INSTALLATØRMØTE
2015 - SKI
1
AGENDA
• Informasjon fra Hafslund Nett
– Sammenslåing Hafslund/Fortum.
– Felles tilsynssystem - herunder endring i elektronisk rettemelding.
– Relevant info fra tilknytnings avdeling – NEK399
• Informasjon fra Energi1
– Elektronisk rettemelding
– Organisasjon
• Feilstatistikk for det enkelte område
– Hafslund Nett AS
– Elsikkerhet Norge AS
• Informasjon fra NK64
– Lade problematikk EL biler
– Bruk av riktig vern i bolig
– Antall kurser bad/kjøkken
2
DLE
4
Hafslund Nett – Forsyningsområde
5
• Fusjon mellom HN og
HNØ 1.1.2015
• 250 Ansatte (80 - HNØ)
• 34 kommuner
• 675.000 kunder
• 700 Installatører
Nettservice
7
Nettservice
Even Ungersness
DLE
Frode Remvang
TKS
Berit Langaas
Kundeprosjekter
Lars Davidsen
Tilknytning
Glenn Egge
Tilknytning og kundeprosjekter
Sarpsborg
Jens Robert Grønli
Oppgradert webside
www.hafslundnett.no
8
www.hafslundnett.no
9
www.hafslundnett.no
10
www.hafslundnett.no
11
Nytt tilsynssystem 21.08.2015
Hva betyr dette for installatørene? Alt blir nesten som før…
• Utbedring av avvik skal meldes til DLE via elektronisk rettemelding
• Rettemeldingsrapport når alle avvik er utbedret og godkjent av DLE
• Brukere i nåværende rettemeldingsløsning vil motta ny påloggingsinformasjon
• Brukeradministrasjon/rolletildeling for installatør i neste versjon
• Vedtak treffes etter 3 måneder for ordinære tilsynssaker
12
Sakkyndigeselskap fordelt geografisk – år 2015
13 • s
.13
s.13
Våler
Skiptvet
Rakkestad
Marker
Eidsberg
Rømskog
Trøgstad
Askim
Spydeberg
Hobøl
Moss
Fredrikstad
Halden
Aremark
Hvaler
Aurskog (-Høland)
Fet
Bærum
Lørenskog
Sørum
Nes
Gjerdrum
Ullensaker
Eidsvoll
Hurdal
Rælingen
Asker
Oslo
Nannestad
Skedsmo
Nittedal
Sarpsborg
Vestby
Ås
Oppegård
Frogn
Rygge
Råde
Ski
Enebakk
Nes-
odden
(Aurskog-) Høland
Asker/Bærum
Oslo 1
Oslo 2
Oslo 3
Elsikkerhet
Romerike Sør
Romerike Nord
Rygge/Råde/As/Sa/Fr Søndre Follo
Elsikkerhet
Østfold
Elsikkerhet
Akkrediterte
kontrollører:
IE: 69
EN: 21
Tilsynsplan 2015
14
Type kontroll År 2014 2015
Verifikasjon av nyanlegg:
- Obligatoriske 0 - 1 (2) år 3.500 4370
- Nyanlegg 0 - 1 (2) år 6.000 3.900
Verifikasjon av anlegg (periodisk 20 år) 22.500 26.080
Revisjon av virksomheter 4.200 5.519
Revisjon av el-installatører 195 217
Skoleinformasjon (estimert) 300 380
Brannetterforskning (estimert) 200 300
Markedskontroll (prod/forhandle/importører –
timeverk)
1600 2000
Jordfeil (estimert) 2500 2500
Kontakt info. sakkyndige selskap - 2015
15
Oslo, Asker og Bærum, Hobøl,
Spydeberg, Moss, Våler, Skiptvet,
Eidsberg, Rømskog, Marker,
Aremark, Halden, Sarpsborg
Infratek Elsikkerhet AS Postboks 63, Alnabru, 0614 Oslo
Besøksadresse: Breivollvn 31, 0668 Oslo
telefon 23 12 88 00 telefaks 23 12 88 51
Send henvendelse: [email protected]
Aurskog-Høland, Eidsvoll, Fet,
Gjerdrum, Hurdal, Nannestad,
Nes, Nittedal, Sørum, Ullensaker,
Skedsmo, Lørenskog, Rælingen,
Frogn, Oppegård, Vestby, Ås,
Rygge, Råde
Elsikkerhet Norge AS Avdeling Gardermoen
Næringsparkveien 4, 2050 Jessheim
telefon 948 78 124, telefaks 63 93 65 61
Send henvendelse: [email protected]
Kontaktinformasjon DLE
16
• Kontaktinfo. generelt: – E-post: [email protected]
– E-post: [email protected] (Tidl. Fortum)
– Sentralbord Hafslund Nett tlf.
