-
17/03/2015
-
17/03/2015
-
17/03/2015
-
17/03/2015
-
17/03/2015
-
Budaya adalah sesuatu yang kompleks yang meliputi pengetahuan, seni, keyakinan, hukum, moral, adat istiadat & kapabilitas lainnya & kebiasaan yang didapat seseorang sebagai anggota masyarakat (Taylor, 1987).
Budaya mewakili cara persepsi, perilaku, penilaian dunia seseorang---memberikan BLUE PRINT atau panduan untuk menentukan nilai keyakinan & praktik-praktik dalam kehidupannya.
17/03/2015
-
Dipelajari (dari lahir)
Dibagikan (share) pada kelompok----ikatan
Merupakan prses adaptasi lingkungannya & faktor tehnis & sumber alam
Bersifat dinamis & proses berubah-ubah
Setiap budaya mengartikan hubungan & peran bahwa orang-orang mengasumsikan sebagai bagian dari masyarakat sejalan dengan peran, terdapat hak & kewajiban
17/03/2015
-
Menjaga perilaku dengan menyediakan peralatan-peralatan untuk bertindak
Mengintrospeksi atau memberi arti pada pengalaman
Menerangkan apa yang tidak dapat diterangkan atau tidak dapat diketahui
17/03/2015
-
Etnis atau identitas etnis
Minoritas
Ras
Rasisme
17/03/2015
-
Menjaga perilaku dengan menyediakan peralatan-peralatan untuk bertindak
Mengintrospeksi atau memberi arti pada pengalaman
Menerangkan apa yang tidak dapat diterangkan atau tidak dapat diketahui
17/03/2015
-
dipelajari, sesuatu yang dinamis, beraneka ragam, masuk akal, idak mudah digambarkan, suatu asumsi kebiasaan, etnosentris, relatif, meresap, kebiasaan dalam upacara
keagamaan, dan diakui dalam berbagai pola budaya
17/03/2015
-
Pertukaran informasi, pikiran, ide, perasaan diantaradua atau lebih individu.
Komunikasi bisa dilakukan melalui tulisan, lukisan, foto, tarian, nyanyian dan seterusnya.
Komunikasi merupakan komponen yang sangat penting dalam hubungan antar individu.
17/03/2015
-
Komunikasi Verbal:
memakai kata-kata, ungkapan atau tulisan
Komunikasi Non verbal:
Memakai isyarat, ekspresi wajah, sentuhan, bahasa tubuh
17/03/2015
-
17/03/2015
-
Sebagian besar komunikasi verbal disadari.
Biasanya kita memilih kata-kata yang kita ungkapkan.
17/03/2015
-
Kesederhanaan. Sederhana, mudah dimengerti, singkat
dan lengkap. Kejelasan. Kecocokan dengan gerak-gerik tubuh Tepat waktu dan relevan. Peka terhadap kebutuhan yang dirasakan
pasien Caring dan Adaptabilitas. Peka terhadap situasi pasien.
17/03/2015
-
Sering diartikan bahasa tubuh
Menyangkut: Ekspresi wajah, gerakan tubuh dan sikap tubuh
Lebih banyak menunjukkan apa yang dirasakan dari pada apa yang diungkapkan.
17/03/2015
-
Sikap Tubuh dan cara berjalan
Menunjukkan suasana hati dan kondisi fisik pasien.
Ekspresi wajah
Mata, otot-otot disekitar mata dan mulut.
Gerakan tangan
Komunikasi yang penuh arti
17/03/2015
-
Cari kejelasan ide Kaji kejelasan
tujuan Pertimbangkan
kemampuan fisik Pikirkan isi pesan
saat bicara Pesan jelas Ikuti jalannya
komunikasi
17/03/2015
Bicara konsisten
Yakinkan tindakan yang dilakukan
Konsultasi dengan orang lain
Coba untuk memahami dan dipahami
-
Kemampuan komunikator
Persepsi
Personal Space :
Jarak yang diinginkan antara encoder dengan decoder dalam mengadakan komunikasi tertentu.
17/03/2015
-
Jarak tempat: Intimate Space jarak sekitar 45 cm, maka kemungkinan jarak
kontak fisik dapat dirasakan sensasi kehangatan tubuh, bau tubuh dan nada suarapun menjadi lembut
contoh memandikan pasien. Personal Space Jarak sekitar 45 120 cm, memungkinkan
berjabatan tangan contoh penjelasan perawat pada pasien
17/03/2015
-
Sosial atau business Space Jarak sekitar 120 360 cm Dengan jarak ini komunikasi verbal dapat
didengarkan oleh orang lain Komunikasi lebih formal. contoh komunikasi pada suatu kelompok Publik space Jarak lebih dari 360 cm Komunikator harus berteriak sehingga
orang lain bisa mendengarkan contoh orang kampanye/orasi
17/03/2015
-
Peranan dan hubungan
Akan mempengaruhi isi komunikasi
Waktu
waktu bisa memperlancar atau menghambat komunikasi
Lingkungan
Kondisi Lingkungan bisa juga memperlancar atau menghambat komunikasi
17/03/2015
-
Sikap
Sikap peduli (Caring), kehangatan, menghargai, menerima, dan seterusnya dapat memperlancar komunikasi.
