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Visite inaugurale du Centre de Soins Dentaires du CHU de Rennes par Madame Agnès Buzyn, Ministre des Solidarités et de la santé Samedi 23 juin 2018
LE NOUVEAU CENTRE DE SOINS DENTAIRES DU CHU DE RENNES :
UN PÔLE D’EXCELLENCE EN MATIERE DE SOINS,
D’ENSEIGNEMENT ET DE RECHERCHE AXÉ SUR LE NUMÉRIQUE
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DE LA PLACE PASTEUR À PONTCHAILLOU :
GÉNÈSE D’UN PROJET
Le CHU de Rennes a souhaité transférer le Centre de soins dentaires, installé depuis 1969 en centre-ville
(dans des locaux de la Ville de Rennes), sur le site de Pontchaillou afin de mieux répondre aux enjeux de prise
en charge des patients en odontologie. Ce transfert s’inscrit dans le cadre du projet « Nouveau CHU de
Rennes » visant à regrouper l’ensemble des activités de MCO (Médecine, Chirurgie, Obstétrique) sur le site
principal de Pontchaillou.
La construction d’un bâtiment neuf pour héberger l’ensemble des activités odontologiques permet de pallier la
vétusté et l’inadaptation du site actuel place Pasteur, les difficultés d’organisation dues à l’éloignement de la
Faculté d’odontologie (située sur le campus santé de Villejean) et de l’activité de chirurgie orale (exercée au 9e
étage du Bloc hôpital Pontchaillou) qui ont pu pénaliser patients et professionnels.
Ce choix répond à la fois au volume d’activités croissant du Centre de soins dentaires, à la progression
significative du numerus clausus, à la technicité croissante des investigations de recherche clinique et aux
enjeux du numérique. Il permet le développement et la mise en œuvre de nouveaux projets médicaux et de
soins.
Le regroupement de l’ensemble des activités odontologiques sur un site unique, proche de la Faculté
d’odontologie, des laboratoires de recherche et des partenaires du CHU permet, en outre, de consolider les
synergies fondamentales pour maintenir le CHU à un haut niveau d’excellence en matière de recherche et
d’innovation au service des patients.
Opération de valorisation foncière, cette réalisation s’inscrit donc dans le cadre d’un programme immobilier
neuf global de 21,8M€ incluant également le transfert de la Trésorerie hospitalière et la création d’une
résidence service. Cette dernière permettra au CHU de proposer (selon des critères précis) une nouvelle
solution d’hébergement dans le cadre d’une expérimentation nationale sur les hôtels hospitaliers.
Après 22 mois de travaux (démarrage le 29 février 2016), le nouveau Centre de soins dentaires a ouvert ses
portes le 15 janvier. Ce bâtiment innovant (Centre de soins dentaire et trésorerie) représente un investissement
de 16,725M€ (Travaux = 13,7M€ / Equipements médicaux = 2,36M€ / Equipements hôteliers = 535 000€ /
Equipements informatiques = 130 000€).