• 02100 (kundeservice)
• 22435800 (sentralbord)
• 69973633 DLE Østfold
– www.hafslundnett.no/
Etternavn Fornavn Tlf. E-post
Brudevik Ottar 90570450 [email protected]
Byom Øivind 90763409 [email protected]
Hovde Jan Cato 97957606 [email protected]
Martinsen Marius 94884346 [email protected]
Remvang Frode 90763420 [email protected]
Stokke Otto Rune 95229943 [email protected]
Hafslund Nett Tilknytning
17
Status - behandlingstider
• Vi hadde en tøff høst med lang behandlingstid for meldinger, spesielt på «Serviceerklæringen».
• Hva var grunnen?
• Det var stort pådrag fra dere, samtidig hadde vi mange nyansatte under opplæring.
• Som vanlig så roer det seg litt ned på nyåret, samtidig så er de nyansatte fra i fjor kommet godt i gang og vi har leid inn ressurser.
• Vi satte også inn ressurser fra andre avdelinger.
• Avdelingsleder fordeler meldinger en gang i uken.
• Dette har resultert i en akseptabel behandlingstid pt.
• Hvis det går som normalt må det beregnes noe lenger saksbehandlingstid gjennom sommeren, men vi håper at vi ikke skal havne i samme situasjon som i fjor høst etter sommeren.
• Ov uendret, Ov <= 125A og ferdigmeldinger behandles av avdeling Tilknytning
• Boligfelt og Ov > 125A behandles av avdeling Kundeprosjekter.
• Provisorisk deles mellom avdelingene.
18
Vi har som mål å
behandle alle meldinger
under 125A på under
15 virkedager.
Status - behandlingstider
• Utfordringer fremover:
– Nettinformasjonssystemet vårt skal oppgraderes:
• Dette medfører to dager(23. og 24. april) med noe
reduserte muligheter for behandling av innkommende
saker.
– Fusjonering av systemene som ble brukt av Fortum
og Hafslund Netts systemer.
• Fra 26. mai er systemene slått sammen og meldinger
i Elsmart til Hafslund Nett, uansett område, har en
innfallsport.
• Fra 10. - 26. mai vil det ikke være mulig med
meldingsbehandling i det gamle Fortumområdet.
• Fra 20. - 26. mai vil det også være begrensede
muligheter i resten av Hafslund Netts område.
• Dette vil nok dessverre føre til noe lengre
behandlingstid en periode. Informasjon vil bli lagt
ut fortløpende i Elsmart og på våre hjemmesider.
19
Vi har som mål å
behandle alle meldinger
under 125A på under
15 virkedager.
Elsmart kart
• Hvor mange har prøvd kartløsningen i Elsmart?
• Foreløpig er det frivillig, men krav om bruk
kommer.
• Vil forhåpentlig bidra til kortere behandlingstid.
• Gir installatøren informasjon om nettet.
• På sikt kan det resultere i automatisk
godkjenning av meldinger, f.eks. på nye
byggefelt.
20
Ta den i bruk nå!
NEK 399
• Det er installatørens ansvar å dokumentere at
anlegget tilfredsstiller normen.
• Hafslund Nett vil i utgangspunktet følge NEK 399
når det gjelder målerplassering, men vil i en
overgangsperiode ikke være helt restriktive i
forhold til annen plassering.
• Kravene våre vil være som tidligere i forhold til
grensesnitt.
• I korte trekk vil det si at der det bygges boliger i
høyden definerer vi det som blokk og leverer en
felles stikkledning til en hovedtavle.
• Eneboliger og andre vertikaldelte boliger får egen
stikkledning.
21
NEK 399
• Enebolig med hybel får levert en stikkledning til
et felles overlastvern og kan ses på på samme
måte som en boligblokk. Alt bak overlastvernet er
huseiers ansvar.
• I NEK 399 står det første vernet omtalt som
kortslutningsvern, dette skal i Hafslund Netts
område være installasjonens overlastvern.
• Grensesnittet mellom Hafslund Nett og huseier
vil være på tilkobling i utvendig skap eller ved
grunnmur der det forsynes til en felles
hovedtavle.
• Enebolig med hybel og utvendig skap,
grensesnitt på tilkobling.
22
NEK 399 illustrasjoner fra REN
23
Skapplassering ut fra
vegg må avtales i hvert
enkelt tilfelle og være
gjensidig ønsket fra
både kunde og
nettselskap.
