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IV A Servizi commerciali “ISIS EUROPA”
Comunicazione di qualità
per l’esame di maturità
PROVA A PENSARE: PERCHÉ SOSTENERE UN ESAME
DOVREBBE SPAVENTARCI?
E PERCHÉ PUNTUALMENTE AVVIENE QUEL BLOCCO
MENTALE CHE OSTACOLA IL RISULTATO ATTESO?
Orientarsi per Orientare “Comunicazione di qualità per l’esame
di maturità"
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Avviene quel meccanismo biologico che non fa
funzionare correttamente i ricordi e i pensieri che si
ingabbiano e non riescono a liberarsi
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Capita di domandare: perchè un esame spaventa
me e non un mio amico? Eppure è la stessa situazione, ma ognuno vede il
mondo secondo le proprie esperienze, i propri valori e le proprie considerazioni.
“LA MAPPA NON E’ IL TERRITORIO”
Per affrontare la situazione bisogna cambiare il significato che la mente attribuisce a una data
esperienza in modo da poter dare il meglio di se.!
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QUAL È IL MODO MIGLIORE PER SUPERARE
-blocchi mentali -paure-ansie
COME FACCIAMO A GESTIRE LE NOSTRE EMOZIONI?
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Un primo suggerimento è entrare in uno stato di rilassamento in modo da rimanere tranquillo.
Poi cambiare il nostro punto di vista e le nostre emozioni associate a questi momenti..!
Per eliminare le ansie e le paure potremmo avvicinarci alle tecniche usate dalla PNL ovvero Programmazione Neuro Linguistica Orientarsi per Orientare “Comunicazione di qualità per l’esame di maturità"
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Programmazione Neuro Linguistica
“P” Come programmazione del comportamento:E’ possibile usare la propria mente, il proprio cervello, per il perseguimento dei propri obiettivi“N” Come processi neurologici:L’ uso dei cinque sensi ci permette di collegarci con il mondo circostante. Attraverso i nostri sensi noi percepiamo la cosiddetta “realtà soggettiva”, ovvero la propria mappa del mondo.
“L” Come linguistica:Si riferisce allo studio del linguaggio verbale e non verbale mediante il quale ci esprimiamo
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Cos’è..
La PNL è un atteggiamento... caratterizzato dal desiderio di imparare quali tipi
di comunicazione influenzano gli altri.
La PNL è una metodologia... basata sul principio che ogni comportamento ha
una struttura che può essere estrapolata, imparata, insegnata e anche cambiata.
La PNL è una tecnologia... che permette ad una persona di organizzare le
informazioni e le percezioni in modo da raggiungere risultati ritenuti impossibili in passato.
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Stato attuale
Stato desiderato
Mappa del mondoA.I.C. (Autodisciplina, Impegno, Costanza)
Livelli del cambiamento
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La Mappa del mondo: il proprio punto di vista
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Cosa vedi?
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A.I.C.Autodisciplina
Impegno
Costanza
La piramide del livello di cambiamento
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CAPACITÁ
CONVINZIONI
VALORI
IDENTITÁ
LimitantiOstacolano,
rallentano o impediscono
Potenziantifacilitano COMPORTAMENTO
AMBIENTE
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I livelli del cambiamento
I vari livelli sono :
•Ambiente: questo livello riguarda tutto ciò che è intorno a noi, molte persone sono influenzate in modo eccessivo da questo livello poiché basano i loro risultati sull’ ambiente che lo circonda.
•Comportamenti: i comportamenti che abbiamo determinano i nostri risultati,spesso facciamo sempre le stesse cose ottenendo cosi sempre gli stessi risultati.
•Capacità: acquisire nuove capacità ci permette di migliorare i nostri risultati,infatti una importante capacità è quella di saper gestire i propri stati d’animo, ma un errore molto grande è quello di sottovalutare le nostre capacità.
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•Convinzioni : Le convinzioni riguardano l’insieme di tutto quello che crediamo possibile o impossibile, possono essere il nostro più grande alleato o ostacolo perché le esperienze ricevute generano i nostri comportamenti.•Credenze:sono quello che riteniamo vero o falso esse sono generate dalle nostre esperienze ma ancor più dall’ influenza della nostra famiglia.
•Valori: sono la nostra bussola perché ci indicano quale direzione prendere dato che sono molto importanti per noi, infatti i valori creano la nostra motivazione,che serve per raggiungere i nostri obbiettivi.