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SOMMAIRE
PÔLE DE RECOURS, DE RECHERCHE ET DE FORMATION ADAPTÉ AUX ENJEUX
DU NUMÉRIQUE
˃ Le Centre de soins dentaires : un outil au service de la triple mission
de soin, d’enseignement et de recherche du Pôle odontologie p. 4
˃ Une demande de soins en progression constante sur le territoire p. 4
˃ Handicap, précarité : des prises en charge spécifiques pour des publics
vulnérables p. 5
˃ L’impact du relèvement du numerus clausus et de nouvelles exigences
en matière de formation p. 5
˃ Des activités de recherche clinique et d’innovation d'excellence p. 6
˃ Un Centre de soins dentaires qui relève les enjeux du numérique p. 6
PRISE EN CHARGE PERSONALISÉE ET PARCOURS PATIENT AU CŒUR DE LA STRATÉGIE
MÉDICALE ET DE L’ORGANISATION DES SOINS DU CENTRE DE SOINS DENTAIRES
˃ Un projet médical d’excellence incarné par le nouveau Centre de soins dentaires p.8
˃ Avant/après : la répartition des activités du Centre de soins dentaires p.9
˃ Un parcours patient optimisé, fondement de la nouvelle organisation des soins p.9
˃ Un espace moderne, des secteurs clairement identifiés : un accueil
et une prise en charge médicale optimale p. 10
˃ Une organisation et des équipements de dernière génération p.11
˃ La construction d’un bâtiment à triple vocation p.12
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PÔLE DE RECOURS, DE RECHERCHE ET DE FORMATION ADAPTÉ AUX ENJEUX
DU NUMÉRIQUE
˃ Le Centre de soins dentaires : un outil au service de la triple mission de
soin, d’enseignement et de recherche du Pôle odontologie
Sur les 32 Centres Hospitaliers Universitaires au plan national,
seuls 21 possèdent un service d’odontologie, et parmi eux 16 sont
liés à une faculté comme c’est le cas au CHU de Rennes. Le Pôle
odontologie répond à trois missions : une mission de soins avec
la prise en charge diagnostique, préventive et thérapeutique des
maladies bucco-dentaires (soit directement, soit en lien avec les
cabinets libéraux), une mission de formation des futurs
chirurgiens-dentistes et de formation toute au long de la vie
en collaboration étroite avec la faculté d'odontologie (220
externes, 20 internes et près de 2300 libéraux en Bretagne), enfin une mission de recherche clinique et
d’innovation en lien avec les autres pôles du CHU, l’Université, les organismes de recherche et les
partenaires industriels du CHU.
Au cœur de ses missions, le Centre de soins dentaires joue un rôle essentiel : centre de formation
hospitalo-universitaire des chirurgiens-dentistes, il réalise, par ailleurs, des consultations au bénéfice de
patients adressés par leur praticien habituel ou qui se présentent directement pour y être soignés, et prend
également en charge les soins dentaires des patients hospitalisés au CHU.
˃ Une demande de soins en progression constante sur le territoire
Référence en matière de soins de proximité et de recours dans les disciplines odontologiques (urgences,
chirurgie orale et parodontologie, odontologie pédiatrique, soins adaptés aux enfants et adultes en situation
de handicap, maladies rares orales et dentaires, orthodontie,
douleurs et dysfonctions oro-faciales…), le Pôle odontologie
du CHU de Rennes a pour but d’apporter une réponse aux
besoins en soins dentaires du territoire, particulièrement du
bassin Rennais.
Chiffres clés
activités du Centre de soins dentaires
2016 : 43 700 passages
+ 6,5 % entre 2015 et 2016
(+ 2.663 passages)
2019 : 57 000 passages attendus
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Conformément aux prévisions de croissance de la population de la métropole de l’ordre de 8% dans les 10
ans1, l’évolution de la demande au Centre de soins dentaires est constante (43 658 passages en 2016) et
significative entre 2015 et 2016 (+6.5%). Avec 57 000 passages attendus pour 2019, les limites capacitaires
du Centre de soins dentaires place Pasteur étaient atteintes.
˃ Handicap, précarité : des prises en charge spécifiques pour des publics
vulnérables
La santé bucco-dentaire de la population s’est fortement améliorée grâce à la prévention, à une meilleure
information et à un plus large accès aux soins. Pour autant, ce constat général cache encore de grandes
disparités2. Selon une étude de l'Institut de recherche et documentation en économie de la santé (IRDES)
publiée en juin 2015, le recours aux soins dentaires des personnes en situation de handicap serait de 6
points inférieur à la population générale. Soucieux d’apporter une réponse à ces situations problématiques
de renoncement aux soins, des prises en charge spécifiques et une collaboration avec le Réseau régional
de soins dentaires - spécialisé dans la prise en charge buccodentaire des personnes handicapées en institution
et des personnes âgées en perte d'autonomie - ont été initiées par le Pôle odontologie.
Avec des tarifs accessibles aux populations les plus défavorisées, les centres de soins dentaires publics
comme celui du CHU de Rennes représentent, une solution pour les familles en situation de précarité.
