Transcript
Page 1: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

Hướng Dẫn Tính Năng Hipath 1100 Tính Năng : Chuyển máy khi không trả lời hoặc bận máy

- Đặc điểm tính năng : - Cuộc gọi sẽ tự động trượt đến số Ext khác khi không trả lời, hoặc đang bận.

- Các bước chuẩn bị : - Đầu tiên các bạn cần setup Hipath Manager 1100

- Phần mềm Hipath Manager 1100 (đĩa kèm theo, có thể download

tại :www.thegioitongdai.com.vn

- Dây cáp V24

- Các bước thực hiện :

Bước 1 : Chạy phần mềm Hipath Manager 1100

- Giao diện phần mềm

Page 2: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

- Kết nối vào đài qua cổng V24

- Nhập password : 31994

Page 3: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

Bước 2 : chọn mục “ Extension”

Page 4: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

- Chọn tiếp phần “Call Forward Busy”

Page 5: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

- Màn hình bên phải, Các bạn chọn số Ext cần trược

Page 6: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

Bước 3 : Chọn máy nhánh cần trượt đến : Click vào “Destination” chọn Ext đích đến.

Page 7: Lập trình tổng đài Siemens Hipath 1100 - Chuyển cuộc gọi khi máy bận-[thegioitongdai.com.vn]

Bước 4 : Update vào Hipath

- Sau khi cấu hình xong, gọi vào Ext 11 nếu Ext 11 bận thì cuộc gọi sẽ trược đến Ext 13

- Khi cần hỗ trợ thêm về kỹ thuật, các bạn vui lòng liên hệ:


Top Related