avec un autre aéronef/véhicule/personne par
100000 mvts
Indicateurs et Objectifs de Performance de sécurité
V 1.0 – Février 2016 Système de Management de la Sécurité (SMS) dans
le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Culture de sécurité
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « c » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Promouvoir la culture de compte rendu des événements
Impact sur Sécurité : Majeur, Indirect
Indicateur : IPS07 : Nombre d’événements notifiés par 1000 mvts
Processus : M5 : Mesurer, Analyser et Améliorer la Sécurité
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Central
Méthode d’évaluation : (Nombre d’événements notifiés/Nombre total du trafic) x 1000
Valeur à atteindre : > à 1.16
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : DNA (Base de données ECCAIRS)
Mise à disposition des
données :
La DNA informe annuellement la DSNA du Nombre d’événements
notifiés par 1000 mvts.
Indicateurs et Objectifs de Performance de sécurité
V 1.0 – Février 2016 Système de Management de la Sécurité (SMS) dans
le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Communication, Navigation et Surveillance
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « f » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine :
Assurer un moyen sûr de communication Air/Sol pour les organismes
ATS
Impact sur Sécurité : Majeur, Direct
Indicateur : IPS08 : Nombre d’événements relatifs à une perte totale de la
fonction de Communication Air/Sol par an
Processus : R5 –Exploiter et maintenir les systèmes ATM, AIS et CNS
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Central
Méthode d’évaluation : Nombre d’événements portant sur une perte totale de la fonction de
Communication par an
Valeur à atteindre : < 5
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : DNA (ECCAIRS)
Mise à disposition des
données :
La DNA informe annuellement la DSNA du Nombre d’événements
portant sur une perte de la fonction de Communication par an.
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V 1.0 – Février 2016 Système de Management de la Sécurité (SMS) dans
le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Référence du Domaine : Communication, Navigation et Surveillance
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « f » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine :
Assurer un moyen sûr de communication Sol/Sol pour les organismes
ATS
Impact sur Sécurité : Majeur, Direct
Indicateur : IPS09 : Nombre d’événements relatifs à une perte totale de la
fonction de Communication Sol/Sol par an
Processus : R5 –Exploiter et maintenir les systèmes ATM, AIS et CNS
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Central
Méthode d’évaluation : Nombre d’événements portant sur une perte totale de la fonction de
Communication Sol/Sol par an
Valeur à atteindre : < 10
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : DNA (ECCAIRS)
Mise à disposition des
données :
La DNA informe annuellement la DSNA du Nombre d’événements
portant sur une perte de la fonction de Communication par an.
Indicateurs et Objectifs de Performance de sécurité
V 1.0 – Février 2016 Système de Management de la Sécurité (SMS) dans
le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Communication, Navigation et Surveillance
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « f » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Assurer un moyen sûr de navigation pour les usagers de l’air
Impact sur Sécurité : Majeur, Direct
Indicateur : IPS10 : Nombre d’événements relatifs à une perte totale de la
fonction de Navigation par an
Processus : R5 –Exploiter et maintenir les systèmes ATM, AIS et CNS
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Central
Méthode d’évaluation : Nombre d’événements portant sur une perte totale de la fonction de
Navigation par an
Valeur à atteindre : < 5
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : DNA (ECCAIRS)
Mise à disposition des
données :
La DNA informe annuellement la DSNA du Nombre d’événements
portant sur une perte de la fonction de Navigation par an.
Indicateurs et Objectifs de Performance de sécurité
V 1.0 – Février 2016 Système de Management de la Sécurité (SMS) dans
le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Communication, Navigation et Surveillance
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « f » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Assurer un moyen sûr de surveillance pour les organismes ATC
Impact sur Sécurité Majeur, Direct
Indicateur : IPS11 : Nombre d’événements relatifs à une perte totale de la
fonction de Surveillance par an
Processus : R5 –Exploiter et maintenir les systèmes ATM, AIS et CNS
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Central
Méthode d’évaluation : Nombre d’événements portant sur une perte totale de la fonction de
Surveillance par an
Valeur à atteindre : < 5
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : DNA (ECCAIRS)
Mise à disposition des
données :
La DNA informe annuellement la DSNA du Nombre d’événements
portant sur une perte de la fonction de Surveillance par an.
Indicateurs et Objectifs de Performance de sécurité
V 1.0 – Février 2016 Système de Management de la Sécurité (SMS) dans
le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Formation
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « j » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Assurer la formation SMS des acteurs concernés
Impact sur Sécurité : Mineur, Indirect
Indicateur : IPS12 : Nombre de workshops SMS effectués par an
Processus : S1 – Supporter la réalisation du SMS
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Local Central
Méthode d’évaluation : Nombre de workshops SMS effectués
Valeur à atteindre : >= à 2
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : DNA, DCCR, DENA, DSE, Aéroports, DSNA
Mise à disposition des
données :
Le SML comptabilise le nombre de
workshops SMS effectués au
niveau local.
La DSNA comptabilise le nombre
de workshops SMS effectués au
niveau central.
Indicateurs et Objectifs de Performance de sécurité
V 1.0 – Février 2016 Système de Management de la Sécurité (SMS) dans
le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Formation
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « j » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Assurer la formation SMS des acteurs concernés
Impact sur Sécurité : Mineur, Indirect
Indicateur : IPS13 : Taux de satisfaction annuel suite workshops SMS
Processus : S1 – Supporter la réalisation du SMS
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Local Central
Méthode d’évaluation : (Nombre participants satisfaits / Nombre total de participants aux
workshops SMS) x 100
Valeur à atteindre : > à 80%
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : DNA, DCCR, DENA, DSE, Aéroports, DSNA
Mise à disposition des
données :
Le SML évalue les résultats des
workshops SMS effectués au
niveau local.
La DSNA évalue les résultats des
workshops SMS effectués au
niveau central.
Indicateurs et Objectifs de Performance de sécurité
V 1.0 – Février 2016 Système de Management de la Sécurité (SMS) dans
le domaine ATS
Majeur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G1 ou G2 ou G3 selon la matrice de gravité des ERs ; Mineur : Effet sur la performance du système ATS en matière de sécurité, G4 ou G5, Direct : effet adverse immédiat, Indirect : tout autre effet que direct.
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Fiche Indicateur de Performance de Sécurité
Référence du Domaine : Formation
Article dans la politique
Sécurité de l’OACA : Point « j » de la politique
Objectif de sécurité
par domaine : Assurer la formation des acteurs concernés
Impact sur Sécurité : Majeur, Indirect
Indicateur : IPS14 : Taux annuel de réalisation des cycles de formation planifiés
Processus : S4 – Gérer les ressources humaines et les compétences
Nature : Quantitatif
Niveau de suivi : Central
Méthode d’évaluation : (Nombre d’Actions de formation réalisées / Nombre d’Actions de
formation planifiées) x 100
Valeur à atteindre : > à 70%
Date de mise à
disposition : Janvier 2016
Périodicité : Annuelle
Sources de données : DSNA, DNA, DCCR, DENA, DSE
Mise à disposition des
données :
Les Directions concernées fourniront annuellement à la DSNA l’état de
réalisation des cycles de formation planifiés.