Gedrag & Invloed #Intuitie 21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 1
ACTUEELTOEZICHT
INTUITIEF INZICHT
DENKENDENKFOUTEN
INTUITIEEXPERTSSLIMME KEUZES
RATIONEELBEWUSTWELOVERWOGEN‘MONITOR & LUI’
RATIONEELBEWUSTWELOVERWOGEN‘MONITOR & LUI’
‘QUICK & DIRTY’AUTOMATISCH
ONBEWUSTINTUITIEF
‘QUICK & DIRTY’AUTOMATISCH
ONBEWUSTINTUITIEF
SYSTEEM
I
SYSTEEM
II
Gedrag & Invloed #Intuitie 21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 2
Systeem I:
QUICK & DIRTY
ASSOCIATIES MAKEN
STEREOTYPEREN
EERSTE INDRUKKEN
GENERALISEREN
OORZAKEN ZOEKEN
GRATIS KOFFIE ?
B/C
KC
Ad
vie
s -
Joh
an
de V
eer
–2010
PROFESSOR SECRETARESSE
B/C
KC
Ad
vie
s -
Joh
an
de V
eer
–2010
B/C
KC
Ad
vie
s -
Joh
an
de V
eer
–2010
B/C
KC
Ad
vie
s -
Joh
an
de V
eer
–2010
Gedrag & Invloed #Intuitie 21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 3
B/C
KC
Ad
vie
s -
Joh
an
de V
eer
–2010
B/C
KC
Ad
vie
s -
Joh
an
de V
eer
–2010
‘PRIMING’activeren van onbewuste kennis, zonder dat iemand zich dit realiseert
Woorden, Beelden, Geuren, Geluiden
Accountant > ConformerendPolitici > LangdradigFrisse geur > Vrijgevig‘Mc Donald’ > “Snelle winst”
CONTROLEREN > …………………?INTUITIE > …………………?
15 %
Gedrag & Invloed #Intuitie 21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 4
85 %
80 % correct
20 % foutief
80 % correct
20 % foutief
• ‘s Nachts rijdt taxi na ongeval door
• Taxis: 85% GEEL, 15% GROEN
• Ooggetuige ziet GROENE taxi
• Experts stellen dat getuigen ‘s nachts
80% correct en 20% fout waarnemen
U bent jurylid en staat onder ede:
Wat is jouw oordeel?
���� GROENE taxi
���� GELE taxi
17/(17+12) = 17/29 =
59 % kansop GELE taxi
17/(17+12) = 17/29 =
59 % kansop GELE taxi
12 GROEN
3 ‘GEEL’
80 % correct 20 % ‘fout’
17 ‘GROEN’
68 GEEL
80 % correct 20 % ‘fout’
85 taxis 15 taxis
85% Geel 15% Groen
100 taxis
Gedrag & Invloed #Intuitie 21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 5
EXPERT BREIN EXPERT OORDEEL
MALCOLM GLADWELL
VIC BRADENDUBBELE FOUT
95% VOORSPELD
VOOR DE KLAP
OP “GEVOEL”
TOPTENNISSER
TENNISCOACH
Roddick: Serve Roddick: Serve & ResultEen nachtje slaap …….
Gedrag & Invloed #Intuitie 21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 6
Kwestie van veel oefenen ! Patroon ‘in een oogopslag’ …..
A.D. de Groot ‘Het denken van de Schaker’
TOPEXPERT
10.000 UURDELIBERATE PRACTICEOEFENEN & VARIATIE & FEEDBACK
TOP EXPERTS
•Nemen meer waar•Zien meer relevante indicatoren•Kijken verder vooruit•Weten meer, bij minder zien•Zien kleinere details•Weten meer! (≠ redeneren)•Herinneren meer
Geoff Colvin; Talent is overrated: what really seperates worldclass performers from everybode else; 2008
KENNIS & ERVARINGONBEWUST DENKEN
Gedrag & Invloed #Intuitie 21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 7
SLIM KEUZES MAKEN
MEER KENNIS MAKENLEERSITUATIE MAKENRESULTAAT EVALUEREN
ACTUEELTOEZICHT
INTUITIEF INZICHT
Johan de Veerregisterpsycholoog nip
OrganisatieadviseurOntwikkelaarOnderzoeker
Optimist