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Innovazione ed EvoluzioneInnovazione ed Evoluzione
11
Dal Protocollo allaConservazione
Sostitutiva a Norma
Giovanni CanepariServizi Professionali Responsabile Area Documentale
Bari, 20 novembre 2007
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Innovazione ed Innovazione ed Evoluzione Evoluzione
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Chi siamoChi siamo
InfoCamere è la società che ha realizzato e gestisce il sistema telematico nazionale che collega tra loro, attraverso una rete ad alta velocità e ad elevato
standard di sicurezza, le 103 Camere di Commercio e le 300 sedi distaccate.
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44
La Rete GeograficaLa Rete Geografica
IC RETEIC RETE
Rete ridondata ad alta velocità che collega le 103 Camere di Commercio
Data Center a Padova e Milano in Disaster Recovery
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La “missione” di InfoCamereLa “missione” di InfoCamere
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Fornire alle Camere di Commercio, ad altre Pubbliche Amministrazioni, a Imprese e Professionisti soluzioni e servizi innovativi in Area Digitale
Garantire a tutti i Cittadini l’accesso ai dati degli archivi delle Camere di Commercio tramite Telemaco
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66
Le Certificazioni Le Certificazioni
InfoCamere sviluppa i propri sistemi secondo gli standard di qualità, avendo conseguito la certificazione ISO 9001 nel 1997, poi adeguata agli standard Vision 2000 (Norma ISO 9001:2000).
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Una certezza istituzionaleUna certezza istituzionale
Leader nei servizi di firma
digitale
Primo fornitore di posta elettronica
certificata
Certificatore pubblico da Aprile 2000
Know howe
Infrastrutture
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Da sempre al servizio delle AziendeDa sempre al servizio delle Aziende
8888
Per annullare le Per annullare le complessità…complessità…
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99
Il Contesto di mercatoIl Contesto di mercato
Le Imprese e la Pubblica Amministrazione sono fortemente orientate all’ Innovazione dei processi, che è favorita dalle enormi potenzialità garantite da un approccio globale verso il Documento Digitale
Le Aziende hanno trasferito in Internet i propri processi di Business, sempre di più operando in modalità On Line
Il Mondo Bancario è pronto ad assumere un ruolo decisivo nel cambiamento
Le nuove Tecnologie sono un elemento determinante nel favorire la diffusione e l’utilizzo del Documento Digitale
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Evoluzione DigitaleEvoluzione Digitale
ieri
oggi/domani
Si crea il Si crea il documentodocumento
si firmasi firma si spediscesi spedisce si protocolla e si protocolla e si archiviasi archivia
si conservasi conserva
Firma Firma digitaledigitale
Posta Posta Elettronica Elettronica (Certificata)(Certificata)
Protocollo Protocollo informatico informatico / SGD/ SGD
Conserv. Conserv. a normaa norma
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Addio alla carta!Addio alla carta!
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“L'abbandono della carta porta a un'immediata riduzione dei costi sia per quanto riguarda la documentazione contabile e fiscale, sia per quanto riguarda le altre tipologie documentali”
(Il sole 24 Ore, 26 settembre 2005)
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Proteus: il Protocollo Informatico in ASPProteus: il Protocollo Informatico in ASP
Nato come strumento di informatizzazione delle attività negli Enti Pubblici, è il sistema oggi in uso nelle Camere di Commercio
Informatizzazione del servizio di protocollo
Trasparenza delle azioni amministrative
Trasparenza nei confronti degli utenti esterni
Ottimizzazione dei flussi informativi
Ottimizzazione dei processi interni
Riduzione dei costi di gestione
Integrato con il sistema di Firma Digitale
Integrato con il sistema di Conservazione Sostitutiva
Costante aderenza normativa
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Riferimenti Normativi: ProteusRiferimenti Normativi: Proteus
Aderenza alla normativa vigente:
DPR 445 del 28/12/2000 Testo Unico delle disposizioni legislative in materia di Documentazione Amministrativa
Circolare AIPA DPCM 31/10/2000
Adeguamento continuo alla normativa in materia senza interruzioni nella business continuity del cliente
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Il Servizio di riferimento nel settoreIl Servizio di riferimento nel settore
LegalDocLegalDoc è il servizio di conservazioneconservazione ottica sostitutiva di InfoCameresostitutiva di InfoCamere,
aderente alla più recente normativa in materia
LegalDocLegalDoc mantiene e garantisce nel tempo l'integrità e la leggibilità di un documento informatico
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LegalDoc: Conservazione SostitutivaLegalDoc: Conservazione Sostitutiva
Conformità ai requisiti CNIPA adeguamento costante alla normativa
Garanzia nel tempo di:
leggibilità (contro l’usura, l’illeggibilità del formato, etc.) autenticità (verificabilità della firma) accessibilità (facilità di consultazione e richiami successivi) informazioni di contesto (pratica di appartenenza, faldone,
nome autore, etc.)
Disponibile al Cliente come “servizio gestito”
Delega (contrattualizzata) ad InfoCamere delle attività e della
responsabilità di conservazione Costi certi per il Cliente (riduzione del TCO)
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LegalDoc: i punti di forzaLegalDoc: i punti di forza
Vantaggi soluzione ASP Delega Uninominale ad InfoCamere della responsabilità
della Conservazione a Norma Sostitutiva
Adeguamento costante ed immediato alla normativa di
legge
Manuale della Conservazione a Norma
Infrastruttura ridondante e modulare
Conservazione del dato in modalità “autoconsistente”
Accessibilità al sistema semplice e veloce (via Web) Gestione in piena Responsabilità delle procedure di legge
alla scadenza prevista (marche temporali) Tranquillità operativa garantita dal “Soggetto
Istituzionale”
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1818
Il processo operativoIl processo operativo
1818
Documenti cartacei
acquisiti via scanner
Sistema Gestionale, Documentale,
Protocollo
Firma digitale
Supportiprobator
i
Documentiin formato
digitale
Lotto
File Indice
DataBase
MarcaTemporale
Padova
Milano
Front-EndFront-EndConservazioneConservazione
EsibizioneEsibizione
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Partnership: una scelta vincente Partnership: una scelta vincente
1919
Cliente Cliente Finale Finale
L’esperienza storica L’esperienza storica di di InfoCamereInfoCamere
IBM ECMIBM ECM: la : la Soluzione a supporto Soluzione a supporto dei Servizi DDdei Servizi DD
Un contesto Un contesto normativo definitonormativo definito
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IBM ECM: perché? IBM ECM: perché?
2020
•Massima Sicurezza•Ampia capacità documentale•Alta affidabilità•Scalabilità della soluzione•Interfacciamento piattaforma•Completezza della Suite•Solida immagine nel tempo
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Beneficio certo, per un servizio sicuro Beneficio certo, per un servizio sicuro
2121
•5 Milioni di documenti gestiti per le CCIAA e conservati
•IBM FileNet Business Process Manager e Content Manager per le applicazioni della CCIAA
•Gestione dei messaggi di posta
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Grazie per l’attenzione