Lập trình Siemens Hipath 3000 Tính Năng : Hướng dẫn cách cấu hình Forwarding cho tổng đài

Siemens Hipath 3550

Cách làm như sau:

Bước 1: Tôi tải dữ liệu CDB từ tổng đài về máy tính

- Chọn phần INCOMING CALLS/ CALL FORWARDING

Bước 2:

* Ví dụ: từ số 100. Tôi forwarding tất cả các cuộc gọi vào số máy 100 sẽ được chuyển qua số 101 sau khoảng thời

gian quy định.

# Ở bảng call dest. List – definition

- Trong ô “NO.” tôi chọn số thứ tự là “1”

- Trong ô “TARGET 2” tôi điền số đích đến là 101.

- Trong ô “CYCLES” tôi quy định thời gian forward đến số 101 là “1=5s” (mặc định hệ thống là 3x5=15s)

# Ở bảng call dest. List. Station assignment

- Trong ô “CALL NO.” chọn số nội bộ cần forward

- Trong ô “DAY; NIGHT;INTERNAL” thì tôi chọn số thứ tự tương ứng với số thứ tự của cột “NO.” trên bảng call dest.

List – definition

Bước 3: Khi lập trình xong thì click “APPLY” và tải dữ liệu CDB từ máy tính vào hệ thống tổng đài.

Khi cần hỗ trợ thêm về kỹ thuật, các bạn vui lòng liên hệ: