Le 22 Domande che ti faranno al colloquio di Lavoro - v 1.2 - Pdf Gratuito scaricato da Cocooa.com
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le 22 Domande
che ti faranno
al colloquio di lavoro( e che non puoi permetterti di sbagliare )
le 22 Domande
che ti faranno
al colloquio di lavoro( e che non puoi permetterti di sbagliare )
PrefazioneAlcune di queste 22 domande sono già apparse su www.cocooa.com, www.JobPro.it & innumerevoli altri siti che
le hanno prese a “prestito”: la necessità di alcuni di stamparle per meglio studiarle mi ha convinto di raccoglierle in
un .pdf e distribuirlo gratuitamente.
Facendo due conti servirebbero una 30 di domande per avere il “culo coperto” in ogni caso, ma credo che queste
22 sono più che sufficienti per farsi l’idea generale e coprire ogni possibile direzione: l’averne troppe da ricordare,
senza aver fatto il lavoro “interno” (come spiegato nel Libro - “Come superare il colloquio di lavoro in tempo di
crisi” ) può addirittura essere controproducente se avete il colloquio domani.
Quindi leggile, capisci la logica e usa i miei suggerimenti come traccia: hanno funzionato per molti,
funzioneranno anche per te. Spesso basta fermarsi a riflettere sulle seguenti domande per capire cosa si vuole con
più chiarezza. Di sicuro aiuta avere degli obiettivi ( ma ne parliamo in un’altro dove ;-).
Se hai trovato questo file su internet, sappi che potrebbe non essere la versione più aggiornata.
Se vai qui: http://www.cocooa.com/151/2009/colloquio-di-lavoro-le-30-domande-a-cui-dovete-rispondere-
correttamente.html oppure qui: http://www.cocooa.com/95/2009/domande-al-colloquio-di-lavoro.html puoi leggere I
commenti di molte persone che hanno letto il pdf prima di te e iscriverti per avere tutti gli aggiornamenti.
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IndiceIntroduzione! 5
Mi servirà davvero leggere questo PDF?! 6
1. Parlami di te! 8
2-3. Dimmi i punti di forza e debolezza! 10
2. Dimmi i tuoi punti di forza! 11
3. Dimmi i tuoi punti di debolezza! 12
4. Perché vuoi cambiare lavoro?! 13
5. Perché vuoi lavorare qui da noi?! 15
6. Dove ti vedi tra 5, 10 anni?! 16
7. Non sei troppo qualificato per questa posizione ?! 18
8. Descrivi la tua azienda ideale.! 20
9. Come gestire i silenzi! 21
10. Perché dovremmo scegliere Lei?! 22
11. Perché non lavora da così tanto tempo?! 23
12. Sei disponibile a viaggiare o trasferirti ?! 26
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13. Vedi che tra gli interessi hai messo X, che buoni libri hai letto ultimamente?! 28
14. Che interessi hai al di fuori del lavoro ?! 30
15. Dimmi una volta in cui il tuo lavoro ha avuto delle critiche! 32
16. Quali sono i punti di forza e di debolezza della tua impresa attuale (ex capo, management etc)! 34
17. Non avere una caratteristica richiesta! 35
18. Come saresti dover riportare a una donna ( uno più giovane, un appartenente a una minoranza)! 37
19. Sulle informazioni confidenziali! 39
20. Sono un poʼ dubbioso per il fatto che Lei non ha tanta esperienza quanta ne vorremmo.! 41
21. Perché dovrei prendere qualcuno esterno quando potrei promuovere unʼinterno ?! 43
22. A poter tornare indietro cosa avrebbe fatto di diverso nella sua vita ?! 45
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IntroduzioneIl colloquio per posto di lavoro può essere
un’esperienza stressante: di sicuro l’intervistatore non
ti mangia, ma sapere questo non sempre basta per
andare rilassato al colloquio e fare una buona
impressione.
Sapere le domande può essere un valido aiuto...