˃ L’impact du relèvement du numerus clausus et de nouvelles exigences
en matière de formation
Afin de valider la formation préclinique sur simulateurs dispensée à la faculté, la
formation en odontologie requiert que les futurs praticiens puissent apprendre en
pratiquant des actes médico-techniques et médico-chirurgicaux sous le
contrôle et le suivi permanent de seniors. Ce « compagnonnage » nécessite
d’une part, des moyens matériels avec des plateaux techniques performants en
nombre suffisant, et d’autre part, des personnels médicaux formateurs et des
personnels non médicaux chargés d’assurer la gestion des équipements.
1 Source Audiar 2015
2 http://www.irdes.fr/recherche/rapports/560-l-acces-aux-soins-courants-et-preventifs-des-personnes-en-
situation-de-handicap-en-france-tome-1-menages.pdf
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L’augmentation du nombre de fauteuils (23 supplémentaires, soit un total de 79) dans le nouveau
centre permet d’absorber le relèvement du numerus clausus3 initié dans les années 2000 pour pallier le
déficit de praticiens partant à la retraite, d’offrir aux étudiants la possibilité d’avoir une activité significative
avec une organisation en binôme4, de faciliter l’accès aux soins au fauteuil pour les internes et de
permettre une progression des activités personnalisées des praticiens hospitaliers (soins directs aux
patients).
˃ Des activités de recherche clinique d'excellence
Le Pôle Odontologie est particulièrement impliqué dans 3 unités de recherche de l’Université de Rennes 15,
et la majorité des étudiants en thèse d’université est issue de ces laboratoires. Les 3 axes de travail sont :
microbiote oral - biomatériaux - technologies pour la santé. Sur le volet recherche clinique, le Pôle
odontologie est impliqué dans plusieurs Programmes Hospitaliers de Recherche Clinique (PHRC) et d’études
de recherche clinique. Il a à son actif 42 publications scientifiques sur les 3 dernières années.
L’environnement offert par le nouveau centre de soins dentaires ne pourra qu’amplifier cette dynamique.
˃ Un Centre de soins dentaires qui relève les enjeux du numérique
Avec l’utilisation du nouveau logiciel de gestion et l’informatisation de la prise de rendez-vous, le centre
bénéficie d’une informatisation complète de ses activités ; il est ainsi l’un des premiers centres français à
réaliser la dématérialisation totale du « dossier patient » pour une activité « zéro papier ». Parallèlement,
alors que les technologies numériques de conception, de simulation, de fabrication et de contrôle sont en
constante évolution, le CHU s’engage, en lien avec l’Université et les industriels à amplifier l’utilisation du
numérique au vu du développement des solutions de Conception Fabrication Assistée par Ordinateur
(CFAO) proposées depuis quelques années (matériel de prise d’empreinte numérique, reconstruction
numérique de la cavité orale et des dents, fabrication assistée par ordinateur des prothèses).
3 Numerus clausus fixé à 65 en 2016, soit +55% depuis 2010
4 Les externes doivent exercer 5 demi-journées par semaine d’activité de soins au fauteuil et les internes 8.
Un exercice souhaité en binôme (1 externe exerce au fauteuil et 1 externe l’assiste en aide opératoire) ne
pouvait être mis en œuvre faute de place suffisante dans locaux du Centre de soins dentaires place Pasteur.
5 Le pôle Odontologie est particulièrement impliqué dans 3 unités de recherche de l’Université de Rennes 1 :
- UMR INSERM-URI 1241, UMR INRA-UR1 1341, “Nutrition, Metabolisms and Cancer” NuMeCan - UMR CNRS 6226 : Institut des sciences chimiques de Rennes avec l’équipe biomatériaux en site osseux - LTSI – UMR INSERM 1099 : Traitement du signal et de l’Image
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Sur le plan de la formation, des salles de captation permettent la retransmission d’images dans et hors
bâtiment (amphithéâtre, web…). Les étudiants formés sur simulateur à la Faculté d’odontologie retrouvent
également au CSD un environnement de travail numérique qui complète leur formation clinique au sein du
pôle.
