![Page 1: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/2.jpg)
Informatização da Informatização da Metodologia de Vendas - Metodologia de Vendas -
Maior Produtividade e Maior Produtividade e LucroLucro
![Page 3: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/3.jpg)
Metodologia de VendasMetodologia de Vendas
• Ter um motivo (necessidade, desejo, ou urgência).
• Projetar (visualizar) a solução
• Viabilizar o investimento
• Selecionar fornecedores
![Page 4: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/4.jpg)
Metodologia de VendasMetodologia de Vendas
O fornecedor precisa auxiliar o
passo-a-passo,passo-a-passo, em cada ação que
levará o prospect a comprarlevará o prospect a comprar.
![Page 5: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/5.jpg)
1ª Fase – Prospecção e Qualificação
• Prospectar é levantar e qualificar empresas com potencial.
• Despertar o interesse das "pessoas que decidem" a compra.
![Page 6: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/6.jpg)
1ª Fase – Prospecção e Qualificação
Os vendedores devem usar de diversos canais para captar novos
contatos, como:
![Page 7: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/7.jpg)
Prospectar é:
Saber o que se procura
Conhecer o perfil do seu alvo
Saber como abordar o alvo
Conhecer as demandas do seu
alvo
Colocar-se em evidência
![Page 8: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/8.jpg)
1ª Fase – Prospecção e Qualificação
• Estudar os prospects para decidir melhor abordagem.
• Classificar os prospects para priorizar o atendimento.
![Page 9: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/9.jpg)
1ª Fase – Prospecção e Qualificação
Início do funil de vendas
Adicione o maior numero de contatos, pois quanto mais contatos forem
realizados nesta fase maiores são as chances de evoluir para as
próximas fases, chegando ao fechamento.
![Page 10: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/10.jpg)
2ª Fase – Levantamento de Necessidades
• Tenha sintonia com o cliente para torná-lo mais receptivo.
• Levante informações, mas evite interrogatórios
• Ajude o prospect a identificar sua necessidade, ajude-o a
comprar.
![Page 11: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/11.jpg)
2ª Fase – Levantamento de Necessidades
• Identifique e registre os motivos de viabilização do investimento.
• Explique e auxilie no projeto de investimento com o objetivo de:
• Criar uma visão da solução desejada.
• Facilitar entendimentos com fornecedores e demais pessoas envolvidas na
compra.
• Pré-requisito para fornecimento da proposta técnica-comercial.
![Page 12: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/12.jpg)
2ª Fase – Levantamento de Necessidades
• Contatos por telefone - tom de voz e silêncios repentinos.
• “Quebre o gelo”.
![Page 13: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/13.jpg)
3ª Fase – Apresentação
• Prepare a apresentação do produto/serviço
• Atraia a atenção e desperte o desejo.
![Page 14: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/14.jpg)
3ª Fase – Apresentação
Realce os benefícios do produto/serviço e mostrar suas principais
funcionalidades.
![Page 15: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/15.jpg)
3ª Fase – Apresentação
• Itens informados do levantamento de necessidades e motivo de
compra.
Toda compra parte de uma necessidade, um desejo, os quais
identificamos na fase anterior com perguntas estratégicas.
![Page 16: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/16.jpg)
3ª Fase – Apresentação
![Page 17: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/17.jpg)
4ª Fase - Negociação
• Trate os entraves da negociação
Para superar esses entraves o vendedor precisa treinar sua habilidade
de negociação, na finalidade de tratar os entraves.
![Page 18: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/18.jpg)
• Entenda os passos do comprador, ajustando os processos dele,
valores e projetos.
• Mostre ao comprador o retorno que ele ganhará com investimento
– ROI.
4ª Fase - Negociação
![Page 19: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/19.jpg)
ROI (Cálculo do Retorno sobre o Investimento).ROI (Cálculo do Retorno sobre o Investimento).
O cálculo do ROI possui diversas metodologias.
Cada metodologia varia em função da finalidade ou do enfoque que se
deseja dar ao resultado.
4ª Fase - Negociação
![Page 20: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/20.jpg)
• Esclareça todas as dúvidas.
• Proposta – adicione valores de real interesse, motivos de compra
e necessidades levantadas.
4ª Fase - Negociação
![Page 21: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/21.jpg)
Com todos os processos
anteriores bem executados
você ensinará
o cliente a COMPRARCOMPRAR
4ª Fase - Negociação
![Page 22: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/22.jpg)
5ª Fase - Fechamento
• Chegou a hora de fechar
• Reconheça os sinais de que o comprador está pronto para fechar.
![Page 23: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/23.jpg)
• O fechamento não deve se basear em truques ou manipulação.
• Uma abordagem sincera é fundamental.
• O ROI irá auxiliar neste objetivo.
5ª Fase - Fechamento
![Page 24: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/24.jpg)
O fechamento é
fácil quando você faz
toda metodologia bem feita.
5ª Fase - Fechamento
![Page 25: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/25.jpg)
6ª Fase – Pós venda
• O objetivo do pós-venda é vender mais.
• Garanta que seu cliente esteja satisfeito com a compra.
• Clientes satisfeitos compram mais e com maior frequência.
![Page 26: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/26.jpg)
O pós venda é a fase que se inicia logo após o momento da aquisição.
Seu objetivo é garantir que seu cliente esteja satisfeito com a compra.
6ª Fase – Pós venda
![Page 27: Informatização da Metodologia de Vendas - Maior Produtividade e Lucro](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc13d497959413d8dcbf1/html5/thumbnails/27.jpg)
AGRADECEMOS A ATENÇÃO!AGRADECEMOS A ATENÇÃO!
Contatos: Contatos:
+55 (37) 3249–2700
Siga-nos:Siga-nos:
Blog: Blog: blog.engecompany.com.br/blog.engecompany.com.br/
Facebook: Facebook: facebook.com/engecompanyfacebook.com/engecompany
Twitter: Twitter: @_Engecompany_@_Engecompany_