Per questo motivo ho preparato per voi questo .pdf
con le 32 domande che vi faranno al colloquio ( o
meglio che avete delle ottime possibilità che vi
facciano, credo che lo spettro delle domande sia
almeno una 50ina..)
... ma è l’avere fiducia nei propri mezzi la carta
vincente!
Migliorare il proprio innergame è la cosa più
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importante che si possa fare per se stessi. Esistono varie metodologie per farlo e probabilmente su
www.cocooa.com ne hai già trovate alcune gratuite che fanno al caso tuo.
Posso però capire che se hai il colloquio tra 3 giorni la cosa migliore è studiare le domande.
Come consiglio da amico, ti dico di iniziare a investire su te stessi da adesso per essere una persona migliore poi,
allargando il campo oltre alla “pezza” che questa dispensa è (inevitabilmente se ti riduci all’ultimo giorno).
Mi servirà davvero
leggere questo PDF? Ti lascio ad alcuni commenti che mi hanno lasciato le persone che hanno letto questo pdf prima di te:
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Grazie Manolo!Ho ʻstudiatoʼ le domande e le risposte, rendendole mie..e…è andato tutto bene! Ti ringrazio tanto! - Vittoria
Complimenti davvero, io di colloqui ne ho fatti tanti (lavoravo per unʼagenzia di lavoro interinale e venivo inviata spesso in missione tramite colloquio)e devo dire che questo elenco è fantastico. - P.veramente ottimo articolo! Complimenti! - Serena
Domani: carissimo, grazie dei tuoi preziosissimi consigli.Ho stacccato un biglietto per la lotteria sai :o) domani ho il colloquio dei colloqui. Forse davevro la svolta della vita. - P
Ebok utilissimo. Ti permette di ridurre lo stress pre-colloquio.Ritengo che con lʼaiuto dei lettori si possa incrementare il numero delle domande a beneficio di tutti. - AL
Ciao, ho letto ed assimilato i tuoi consigli per affrontare correttamente il colloquio; penso di aver avuto successo, gli esaminatori mi hanno fatto molti complimenti, addirittura uno dei manager sorridendo mi ha detto di avere sempre la risposta corretta alle loro domande!! - Ciro
ciao! Ti ringrazio ho trovato utilissimo questo articolo! Nei colloqui che ho affrontato mi hanno chiesto esattamente queste cose. Cʼè stato addirittura qualcuno che mi ha detto: eh…sei venuto preparato! E mo che ti chiedo per metterti in difficoltà??Quindi grazie ancora mi è stato di grande aiuto. - Enrico
Grazie Manolo, la guida è utilissima x la preparazione psicologica al colloquio anche per le domande + scomode. - Gabriella
I tuoi consigli sono molto validi da utilizzare come punti fermi, per non perdersi in parole inutili e poco mirate! - Alessia
Ho trovato lʼebook davvero utile, in particolare trovo che dia notevole sicurezza, che eʼ quello che davvero serve in certi contesti!
Grazie! - Marco
Ciao, è stato nolto utile questo file….ho sostenuto 2 colloqui e vi assicuro che le domande che mi hanno fatto rientrano in queste 30 - Francesca
Veramente ben fatto!!Lʼho utilizzato per il terzo colloquio (quello finale con le Risorse Umane) in una grande azienda. - Barbara
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1. Parlami di teDomanda innocente, e quasi tutte le interviste iniziano così, e quasi tutti incominciano a delirare con la storia della
loro vita, precedenti esperienze di lavoro o addirittura coi problemi personali (!!)
Sul libro dedichiamo a questa domanda tanto spazio perchè è importante rispondere bene.
Come rispondere:
Inizia dicendo cosa fai adesso e il perché sei qualificato per il ruolo. Lo scopo è fare in modo che le necessità
dell’intervistatore siano esattamente in linea con la tua figura. In poche parole: dagli ciò che cerca. Segnatevi
questa frase che è importantissima.
Detto questo, come si fa a sapere i bisogni della persona?
Studiate prima dell’intervista cosa cerca l’azienda o addirittura la persona, esiste internet, Linkedin, addirittura
Facebook!