NEK 399 illustrasjoner fra REN
24
Ok for eneboliger og
rekkehus.
NEK 399 illustrasjoner fra REN
25
Ok for enebolig og
rekkehus.
NEK 399 illustrasjoner fra REN
26
Prinsipiell forsyning av enebolig med hybel. Hafslund Nett forsyner til tilkobling på felles overlastvern i skapet til venstre, resten er kundens anlegg. Om det monteres et felles skap, om skap for hybel monteres ved dennes inngang eller om det utføres som på bildet er ok for Hafslund Nett.
NEK 399 illustrasjoner fra REN
27
Forsyning til rekkehus.
NEK 399 illustrasjoner fra REN
28
Forsyning til blokk uten
innvendige fellesarealer
til hovedtavle.
NEK 399 illustrasjoner fra REN
29
Forsyning til blokk.
Det lokale eltilsyn (DLE)
Energi 1 Follo – Røyken AS
Ved Alexander Graarud
Ønsker velkommen til
Installatørmøte 2015
Nett Tjenester Strøm
FKV / TS
Fredrikstad
EnergiNett*
Askøy Energi
Energi1 Follo
Røyken
MAIK Askøy Energi
kraftsalg
Follo Energi
Nettpartner
Værste
Fjernvarme
Mørk fiber
FEAS Bredbånd
Kraft
Norsk Enøk og
Energi
51%
* 35% eid av Hafslund
Fredrikstad Energi AS 49% Fredrikstad kommune Hafslund
100 % eid
Fredrikstad Energi AS –
Distribusjonsnett
Våler Skiptvet
Rakkestad
Marker
Eidsberg
Rømskog
Trøgstad Askim
Spydeberg
Hobøl
Moss
Rygge
Råde
Fredrikstad
Halden
Aremark
Hvaler
Ski Enebakk
Ås Frogn
Vestby
Oppegård
Nes-
odde
n
Sarpsborg
Røyke
n
Hurum
Lier
Asker
Bæru
m
Oslo
• 90 000 kunder in 7 kommuner
• 2 900 nettstasjoner LS/HS (0,23kV to 24kV)
• Energiomsetning/makslast: 2,2 TWh / 550 MW
Smart Energi Hvaler
- Pilotområde for «Smarte Nett»
Organisasjon
Leder
Eilert Henriksen
Drift
Erik I Hansen
DLE Koordinator
Alexander Graarud
DLE Energi 1 Follo Røyken
Alexander Graarud
DLE FEN
Erik I Hansen
DLE
Askøy Energi Bjarne Lyngbø
Forvaltning
Morten Anfinnsen
Kundeprosjekt
Arild Borge
Elsmart
Dominic C Fields
Elsmart
Ole C Sæll
HMS/Info
Kontroller
Terje Gabrielsen/Sidsel Tømt
DLE Energi 1 Follo Røyken:
• Alexander Graarud
Jordfeil:
• Magne Dyrdahl
Sakkyndig selskap:
Tilbakemelding tilsynsrapporter • Alle tilsynsrapporter skal sendes inn via Elwin installatørmelding.
• Brev godtas ikke!
• Faks godtas ikke!
• Mangler dere tilgang? Send e-post til [email protected] så får dere tilsendt
brukernavn og passord.
Elwin Installatørmelding
• https://webx.feas.no/instprod_e1/kundeweb.pkg_inst_login.p_controlProc
Elwin Installatørmelding
Elwin Installatørmelding
Elwin Installatørmelding
Elwin Installatørmelding
Elwin Installatørmelding
Elwin Installatørmelding
Elwin Installatørmelding
Elwin Installatørmelding
Elwin Installatørmelding
NEK 399
NEK 399
• Hvordan påvirker normen sett fra DLE:
• Det gjøres oppmerksom på at el sikkerhetsmessige forhold
behandles i NEK 400 og NEK 700 for henholdsvis el og ekom.
Tilsvarende behandles krav til utførelse av lavspenningstavler i NEK
439.
• NEK 400:2014 avsnitt 823 for bolig henviser direkte til NEK 399.
• NEK 399 er gjeldende fra april 2014, men NEK 400 har en
overgangsregel som er spesifisert i elsikkerhet nr. 85.
• Det er mulig å fravike fra NEK 400, men det skal dokumenteres at
sikkerheten på alternativet er minst på samme nivå.
Overgangsregler
Beskrevet i Elsikkerhet 85
NEK 399
NEK 399
Spørsmål
?