Emosi dan harga diri
Seseorang yang emosinya stabil dan harga dirinya tinggi bisa berkomunikasi secara jujur dan akan tampak keserasiannya antara komunikasi verbal dan non verbal.
17/03/2015
-
Perkembangan
Persepsi
Nilai
Latar belakang sosial budaya
Emosi
Pengetahuan
Peran
Tatanan interaksi
17/03/2015
-
17/03/2015
-
Dunia sedang menyusut dan kapasitas untuk memahami keanekaragaman budaya sangat diperlukan.
Semua budaya berfungsi dan penting bagi pengalaman anggota-anggota budaya tersebut meskipun nilai-nilainya berbeda.
Nilai-nilai setiap masyarakat sebaik nilai-nilai masyarakat lainnya.
Setiap individu dan/atau budaya berhak menggunakan nilai-nilainya sendiri.
17/03/2015
-
Perbedaan-perbedaan individu itu penting, namun ada asumsi-asumsi dan pola-pola budaya mendasar yang berlaku.
Pemahaman atas nilai-nilai budaya sendiri merupakan prasyarat untuk mengidentifikasi dan memahami nilai-nilai budaya lain.
Dengan mengatasi hambatan-hambatan budaya untuk berhubungan dengan orang lain kita memperoleh pemahaman dan penghargaan bagi kebutuhan, aspirasi, perasaan dan masalah manusia.
Pemahaman atas orang lain secara lintas budaya dan antar pribadi adalah suatu usaha yang memerlukan keberanian dan kepekaan. Semakin mengancam pandangan dunia orang itu bagi pandangan dunia kita, semakin banyak yang harus kita pelajari dari dia, tetapi semakin berbahaya untuk memahaminya.
17/03/2015
-
Keterampilan-keterampilan komunikasi yang diperoleh memudahkan perpindahan seseorang dari pandangan yang monokultural terhadap interaksi manusia ke pandangan multikultural.
Perbedaan-perbedaan budaya menandakan kebutuhan akan penerimaan dalam komunikasi, namun perbedaan-perbedaan tersebut secara arbitrer tidaklah menyusahkan atau memudahkan.
Situasi-situasi komunikasi antar budaya tidaklah statik dan bukan pula stereotip. Karena itu seorang komunikator tidak dapat dilatih untuk mengatasi situasi. Dalam konteks ini kepekaan, pengetahuan dan keterampilannya bisa membuatnya siap untuk berperan serta dalam menciptakan lingkungan komunikasi yang efektif dan saling memuaskan.
17/03/2015
-
1. Menyadari bias budaya sendiri 2. Lebih peka secara budaya 3. Memperoleh kapasitas untuk benar-benar terlibat
dengan anggota dari budaya lain untuk menciptakan hubungan yang langgeng dan memuaskan orang tersebut.
4. Merangsang pemahaman yang lebih besar atas budaya sendiri
5. Memperluas dan memperdalam pengalaman seseorang
6. Mempelajari keterampilan komunikasi yang membuat seseorang mampu menerima gaya dan isi komunikasinya sendiri.
17/03/2015
-
7. Membantu memahami budaya sebagai hal yang menghasilkan dan memelihara semesta wacana dan makna bagi para anggotanya
8. Membantu memahami kontak antar budaya sebagai suatu cara memperoleh pandangan ke dalam budaya sendiri: asumsi-asumsi, nilai-nilai, kebebasan-kebebasan dan keterbatasan-keterbatasannya.
9. Membantu memahami model-model, konsep-konsep dan aplikasi-aplikasi bidang komunikasi antar budaya.
10. Membantu menyadari bahwa sistem-sistem nilai yang berbeda dapat dipelajari secara sistematis, dibandingkan, dan dipahami.
17/03/2015
-
Mempelajari berbagai karakteristik budaya pasien/klien
Asuhan keperawatan berdasarkan perspektif pasien/klien
Dorong pasien untuk mempersepsikan berdasarkan budaya terkait dengan kesehatan, kesakitan dan perawatan kesehatan
Sensitif terhadap pasien yang unik
17/03/2015
-
Komunikasikan asuhan keperawatan sesuai dengan level pendidikan pasien
Evalusai efektivitas asuhan keperawatan serta modifikasi rencana keperawatan jika memungkinkan
Modifikasi komunikasi berdasarkan budaya yang dimiliki pasien untuk mengenali rasa ketakutan, kecemasan dan kebingungan pasien
Kembangkan rasa saling percaya dengan pasien berdasarkan budaya yang dimiliki
Komunikasi yang tepat dan sederhana
17/03/2015
-
Leach, Edmund. Culture and Communication, The Logic by which symbols are connected. Cambridge University Press. 1976
Liliweri, Alo. Gatra-Gatra Komunikasi Antar Budaya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. 2001
Mulyana, Deddy, Jalaluddin Rakhmat. (Editor) Komunikasi antar Budaya. Panduan berkomunikasi dengan orang-orang berbeda budaya. Bandung: Remaja Rosda Karya. 1996
Samovar, Larry A, Richard E Porter. Communication Between Cultures. 5th edition, Thomson wadsworth. 2004
Varner, Iris, Linda Beamer. Intercultural Communication in The Global Workplace. 3rd edition. Mcgraw-Hill International. 2005
17/03/2015
-
17/03/2015