Imparare a Fare domande:
“Ho un numero di risultati di cui avrei piacere parlare, ma vorrei che utilizzare il nostro tempo insieme per parlare di
dei vostri bisogni. Per aiutarvi quali sono le priorità che avete per coprire questa posizione?” – Se ti chiede cosa sai,
dimostra che sei preparato e parla del punto sopraccitato. Quando ha finito, continuate a martellare ”E oltre a
questo?” “Quale può essere la dote che ritenete necessaria per questo ruolo?” (per chi sa il metamodello della PNL,
questo è il momento di sfoggiarlo in maniera dolce, dopodiche va dimenticato :-) )
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Saputi i bisogni, quali sono le abilità per soddisfali, come fanno a valutare se sono soddisfatti etc etc… fai esempi
della tua esperienza lavorativa che risolvano quei bisogni, non c’è bisogno che siano la stessa cosa esatta, basta
davvero che dimostri le abilità.
Se non sei abituato, queste domande vi sembrano intrusive e stupide, ma fidatevi... quando le avete fatte vostre,
sono potentissime. Da sole vi faranno avere un vantaggio sopra tutti i vostri competitori !
Come lettura (non proprio facile) consiglio La struttura della Magia di Bandler & Grinder, possibilmente in inglese.
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2-3. Dimmi i punti di
forza e debolezza Domanda che fanno spessissimo e che può davvero far cambiare il proprio valore: andrò nel dettaglio delle
singole risposte più sotto. Ma ti voglio sottolineare quanto questa risposta sia importante, anche se non te la fanno
direttamente. Al santuario di Apollo era iscritta questa frase: γνῶθι σεαυτόν, ovvero conosci te stesso.
Il sapere chi si è, cosa di sa fare e cosa no e di vitale importanza non solo nel lavoro ma anche nella vita ( imho) -
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2. Dimmi i tuoi punti di forza
Fa paio con la domanda 3 di seguito… Come la 1. è un altra domanda con trappola.. Senza essere umili (non è
questo il momento), non devi fare uscite da imbecilli arroganti ( a nessuno piace lavorare con imbecilli arroganti)
Come rispondere:
Considero assodato che sei riuscito a estrarre le necessità dell’intervistatore almeno un po, così come a casa,
prima del colloquio, dovresti avere fatto una lista con le vostre aree di forza ( questa dovreste averla
indipendentemente dal colloquio di lavoro). Questa lista devi saperla a memoria, sempre, anche in un campo di
battaglia, ti da forza interiore e può tornare utile molte volte.
E’ facile capire dove vi sto portando: se sai cosa vuole l’azienda e sai i tuoi punti di forza, è tempo di far combaciare
le caselle.
Tratti che piacciono in generale:
Intelligenza, flessibilità, onestà, simpatia/empatia, l’essere allineato con la cultura aziendale, team player,
piacevole, leader, motivazione, e un bel sorriso….
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3. Dimmi i tuoi punti di debolezza
Non parlare con arroganza: dire “Nessuno” è una pessima risposta, quasi altrettanto pessima è fare la lista delle
proprie debolezze. Ecco 3 risposte che vi suggerisco, adattatele alle circostanze
Come rispondere:
Simulare un punto di forza come una debolezza, tipo:”A volte pretendo troppo dalla gente, sono abituato a
lavorare a certi standard e non tutti sono allo stesso livello” .. facile da dire, ma è un “classico”, che tutti gli
intervistatori con un po di esperienza sanno, fortunatamente spesso il colloquio ve lo fa uno inesperto :-)
Assicurare l’intervistatore che per quello che sai che l’azienda ha bisogno ( vedi punto 1) non ci sono problemi a
performare: “nessuno è perfetto ma in base a quello che mi ha detto so di essere la persona giusta: so quando fare
X, quando Y, tutto nel mio passato mi ha portato a essere skillato su Z, quindi onestamente credo che niente possa
essere causa di problemi” <- un Po’ arrogante, attenzione quindi al rapporto creato
Confondili: invece di confessare una debolezza di quello che ti piace di meno:”Se devo scegliere direi che vorrei
spendere il piu tempo possibile a fare X (= vendere, insegnare,..) invece che Y (= compilare fogli excel, documenti..).