Feilstatistikk
DLE Hafslund Nett
Otto Rune Stokke
Kontroll av utførte arbeider i Hafslund Nett 2014
Kontroll av utførte arbeider, sammenligning 2011-2014
54
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
2011 2012 2013 2014
62%
51%
46%
53%
27%
38% 38%
30%
11% 11%
17% 18%
Antall kontroller uten feil Antall kontoller med fysiske feil Antall kontroller kun dok. feil
Kontroll av utførte arbeider 2014
55
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
12 000
Antall kontroller Antall kontroller utenfeil
Antall kontroller medfysiske feil
Antall kontroller kundok. feil
10 734
5 657
3 180
1 918
Kontroll av utførte arbeider 2014
56
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Antall kontroller uten feil Antall kontroller med fysiskefeil
Antall kontroller kun dok. feil
53%
30%
18%
Kontroller av utførte arbeider 2014
skilt ut «kursfortegnelse»/merkefeil
57
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000
12 000
Antall kontroller Antall kontrolleruten feil
Antall kontrollermed fysiske feiluten merkefeil
Antall kontrollerkun merkefeil
Antall kontrollerkun dok. feil
10 734
5 657
2 446
713
1 918
Kontroller av utførte arbeider 2014
skilt ut «kursfortegnelse»/merkefeil
58
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Antall kontroller utenfeil
Antall kontroller medfysiske feil uten
merkefeil
Antall kontroller kunmerkefeil
Antall kontroller kundok. feil
53%
23%
7%
18%
DSBs alvorlighetsgrad
59
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
8 000
9 000
Mindre feil Alvorlig feil Farlig feil
8 562
4 991
384
DSBs alvorlighetsgrad: mindre farlige feil
60
Eier kunne ikke fremvise dokumentasjon for anlegget. 3 222
Eier kunne ikke fremvise erklæring om samsvar for anlegget. 1 902
Utstyr/anleggsdel var ikke betryggende festet. 491
Bruksanvisning for jordfeilvern/-varsler manglet i sikringsskap/tavlerom. 487
Eier kunne ikke fremvise dokumentasjon for varmekabelanlegg. 466
Eier hadde ikke mottatt dokumentasjon for anlegget. 424
Det var ikke utført tilfredsstillende risikovurdering ved planlegging av anlegget. 391 Det var ikke utarbeidet nødvendig underlagsdokumentasjon for anlegget. 339 Det var ikke tilfredsstillende tilgang til utstyr/anleggsdel 219
Kabelinnføringer / åpninger for kabelinnføringer var ikke tettet. 186
Eier hadde ikke mottatt erklæring om samsvar for anlegget. 134 Eier kunne ikke fremvise dokumentasjon for innfelt lavvoltbelysning herunder plassering av transformatorer. 121
Det var ikke utstedt erklæring om samsvar for anlegget. 58
DSBs alvorlighetsgrad: alvorlig feil
61
Merking var ikke i samsvar med sikringskurser/vern. 877
Det var ikke dokumentert at valgt løsning oppfylte forskriftens sikkerhetskrav. 624
Utstyr/anleggsdel var brukt/montert feil. 373
Utstyr/anleggsdel hadde ikke tilstrekkelig kapslingsgrad. 306
Stikkontakt manglet jordforbindelse. 302
Det var ikke gjennomført tilfredsstillende sluttkontroll av anlegget. 299
Kabelen/ledningen var ikke avsluttet/skjøtet forskriftsmessig. 233
Utstyr/vern/brytere var ikke tilfredsstillende merket for sikker betjening. 217
Anlegget var ikke egnet til forutsatt bruk. 173
Det var ikke satt opp kursfortegnelse for anlegget. 168 Utstyr/anleggsdel var defekt. 150 Kabler/vern/brytere var ikke tilfredsstillende merket til å kunne identifiseres. 149
Utstyr/anleggsdel manglet jordforbindelse. 147
Anlegget ga ikke beskyttelse mot skadelige termiske virkninger. 113
Jordfeilbryteren løste ikke ut ved bruk av prøveknappen. 94
DSBs alvorlighetsgrad: farlige feil
62
Sikringer/vern var ikke tilpasset ledernes strømføringsevne. 115
Spenningsførende deler var ikke tilstrekkelig isolert mot tilfeldig berøring. 76
Kontaktpunktet hadde dårlig kontakt. 67 Anlegget var slik planlagt og/eller utført at det medførte risiko for strømgjennomgang, høye temperaturer, … 44
Utstyr/anleggsdel hadde varmgang. 17
Anlegget ga ikke beskyttelse mot elektrisk støt ved feil. 16
