i
PENGARUH POPULARITAS MODEL IKLAN INDOSAT DAN XL DI TELEVISI TERHADAP PERBEDAAN TINGKAT
KESADARAN AKAN MEREK PADA KALANGAN MAHASISWI
(Studi Pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM 2008)
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan Untuk Mendapatakan Gelar Sarjana (S-1)
Oleh :
Minarti Aziz NIM : 06220219
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
ii
iii
iv
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Minarti Aziz
Tempat, tanggal lahir : Kupang, 20 Desember 1987
Nomor Induk Mahasiswa : 06220219
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul :
Pengaruh Popularitas Model Iklan Indosat dan XL Di Televisi Terhadap
Perbedaan Tingkat Kesadaran Akan Merek Pada Kalangan Mahasiswi (Studi
Pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM 2008).
adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun
seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya
dengan benar.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila
pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan
ketentuan yang berlaku.
Malang,31 Maret 2011
Yang Menyatakan,
Minarti Aziz
v
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’ alaikum Wr, Wb.....
Puji dan syukur peneliti sampaikan kepada Allah SWT atas karunia-Nya,
sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Skripsi ini ditulis
guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana pada Fakultas
Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
Laporan yang Peneliti beri judul “Pengaruh Popularitas Model Iklan
Indosat dan XL Di Televisi terhadap Perbedaan Tingkat Kesadaran Akan Merek
Pada Kalangan Mahasiswi (Studi Pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi UMM 08)
ini, pada intinya ingin mengetahui dan menjelaskan penggunaan model (public
figur) yang populer sebagai seorang komunikator dalam sebuah iklan, mampu
mempengaruhi mahasiswi dengan daya tarik yang dimilikinya sehingga berujung
pada efek yang berupa kesadaran akan merek. Disisi lain apakah popularitas yang
dimiliki masing-masing model (public figur) juga akan berpengaruh terhadap
perbedaan tingkat kesadaran akan merek. Hal inilah yang memacu penulis untuk
mengambil permasalahan ini.
Dan Alhamdulillah selama proses penelitian hingga ke proses penulisan
laporan, peneliti memperoleh banyak masukan, motivasi, perhatian, dan doa dari
berbagai pihak. Maka dari itu penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih
kepada :
1. Bpk Dr. Wahyudi, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
vii
2. Bpk Drs. Farid Rusman, M.Si selaku dosen Pembimbing I yang dengan sabar
membimbing penulis dalam menyelesikan skripsi ini, serta memberikan
masukan dan saran guna kesempurnaan dari skripsi penulis.
3. Bpk. Drs. Imam Hidayat, M.m selaku dosen pembimbing II yang dengan sabar
membimbing penulis, serta memberikan masukan dan saran guna
kesempurnaan dari skripsi penulis.
4. Seluruh dosen dan staff pegawai Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang, yang telah memberikan banyak ilmu
yang bermanfaat bagi penulis serta selalu membantu keperluan penulis dalam
hal melayani akademis selama menjalani pendidikan di UMM khususnya
Jurusan Ilmu Komunikasi.
5. Bapak, Mama serta kakak ku Komala dan Ndari, tidak lupa juga adik-adik ku
Sukma dan Adi, yang selalu memberikan doa, kasih sayang serta dukungan
bagi penulis. Sehingga menjadi motivasi bagi penulis untuk segera
menyelesaikan skripsi ini
6. Semua mahasiswa IKOM UMM angkatan 2008 yang telah bersedia
meluangkan waktu untuk menjadi subjek dalam penelitian penulis
7. Teman-teman IKOM yang tidak dapat disebutkan satu persatu, khususnya
(Uphie, Nitha, Salim, Lambang, O’ok, Mas Jutek “Mas Didit”, Dewi, Ella,
Itha, Phia, Cony, Erwin, Ihsan, Nopek, Ephie, Dhani Jeruk, Nurul) terimakasih
atas bantuan yang telah diberikan pada penulis.
viii
8. Semua anggota BigFam : Debora, Ochin, Anne, Vita, Alet, Ivan, Catur,
Dony, Bayu, terimakasih karena selama ini telah memberikan perhatian dan
menerima penulis menjadi bagian dalam BigFam.
9. Kelurga Kav.1 khususnya (Mba Awa, Mba Cece, Mba Gita, Shab Cweet,
Kemoz, Bon_Bon, Semok, Idank, Nadhia, Nissa, Endah, Illa, Ria, Sri, Vivin,
Aulia, Meivi, Milla, Aini) yang telah memberikan dukungan moril bagi
penulis.
10. Semua keluarga “SU” yang telah menjadi keluarga kedua ku : Hurry, Rahma,
Shab, Ayu, Idank, Rozie, Riki, Dhani, Ary, Arien, Jay, dan teman-teman
touring Arafat, Yoyok. Makasih atas semua perhatian, masukan dan bantuan
yang telah diberikan pada penulis.
11. Semua pihak dan rekan-rekan yang tidak bisa disebutkan satu-persatu.
“Terima kasih atas doa dan dukungan kalian. Semoga kita bisa mendapatkan
apa yang kita cita-citakan”.
Penulis menyadari sepenuhnya, bahwa dalam penulisan skripsi ini tidak
luput dari kesalahan dan kekurangan. Sehingga kritik dan saran yang membangun,
penulis harapkan untuk memperbaiki dan menyempurnakan penulisan-penulisan
berikutnya menjadi lebih baik lagi. Semoga karya tulis ilmiah ini dapat
memberikan manfaat. Wassalammu’alaikum Wr.Wb.
Malang, 31 Maret 2011
Penulis
Minarti Aziz
ix
DAFTAR ISI Halaman Judul ................................................................................................ i
Lembar Persetujuan Skripsi ............................................................................. ii
Lembar Pengesahan ........................................................................................ iii
Lembar Pernyataan ......................................................................................... iv
Berita Acara Bimbingan Skripsi ...................................................................... v
Lembar Persembahan ...................................................................................... vi
Abstrak ........................................................................................................... vii
Kata Pengantar ................................................................................................ xi
Daftar Isi.......................................................................................................... xiv
Daftar Tabel ................................................................................................... xvii
Daftar Gambar ................................................................................................. xix
Daftar Lampiran............................................................................................... xx
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ........................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................... 6
C. Tujuan Penelitian .................................................................................... 7
D. Hipotesis Penelitian ................................................................................ 7
E. Manfaat Penelitian .................................................................................. 8
F. Tinjauan Pustaka ................................................................................... 8
F.1. Komunikasi Massa ........................................................................ 8
F.1.1. Definisi Komunikassi Massa ……………………………… 8
F.1.2. Fungsi Komunikassi Massa ................................................. 10
F.2. Iklan ............................................................................................... 12
F.2.1. Definisi Iklan ....................................................................... 12
F.2.2. Tujuan dan Fungsi Periklanan ............................................. 12
F.2.3. Sasaran Periklanan ............................................................. 14
F.2.4. Media Iklan Televisi ............................................................ 15
F.2.5. Iklan Sebagai Kegiatan Komunikasi .................................... 18
F.3. Popularitas Model Iklan ................................................................. 20
F.3.1 Popularitas Artis dan Pengaruhnya terhadap
x
Kesadaran Merek ................................................................. 20
F.4. Kesadaran Merek ........................................................................... 22
F.4.1. Definisi Merek .................................................................... 22
F.4.2. Definisi kesadaran Merek .................................................... 25
G. Kajian Teori ........................................................................................... 27
H. Definisi Konseptual................................................................................ 29
I. Definisi Operasinal .................................................................................. 29
J. Metode Penelitian .................................................................................... 31
J.1. Pendekatan dan Jenis Penelitian ....................................................... 31
J.2. Populasi dan Sampel ........................................................................ 31
J.3. Uji Validitas dan reliabilitas ............................................................. 32
J.4. Teknik Pengumpulan Data .............................................................. 34
J.5. Teknik Analisis Data........................................................................ 35
BAB II GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN
A. Gambaran Umum UMM ......................................................................... 38
A.1. Sejarah Singkat UMM..................................................................... 38
A.2. Kondisi Jurusan Ilmu Komunikasi .................................................. 41
A.3. Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi ............................................. 42
B. Gambaran Umum PT. Indosat.................................................................. 43
B.1. Sejarah Perusahaan ........................................................................ 43
B.2. Visi dan Misi Indosat ...................................................................... 44
B.3. Profil Saykoji.................................................................................. 45
C. Gambaran Umum PT. Exelcomindo Pratama TBK .................................. 47
C.1. Sejarah Perusahaan ........................................................................ 47
C.2. Visi dan Misi PT. Exelcomindo Pratama TBK ............................... 48
C.3. Profil Raffi Ahmad ........................................................................ 49
xi
BAB III PENGARUH POPULARITAS MODEL IKLAN INDOSAT DAN
XL DI TELEVISI TERHADAP PERBEDAAN TINGKAT
KESADARAN AKAN MEREK PADA KALANGAN MAHASISWI
A. Identitas Responden................................................................................. 51
B. Uji Instrumen........................................................................................... 52
B.1. Uji Validitas ................................................................................... 53
B.2. Uji Reliabilitas .............................................................................. 54
C. Popularitas Model Iklan Indosat dan XL di Televisi................................. 56
C.1. Popularitas Model Iklan Indosat .................................................... 57
C.2. Popularitas Model Iklan XL .......................................................... 66
D. Kesadaran Akan Merek Indosat dan XL................................................... 76
D.1. Kesadaran Akan Merek Indosat .................................................... 76
D.2. Kesadaran Akan Merek XL ........................................................... 82
E. Pengaruh popularitas Model Iklan Indosat dan XL di Televisi Terhadap
Perbedaan Tingkat Kesadaran Akan Merek Pada Kalangan Mahasiswi ... 89
E.1. Popularitas Model Iklan Indosat
Terhadap Tingkat Kesadaran Akan Merek ..................................... 89
E.1.1. Uji F ................................................................................... 87
E.1.2. Koefisien Korelasi Dan Determinasi ................................... 90
E.1.3. Analisis Regresi Linier Sederhana ....................................... 92
E.2. Popularitas Model Iklan XL
Terhadap Tingkat Kesadaran Akan Merek ..................................... 92
E.2.1. Uji F ................................................................................... 92
E.2.2. Koefisien Korelasi Dan Determinasi ................................... 93
E.2.3. Analisis Regresi Linier Sederhana ....................................... 95
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan .......................................................................................... 97
B. Saran .................................................................................................... 99
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
1. Tabel 2.1. Jenis Kelamin Mahasiwa .......................................................... 42 2. Tabel 3.1. Tabel Penggolongan Responden Berdasarkan Usia .................... 52 3. Tabel 3.2. Hasil Uji Validitas Item Angket pada
Popularitas Model Iklan Indosat dan XL (X1 Dan X2)................ 53 4. Tabel 3.3. Hasil Uji Validitas Item Angket pada
Kesadaran Merek Indosat dan XL (Y1 DanY2).......................... 54 5. Tabel 3.4. Uji Reliabilitas Item Angket pada Popularitas Model Iklan Indosat (X1) ........................................ 55 6. Tabel 3.5. Uji Reliabilitas Item Angket pada Popularitas Model XL (X2) ...................................................... 55 7. Tabel 3.6. Uji Reliabilitas Item Angket pada Kesadaran Merek Indosat (Y1) .................................................. 56 8. Tabel 3.7. Uji Reliabilitas Item Angket pada Kesadaran Merek XL (Y2) ........................................................ 56 9. Tabel 3.8. Tingkat Pengetahuan Responden Pada Saykoji (X1) .................. 57 10. Tabel 3.9. Tingkat Pengetahuan Responden Pada Saykoji
