La labor y la Formación del Ingeniero Comercial de la PUC
José Rivera Izam
Escuela de Administración
Pontificia Universidad Católica de Chile
Marzo de 2011
José Rivera Izam
La labor y la Formación del
Ingeniero Comercial de la PUC
La labor y la Formación del Ingeniero Comercial de la PUC
José Rivera Izam
Nuestra carrera
¿Qué es ser
Ingeniero Comercial?
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José Rivera Izam
El Impacto de la Ingeniería Comercial
Personal Empresarial
Ingeniería
Comercial
Sociedad
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La Ingeniería Comercial como carrera (G. Tagle)
Es una carrera de generalidad, global
Ofrece una gran “amplitud” de rango, en cuanto a las
oportunidades:
• Trabajo en el mundo empresarial
• Trabajo en el mundo social
• Trabajo para el progreso económico
Ingeniero Comercial: Hacer que las cosas ocurran, que la
combinación y organización de “insumos”, logre un resultado
MEJOR. Es un articulador de insumos en post de un objetivo
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¿Que hace un
Ingeniero Comercial?
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¿Qué hace un Ingeniero Comercial?
Crea y administra Organizaciones
Crea y administra Empresas
Crea y administra Negocios
HACE NEGOCIOS
GESTIONA EMPRESAS E INSTITUCIONES
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Define un producto: satisface una necesidad
Comercializa: mas allá de la venta
Financia: realismo y factibilidad económica
Dirige personas: el equipo es el protagonista
La labor del Ingeniero Comercial
Hacer Negocios – Gestionar Empresas e Instituciones
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¿Qué es una
Empresa / Organización / Institución?
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La Empresa/Organización - Conceptos Esenciales
Emprender
Organización
Continuidad
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Una definición común de Empresa / Organización
• Recursos Humanos
• Recursos Financieros
• Materiales y Equipos
• Información y Tecnología
ORGANIZACION
UTILIDADES
Dirección
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Una definición integral de Empresa
La empresa es una comunidad de personas que
mediante trabajo solidario aplicado sobre unos
recursos trata de aportar a la sociedad productos y
servicios con valor económico añadido
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Definición integral de Empresa
Accionistas Empleados
Recursos Trabajo
Solidario Objetivos
Empresa:
Comunidad de Personas
Sociedad
Civil
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Objetivos de la Empresa / Organización
Continuidad
Crecimiento
Rentabilidad
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Rol de la Empresa
Satisfacción de Necesidades
Generación de Empleo
Desarrollo Social y Local
Creación de Riqueza
Desarrollo Tecnológico
Desarrollo y Cambio de Cultura
Base del Desarrollo Humano
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¿Qué se requiere para ser un buen
Ingeniero Comercial?
¿ Intuición?
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Requisitos para ser un buen
Ingeniero Comercial
Características Personales
Conocimientos y Experiencia
Educación Formal
Ética Intachable
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Liderar Equipos
Comunicador Persuasivo – Asertivo
Negociador
Resciliencia
Requisitos de un buen Ingeniero Comercial
Características Personales
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Requisitos de un buen Ingeniero Comercial
Conocimientos y Experiencia
Asignación de Recursos
Identificación de Áreas Claves
Evolución del Negocio y del Sector
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Técnicas de Dirección
Modelo de Pensamiento
Capacidad Analítica Sólida
Requisitos para dirigir empresas
Educación Formal
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La triple perspectiva de análisis
Principio de Imparcialidad como norma
Valores al servicio de la Empresa
Virtudes en acción, en el hacer gestión
Requisitos de un buen Ingeniero Comercial
Ética Intachable
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La formación del
Ingeniero Comercial UC
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La Formación del Ingeniero Comercial
Estrategia
Optativos
Finanzas
Marketing
Recursos Humanos
Optativos
Economía
Horizontes
Economía
Contabilidad
Estadística
Sicología
Legislación
SOLIDEZ CONCEPTUAL Y CAPACIDAD ANALÍTICA
“No hay mejor práctica que una buena teoría”
CURSOS FORMATIVOS
INICIALES CURSOS DE
CONOCIMIENTOS
CURSOS FINALES
PROFESIONALES
DESARROLLO DE HABILIDADES Y DE CARÁCTERÍSTICAS PERSONALES
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Algunas Reflexiones Finales
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Amenazas del Recién Ingresado
Inflación del ego
Costo-Beneficio como dogma
Pensar que con haber ingresado a la UC la tarea
está terminada, el resto viene solo
• Creerse el cuento de la superioridad
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Virtudes a cultivar a lo largo de la carrera y en
el ejercicio profesional
Humildad
Servicio
Profesionalismo
• Somos administradores de talentos y se nos pedirá cuenta del
buen o mal uso que hagamos de ellos
• Un buen ingeniero comercial entiende y actúa en servicio del
otro (su empresa, sus empleados, su comunidad), y no para
servirse al otro.
• Rigurosidad, formación económica (una forma de mirar las
cosas) y modelos de pensamiento. Todo lo anterior siempre en
el triple enfoque de gestión.
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En síntesis, nuestra labor como profesional…
Es una labor de creación, de desarrollo y de progreso
aplicable sobre distintos tipos de empresas e instituciones;
es una labor que debe ser de excelencia ya que hay muchos
a quienes impacta;
es una labor en que nuestro éxito siempre pasará por otros;
es una labor que será mirada como modelo por muchos.
HACER BIEN NUESTRO TRABAJO REQUIERE DE UNA GRAN
CAPACIDAD DE ANÁLISIS, MUCHA ORIENTACIÓN A LA ACCIÓN Y
UN COMPORTAMIENTO ÉTICO SIEMPRE, Y ES NUESTRO DESAFÍO
CULTIVAR Y PERFECCIONAR ESTOS ELEMENTOS