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PRISE EN CHARGE PERSONALISEE ET PARCOURS PATIENT AU CŒUR DE LA STRATEGIE
MÉDICALE ET DE L’ORGANISATION DES SOINS DU CENTRE DE SOINS DENTAIRES
˃ Un projet médical d’excellence incarné par le nouveau Centre de soins
dentaires
Le nouveau centre de soins dentaires reflète les objectifs du
projet médical et de soins du pôle odontologie, tant sur plan de
la prise en charge des patients, que sur celui de la qualité des
soins, de l’innovation ou du maillage territorial.
Projet Médical et de Soins 2017-2021 » du CHU de Rennes
1. Développer la médecine personnalisée de demain :
Développement de l’utilisation du MEOPA, de l’hypnose ou de la
communication thérapeutique auprès des enfants et des adultes
le nécessitant pour leurs soins en particulier en situation de handicap
Nouvelle organisation du parcours de soins : le patient au centre de l’organisation des soins, création d’un secteur
d’activité personnalisée
Favoriser l’assistance technique des praticiens pour la réalisation des soins personnalisés par les IDE et assistantes
dentaires (plan de formation des assistantes dentaires en lien avec les textes réglementaires de leur profession,
favoriser leurs compétences et professionnalisation)
Développement de l’activité de recherche (nutrition et nouvelles techniques)
2. Promouvoir l'excellence et la qualité des soins (activités de recours, de proximité et d'expertise)
Répondre à la forte demande de soins patients ne pouvant accéder aux soins de ville et en précarité
Développement d’activités d’excellence (chirurgie implantaire avancée, Allogreffes osseuses 3D, endodontie sous
microscope, restaurations coronaires et prothèses adjointes par techniques CFAO Imagerie 3D (Cone Beam),
projets thérapeutiques en orthodontie à partir d’empreintes numériques)
Développement de la formation clinique des externes, internes et des praticiens en FTLV
Formation clinique des personnels non médicaux (assistantes IDE….)
3. Favoriser l'innovation pour améliorer le parcours du patient au sein du CHU et avec nos partenaires
Mieux articuler les coopérations avec les services de médecines du CHU (axe pédiatrique, axe ORL, axe
rhumatologie et oncologie, prise en charge de la douleur)
Nouveau Centre: réforme du parcours de soins et mise en place de procédures
Nouveau logiciel métier : dématérialisation
4. Renforcer les liens du CHU avec les territoires
Poursuite et renforcement de la dynamique d'échanges et de coopérations avec les praticiens libéraux, politique de
recrutement des praticiens attachés, formation continue
Poursuite et développement liens avec le territoire (réseau EHPAD, établissements pour patients handicapés...)
Développement du recours à la télémédecine (programmes de télédiagnostic, et accords de coopération)
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˃ Avant/après : la répartition des activités du Centre de soins dentaires
Auparavant, les activités du Centre de soins dentaires se
répartissaient sur le site Pasteur doté de 51 fauteuils dentaires,
et le site de Pontchaillou où 5 fauteuils situés au 9e étage du
Bloc Hôpital, étaient dédiés à la chirurgie orale.
Le nouveau Centre démarre ses activités avec une installation
de 23 fauteuils supplémentaires, soit un total de 79 fauteuils,
permettant de regrouper l’activité de soins place Pasteur et
l’activité odontologie chirurgicale à Pontchaillou
Par ailleurs, le Centre de soins dentaires continue de gérer 1 fauteuil localisé sur le site de la Tauvrais, ainsi
que 3 autres en milieu pénitentiaire (1 UCSA femmes au centre pénitentiaire de Rennes et 2 UCSA hommes
au centre pénitentiaire de Vezin). Les praticiens du centre interviennent également au Centre hospitalier
Guillaume Régnier dans le cadre d’une convention avec le CHU.