Sebagai Seorang Penyanyi (X2)… ............................................. 58 11. Tabel 3.10. Pengetahuan Responden Pada Lagu Saykoji (X3)… .................. 59 12. Tabel 3.11. Tingkat Keterkenalan Saykoji (X4)…........................................ 60 13. Tabel 3.12. Tingkat Fenomena Dari Saykoji (X5)…..................................... 61 14. Tabel 3.13. Tingkat Pengetahuan Responden Tentang Karier Saykoji (X6) .. 62 15. Tabel 3.14. Tingkat Pengetahuan Keberadaan Saykoji
Dalam Iklan Indosat (X7)………... ............................................ 63 16. Tabel 3.15. Kemenarikan Gerakan Saykoji dalam Iklan Indosat (X8)…....... 64 17. Tabel 3.16. Saykoji Sebagai Bagian Dari Kalangan Remaja (X9)…............. 65 18. Tabel 3.17. Tingkat Pengetahuan Responden Pada Raffi Ahmad (X1).......... 66 19. Tabel 3.18. Tingkat Pengetahuan Responden Pada Raffi Ahmad
Sebagai Seorang Pemain Sinetron (X2)….................................. 68 20. Tabel 3.19. Pengetahuan Responden Pada Sinetron
Yang Dibintangi Raffi Ahmadi (X3)… ...................................... 69 21. Tabel 3.20. Tingkat Keterkenalan Raffi Ahmad (X4)… ............................... 70 22. Tabel 3.21. Tingkat Fenomena Dari Raffi Ahmad (X5)… ............................ 71 23. Tabel 3.22. Tingkat Pengetahuan Responden
Tentang Karier Raffi Ahmad (X6)............................................. 72 24. Tabel 3.23. Tingkat Pengetahuan Keberadaan Raffi Ahmad
Dalam Iklan XL (X7) ……………............................................. 73 25. Tabel 3.24. Kemenarikan Gerakan Raffi Ahmad dalam Iklan XL (X8)…..... 74 26. Tabel 3.25. Raffi Ahmad Sebagai Bagian Dari Kalangan Remaja (X9)…..... 75 27. Tabel 3.26. Merek Indosat Yang Pertama Kali Di ingat (Y1)….................... 77 28. Tabel 3.27. Tingkat Pengetahuan responden
Indosat Sebagai Merek Operator Selular (Y2) .......................... 78 29. Tabel 3.28. Tingkat Pengetahuan Responden
Indosat Berjaringan GSM (Y3).................................................. 79 30. Tabel 3.29. Pengenalan Responden Terhadap Warna Logo Indosat (Y4) ...... 80
xiii
31. Tabel 3.30. Pengenalan Responden Terhadap Slogan Indosat (Y5)............... 81 32. Tabel 3.31. Pengenalan Responden Terhadap Bentuk Logo Indosat (Y6) ..... 82 33. Tabel 3.32. Merek XL Yang Pertama Kali Di ingat (Y1).............................. 83 34. Tabel 3.33. Tingkat Pengetahuan responden
XL Sebagai Merek Operator Selular (Y2) .................................. 84 35. Tabel 3.34. Tingkat Pengetahuan Responden
XL Berjaringan GSM (Y3) ....................................................... 85 36. Tabel 3.35. Pengenalan Responden Terhadap Warna Logo XL(Y4) ............. 86 37. Tabel 3.36. Pengenalan Responden Terhadap Slogan XL (Y5)..................... 87 38. Tabel 3.37. Pengenalan Responden Terhadap Bentuk Logo XL (Y6) ........... 88 39. Tabel 3.38. Uji F ………………………………........................................... 89 40. Tabel 3.39. Tabel Korelasi….………………………………. ....................... 90 41. Tabel 3.40. Pedoman Koefisien Korelasi….………………………………... 91 42. Tabel 3.41. Analisis regresi….………………………………. ...................... 92 43. Tabel 3.42. Uji F ………………………………........................................... 92 44. Tabel 3.43. Tabel Korelasi….………………………………. ....................... 93 45. Tabel 3.44. Pedoman Koefisien Korelasi….………………………………... 94 46. Tabel 3.45. Analisis regresi….………………………………. ...................... 95
xiv
DAFTAR GAMBAR
1. Gambar B.1. Logo Indosat ..................................................................... 43 2. Gambar B.2. Saykoji................................................................................ 45 3. Gambar C.1. Logo XL ............................................................................. 47 4. Gambar C.2. Raffi Ahmad ....................................................................... 49
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner
Lampiran 2. Distribusi Jawaban Responden
Lampiran 3. Frekuensi tabel
Lampiran 4. Hasil Uji Validitas
Lampiran 5. Hasil Uji Reliabilitas
Lampiran 6. Korelasi Product Moment
Lampiran 7. Regression
Lampiran 8. Hitungan Rumus Secara Manual
Lampiran 9. Perhitungan Frekuensi Jawaban Responden
xvi
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta : PT. Rineka Cipta
Asmajasari, Magdalena. 1997. Studi Periklanan Dalam Perspektif Komunikasi pemasaran. Malang : UMM Press
Tjiptono, Fandy. 1997. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit ANDI.
