Ja, reiselivet har stortpotensial i 2017 også!
Audun Pettersen
@aupet
1. To ord om reiselivsåret 20162. Hvordan blir reiselivsåret 2017?3. Tre budskap4. Q&A
2
Dagens agenda
groenebretsen/Foap/Visitnorway.com
4
I følge World Tourism Organization er det tre forhold som preget internasjonalt reiseliv i 2016
5
Likevel ble det en ny rekord i verdensturistmen med 956 millioner ankomster fra januar til september.
+4%1 av 7
Norge er i front
-2% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%
Vest-Europa
Sør-Europa
Sentral- og Øst-Europa
Nord-Europa
Europa
Verden
Norge
-1 %
0.40%
5 %
6 %
2 %
4 %
13 %
6
Tall fra januar-september.Kilde: UNWTO World Tourism Barometer og SSB
Internasjonale turistankomster januar til september– Norge vokser mer enn snittet i verden
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
6%7%
2%
-4%
7%
5%4%
5%4% 4% 4%
7%
2%
-6%
-8%
9% 9%
-1.50%
8%
3%
12%13%
Internationale turistankomset Utenlandskle ankomster ved norske hotell
Kilde: Word Tourism Organization (UNWTO) og SSB
Norge fortsetter å ta andeler
8
Kina har fra 2012 vært det største utreisemarkedet
Kilde: World Tourism Barometer (UNWTO)
9
… og Norge har tatt sin del av kaka
Kilde: World Travel Monitor survey, IPK og SSB
(37 %)(28 %)
(19 %)
(3 %)
(5 %)(16 %)
(6 %)
(21 %)
(10 %)(15 %)
10
Norge har størst prosentvekst i Norden
-20
-10
0
10
20
30
40
Utenlandskegjestedøgn
Kina USA Japan Tyskland Nederland Storbritannia Denmark Sverige Spania Frankrike Norge Russland
11
37
19
1315
23
6
15
8
22
17
2
-4
2 1
56
8
4
10
6
-4
18
10
-6-8
2
21
14
6
-1
9
-4
8
1
12
7
-5
-15
5
27
4
11
42
12
-6
5
10
-5-3
-20Norge Danmark Finland Sverige
Kommersielle gjestedøgn, januar-oktober. Kilde: TourMIS
Prosentendring 2015-2016
2016Nok et rekordår for reiselivsnæringen
Januar-november 2016
Kilde: SSB
9,38 mill.
+10,6 %
22,3 mill.
+2,5 %
31,7 mill.
+5 %
12
Kilde: SSB
Sør-Korea86 300(1 %)
Russland98 000(1 %)
Japan105 300
(1 %)
Italia219 600
(2 %)
Spania286 500
(3 %)
Asia ellers350 000
(4 %)
Frankrike354 500
(4 %)
Kina380 000
(4 %)USA
465 400(6 %)
Nederland630 700
(8 %)
Storbritannia652 700
(8 %)Danmark759 700
(9 %)
Sverige1,1 mill(13 %)
Europa ellers1,5 mill(17 %)
Tyskland1, 6 mill(19 %)
9 millioner gjestedøgn fordeler seg slik
2016Trøndelag
Januar-november 2016
Kilde: SSB
482 296
+6,9%
2,08 mill.
+4,8 %
2,57 mill.
+5,2 %
Trøndelag
Januar-november 2016
Kilde: SSB/Statistikknett.no
15
Det norske reiselivsåret 2016• Sammenhengende vekst fra utlandet siden
mai 2014.• I motsetning til 2015 hvor ferietrafikken var
eneste driver, tok yrkestrafikken seg opp i 2016.
• Likevel er det ferie- og fritidstrafikken som vokste mest i 2016.
• Majoriteten av alle kommersielle gjestedøgn er i forbindelse med en ferie.
• Det var en økning fra alle markedene Innovasjon Norge har en reiselivssatsing, bortsett fra Russland.
• Antall utenlandske gjestedøgn øker mer i Norge enn hos våre naboland.