Ovviamente negli anni ho imparato l’importanza di Y, e lo faccio con tutti i crismi, ma amo molto X.”
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4. Perché vuoi
cambiare lavoro?MAI parlare male dell’ex capo , aziende, clienti etc etc. MAI essere negativi. Di sicuro non tirare fuori questioni
personali ( i miei colleghi sono str…, non vado d’accordo con Tizio). Anche questa è una cosa da prepararsi prima
( non solo per saper rispondere alla domanda ma per auto-analisi): i motivi che possono andare “bene”? più denaro,
più opportunità, responsabilità e possibilità di crescita.
Come rispondere se hai un lavoro:
Non temere di dire che non sei sicuro al 100% di voler lasciare la tua posizione, se è il tuo caso. Ovviamente
anche qui è bandita l’arroganza: di la verità e di che vorreste un posto ( dovreste sapere che posto offrono però :-).
Avendo un lavoro parti già da una posizione di forza.
Se NON hai un lavoro:
Non mentire se ti hanno licenziato. Sii sincero, anche perché questo tipo di bugia ha le gambe molto corte.
Ragioni come fusioni, chiusure di divisioni sono ragioni OK.
Aggiungete il tocco del professionista:
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descrivi il vs licenziamento dal punto di vista dell’azienda, senza rancore e con oggettività, e dite che
probabilmente avreste fatto lo stesso. Se lo fate con congruenza (mio consiglio personale è di non portare rancore
verso nessuno, tantomeno un’azienda), il vostro valore salirà alle stelle.
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5. Perché vuoi
lavorare qui da noi?Dimostra se hai almeno preso la briga di controllare sul sito internet chi sono e cosa fanno. Se non avete
quest’abitudine prendetela. Poca fatica, max resa. Oltre al sito potete davvero stupire snocciolando dati, pubblicità
articoli numeri. Andate dal macro (visione aziendale e vostra) e zoomate in particolari, mi ricordo che avevate fatto X
e da allora…”Mi ricordo che 4 anni fa quando ho utilizzato il vostro frullatore è stato bellissimo e da allora inseguo la
possibilità anche io di poter essere parte di un team che produce cose cosi belle”.
Con la giusta quantità di culo (che non guasta), il vostro intervistatore ha fatto parte del progetto, oppure anche
lui ha la stessa storia oppure semplicemente condivide le tue opinioni... Ceeeeentro !
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6. Dove ti vedi tra 5,
10 anni?Domanda da tenere in equilibrio tra l’essere ultra pianificato ( tra 6 mesi voglio aumento tra 2 anni voglio essere
quadro, poi in 7 dirigente..) e l’essere alla deriva. La prima ti farà sembrare presuntuoso ( oltre al fatto di non avere il
controllo totale su quelle variabili), la seconda dimostrerà che quel posto è soltanto un pausa che si prende mentre
si cerca altro. Non esiste una risposta “migliore”, molto dipende dal vostro scopo di vita. Io personalmente non ho
mai dato una risposta come quella sotto, ma per molte altre persone ha funzionato benissimo.
Risposta:
Assicura l’intervistatore che vuoi prendere un impegno di lungo periodo, che la posizione è quello che cerchi ed è
quello che sai fare bene. Dite che siete confidenti che performerete bene in ogni compito e che le possibilità
lavorative arriveranno di conseguenza. es: “Sono di sicuro interessato a prendermi l’impegno di una posizione a
lungo termine, a giudicare da quello che mi ha detto, questa è esattamente quello che cerco e in cui ho le abilità.
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Sono confidente che se faccio il mio lavoro con diligenza si apriranno inevitabilmente molte opportunità. E’ sempre
successo così durante la mia carriera, e sono sicuro che avrò possibilità simili anche qui.
