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INFORMENo.4 DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD CON BASE EN LOS
RIPS
Período: Cuarto Trimestre de 2014
E.S.E. HOSPITAL SANTA TERESA DE JESÚS DE ÁVILA DE DIBULA – LA GUAJIRA
Dibulla, Enero de 2014 YAILTON LINDO RUIZ Gerente
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PRESENTACION
Los informes de RIPS contienen datos que resultan de gran utilidad a la hora
de tomar decisionesradicales en pro del cumplimiento de metas establecidas
en el Plan de Desarrollo y Plan de GestiónInstitucional 2012 - 2015, metas
estas que van encaminadas al cumplimiento de nuestra misión y objetivo
social.
En cada trimestre del 2014 se ha hecho entrega de informes de RIPS a los
honorables representantes de la Junta Directiva de la E.S.E. Hospital Santa
Teresa de Jesús de Avila para su respectivo análisis. Para cumplir con esta
entrega en lo que respeta al año 2014, se presenta el siguiente informe de
RIPS correspondiente al cuarto trimestre del año; la entrega de este informe se
realiza para dar cumplimiento al indicador No. 8 del Área Financiera y
Administrativa del Plan de Gestión, contiene las actividades realizadas de
promoción, prevención, rehabilitación entre otras.
La información acá relacionada, corresponde a la productividad de los servicios
correspondiente a los meses de Octubre, Noviembre y Diciembre del 2014,
hace referencia a las estadísticas de producción por servicio y genera planes
de mejoramiento en las oportunidades de mejora que tenga la institución y
cada uno de sus servicios.
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1. ESTADÍSTICA PRODUCCION DE SERVICIOS
Consolidando la información de la productividad de la E.S.E, se construye este
informe estadístico que permite un análisis de los últimos tres meses del año
2014 para efecto de observar la variación de la productividad y la demanda de
servicios prestados por la E.S.E.
Los RIPS (Registro Individual de Prestación de Servicios de Salud), son el
conjunto de datos mínimos y básicos que el Sistema General de Seguridad
Social en Salud requiere para los procesos de dirección, regulación y control, y
como soporte de la venta de servicio, cuya denominación, estructura y
características se ha unificado y estandarizado para todas las entidades a que
hace referencia el artículo segundo de la Resolución No. 3374 de 27 de
Diciembre de 2000.
La fuente de información básica para la construcción de este informe son los
RIPS debidamente validados al cierre mensual. Esta información es
consolidada en las bases de datos de la Oficina de Estadísticas del Hospital;
dicha información es presentada en los términos de la normatividad ante la
Junta Directiva de la E.S.E.
.
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1.1. PACIENTES ATENDIDOS EN LA E.S.E.: En las siguientes tablas de
datos se relacionaelnúmero de pacientes atendidos en los servicios
de Urgencias, Consulta Externa, Hospitalización y PyP, por grupo de
edades y por régimen, correspondiente a los meses de Octubre a
Diciembredel 2014:
SERVICIO DE URGENCIAS
Ilustración 1. Total de pacientes atendidos en el servicio de Urgencias
El total de pacientes atendidos en el servicio de Urgencias en el primer
trimestre del 2014 fue de 2.688, para el segundo trimestre fue de 3.140, para el
tercer trimestre fue de 3.079 y para el cuarto trimestre fue de 4.118 pacientes,
registrándose en el último periodo un aumento del 34%en relación con el
0
500
1000
1500
2000
2500
<1ª 2 a 4 5 a 14 15 a 44 45 a 59 >60
Total de Pacientes atendidos en el servicio de Urgencias
TOTAL DE PACIENTES ATENDIDOS EN URGENCIAS
<1ª 2 a 4 5 a 14 15 a 44 45 a 59 >60 Total Consulta
TOTAL 201 279 712 2075 544 307 4118
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trimestre anterior. En los cuatro periodos, el rango de edades con la mayor
participación fue el grupo de 15 a 44 años de edad con 2.075 pacientes (el
50% sobre el total de pacientes atendidos).
SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA
TOTAL DE PACIENTES ATENDIDOS EN CONSULTA EXTERNA
<1ª 2 a 4 5 a 14 15 a 44 45 a 59 >60
Total
Consulta
Consulta
Externa 278 554 1107 2657 927 863 6386
Odontología 59 651 2438 1839 424 158 5569
TOTAL 337 1205 3545 4496 1351 1021 11955
Ilustración 2. Total de Pacientes atendidos en el servicio de Consulta Externa
0
500
1000
1500
2000
2500
1 2 3 4 5
Consulta Externa
Odontología
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El total de pacientes atendidos en el servicio de Consulta Externa en el primer
trimestre del 2014 fue de 10.802, en el segundo trimestre fue de 10.942, en el
tercer trimestre fue de 13.137 y para el cuarto trimestre se registro un total de
11.955. Para el último trimestre se evidenció una disminución del 9% con
respecto al trimestre anterior. El porcentaje más alto de atenciones se registro
en el tercer trimestre; para el servicio de Medicina Generalen el cuarto trimestre
se registro un total de 6.386 pacientes atendidos y para el servicio de
odontología se registró un total de 5.569 pacientes atendidos.
En cuanto a los rangos de edades, la mayor participación en el cuarto trimestre
para el servicio de Medicina General la obtuvo el grupo de 15 a 44 años de
edad con y para el servicio de Odontología la mayor participación la obtuvo el
grupo de 5 a 14 años de edad.
SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN
TOTAL DE PACIENTES ATENDIDOS EN HOSPITALIZACION
<1ª 2 a 4 5 a 14 15 a 44 45 a 59 >60
Total
Consulta
Hospitalización 6 6 9 31 4 5 61
Hospitalización Obstétrica
0 0 0 17 0 0 17
Hospitalización Pediátrica
6 6 9 0 0 0 21
Hospitalización Adulto
0 0 0 14 4 5 23
TOTAL 6 6 9 31 4 5 61
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Ilustración3. Total de pacientes atendidos en el servicio de Hospitalización
Para el primer trimestre del año 2014, se obtuvo un total de 107 pacientes
atendidos en el servicio de Hospitalización, mientras que para el segundo
trimestre se obtuvo un resultado de 111 atenciones en este servicio, para el
tercer trimestre la atención fue de 97 pacientes y para el cuarto trimestre se
registró un total de 61 pacientes.
Del total de los pacientes atendidos en el Servicio de Hospitalización, el 38%
corresponde al servicio de Hospitalización Adulto, el 34% fueron atendidos en
el servicio de Hospitalización Pediátrica, y el 28% del servicio de
Hospitalización Obstétrica.
SERVICIO DE PYP
0
2
4
6
8
10
<1ª 2 a 4 5 a 14 45 a 59 >60
Hospitalización Obstétrica
Hospitalización Pediátrica
Hospitalización Adulto
TOTAL DE ACTIVIDADES REALIZADAS EN PyP
Servicios Octubre Noviembre Diciembre Total
Actividades de PyP 1056 986 926 2968
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Ilustración 4. Total de pacientes atendidos en el servicio de PyP
Las actividades de Protección Específica y Detección Temprana realizadas en
el primer trimestre del 2014 fue de un total de 3.494, para el segundo trimestre
se registraron 3.481 actividades, para el tercer trimestre se registró un total de
5.297 actividades y para el cuarto trimestre fue de 2.968.Con respecto al
trimestre anterior.
TOTAL DE PACIENTES ATENDIDOS DURANTE EL CUARTO
TRIMESTREDEL 2014 EN LA E.S.E.
SERVICIO Octubre Noviembre Diciembre Total
Medicina General 2154 2157 2075 6386
Odontología 1563 1534 2472 5569
Urgencias 1137 1389 1592 4118
Hospitalización 21 19 21 61
PyP 1056 986 926 2968
850
900
950
1000
1050
1100
1 2 3
Actividades de PyP
Actividades de PyP
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Ilustración 5. Total de pacientes atendidos en cada servicio prestado por la E.S.E
Para el cuartotrimestre del año 2014, el mayor porcentaje de pacientes
atendidos en la E.S.E. Hospital Santa Teresa de Jesús de Ávila se registró en
el servicio de Medicina General con 6.386, seguido de Odontología con 5.569 y
Urgencias con 4.118.