Foto: Alex Conu/Visitnorway.com
1. Oslo
2. Bergen
3. Flåm
4. Lofoten
5. Preikestolen
6. Trolltunga
7. Stavanger
8. Bodø
9. Geirangerfjord
10. Svalbard
Top searched Norwegian travel destinations in 2016
Foto: gweezy10, lenanarvik/Foap, CH, Frithjof Fure - Visitnorway.com
1. What to do in Norway
2. What to do in Oslo
3. What is a fjord?
4. Is Norway expensive?
5. What to do in Bergen
6. Why visit Norway?
7. Where is Lofoten?
8. What to do in Flåm?
9. Why is Norway called the Land of the Midnight Sun?
10. Is Norway safe?
Top questions related to Norwegian travel in 2016
1. Norway
2. Visit Norway
3. Northern lights
4. Oslo
5. Trolltunga
6. Lofoten
7. 挪威
8. Svalbard
9. Bergen
10. Visitnorway
Topp 10 søkeord som gir trafikk til visitnorway.com
Kilde: Google, Bing, Yahoo og andre søkemotorer
«How the current terror attacks and terror warnings are influencing the travel behavior in the next 12 months”
• 24 prosent vil reise utenlands, men til en trygg destinasjon.
• 6 prosent vil kun feriere i eget land.
• 9 prosent vil ikke reise på ferie.
• Ny undersøkelse gjennomført i september viser at terrorfrykten har økt fra 39 – 45 prosent
39%
61%
Terror-Sensitive(Yes)
Terror-Resistant(No)
Kilde: IPK International
Norge blir i stor grad vurdert som en trygg destinasjon
Kilde: IPK International
24
Interessen for å reise til Norge har økt betraktelig siden 2012
48.90%53.40%
55.30%57.50% 56.70%
10.30% 10.60% 11.30%13.60% 14.80%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
2012 2013 2014 2015 2016
Norge Utland
I «utland» ligger personer i målgruppen fra Danmark, Sverige, Nederland, Tyskland, Storbritannia, Frankrike og RusslandKilde: Trackerdata, Innovasjon Norge
SPØRSMÅL: HOW LIKELY IS IT THAT YOU WILL GO ON HOLIDAY TO NORWAY IN THE NEXT 12 MONTHS? DE SOM HAR SVART 8, 9 ELLER 10 PÅ EN TIPUNKTSKALA
16 %
44 %
Bare fra 2015-2016 har interessen fra utlandet økt med
ni prosent
25
Turistbarometeret: Høyeste forventning på lenge
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Andel som forventer økning Andel som faktisk hadde økning
Forholdet mellom forventet trafikk og reel vintertrafikk
Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway this coming winter season compared to last winter season?
Til tross for høy forventning foran vintersesongen 2016, var det enda flere
som kunne rapportere om en reel økning i ettertid
Kilde: Norges Turistbarometer, Innovasjon Norge
Det er 28 prosent flere bestilte flybilletter til Norge, med én overnatting eller mer, første halvår 2017, sammenlignet med første halvår 2016
0% 50% 100% 150% 200% 250% 300% 350% 400% 450%
India
Taiwan
Thailand
Spania
Hong Kong
Japan
Kina
Sør Korea
Italia
Nederland
USA
Frankrike
Storbritannia
Tyskland
Andre
Totalt
54%
65%
121%
28%
143%
434%
91%
36%
32%
33%
61%
37%
26%
6%
14%
28%
Forwardkeys sammenstiller bestillinger fra de store bookingløsninger som Amadeus, Sabre, TravelPort with Galileo & Worldspan, TravelSky, Abacus og Axess. Kilde: Forwardkeys
Grafen er sortert etter flest bestillinger
Cruise: en liten økning antall skip, stor økning dagsbesøkende
2016•1.806 anløp
•2.702.683 dagsbeøkende passasjerer
2017•1.887 anløp
•3.067.323 dagsbesøkende passasjerer
2017: + 4,31 % - Anløp
2017: + 13,49 % - Passasjerer
Kilde: Innovasjon Norge / Cruise NorwayFoto: Staale Wattø
1. Interessen for å reise til Norge har aldri vært høyere
2. Prognoser for vintersesongen er positive
3. Det er per i dag 28 prosent flere bestilte flybilletter til Norge første halvår sammenlignet med første halvår 2016
28
Forventninger til 2017: Oppsummert
Tre budskap
Faksimiler: E24.no, nyereiselivsavisen.no
1. Vi må måle på verdiskaping og sysselsetting
4,1% BNP
151 mrdkr
turistkonsum
27% utlendingers turistkonsum
1 av 15 jobber
Reiseliv i Norge
Kilde: SSB
Verdiskaping og sysselsetting
Kilde: Menon 2015
Hva skal vi leve av etter oljen?