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7. Non sei troppo
qualificato per
questa posizione ?Ovviamente hanno paura che tu pensi all’azienda come un ripiego e dopo poco te ne vada in altri lidi. Il tuo scopo
è rassicurarli che non sarà così e fare cambiare il punto di vista all’intervistatore
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Risposte:
“Date le mie grandi abilità in X credo che avendo questa posizione potrò dare il mio contributo da subito, al
contrario di uno che invece deve imparare tutto”
“Da come la vedo io ci sono dei vantaggi per entrambe le parti: Al momento cerco un lavoro e questa posizione e
esattamente ciò che amo fare e in cui sono bravo. Faro’ un lavoro che mi piace, e questo è molto meglio di un
“titolo”
“La cosa più importante è che adesso sto cercando un lavoro a ampio respiro nella mia carriera. Ho fatto
abbastanza esperienza in diverse aziende e adesso voglio un punto fisso su cui investire le mie risorse. So anche che
se performo nel mio lavoro come sono solito fare, molte opportunità si apriranno”.
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8. Descrivi la tua
azienda ideale.Domanda molto sottile, e la versione “intelligente” di quella sopra (Non sei troppo qualificato per...). Pericolosa se
la fanno i selezionatori più scafati (se non siete preparati direte di essere troppo qualificati voi stessi), meno
pericolosa se la fanno le agenzie interinali. State attenti comunque.
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9. Come gestire i
silenziI silenzi sono terribili se non si sa cosa fare ( e non solo nei colloqui di lavoro, ma anche durante le interazioni
sociali). Se poi arrivano dopo delle domande che vi fanno scoprire ( tipo quella sopra, oppure quella dove chiedono
le vostre debolezze) sono devastanti. La maggior parte di noi corre a riempire questi silenzi: da altre informazioni, si
ripete, incomincia a deglutire, sudorazioni, salivazione azzerata. E continua a parlare dicendo inevitabilmente
sciocchezze.
La regola è di non lasciarsi intimidire. Se il vostro innergame è forte abbastanza avrete imparato a nuotare nei
silenzi e godere di quegli istanti, se non siete abbastanza forti, ci sono soluzioni linguistiche. Fate silenzio un
attimo… e imparate a domandare: “C’è altro che che volete che io aggiunga ? ” (senza sarcasmo :-)
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10. Perché
dovremmo scegliere
Lei?Siamo al bivio, questa domanda fa spesso da spartiacque tra chi ce la farà e chi no. Quindi preparatela. BENE. Ci
rifacciamo alla prima domanda: ovvero sapere i bisogni e i desideri dell’intervistatore. Se si conoscono quelli sei
a cavallo. L’intervistatore quando dovrà tirare le somme dei candidati dovrà fare mente locale alle vostre risposte e
se voi riuscite a collegare a voi la soluzione di ogni problema è fatta.
Risposta tipo:
“Da come ho capito, voi state cercando una persona che faccia X e abbia grossa esperienza in Y. Questo è
esattamente ciò che ho sempre fatto”
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11. Perché non
lavora da così tanto
tempo?Il trappolone:
Se non sapete cosa dire o blaterate qualche scusa… non va bene :-) se siete stati in poltrona a grattarvi la panza
è PESSIMO.
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Come rispondere:
Ci sono vari modi: ovviamente sapere cosa si è fatto in questo periodo. Se ti sei dato da fare (anche se dormivi
sul divano tutto il giorno, bugia bianca :-) devi enfatizzare che TU hai deciso di prolungare la ricerca del lavoro. Es:
“Dopo che è finito il mio contratto, mi sono fermato e ho fatto la scelta ponderata di non saltare sul primo treno che
passava. Nella mia vita ho la convinzione che alcuni accadimenti a prima vista negativi sono positivi se si guardano
bene o ci lavorate su abbastanza. Così’ ho deciso di prendermi il tempo necessario per pensare quello che faccio
meglio, quello che voglio fare, dove vorrei essere… cercare le compagnie che possono darmi questa opportunità.
