KLs forventninger til udvikling af kommunal
selvbetjeningv/Bjørn Borre
Projektleder, e2012, KLs Center for Borgerbetjening og IT-politik
Umbrelle-involveringsmøde, Middelfart 15/9 2009
Forventninger til kommunerne
02-05-23
• At vi er digitalt ambitiøse, vi skal nå langt inden 2012
• At KL-politikere og jeres lokale politikere og direktion engageres i, og bakker op om digitalisering
• At I strategisk er præcise og ambitiøse om prioriteringer
• At I har en kanalstrategi, understøttet af business cases og implementeringsinitiativer med klare måltal I følger op på.
• Hent inspiration via www.kl.dk/e2012
Glæd jer til de nye muligheder• Umbrellas løsninger
• Februar 2010: Ny digital signatur (mobil og med Webbanks 2,8 mio. brugere)
• Edag 3, November 2010: Dokumentboks, NemSMS
• Og borger.dk
• MEN!!!
02-05-23
Tag også initiativ til udviklingHvis alle kun afventer det fælles sker rykker vi os ikke nok.
Gå sammen om udvikling og brug de fælleskommunale e2012-input
Brug e2012, Umbrella og lokale pragmatiske samarbejder
Vær offentlige om jeres prioriteringer i det kommunale fællesskabBrug det online ”e2012 digitale landkort”, som lanceres i foråret
2010 til at synliggøre jeres prioriteringer og performance
Vær offentlige om jeres succeserLær af hinanden, så vi hurtigt får udbredt best practise
02-05-23
I kan spare på digitaliseringen så lad være med at spare på den
Vi skal finde 500.000.000 kr. hvert år frem til 2013 via digitalisering
og effektivisering.Hvor høster I gevinsterne?
Indtænk forankring og udbredelse• IT-udvikling kan ikke stå alene, der er brug for bred
organisatorisk forankring• Tænk på de kommunalt ansatte som digitale ambassadører, så vi kan få øget anvendelsen af de digitale løsninger
• -> KLs e2012 projekt udvikler i oktober-december kurser der klæder jeres ansatte på til at være digitale ambassadører. Meld jer til, hvis I er interesseret.
• Tag del i digitaliseringsdebatten på kl.dk
02-05-23
Hvordan kan KL bedst støtte jeres digitaliseringsindsats?
02-05-23
Input fra salen