Download - KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
1/35
PERILAKU DALAM
ORGANISASI
Rabu 9 Oktober 2014
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
2/35
Uli Sulastri (11080694009)
Iman Arif Jayadi (11080694012)
M A Cahya Lestari (11080694017)
Rina Indrawati (11080694020)
Risky Natasya (11080694028)
Putri Suryaningrum (11080694035)
Lucky Setiana (11080694043)
KELOMPOK 5
S AK
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
3/35
Perilaku dalam
Organisasi
Sistem
Pengendalian
Manajemen
Perilaku Manusia
Memiliki Tujuanyang Selaras
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
4/35
KESELARASAN
TUJUAN
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
5/35
Tujuan utama dari sistem pengendalian manajemen
adalah memastikan tingkat keselarasan tujuan
yang tinggi.
Manajemen senior
menginginkan agar
organisasi mencapai
tujuan organisasi
Anggota individual
organisasi mempunya tujuan
pribadi yang tidak selalu
konsisten dengan tujuan
organisasi
VS
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
6/35
FAKTOR-FAKTOR
INFORMAL YANG
MEMPENGARUHI
KESELARASAN
TUJUAN
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
7/35
Faktor-faktor Informal
Faktor Eksternal
Faktor Internal
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
8/35
FAKTOR-FAKTOR EKSTERNAL
Faktor-faktor eksternal adalah norma-normamengenai perilaku yang diharapkan di dalammasyarakat, di mana organisasi menjadibagiannya.
Norma norma ini mencakup sikap, yang
secara kolektif sering juga disebut sebagai etos
kerja, yang diwujudkan melalui loyalitas
pegawai terhadap organisasi, keuletan,semangat dan juga kebanggaan yang dimiliki
oleh pegawai dalam menjalankan tugas (dan
bukannya sekedar menjalankan tugas secara
tepat waktu).
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
9/35
Budaya
Gaya Manajemen
Organisasi
Informal
Persepsi dan
Komunikasi
FAKTOR-FAKTOR INTERNAL
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
10/35
Budaya
Keyakinan
Bersama
Nilai-nilai yang
dianut
Norma-norma
Perilaku
Personalitas dan
Kebijakan CEO
Personalitas dan
Kebijakan CEO
Terdiri dari
Mempengaruhi
Budaya
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
11/35
General Electric
CEO
REGINAL JONES JACK WELCH JEFF IMMELT
Disiplin, Formal, Bermartabat,
Berbudi Halus, Cemerlang dan
Kemempuan dalam
mendelegasikan Wewenang
Satu Unit Perencanaan
Lantang, tidak sabaran
dan jiwa wiraswasta
Gaya Manajemen
Penjualan meningkat 4 kali
dan Harga sahammeningkat 3.100%
Pemimpin yang dipercaya,
Ramah, dan
Berpengalaman
Penggunan Teknologi,
Orientasi pada konsumen,
bauran bisnis,keanekaragaman
1970-an 1980 2001
Karakter
Gaya Manajemen
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
12/35
Garis-garis dalam bagan organisasi menggambarkanhubungan-hubungan formal , yaitu pemegang otoritas resmi
dan tanggung jawab dari setiap manajer
Organisasi nformal
Divisi A
Manajer Umum
Manajer Produksi
Manajer lain
Unit-unit pendukung
Lainnya
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
13/35
Presepsi dan Komunikasi
Dalam upaya meraih tujuan-tujuan organisasi, para manajer
operasi harus mengetahui tujuan dan tindakan-tindakan yang
harus diambil untuk mencapainya, baik formal maupun informal.
Pesan-pesan yang diserap dari berbagai sumber bisa jadibertentangan satu sama lain, atau bahkan memiliki interpretasi
yang sangat beragam
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
14/35
SISTEM
PENGENDALIAN
FORMAL
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
15/35
Sistem Pengendalian Manajemen
Aturan-Aturan
DIVESTASI (DIVEST)
Sistem Pengendalian
Formal
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
16/35
Aturan-aturan sebagai perangkat tulisan yangmemuat semua jenis instruksi dan pengendalian.