Sono stato selettivo e in questo periodo di X ( crisi, espansione, vacanze) il processo richiede del tempo. Ma alla fine
sono convinto che quando sia io che la persona dall’altra parte della scrivania trovano quello che cercano, beh allora
sarà valsa la pena investire tutto il tempo speso in questo processo.”
Risposta due:
ti sei presi un anno sabbatico, siete andati 6 mesi in Argentina a studiare tango, avete girato l’Europa con una
rock band. Se avete fatto qualcosa di cui siete orgogliosi… potete giocarvi il Jolly e indicarlo superficialmente nel cv
e poi dirlo, si è un po rischioso, ma MOLTO MOLTO meno di quanto pensiate. Sul CV vi darà una luce diversa, e
potreste essere chiamati anche solo per curiosità ( dover selezionare persone per 15 giorni 8 ore al giorno è di una
noia devastante) e una volta chiamati potreste davvero spaccare. Dirlo chiaramente può avere un effetto speciale
sulla platea. Diventerete un personaggio “quello che ha surfato per 6 mesi in Indonesia” e se valete sarà un grosso
PLUS. Vi distinguerete e potreste trovare dei fan, anche nell’alta dirigenza. Un esempio personale: al colloquio con
un senior manager presso la più grossa azienda di consulenza e revisione, è venuto fuori che ho fatto il dj, che
usavamo lo stesso software per fare le produzioni e ascoltavamo la stessa musica: 30 minuti di chiacchierata, senza
ansia o domande “difficili” e sono stato preso nonostante non avessi il voto migliore, ne la preparazione adatta e
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nemmeno la più grande motivazione ( e infatti non ho preso il posto, facendomi dare del pirla da molti, che adesso
mi chiedono come mai io sia così fortunato nel lavoro :-) – Le persone cercano si una persona preparata, ma se ci
devono lavorare fianco a fianco 12 ore al giorno, allora il fattore personale è anche più importante!
Come introdurre questa cosa affinché diventi un aspetto positivo:
”Avevo questa possibilità, l’occasione della vita, che bussa alla tua porta una volta sola, lo skipper che volevano si
era fatto male così hanno chiesto a me di coprire quel ruolo per 6 mesi nell’oceano pacifico. E non potevo
lasciarmela scappare. Davanti a me ho ancora 30-40 anni di lavoro.. perché no quindi?” Per male che vada ti
reputeranno una persona risoluta, capace di prendere decisioni “pesanti”.
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12. Sei disponibile a
viaggiare o
trasferirti ?Trappolone:
se dici un NO secco, Potresti tagliarti le gambe da solo.
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Cosa dire:
Anche se non vuoi ne viaggiare ne trasferirti dovresti capire cosa intendono esattamente per “viaggiare o
trasferirsi”, chiedendoglielo direttamente. Magari viaggiare sono 3 giorni al mese per viaggio di lavoro. Saputo
questo, Dite la vostra. Se è si, ditelo.
Se continua a essere un no… dipende quanto ti interessa il lavoro. Se non vuoi rischiare nulla di di SI, ottieni la
migliore offerta che puoi e solo a quel punto decidi se accettarla ( compreso di viaggi di lavoro e tutto il resto). Non è
molto etico, ma se non accettate fate felice qualcun altro dietro di voi quindi la vostra coscienza rimane pulita. :-)
Se invece ti piace tirare un po la corda, di che potresti trasferirti, se l’opportunità è quella giusta… più rischioso
ma magari avrete un’offerta migliore.
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13. Vedi che tra gli
interessi hai messo
X, che buoni libri hai
letto ultimamente?
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Regola generale:
MAI mentire sul CV. le bugie hanno le gambe corte. Ancora meno mentire su queste “piccolezze”. Rimane il
fatto che un minimo di cultura generale generale è bene averla. A meno che state facendo il colloquio per qualche
lavoro in libreria o simili, non dovete essere dei mostri letterari. Di sicuro non fa male aver letto un paio di libri ( tra
quelli recenti e/o più influenti) sulla professione che vuoi fare.
