Kaip gauti daugiau naudos iš verslo valdymo iš verslo valdymo
sistemos?
Rita Paškevičiūtė2011-03-16
UAB “JMSYS”
• Įkurta 2008 metų lapkričio mėn.
• Oracle Gold partneris
• Tiekia informacinių sistemų sprendimus privačiam ir valstybiniam sektoriamsprivačiam ir valstybiniam sektoriams
• Diegia bei palaiko Oracle E-Business Suite verslo valdymo sistemą
• 60 darbuotojų, iš jų 19 Oracle EBS konsultantų
2
3
Tyrimų duomenys
Įmonių grupė Vidutiniai grupės rodikliai
20 proc.
geriausių įmonių
� atsargų kiekis sumažėjo 22 proc.� atsargų informacijos tikslumas yra 97 proc.� finansinis periodas uždaromas per 3,4 dienų.� gamyba vykdoma pagal grafiką 96 proc. atvejų.� siuntos pristatomos laiku 98 proc. atvejų.
50 proc. � atsargų kiekis sumažėjo 11 proc.
4
50 proc.
vidutinių įmonių
� atsargų kiekis sumažėjo 11 proc.� atsargų informacijos tikslumas yra 94 proc.� finansinis periodas uždaromas per 5,3 dienų.� gamyba vykdoma pagal grafiką 88 proc. atvejų.� siuntos pristatomos laiku 93 proc. atvejų.
30 proc.
prasčiausių įmonių
� atsargų kiekis sumažėjo 3 proc.� atsargų informacijos tikslumas yra 90 proc.� finansinis periodas uždaromas per 7,3 dienų.� gamyba vykdoma pagal grafiką 73 proc. atvejų.� siuntos pristatomos laiku 84 proc. atvejų.
Aberdeen Group, 2010
Tyrimų duomenys
• 3 savybės, kurios būdingos geriausioms įmonėms:
– Kiekybiškai apibrėžti tikslai – tikimybė, kad verslo valdymo sistemos galimybių. geriausios įmonės valdymo sistemos galimybių. geriausios įmonės teikiamą naudą apibrėš kiekybiškai palyginus su kitomis, išauga 111 proc.
– Geriausios įmonės išnaudoja 39 proc. daugiau
– Geriausios įmonės 83 proc. geriau mato verslo procesų situaciją.
5
Aberdeen Group, 2010
Organizacijos valdymo branda
ĮvertintiSuprasti
Kontroliuoti
Tobulinti
6
Įvertinti
Jei negali įvertinti, negali suprasti.Jei negali suprasti, negali kontroliuoti.Jei negali kontroliuoti, negali tobulinti.
James Harrington. The Improvement Process
Organizacijos valdymo brandos lygiai
3. Integruotas
4. Strateginis
5. Optimizuotas
7
Organizational Maturity Model (OMM)
1. Neoficialus
2. Dokumentuotas
3. Integruotas
5 būdai, kaip pagerinti rezultatus
#1: Galimybių studija
#2: Sistemos ir veiklos integracija
#3: Sistema ir veiklos ciklas
#4: Vartotojų mokymai#4: Vartotojų mokymai
#5: Auditas ir tobulinimas
8
#1 Galimybių studija
• Kokia jūsų situacija?
– Kiekybiniai veiklos efektyvumo tikslai
– Projekto tikslai • Trukmės rodikliai
Funkcinė apimtis
• Trukmės rodikliai
• Finansiniai rodikliai
– Atsakingi asmenys ir motyvacija
– Ataskaitos vadovybei
Diegimo strategija ir biudžetas
Sprendimo architektūra
9
#2 Veiklos ir sistemos integracija
• Kokia jūsų situacija?
– Informacija sistemoje registruojama po įvykio
– Sistemos dokumentacijos apimtis: tvarka, nuostatai, apimtis: tvarka, nuostatai, vaidmenys
– IT vadovo vaidmuo įmonėje
10
#3 Sistema ir veiklos ciklas
• Kokia jūsų situacija?
– Informacinių sistemų įvairovė
– Microsoft Excel vaidmuo
– Veiklos ciklo trukmės
Planavimas Analizė
– Veiklos ciklo trukmės rodikliai
– Organizacinė struktūraVykdymas
11
#4 Vartotojų mokymai
• Kokia jūsų situacija?
– Sistemos dokumentacija
– Mokymo medžiaga
– Žinių testai
– Darbo našumo vertinimas
– Pagalbos sistema
– Atsakingas už žinias
12
#5 Auditas ir tobulinimas
• Kokia jūsų situacija?
– Veiklos našumo kriterijai ir standartai
– Vertinimo rezultatai ir trūkumai
1. Kiekybiškai įvertinti veiklos našumą
2. Nustatyti žinių trūkumai
– Audito procedūra
– Sistemos tobulinimoinfrastruktūra
2. Nustatyti žinių pagerinimo galimybes
3.Nustatyti procesų optimizavimogalimybes
13
Apibendrinimas
• Organizacija turi pasižymėti valdymo branda
• Dauguma iššūkių susiję su veiklos procesais, mokymais ir žmonėmis.
• 5 būdai, kaip pagerinti rezultatus• 5 būdai, kaip pagerinti rezultatus• #1: Galimybių studija
• #2: Sistemos ir veiklos integracija
• #3: Sistema ir veiklos ciklas
• #4: Vartotojų mokymai
• #5: Auditas ir tobulinimas
14
Kontaktai
Rita Paškevičiūtė
UAB “JMSYS”Verslo valdymo sistemų skyriaus vadovėMob. +370 685 41882El. paštas [email protected]. paštas [email protected]