ATURAN-ATURAN
Instruksi-instruksi jabatan
Pembagian kerjaProsedur standar operasi
Panduan-panduan
Tuntutan-tuntutan etis
Beberapa aturan adalah pedoman kerja; yaitu, para anggota
organisasi diizinkan, dan bahkan diharapkan, untuk menyimpang dari
pedoman tersebut, baik dalam situasi-situasi khusus atau ketika
mereka menilai bahwa penyimpanan tersebut akan berakibat baik bagi
organisasi
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
17/35
Beberapa jenis aturan:
Pengendalian Fisik
Manual
Pengamanan Sistem
Sistem Pengendalian Tugas
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
18/35
Tujuan dan
Strategi
Apakah kinerja
memuaskan?
Laporan
aktual vsrencana
Kinerja pusat
tanggungjawab
AnggaranPerencanaan strategis
PeraturanInformasi
lainnya
Penghargaan (umpan balik)
Revisi RevisiTindakan
koreksi Pengukuran
Umpan balik
Komunikasi
Tidak
Ya
PROSES KENDALI SECARA FORMAL
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
19/35
JENIS-JENIS
ORGANISASI
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
20/35
Jenis-jenis Organisasi
Strategi perusahaan
memiliki pengaruh yangbesar terhadap strukturnya
Kualitas dan ukuran
organisasi sangatberagam
Pada gilirannya, jenis
struktur akanmempengaruhi
rancangan sistem
pengendalianmanajemen organisasi
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
21/35
Organisasi dikelompokkan dalam 3 kategori umum
Setiap manajer bertanggung jawab atas fungsi-fungsi yang terspesialisasi seperti produksi ataupemasaran
Struktur Fungsional
Para unit manajer brtanggung jawab atasaktivitas-aktivitas dari masing-masing unit, dan
unit bisnis berfungsi sebagai bagian yang semi independen dari perusahaan
Struktur Unit Bisnis
Unit-unit fungsional memiliki tanggung jawabganda
truktur Matriks
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
22/35
Jenis-jenis Organisasi
(A. Organisasi Fungsional)
CEO
Manajer Manufaktur Manajer Pemasaran
Staf
Staf
ManajerPabrik 1
ManajerPabrik 1
ManajerPabrik 3
Manajer WilayahB
ManajerWilayah C
Staf
Manajer WilayahA
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
23/35
Jenis-jenis Organisasi
(B. Organisasi Unit Bisnis)
CEO
Manajer Unit Bisnis
X
Manajer Unit Bisnis
Y
Manajer Unit Bisnis
Z
Staf
ManajerPabrik
ManajerPemasaran
Staf
ManajerPabrik
ManajerPemasaran
Staf
ManajerPabrik
ManajerPemasaran
Staf
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
24/35
Jenis-jenis Organisasi
(A. Organisasi Fungsional)
CEO
Staf
Manajer fungsi
A
Manajer
Proyek X
Manajer fungsiB
Manajer fungsi
C
ManajerProyek Y
Manajer
Proyek Z
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
25/35
ORGANISASI-ORGANISASI FUNGSIONAL
Manajer bertanggungjawab atas fungsi fungsi yang
terspesialisasi seperti produksi atau pemasaran,
karena seorang manajer memiliki keahlian
spesifik/pengetahuan khusus di bidang tertentu.
KEUNTUNGAN
STRUKTUR
FUNGSIONAL :
efesiensi sebagai akibat
dari kemampuan manajerspesialis yang
mengendalikan pekerja
yang bekerja dalam bidang
yang sama
KELEMAHAN STRUKTUR FUNGSIONAL :
1. Terdapat ketidak jelasan efektivitas manajer
fungsional secara terpisah.
2. Penyelesaian masalah yang terkait fungsi
yang berbeda hanya dapat diselesaikan ditingkat atas.
3. Tidak memadai untuk diterapkan pada
sebuah perusahaan dengan produk pasar yang
beragam.
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
26/35
UNIT-UNIT BISNIS
Bentuk organisasi unit bisnis dari organisasi dirancang untukmenyelesaikan masalah-masalah yang terdapat pada struktur fungsional.
Suatu unit bisnis (divisi) bertanggung jawab atas seluruh fungsi yang ada dalam
produksi dan pemasaran sebuah produk.
Unit bisnis tersebut bertanggung jawab untuk melakukan perencanaan dan
koordinasi kerja dari berbagai fungsi yang terpisah.