Hamidi, 2007. Metode penelitian dan Teori Komunikasi. Malang : UMM Press
Jefkins, Frank.1997. Periklanan. Jakarta : Erlangga.
Team Pustaka Phoenix. 2007. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta Barat : Pustaka Phoenix
Kasali, Rhenald.1992. Manajemen Periklanan Konsep dan Aplikasinya di Indonesia. Jakarta : Pustaka Utama Grafiti.
Kottler, Philip.2002. Manajemen Pemasaran. Jakarta : PT. Ikrar Mandiriabadi
----------------.2005. Manajemen Pemasaran. Jilid 2. Jakarta : PT. INDEKS Kelompok Gramedia.
---------------- & Keller Kevin Lane. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 2. Jakarta : Erlangga.
Mulyana, Dedy. 2008. Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung : PT Remaja Rosdakarya
Sanusi, Anwar. 2005. Metodologi Penelitian Praktis Untuk Ilmu Sosial dan Ekonomi. Buntaran Media : Malang.
xvii
Sciffmant, L.G & Kanuk, L.L. 1997. Consumer Behavior. New Jersey : Prentice Hall.
Shimp, Terence. 2003. Priklanan Promosi dan Aspek Tambahan Komunikasi
Pemasaran Terpadu Edisi 5 Jilid 1. Jakarta : Erlangga Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Administrasi. Bandung : Alfabeta
Chasanah, Uswatun. 2003.Membangun Ekuitas Merek Melalui Brand Personality. Jurnal Kajian Bisnis STIE Widyia Wiwaha Yogyakarta : 100
Wahyudi, J.B. 1986. Media Komunikasi Massa Televisi. Bandung : PT Alumni Winarni. 2003. Komunikasi Massa: Suatu Pengantar. Malang : UMM Press Non Buku : http://firmansyah2308.wordpress.com/category/telekomunikasi/ diakses 08 Oktober 2010 http://riandita88.blog.friendster.com/2008/03/definisi-komunikasi-massa/ diakes 22 Desember 2010 http://purwodadi.net/2010/04/27/iklan-dan-kampanye-media-elektronik/ diakses 08 oktober 2010
(http://www.konsultasihukumonline.com/Haki.php?Menu=Merek diakes tanggal 04 september 2010). http://im4nsyah.wordpress.com/2010/03/03/belajar-desain-grafis/ diakses 05 September 2010 http://www.desainstudio.com/2010/10/logo-dan-brand-pengertian-fungsi-dan.html diakes 05 September 2010
http://triagus.multiply.com/reviews/item/20 diakses 05 September 2010. http://www.scribd.com/doc/19079302/Komunikasi-Pemasaran- diakses 04 September 2010)
(http://abdulsalamserbakomunikasi.blogspot.com/2010/03/model-penelitian-jarum-hipodermik.html diakses 12 Desember 2011).