Insieme a cercare annunci e mandare Cv considerate la formazione personale come obbligatoria quando vuoi
cambiare lavoro. Fai in modo che questi libri ti facciano acquistare punti.. Se proprio leggere dei libri di
miglioramento personale ( e qui io vi consiglio di seguire cocooa.com :-) ti fa venire le bolle, basta citare qualche
best-seller recente per passare la domanda a pieni voti.
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14. Che interessi hai
al di fuori del
lavoro ?Perché sta domanda?
Devi essere versatile, non un robot. Alcuni potenziali datori di lavoro potrebbero però essere dubbiosi se le vostre
molte attività extracurriculari potrebbero interferire con il tuo impegno lavorativo… MOLTE attività extracurriculari
sono la pratica di uno sport a livelli agonistici o cose che impegnano ore al giorno, non vi preoccupate di dire che
andate in palestre 3 volte a settimana a scolpire i vostri glutei.
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Miglior risposta:
Cerca di capire quanto e come la cultura aziendale considera la vostra attività, e rispondete a tono. Questa
domanda è ottima anche per crearti una “personalità” (con i pregi e difetti che dicevamo). Oppure possono essere
utili per deflettere alcune domande: Se siete giovani, dire che dedicate del tempo al corsi di parlare in pubblico,
oppure siete membri di qualche associazione può essere un bel colpo, idem se siete più avanti con gli anni e volete
suggerire che potete dare ancora la birra a tanti pigri giovani.
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15. Dimmi una volta
in cui il tuo lavoro ha
avuto delle criticheTrappolozzo:
siete riusciti a uscire benissimo dalla domanda “Dimmi i punti di forza e debolezza?” e adesso vi viene richiesto,
in maniera anche più subdola :-)
Non si riesce a schivare dicendo MAI, ne ovviamente scavarsi la fossa con le proprie mani. Non dovete vederla
come una domanda troppo cattiva perché se riuscite a dimostrare che sapete accettare (e superare) le critiche è un
grosso +1 per voi!
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Come rispondere:
Iniziate dicendo che durante la vostra carriera avete avuto sempre ottimi feedback, ma che ovviamente nessuno
è perfetto e che gradite dei commenti che possono migliorare la propria performance. Quindi fate l’esempio di
qualche esperienza che avete fatto a seguito di qualche piccolo errore. Ovviamente quello che avete imparato
supera l’iniziale impasse.
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16. Quali sono i punti di forza e
di debolezza della tua impresa
attuale (ex capo, management
etc)Come ricorderete:
rimanere sempre positivi, e se l’esaminatore vi pone su un piatto d’argento la possibilità di dire che enorme testa
di Capo era il vostro ex-boss… non cadete in tentazione. All’esaminatore non interessa sapere i fatti vostri e del
vostro capo. Interessa sapere però quando siete positivi e leali. Dimostratelo.
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17. Non avere una
caratteristica
richiestaPuò darsi che al colloquio vi dicano che la vostra candidatura ha una mancanza irrimediabile (siete stati fuori dal
mercato per troppo tempo, non hai il diploma x…). Ovviamente cannare questa equivale prendere la porta.
fortunatamente non è così facile sbagliare una risposta del genere. Come sanno i venditori, si possono inoculare le
obiezioni oppure gestirle.
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Come gestirle:
• Siate onesti ad ammettere la mancanza ( non avete nulla da nascondere)
• Non scusatevi o cercate di spiegare. Se sapete che questa “mancanza” non è vitale, fate in modo che anche
l’esaminatore se ne convinca
• Fate vedere, che per quanto importante questa mancanza è stata la molla che ti ha fatto lavorare più duramente
( o meglio) di tutti e non ti ha impedito di ottenere risultati eccellenti, meglio di altri che quella mancanza non ce l
hanno.
• Se vi ricordate la domanda 1 e tutte le volte che vi ho raccomandato di capire i bisogni dell’impresa, questo può
essere un altro momento ottimo per parlarne.