CONTOH :
memastikan agar rencana departemen bisa disesuaikan dengan kemampuan produksi
dan untuk menyelesaikan perselisihan yang mungkin timbul diantara fungsi-fungsi ini.
Kinerja unit bisnis tersebut kemudian diukur dengan profitabilitas dan unit bisnis itu.
Ini merupakankcriteria yang valid karena hakikatnya laba merupakan pencerminan
dari aktivitas pemasaran dan produksi.
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
27/35
KEUNGGULAN ORGANISASI
UNIT BISNIS :
1. Berfungsi sebagai tempat
pelatihan bagi manajemen
secara umum.
2. Unit bisnis lebih dekat dengan
pasar dari produk-produknya
dibandingkan dengan kantor
pusat.
3. Dapat memberikan reaksi yang
cepat terhadap ancaman -
ancaman atau peluang baru.
KELEMAHAN ORGANISASI UNIT
BISNIS :
1. Adanya kemungkinan masing-
masing staf unit bisnis
menduplikasi sejumlah pekerjaan
yang dalam organisasi fungsional,dikerjakan di kantor pusat.
2. Perselisihan yang terjadi di antara
spesialis fungsional dalam
organisasi perusahaan fungsional
digantikan dengan perselisihan di
antara unit-unit bisnis dalam
organisasi unit bisnis
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
28/35
Struktur Matriks
Organisasi proyek merupakan organisasi sementara
(dibentuk kemudian dibubarkan jika selesai)
Jika para anggota tim proyek ditarik dari organisasi yang mensponsorinya,
mereka akan mempunyai 2 atasan yakni manajer proyek dan manajer
departemen fungsional tempat mereka bertugas (organisasi matriks). Namunloyalitasnya adalah tetap pada departemen fungsional. Manajer proyek
mempunyai wewenang yang lebih kecil atas personelnya
KELEMAHAN : Akan terjadi konflik kepentingan
CONTOH :
Perawatan sebuah kapal. Tenaga -tenaga ahli seperti tukang, ahli listrik, ahli
logam, tukang pipa akan ditarik dari departemen fungsional (dalam hal ini
galangan kapal).
Mereka akan bekerja pada proyek bilamana keahliannya dibutuhkan.
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
29/35
Suatu organisasi unit bisinis membutuhkan jenis manajer
yang lebih luas daripada para spesialis yang mengelola
sebuah fungsi khusus dan seorang manajer umum yangberkompetenseperti itu yang susah diperoleh
IMPLIKASI TERHADAP RANCANGAN SISTEM
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
30/35
FUNGSI
KONTROLER
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
31/35
1. Merancang dan mengoperasikan informasi serta sistem pegendalian.
2. Menyiapkan pernyataan keuangan dan laporan keuangan (termasukpengembalian pajak) kepada para pemegang saham dan pihak-pihak
eksternal lainnya.
3. Menyiapkan dan menganalisis laporan kinerja, menginterpretasikan
laporan-laporan ini untuk para manajer,menganalisis program dan
proposal-proposal anggaran dari berbagai segmen perusahaan sertamengkonsolidasikannya kedalam anggaran tahunan secara keseluruhan.
4. Melakukan supervisi audit internal dan mencatat prosedur-prosedur
pengendalian untuk menjamin validitas informasi, menetapkan
pengamanan yang memadai terhadap pencurian dan kecurangan serta
menjalankan audit operasionl.
5. Mengembangkan personel dalam organisasi pengendalian dan
berpartisipasi dalam pendidikan personal manajemen dalam kaitannyadengan fungsi pengendali.
Fungsi Kontroler
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
32/35
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
33/35
KONTROLER UNIT BISNIS
K
O
N
TR
O
L
E
R
KontrolerKorporat
Manajer
Memegang tanggungjawab
operasi sistempengandalian secara
keseluruhan
Pihak kepada siapa merekamemebei bantuan
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
34/35
Kontroler
Korporat
Kontroler Unit
Bisnis
Manajer Unit
Bisnis
Kontroler
Korporat
Kontroler Unit
Bisnis
Manajer Unit
Bisnis
GARIS PUTUS- PUTUS
GARIS PENUH
Hubungan-hubungan alternatif kontroler
-
7/21/2019 KELOMPOK 5-PERILAKU DALAM ORGANISASI.pptx
35/35