Jordelektroden manglet. 16 Det var ikke installert utstyr for nødutkobling der dette var påkrevet. 9
Anlegget ga ikke beskyttelse mot elektrisk støt ved normal bruk. 8
Utstyr/anleggsdel var ikke beskyttet mot overbelastning. 7
Vern var feil innstilt / hadde for lang utkoblingstid. 4
Feilstatistikk
DLE Hafslund Nett
Kontroll av utførte arbeider i Rygge, Råde og Follo 2014
Kontroll av utførte arbeider, sammenligning 2011-2014
64
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
2011 2012 2013 2014
51% 53%
46%
40%
37% 35%
33% 28%
11% 11%
22%
32%
Antall kontroller uten feil Antall kontoller med fysiske feil Antall kontroller kun dok. Feil
Kontroll av utførte arbeider 2014
65
0
100
200
300
400
500
600
700
Antall kontroller Antall kontroller utenfeil
Antall kontroller medfysiske feil
Antall kontroller kundok. feil
609
244
169
197
Kontroll av utførte arbeider 2014
66
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Antall kontroller uten feil Antall kontroller med fysiskefeil
Antall kontroller kun dok. feil
53%
30%
18%
40%
28%
32%
Hafslund Nett R,R,Follo
Kontroller av utførte arbeider 2014
skilt ut «kursfortegnelse»/merkefeil
67
0
100
200
300
400
500
600
700
Antall kontroller Antall kontrolleruten feil
Antall kontrollermed fysiske feiluten merkefeil
Antall kontrollerkun merkefeil
Antall kontrollerkun dok. feil
609
244
144
24
197
Kontroller av utførte arbeider 2014
skilt ut «kursfortegnelse»/merkefeil
68
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Antall kontroller utenfeil
Antall kontroller medfysiske feil uten
merkefeil
Antall kontroller kunmerkefeil
Antall kontroller kundok. feil
40%
24%
4%
32%
DSBs alvorlighetsgrad
69
0
100
200
300
400
500
600
Mindre feil Alvorlig feil Farlig feil
520
366
17
DSBs alvorlighetsgrad: mindre farlige feil
70
Eier kunne ikke fremvise dokumentasjon for anlegget. 193
Eier kunne ikke fremvise erklæring om samsvar for anlegget. 115
Eier kunne ikke fremvise dokumentasjon for varmekabelanlegg. 65
Eier hadde ikke mottatt dokumentasjon for anlegget. 52
Bruksanvisning for jordfeilvern/-varsler manglet i sikringsskap/tavlerom. 26
Eier hadde ikke mottatt erklæring om samsvar for anlegget. 20
Utstyr/anleggsdel var ikke betryggende festet. 18
Det var ikke utstedt erklæring om samsvar for anlegget. 8
DSBs alvorlighetsgrad: alvorlig feil
71
Det var ikke dokumentert at valgt løsning oppfylte forskriftens sikkerhetskrav. 152
Utstyr/anleggsdel hadde ikke tilstrekkelig kapslingsgrad. 44
Kabler/vern/brytere var ikke tilfredsstillende merket til å kunne identifiseres. 21
Det var ikke gjennomført tilfredsstillende sluttkontroll av anlegget. 18
Stikkontakt manglet jordforbindelse. 18
Jordfeilbryteren løste ikke ut ved bruk av prøveknappen. 14
Merking var ikke i samsvar med sikringskurser/vern. 13
Kabelen/ledningen var ikke avsluttet/skjøtet forskriftsmessig. 10
Det var ikke satt opp kursfortegnelse for anlegget. 9
Isolasjonsresistansen på utstyr/anleggsdel var for lav. 9 Anlegget manglet nødvendig utstyr for jordfeilvern/-varsel. 8 Utstyr/anleggsdel manglet allpolig bryter. 7
Utstyr/anleggsdel manglet jordforbindelse. 6
Utstyr/anleggsdel var brukt/montert feil. 6
Utstyr/vern/brytere var ikke tilfredsstillende merket for sikker betjening. 6
Anlegget ga ikke beskyttelse ved overspenninger 5
DSBs alvorlighetsgrad: farlige feil
72
Spenningsførende deler var ikke tilstrekkelig isolert/skjermet mot tilfeldig berøring. 5
Det var ikke installert utstyr for nødutkobling der dette var påkrevet. 3
Sikringer/vern var ikke tilpasset ledernes strømføringsevne. 3
Vern var feil innstilt / hadde for lang utkoblingstid. 2
Anlegget ga ikke beskyttelse mot elektrisk støt ved feil. 1 Anlegget var slik planlagt og/eller utført at det medførte risiko for strømgjennomgang, høye temperaturer, avbrudd eller andre skadelige påvirkninger. 1
Utstyr/anleggsdel var ikke beskyttet mot overbelastning. 1