˃ Un « parcours patient » optimisé, fondement de la nouvelle organisation
des soins
La précédente configuration du Centre de soins dentaires ne permettait pas d’offrir un parcours de soins
coordonné au patient. Aussi, l’accueil, les flux de patients comme la répartition des activités du nouveau
centre ont été organisés pour garantir une prise en charge et un suivi optimisés. Fruit d’un travail de
concertation entre l’ensemble des équipes des différentes disciplines odontologiques, le « parcours patient»
a été défini selon les modalités suivantes :
Avant
51 fauteuils place Pasteur
+ 5 fauteuils au 9e étage bloc Hôpital
1 fauteuil La Tauvrais
3 fauteuils UCSA
3 fauteuils CHGR (vacations médicales)
Après
79 fauteuils CSD Pontchaillou
1 fauteuil La Tauvrais
3 fauteuils UCSA
3 fauteuils CHGR (vacations médicales)
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un accueil téléphonique et physique centralisé,
la simplification du circuit de prise en charge des patients en situation d’urgence,
la prise en charge des patients adultes par une équipe pluridisciplinaire,
une unité fonctionnelle dédiée pour les patients adultes et enfants en situation de handicap,
des consultations spécifiques aux patients atteints de douleurs et dysfonctions oro-faciales ou de
maladies rares.
Le centre fonctionne du lundi au vendredi : de 9h à 12H30 et de 14h à 18h30 pour les activités du RDC, et de
9h à 13h et 14h30 à 18h30 pour les activités du 1er
étage. Une organisation pour la permanence de soin est à
l’étude en lien avec les praticiens libéraux.
˃ Un espace moderne, des secteurs
clairement identifiés : un accueil et
une prise en charge médicale
optimale
Les activités cliniques du Centre de soins dentaires
portées à 79 fauteuils dentaires sont ainsi réparties
sur deux niveaux de soins. Le rez-de-chaussée
regroupe 41 fauteuils spécialisés : urgences,
chirurgie orale et parodontologie, odontologie
pédiatrique, soins adaptés pour les patients adultes et
enfants en situation de handicap, orthodontie,
radiologie, ainsi que les consultations maladies rares
orales et dentaires faisant suite à la récente
labellisation du Pôle6. Le premier étage accueille 38
fauteuils généralistes de soins adultes et les
consultations douleurs et dysfonctions oro-faciales.
La prise en charge médicale et l’encadrement des
étudiants sont assurés par 89 praticiens seniors et 40
professionnels non médicaux.
6 Au CHU de Rennes, 5 centres de référence et 55 centres de compétences ont été labellisés « Maladies
rares » pour la période 2017-2022 (1ère
vague 22 mai 2017, 2ème
vague 8 août 2017).
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Secteur Dénomination Nb de salles de soins (Fauteuils) RDC
Plateau spécialisé
A Urgences 4
B Chirurgie Orale et Parodontologie
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C Odontologie Pédiatrique Soins adaptés Consultations maladies rares orales et dentaires
13
D Orthodontie 12
1er
Etage Plateau
généraliste
E Soins adultes 1 13
F Soins adultes 2 Consultations douleurs et dysfonctions oro-faciales
13
G Soins adultes 3 Laboratoire de prothèses
12
79
˃ Une organisation et des équipements de dernière génération
Avec 79 salles chacune équipée d’un fauteuil de soins, dont 4 salles blanches garantes des conditions
d’hygiène et de sécurité optimales pour la chirurgie orale et 4 salles permettant l’utilisation MEOPA
(Mélange Equimolaire d'Oxygène et de Protoxyde d'Azote) pour diminuer la douleur et l’anxiété liée aux
soins, 1 laboratoire de prothèses et 3 salles dédiées à la CFAO, 4 salles de Staff pour les internes, des salles de
captation permettant la retransmission d’images dans et hors bâtiment (amphithéâtre, web…)…, le Centre
de soins propose un plateau technique exceptionnel. Côté logistique, les professionnels disposent
également d’un niveau dédié avec accès spécifique, un quai de livraison coté voie ferrée, et des locaux
techniques.
Outre le développement d’activités d’excellence comme la chirurgie implantaire avancée ou l’endodontie
sous microscope, l’ensemble des équipements fait du Centre de soins dentaires un formidable outil pour les
soins comme pour l’apprentissage pour les professionnels médicaux (internes, externes, praticiens en
formation tout au long de la vie) et paramédicaux (aides-soignants, assistants dentaires…).
