La dynamique Cartes et Produits UNICEF
Contexte international
Le Comité Français, n°2 mondial
Malgré une baisse ces dernières années, la vente de cartes et produits représentent en 2011 une collecte globale de plus de 85M$ au niveau mondial
La France est au 2ème rang mondial (11.5M$ / 14%) après l’Allemagne (20M$ / 23%) et avant l’Italie (10M$ / 12%)
Un objectif ambitieux sur la période du JSP :
enrayer la baisse des ventes et renouer avec la croissance !
Répartition des ventes entre cartes et produits
Développement de la vente de produits, même si
les cartes UNICEF restent au centre de l’activité.
Répartition des ventes par canal
Si elle ne représente que 17% au niveau international,
la vente par le réseau de bénévoles reste centrale pour
les plus gros comités (Allemagne 28% & France 37%)
Axes de développementAxes de développement
Axes de développement pour les C&P
Finalisation du projet international de rationalisation de
l’activité des Cartes et Produits
Renouvellement des équipes Cartes et Produits au niveau
international (recrutement d’experts métier)
Développement de nouvelles gammes de produits plus attractives, initié dès 2011 (Collection Un Monde / Façonner le Monde / Sourire)
Réflexion sur la dessaisonalisation des ventes avec la
création de nouveaux temps forts (Rentrée des classes, Prêts
pour l’été…)
Lancement d’une nouvelle campagne de communication
au niveau international
ENJEU : Enrayer la baisse des ventes et renouer avec la
croissance, en générant des ressources de la manière la
plus efficace qui soit
Nos clients: les consommateurs éthiques
Plus de 65% des consommateurs déclarent qu’ils changeraient leurs habitudes d’achat pour une marque qui soutient une cause
Quelques nouveauté produits UNICEF
Collection
« FACONNER LE MONDE »
Collection
« UN MONDE »
Collection
« UNIBELLA »
Collection
« NOEL FESTIF»
Quelques nouveauté produits UNICEF
Collection
« ENSEMBLE »Collection
« SPORT POUR TOUS »
Collection
« ENFANTS »
Quand vous achetez un produit UNICEF, vous en profitez,
mais un enfant également.
Donnez du sens à vos achats
Un message renouvelé grâce à une nouvelle campagne
CONCEPT CREATIF
Un message renouvelé grâce à une nouvelle campagne
CONCEPT CREATIF:
DANS CE CADEAU, UN AVENIRDANS CE CADEAU, UN AVENIR
Une campagne déclinée sur tous nos supports de communication
Presse/affiches
Video
VPC
WEB
Présentoirs
Réseaux sociaux
En avant-première……quelques exemples de déclinaison
Affiche
Presse
En avant-première……quelques exemples de déclinaison
VPC Particuliers
VPC Entreprises
Les C&P en France
Les Comités Départementaux au cœur de l’activité C&P en France
Les ventes réalisées, grâce à notre réseau bénévole,
représentent 37% des ventes globales et se sont bien
maintenues dans un contexte difficile.
+ 200 K€ de dons collectés sur les stands!
en K€ 2010 2011 % 2011 vs.2010
% Total C&P
Comités Départementaux 3 233 3 072 -5,0% 37%
Dépositaires 3 123 2 607 -16,5% 31%
La Poste 2 523 2 198-12,9% 26%
Autres dépositaires 600 409-31,8% 5%
VPC 1 934 1 573 -18,7% 19%
WEB 606 553 -8,7% 7%
Gds & Moyens Comptes 515 434 -15,7% 5%
Ecards 17 100 488,2% 1%
TOTAL Cartes et Produits 9 428 8 339 -11,6% 100%
Grands Axes stratégiques UNICEF FranceAmbition:
• Maintenir notre place de N°1 des cartes humanitaires et accroître la notoriété des produits UNICEF
• Atteindre 9,78M€ de recettes en 2014 (JSP)
1) Accroître la vente de produits UNICEF, en s’appuyant sur une offre attractive et renouvelée, notamment dans notre réseau bénévole
2) Développer les ventes en distribution & sur le canal Internet (Boutique en ligne)
3) Compléter nos gammes de Cartes et Produits grâce au démarrage de la vente sous licence.
4) Construire une approche multi-canal de nos différentes cibles de clients
5) Renforcer notre service clients
LES COMITESRépartition des ventes 2011
Orientations 2012
Répartition des ventes Comités par secteur d’activité
Sources comptabilité : mars 2012
Répartition des ventes sur stand
Sources : déclaratif comités mars 2012
Orientations 2012 pour la vente dans les comités
• 2 Mots clés : Recrutement et Formations ventes régionales et locales
• Négociation locale dans les centres indépendantsEn complément des négociations nationales avec les foncières SEGECE, UNIBAIL et HAMMERSON)
…mais aussi capitaliser sur les expériences positives, notamment avec les librairies (Furet à Lille et Mollat à Bordeaux)
• Nouvelles orientations pour les Boutiques / Espaces UNICEF
• Communication locale sur les points de vente UNICEF et sur la collection
Ronan RoucherAnimateur
réseau bénévoles
Mireille BranchuGestionnaire
Administration des Ventes
UN IMMENSE MERCI POUR VOTRE
ENGAGEMENT!
Merci !