ESTADÍSTICAS VITALES
Número de nacimientos por rango de edades de la madre
Octubre Noviembre Diciembre Total
10 a 14 años 0 0 0 0
15 a 19 años 1 1 1 3
20 a 34 años 2 8 8 18
35 y mas 1 0 1 2
Total Partos 4 9 10 23
01000200030004000500060007000
Servicios
Medicina General
Odontología
Urgencias
Hospitalización
PyP
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Pese a los altos índices en el país de embarazo en Adolescentes, el mayor
número de gestantes que se presenta en la E.S.E. corresponde a mujeres en el
rango de edades de 20 a 34 años de edad; igualmente el promedio de
embarazos en mujeres de 15 a 19 años de edad disminuyó en el cuarto
trimestre en relación al tercero, pasando de 5 embarazos a 3.
Para disminuir embarazos en adolescentes, una de las contribuciones de la
E.S.E. es el desarrollo del programa de Servicios Amigables, el cual es
especial para jóvenes y adolescentes, el cual tiene entre sus funciones el
enseñar el buen manejo e identificación de la salud sexual y reproductiva.
2. INDICADORES DE EFICIENCIATÉCNICA.
INDICADOR PROMEDIO
Oportunidad en la asignación de consulta de medicina general 1 día
Oportunidad en la atención del servicio de Imagenología 1 día
0
1
2
3
4
5
6
7
8
10 a 14años
15 a 19años
20 a 34años
35 y mas
Estadisticas vitales
Ilustración 6. Total de Pacientes atendidos por Régimen
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Oportunidad en la atención del servicio de odontología general 2 días
% de remisiones en el servicio de Hospitalización
13%
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas 0%
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0%
Tasa de infección intrahospitalaria 0%
La mayor parte de os indicadores de eficiencia técnica institucional evidencian
que se encuentran dentro de las metas y estándares institucionales y
nacionales; el indicador de porcentaje de remisiones en el servicio de
Hospitalización sigue siendo alto, pues debería de ser menor o igual al 5% y se
encuentra en un 13%. Las causas de estas remisiones es debido a que el
hospital por prestar solo servicios de primer nivel, no cuenta con los recursos
suficientes para atender enfermedades de mayor complejidad de atención.
2.1PROMEDIOS INSTITUCIONALES:
INDICADOR TENDENCIA
Promedio de estancia Hospitalaria 2 días
Giros Cama 3
Total de egresos hospitalarios 20
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3. PERFIL EPIDEMIOLÓGICO:
El perfil epidemiológico es la expresión de lacarga de enfermedad (estado de
salud) que sufre la población, y cuya descripción requiere de la identificación
de las características que la definen. Entre estas características están la
mortalidad, la morbilidad y la calidad de vida.
Para el Cuarto Trimestredel año 2014, los resultados de la tabulación de las
diez primeras causas de morbilidad por grupos etareos así como las causas de
mortalidad intrahospitalaria en laE.S.E. Hospital Santa Teresa de Jesús de
Ávila, se presentan a continuación:
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3.1. PERFIL EPIDEMIOLÓGICO GENERAL TERCER TRIMESTRE DEL AÑO 2014.
3.1.1. Morbilidad
La fiebre no especificada con 840 casos, la Rinofaringitis Aguda (Resfriado Común) con 486 casos y la Cefaleacon
403 casos, siguen presentándose como las principales causas de morbilidad con mayor impacto en la E.S.E.
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PLAN DE MEJORAMIENTO
QUE
COMO CUANDO DONDE
DESDE HASTA
Aumentar las actividades de los programas de PyP
1.- Aumentar la demanda inducida y la búsqueda activa de los pacientes
para ingresarlos a los programas
2.- hacerle seguimiento a los inasistentes en conjunto con las EPS
01/01 2015 30/03/2015 Hospital santa teresa de
Jesús y sus centros y puestos de salud