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La dynamique dans les La dynamique dans les modèles, méthodes et outils modèles, méthodes et outils pour les systèmes d’aide à la pour les systèmes d’aide à la
décision :décision :Cadre du processus Cadre du processus
d’intelligence économiqued’intelligence économique
Amos DAVID
Septembre 2011
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Objectif scientifique et Objectif scientifique et technologiquetechnologique
• Est-il possible d’avoir un environnement logiciel pour l’aide à la réalisation d’un projet d’intelligence économique - problème décisionnel ?
• Constat o La communauté scientifique en IE dispose de modèles, d’outils logiciels
et de méthodes pouvant servir dans le cadre global de la résolution d’un problème décisionnel.
• Peut-on évoluer de la vision microscopique à la vision macroscopique ?
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L’IE et les systèmes d’informationL’IE et les systèmes d’information
(composants)(composants)
Le monde de l’information
Base d’information
Information à valeur ajoutée
Décision
UtilisateurSélection
Mise en correspondance
Analyse Interprétation
Résultats
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4
L’IE et les systèmes d’informationL’IE et les systèmes d’information
(acteurs & problématiques)(acteurs & problématiques)
Le monde de l’information•Information multimédia
Base d’information
•Modèles de représentation
Information à valeur ajoutée
Décision
Décideur•MEPD
Sélection•Modèle WISP
•Veille•Annotation•RAPC
•Entrepôt de données / Base métierMise en correspondance•Modèle EQuA2te•Modèle WISP
Analyse•EQuA2te Interprétation
•Veilleur / Spécialiste en RI•Modèle WISP
•Décideur / Utilisateur•MEPD
•Veilleur / Spécialiste en RI•MIRABEL
Résultats
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Rappel des concepts de Rappel des concepts de base – la complexité du base – la complexité du
cadrecadre
• Génération de connaissances• Activités de spécifications• Activités de recherche d’information• Activités d’exploitation de connaissances
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Génération de Génération de connaissancesconnaissances
• Information connaissance matérialiséeo Référence
• Vers les sociétés du savoir, Rapport mondial de l’UNESCO, Ed. UNESCO, 2005, ISBN 92-3-204000-X, p47
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Activités de Activités de spécificationspécification
• Définition des objetso Problème décisionnelo Problème de recherche d’information
• Contextualisation des objetso Adaptation des informations
• Structuration• Restructuration
• Principalement par annotation
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Activités de recherche Activités de recherche d’informationd’information
• Variabilité cognitive des chargés de recherche d’information
• Modèle cognitifo Explorationo Recherche par le contenu – application de connaissanceso Analyseo Annotation - contextualisation
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Exploitation de Exploitation de connaissancesconnaissances
• Analyse de l’information• Interprétation de l’information• Extrapolation des indicateurs - innovation
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Mobilisation des Mobilisation des compétencescompétences
• Maîtrise des modèles• Maîtrise des méthodes• Maîtrise des outils
o Développemento utilisation
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Des objets d’un Des objets d’un environnement environnement
décisionneldécisionnel
• Problème décisionnel• Collaborateurs• Outils informatiques• Producteurs d’informations
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Problème décisionnelProblème décisionnel
• Spécification du problème décisionnelo Approche pluridisciplinaire
• Cognition• Communication• Gestion
• Problématique de confiance dans un environnement collaboratif
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CollaborateursCollaborateurs
• Décideur• Chargés de recherche d’information
o Collecteo Traitemento Présentation
• Coordinateur
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Outils informatiquesOutils informatiques
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Système de Recherche
d’Information
Base de connaissances du
domaine
Base de compétences des
utilisateurs
Base d’informations du domaine
Base d’expériences des utilisateurs
UtilisateurjjUtilisateurii
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Base d’information
AnnoteAnnoterr
ExplorerExplorer InterrogerInterroger AnalyserAnalyser
Sources Sources d’informationd’information
Collecter
Structurer
Restructurer
Annoter
Base de Base de connaissances connaissances (Activités d’IE)(Activités d’IE)
Problème Problème décisionneldécisionnel
EQUAt2te
Dia
gn
ostiq
uer
Dia
gn
ostiq
uer
Orie
nte
rO
rien
ter
Coordinateur-Coordinateur-animateuranimateur
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Producteur Producteur d’informationsd’informations
• Objectifs de production des informations• Objectifs d’utilisation des informations
• Web socialo Le subjectif // l’objectifo L’immédiat // le réfléchi
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ProblématiquesProblématiques
• Est-il possible de concevoir des modèles, des méthodes et des outils pour un environnement pour la réalisation d’un environnement pour la réalisation d’un projet d’intelligence économique projet d’intelligence économique ?
• Vision macroscopique versus vision microscopique des outils pour la résolution d’un problème décisionnel – projet d’intelligence économique
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