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Rimini, 7 ottobre 2011 Sarah Quatrale
La creatività che viene dal bassoIl Crowdsourcing a supporto della promozione turistica
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alla ricerca di una definizioneOvvero?
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buymake3
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5
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• per beneficiare del sapere collettivo
Una chiamata aperta alla folla
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7
Crowdfunding Denaro
Crowdcreation Idee
Crowd voting Opinioni
Crowd wisdom Knowhow
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8
1L’azienda
individua il problema
2L’azienda
condivide il problema
3 La folla
avanza le sue soluzioni
4Folla e azienda
uniscono le soluzioni
5Le soluzioni migliori sono
premiate
6C’è beneficio per azienda e community
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9
prodottifiniti
semi-lavorati
idee 1 2
3
Innovazione
Reputazione
Relazione
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10
Geografia senza barriere
Tempo poco rilevante
Integrazione contenuti eterogenei
Contenuti persistenti
Condivisione dei contenutiDinamiche spontanee
Inibizioni ridotte
Costi quasi nulliVantaggi
Costi di implementazione
Fallimento iniziativa
Contratti assentiMantenere la relazione
Risultati scorretti
Limiti
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11
Project management Brief Criteri di
valutazioneStrumenti operativi
progetta e controlla
nel complessoil lavoro
definisce compito, modi
e obiettivi
servono a selezionarei lavori da
implementareFunzione
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Un passo alla voltail crowdsourcing per il territorio
12
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13
...migliora ilsistema sociale...
...migliora ilsistema
turistico...
...i cittadini sono più soddisfatti
e apprezzano di piùil territorio...
..le persone vivono meglio
la città...
...sono attratti più forestieri
che promuovono il territorio...
...più denaro e servizi portano più imprese
e più lavoro...
...aumentano la ricchezza
e il benessere del territorio...
...l’amministrazione è spinta a migliorare i servizi e l’offerta
complessivi...
crowdsourcing
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InformarePromuovere
Migliorare
Salvare
Esplorare
Vivere
Prevenire
Scoprire
Attività
Attività di pubblica
utilitàConoscenza
località
Promozione turistica
Miglioramento del sistema
Salvaguardiadel territorio
Aree di intervento
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qualche esempio
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openforesteitaliane.crowdmap.com
emergenze emergenti
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comefacciamo.com
come (ri)facciamo?
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procivibus.com
proteggiamoci a vicenda
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epart.it
responsabili di casa propria
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citycool.it
sapevi che...?
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ricordiamoci del patrimonio
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(non solo) partenza di gruppoil crowdsourcing e il turismo
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• country branding• itinerari e guide• valorizzazione del locale
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Sud Africa secondo noi
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UGG (user generated guides)
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souvenir di viaggio
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itinerari condivisi
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alla scoperta di casa
criticalcity.org 28
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foursquare.com
(s)blocco del traffico
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4 obiettivi di crowdsourcing
6 passaggi chiave
3 tipologie di output
3 ordini di risultati
3 macro strumenti operativi
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grazie! ;-)
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fonti
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