•Identità:è l’ insieme delle convinzioni che abbiamo su noi stessi,infatti questo è il livelli dell’ autostima, ognuno di noi vale a prescindere dai risultati.
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I livelli del cambiamento
Preparazione: essere pronti ad affrontare qualsiasi situazione
Convinzione :sapere di potercela fare
Tenacia:Insistere anche quando i risultati sono negativi
NON ESISTONO FALLIMENTI, MA SOLO RISULTATI
Le nostre parole guida:
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Nella mia vita ho sbagliato più di novemila tiri,
ho perso quasi trecento partite, ventisei volte i miei compagni mi
hanno affidato iltiro decisivo e l'ho sbagliato.
Ho fallito molte volte. Ed è per questo che alla fine ho
vinto tutto.
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Motivazione Passione Capire la nostra passione e avere
motivazione per svilupparla.
ResponsabilitàEssere capaci di rispondere a ciò
che ci accade
E’ ATTRAVERSO LE NOSTRE SCELTE CHE COSTRUIAMO IL NOSTRO
DESTINOOrientarsi per Orientare “Comunicazione di qualità per l’esame di maturità"
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Obiettiviraggruppati nell’acronimo
S.M.A.R.T.E.
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SPECIFICO
ECOLOGICO
TEMPO
RAGGIUNGIBILE
ATTIVO
MISURATO
CONVINZIONIFalse Vere
aumentano le potenzialità per raggiungere l’obiettivo
ostacolano, rallentano o impediscono il nostro obbiettivo.
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Conosci la tua metaNon esiste vento favorevole per il marinaio
che non sa dove andare
(Seneca)
Metti in azione I nostri dubbi sono traditori e ci fanno
perdere il bene che potremmo ottenere perché abbiamo paura di tentare.
(William Shakespeare)
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Metti in atto il tuo piano d’azione
Sviluppa le capacità per monitorare
il tuo viaggioUtilizza i tuoi problemi come feedback utili per aiutarti a navigare in una rotta che punti verso il tuo destino e sii grato per questi doni
(A.Robbins)
Modifica i tuoi comportamenti finchè non ottieni quello che vuoi
Non mi scoraggio perché ogni tentativo sbagliato, scartato è un altro passo avanti
(Thomas Edison)
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Affila la lama Se esiste un modo per farlo meglio, TROVALO!!
Concediti gratificazioni!
Chi semina raccoglie
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(Thomas Alva Edison)
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ESAME DI MATURITÀ COMPORTAMENTI DA EVITARE
•Gesticolare•Mettere le mani in tasca•Abbassare lo sguardo•Parlare in modo frenetico•Studiare superficialmente •Postura troppo rilassata•Agitazione
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consigli per superare l‘esame di maturità
Usa al meglio il respiroIl respiro è un‘ottima arma a tua disposizione
per ritrovare la calma in un momento di stress. Respira di pancia, profondamente e lentamente, concentrandoti solo sulla tua
respirazione.
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Tieni una postura sicuraUna postura eretta, diritta, dà al tuo corpo un segnale di tranquillità e di sicurezza che arriva dritto al tuo cervello.
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Pensa positivo
Ripeti nella tua mente delle frasi positive. Fallo spesso, soprattutto la sera prima e il giorno prima dell‘esame.
Ricorda: gli sportivi di successo usano questo stesso tipo di allenamento mentale prima di ogni gara.
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Fai un “meta-ripasso“Un “meta-ripasso“ è un ripasso brevissimo che non entra nello specifico degli argomenti. Sfoglia i libri e gli appunti, porta la tua attenzioni alle parole in grassetto, a tue sottolineature o appunti. Leggi velocemente anche gli indici. In questo modo rinfrescherai i collegamenti che sono già nel tuo cervello e sarà più facile accedere a quei dati.
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Studia un argomento a scelta
una domanda tipica degli esami di maturità è “mi parli di un argomento a piacere“. Dimostra che sei
preparato, studiandone uno. Può essere un tema che ti piace particolarmente oppure che piace al professore.
SorridiIl sorriso è un altro modo di dare un segnale
chiaro di serenità e sicurezza a chi ti ascolta.
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Ringraziamenti per:
Dott. Giovanni Annunziata esperto P.N.LProf.ssa Giovanna Tondi Prof. Lucio Sibilio