Download - Jornadas Emprendedores Granada2013. Ruth Blanch Martín “Qué puede hacer Internet por tu negocio”
Jornadas Provinciales de Emprendedores Granada 2013
Qué puede hacer internet por tu negocio
Jornadas Provinciales de Emprendedores Granada 2013
Ruth Blanch @ruthblanchDirectora Portales Verticales Vocento
Jornadas Provinciales de Emprendedores Granada 2013
Qué puede hacer internet por tu negocio
• Internet puede ayudarte a …
»Construir una imagen e identidad
»Darte a conocer
»Captar y acercarte a tus clientes
»En definitiva, a vender más
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Qué puede hacer internet por tu negocio
Internet puede ayudarte a … construir una imagen e identidad• Imprescindible tener página web de tu negocio
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Diseño html tecnología
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Qué puede hacer internet por tu negocio
Consejos prácticos• Escoger nombres de dominio fáciles de recordar, cortos (.es
y .com)• Para empezar acudir a sistemas de gestión de páginas
sencillos con plantillas ya creadas: – Wordpress– Drupal– Joomla
• Que los diseños sean visibles en móviles y tabletas (20%-25% del tráfico procede de estos dispositivos)
• El diseño no tiene que ser solo bonito. Ha de ser usable, fácilmente navegable (UX: User Experience)
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Qué puede hacer internet por tu negocio
Internet puede ayudarte a … darte a conocer• SEO (Search Engine Optimization): conseguir que el usuario
nos encuentre a través de Google
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SEM
SEO
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Qué puede hacer internet por tu negocio
Internet puede ayudarte a … darte a conocer• SEO
– El contenido es el rey: textos actualizados y novedosos– Implica tener un código bien hecho (en html)– Exige estar al día de actualizaciones de Google (Panda)– Afecta a la construcción de las URLs (direcciones)
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Qué puede hacer internet por tu negocio
Internet puede ayudarte a … darte a conocer• SEO (Search Engine Optimization):
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Internet puede ayudarte a … darte a conocer• SEM (Search Engine Marketing)– Supone una inversión económica en Google. Dos consejos:• Dejarlo en manos de expertos (para que la optimicen al
máximo)• Hacerla continuada en un periodo de tiempo (3 meses
mínimo)
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Internet puede ayudarte a … darte a conocer• Link Building: enlaza y te enlazarán• Y Google te premiará
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Internet puede ayudarte a … captar y acercarte a tus clientes• Los medios sociales=social media están aquí para quedarse
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Internet puede ayudarte a … captar y acercarte a tus clientes• Los usuarios pasan mucho tiempo en ellos
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Internet puede ayudarte a … conocer a tus clientes• Y los utilizan para:
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Internet puede ayudarte a … conocer a tus clientes• Qué esperan los usuarios de las marcas en las redes sociales?
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Internet puede ayudarte a … conocer a tus clientes• Por qué empieza un usuario a seguir a una marca?
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Qué puede hacer internet por tu negocio
Internet puede ayudarte a … conocer a tus clientes3En definitiva, define e implementa una estrategia de Social Media para conseguir crear vínculos emocionales con tus clientes. Dos conceptos clave:
•Engagement: mantener una relación estrecha y cercana •Ofrecer al cliente tres claves: Información interesante, promociones y atención al cliente
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Qué puede hacer internet por tu negocio
Internet puede ayudarte a … conocer a tus clientes3Pero también tiene riesgos:
• Las redes sociales no son nuestras• Podemos resultar intrusivos • Si abusamos, podemos
interrumpir la “conversación”• Podemos llegar a perder la
personalidad de nuestro negocio/producto
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Internet puede ayudarte a … vender más• Generar ventas offline u online= comercio
electrónico
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Internet puede ayudarte a … vender más• Tienda online
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4 Internet puede ayudarte a … vender más• Catálogos online: tiendeo.com
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Internet puede ayudarte a … vender más• Captación de proveedores
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Datos útiles
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Blogueros y tuiteros a los que seguir• Javier Martin (@loogic), fundador de
Iniciador.com, comunidad de emprendedores– Blog: http://loogic.com/
Twitter: @loogic
• Marc Vidal, emprendedor y consultor empresarial– Blog: http://marcvidal.net/
Twitter: @marcvidal
• Emilio Márquez, empresario, fundador de Networking Activo, comunidad con más de 20.000 profesionales – Blog: http://www.emiliomarquez.com
Twitter: @EmilioMarquez
• Angel María Herrera, Ha fundado Evoluziona, Medios y Redes, Bubok – Blog: http://angelmaria.com/
Twitter: @angelmaria
• Iñaki Arrola (coches.net y Votamina K)– Blog: http://www.inakiarrola.com
Twitter: @arrola
• Martín Varsavsky (fundador de Jazztel y Ya.com)– Blog: http://spanish.martinvarsavsky.net
Twitter: @martinvars
• Carlos Blanco (Grupo Itnet)– Blog: http://www.carlosblanco.com
Twitter: @carlosblanco
• Julio Alonso (Weblogs)– Blog: http://www.merodeando.com
Twitter: @JulioAlonso
• Jesús Encinar (idealista)– Blog: http://www.jesusencinar.com
Twitter: @JesusEncinar
• Alejandro Suárez («Ha llegado la hora de montar tu empresa»)– Blog: http://www.alejandrosuarez.es
Twitter: @alejandrosuarez
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• Coursera (inglés)– https://www.coursera.org/courses
• The Valley Digital Business School– http://www.thevalley.es/
• Iebschool– http://www.iebschool.com/ Escuela de Negocio de la
Innovación y los emprendedores
• Aceleradora Wayra– Academia de emprendedores http://wayra.org/es
Formación en temas de internet
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Información sobre emprendedores
• Teknautas (El Confidencial)– http://www.elconfidencial.com/tecnologia/emprendedores/
• Emprendedores (Expansion)– http://www.expansion.com/emprendedores-empleo/
• Líderes digitales– http://www.expansion.com/blogs/lideres-digitales/2013/04/05/de-las
-redes-sociales-al-social-business.html
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Dos vídeos
• Cambios dramaticos en la realidad del Marketing ( La Revolución de los Medios Socia
• https://www.youtube.com/watch?v=YDG3R24RFgQ
• Idea interesante para aplicar en una red social• http://vimeo.com/51408113
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Una reflexión
• B.J.Fogg: Se aprende más sobre "ganar" cuando pierdes. Los ganadores no siempre ganan, pero siempre aprenden.
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Gracias
Mi agradecimiento especial a Eduardo Paneque @edupaneque
(con sus propuestas, datos y diapositivas)