2: Bærekraft - en premiss
Foto: C.H. / Innovation Norway
• Tar landet i bruk
• Distribuert verdiskaping over hele landet
• Sentral næring i omstillingen av Norge
SOSIALT
MILJØ
ØKONOMI
BÆREKRAFT
Forbrukerholdninger i endring
17
29 31
14
2528
21
36 38
05
10152025303540
Er villig til å betalemer for en feriemed et selskap
som har miljø ogbærekraftig fokus
Ønsker miljø- ogsamfunnsansvarlig
merkede reiser(på lik linje somhotellmerking)
Det er merreiseselskapets
enn mitt ansvar åvære
miljøansvarlig
ABTA News (2013)
2010 2012 2013
• Forbrukerne er villige til å betalemer for bærekraft
• De ønsker miljømerkede reiser
• Ønsker at reiseselskapene og bedriftene tar ansvar
• Kommende turistgenerasjon (16-24 år) tydeligst på krav til ansvarlighet
*Kilde: ABTA Nes, nov. 2013.
• Etterspør grønne leverandører• Nærmere 1 av 4 turoperatører har valgt bort
leverandører pga. dårlig miljøpraksis. • TO har høyere miljøforventninger til norske
destinasjoner enn andre destinasjoner - pga. Norges image som rent og uberørt
• 71 % av turoperatørene forventer økt etterspørsel etter bærekraftige destinasjoner i Norge de neste fem årene.
Markedet har tatt bærekraftbriller på
Kilde: Innovasjon Norge, turoperatørundersøkelse juni 2016 Foto: groenebretsen/Foap/Visitnorway.com
Leverandører blir valgt bort
«…Selv om kundene ikke nødvendigvis etterspør bærekraftige merker, vil dårlig miljøpraksis ødelegge gleden over reisen»
Kilde: Innovasjon Norge, TO-undersøkelse juni 2016
«Fordi de bare fokuserte på store volum uten respekt for stillheten i Norge»
«Reduksjon i kvalitet og negative tilbakemeldinger fra kunde. Støy og for mange turister»
«Tilbyderen hadde oversteget det som var et bærekraftig antall for å levere et kvalitetsprodukt»
«Måten de behandlet dyrene (hundene) på»
«Ingen økomåltidertilgjengelig»
• Sertifiseringer og kvalitetsmerker
• Samarbeid med andre om «grønne ruter»
• Inkluderende rekruttering
• Involverende vertskap, formidle også miljø
• Avfall ikke problem, men ressurs
• Ansvarlig og ekte, - gjennomgående verdi• Engasjere gjest
• Formidling som gir læring• Gi gjestene mer enn info
• Tettere på• Lokalbefolkning, lag og foreninger, inkludering
Hva kan reiselivsbedrifter gjøre?
3: Reiseliv er mer enn reiseliv
Kreativ næringReiseliv
Foto: Gunnar Kopperud/foap/visitnorway.com , CH, Susan Fraser - Visitnorway.com, Terje Rakke/Nordic Life - Visitnorway.com
Attraksjon Servering
Overnatting Transport
TO/TAOTA
DMORTO
Aktivitet
Arkitektur
Aviser og magasiner
Bok
Dataspill
Film
Musikk
Reklame/event
Radio
TV
Utøvende virksomhet(scenekunst,
orkester, opera, ballet
Visuell virksomhet(design/mote,
museum og kulturarv)
151 mrd turistkonsum
157 300 årsverk
46,9 mrd verdiskaping
93 360 sysseltsatt
Mulighets-område
Norge på toppen av Adventure Travel Index (ATDI)
2016
Kilde: ATTA
Internasjonale meetings
(kongresser, møter)
Internasjonalearrangementer
Foto: ka71/Visitnorway.com, Voss/Foap/Visitnorway.com
1. Jo Nesbø
2. Karl Ove Knausgård
3. Jostein Gaarder
4. Anne Holt
5. Erlend Loe
6. Sigrid Undset
7. Linn Ullmann
8. Ari Behn
9. Karin Fossum
10. Unni Lindell
Top searched Norwegian authors in 2016
1. Kygo
2. A-ha
3. Marcus & Martinus
4. Edvard Grieg
5. Mayhem
6. Alexander Rybak
7. Röyksopp
8. Lemaitre
9. Burzum
10. Madcon
11. Ylvis
12. Matoma
13. Sissel Kyrkjebø
14. Dimmu Borgir
15. Nico & Vinz
Top searched Norwegian musicians in 2016
”Tourism is like fire. You
can cook your dinner on
it but if you are not
careful it will burn your
house down.”
Anonym
Fo
to: isto
ckp
ho
to.co
m/stu
rti