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18. Come saresti
dover riportare a
una donna ( uno più giovane, un appartenente a una minoranza)
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come NON rispondere:
“Credo che siano dei capi bravissimi”, “ho degli amici che sono”….
come rispondere:
Dovete sembrare sinceri. Ovvero :-) ”Ammiro moltissimo una compagnia che assume e promuove le persone
soltanto sui meriti e non potrei concordare di più su questa cosa. Il sesso (età, colore) non fanno di sicuro la
differenza. Sono sicuro che chi ha quella posizione se l’è guadagnato, e devo dirvi che questo è il miglior tipo di
ambiente che potrei trovare in una impresa.”
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19. Sulle
informazioni
confidenziali
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Dilemma:
gli dico quello che vuole sapere e risulto poco degno di fiducia, oppure non gli dico nulla a costo di sembrare
poco cooperativo? Può essere che ti abbiano chiamato solo per avere informazioni su un’azienda concorrente,
oppure per testare la tua “resistenza” alla pressione.
La regola:
Non fate agli altri ciò che non volete sia fatto a voi stessi. Se tu fossi il padrone dell’azienda dove lavori adesso,
penseresti sia etico dare questa informazione a un concorrente? – Agite di conseguenza.
Come rispondere:
Mai vuotare il sacco con dati importanti ma cercare di negarsi in maniera diplomatica:”E’ mio volere essere il più
aperto possibile con voi, ma voglio anche che voi capiate il mio desiderio di rispettare le persone che si fidano di me
condividendo informazioni sensibili, esattamente come vuoi vi fidate di tutte le vostre figure chiave quando parlano
con un concorrente”.
Ovviamente potete parlare dei vostri successi più grandi.
Ricordate che tra il desiderio di essere cooperativo e la vostra integrità, quest’ultima è MOLTO MOLTO più
importante, per voi stessi e per l’azienda in cui lavorerete. In più se date l’informazione il vostro valore scende.
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20. Sono un po’
dubbioso per il fatto
che Lei non ha tanta
esperienza quanta ne
vorremmo.
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Una domanda che probabilmente o la va o la spacca: Piacete al selezionatore ma ha dei dubbi su di voi in
qualche area. Rassicuratelo su quella e siete a posto. La domanda è molto simile alla 17. Non avere una
caratteristica richiesta sopra indicata solo che qui non mancano certificati, ma abilità in qualche area. Se anche voi
l’avete individuata (e spero di si) allora dovete preparare la risposta migliore.
Quale è questa risposta?
Sono noioso ma la domanda 1 ce lo spiega: scopri i bisogni e i desideri dell’azienda e siete a cavallo. A questo
punto dove rassicurarlo sull’area “debole” e spostare il focus della discussione sul voi come somma di abilità
secondo questo schema:
Come gestirla:
• Concordate sull’importanza
• Spiegate che la vostra forza sul quel punto in particolare è maggiore di quanto può trasparire dal cv
• E che quando questa “cosa” si unisce alle altre qualifiche… è li che si crea la vera forza, molto maggiore della
mera somma degli addendi.
• Fate breve “riassunto” delle tue altre abilità e in che modo coprono esattamente i bisogni aziendali
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21. Perché dovrei
prendere qualcuno
esterno quando potrei
promuovere
un’interno ?
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Questo fa paio con la domanda di sopra:
piacete al selezionatore ma deve convincersi di qualcosa, quindi anche in questo caso aiutatelo a trovarle in voi:
“naturalmente volete che questo compartimento sia il più forte possibile, quindi è normale cercare il candidato
migliore. Sento che posso essere adatto per questa posizione perché ( blah blah blah).
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22. A poter tornare
indietro cosa avrebbe
fatto di diverso nella
sua vita ?
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Trappolone:
Anche questa domanda serve per farvi ammettere debolezze e errori che magari non avevate citato in una
domanda rivolta precedentemente. Non dovete ovviamente ammettere errori personali o di carriera... una risposta
che indica che siete entusiasti, felici e che in generale con cambiereste una virgola tipo: “sono una persona che tutto
sommato ha avuto una vita piena di esperienze e tante possibilità di imparare da queste, e sono quello che sono
grazie a loro quindi direi non cambierei nulla”
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