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˃ La construction d’un bâtiment à triple vocation
Le nouveau centre de soins dentaires s’inscrit dans un programme immobilier neuf de 11 000 m² implanté
dans la partie Est du site de Pontchaillou et réalisé concomitamment à l’opération de restructuration
urbaine de la halte-ferroviaire « Pontchaillou ». Dans ce bâtiment, constitué de 9 niveaux et d’un sous-sol,
près de la moitié de la surface est dédiée à la prise en charge odontologique.
Le bâtiment comprend la trésorerie hospitalière du CHU (actuellement basée à l’Hôtel Dieu), en rez-de-
chaussée le Centre de soins dentaires sur 3 niveaux (niveaux -1, 0 et 1), un étage technique permettant de
séparer distinctement la partie « résidence service » qui comprendra 176 logements T1 et T2 répartis sur 5
niveaux, et qui est partiellement destinée à l’hébergement non médicalisé de patients, autrement dit « hôtel
hospitalier », le CHU ayant été retenu dans le cadre de l’expérimentation nationale sur les hôtels hospitaliers
(voir encadré). A noter également, la création d’un sous-sol complet destiné à accueillir le parking de la
résidence.
Cette opération immobilière, d’un montant total de 21,8M€ TTC, a permis au CHU d’optimiser son emprise
foncière. Elle a été réalisée, après dialogue compétitif, selon une procédure de conception réalisation. Le
marché, passé en groupement de commandes associant le CHU de Rennes et la société OTI, avait été
attribué en octobre 2015 à l’équipe Equipe Cardinal-Janiaud-Acore-Acoustibel.
Une expérimentation d’hôtel hospitalier au sein de la résidence services
Le CHU de Rennes a été retenu par la DGOS pour expérimenter, dès 2018, une prestation d’hébergement
non médicalisé pour les patients, dite « hôtel hospitalier ». Cette expérimentation, sur 3 ans, vise à
proposer une solution hôtelière dédiée (sous conditions d’éloignement géographique, contexte médical,
autonomie…) aux patients en pré ou post-séjour ambulatoire, en séances itératives ou nécessitant une
hospitalisation de très courte de durée. Une façon d’améliorer leur confort et l’intimité de leurs familles
en offrant des conditions hôtelières agréables, ou encore permettre de réduire la fatigue des « allers-
retours CHU-domicile » en cas de recours à des techniques thérapeutiques itératives.
En proposant un hébergement proche de l’hôpital dans la future résidence service (au-dessus du nouveau
centre de soins dentaires), sécurisant tant pour les arrivées les veilles d’interventions, que les sorties en
créant une « étape intermédiaire » entre le service de soins aigus et le retour à domicile, c’est surtout
l’opportunité d’optimiser le parcours et la qualité de prise en charge des patients. Ainsi, cette
expérimentation s’inscrit pleinement dans le cadre du « virage ambulatoire » engagé par le CHU et dans
la perspective du regroupement de l’ensemble des activités MCO sur le site de Pontchaillou à horizon
2023-2026.
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À retenir
principaux éléments techniques
Conception-Réalisation :
Equipe Cardinal-Janiaud-Acore-Acoustibel
Montant du Programme immobilier global incluant la résidence hôtelière : 21,8M€
Montant pour le CHU : 16,725 € TTC soit :
Travaux Centre de soins dentaire et trésorerie = 13,7M€ TTC
Equipements médicaux = 2,36M€
Equipements hôteliers = 535 000€
Equipements informatiques = 130 000€
Le budget d’exploitation du CSD est de 5,6M€.
Financement du CSD :
11,426M€ CHU (autofinancement, emprunt, cession des droits à construire pour la résidence hôtelière)
900 000€ Région Bretagne,
300 000€ Rennes métropole.
11 000 m² en 3 programmes :
741 m² / Trésorerie hospitalière : en RDC bas, coté voie ferrée
5 039 m² / Centre de Soins Dentaires : en RDC bas, côté rue Henri le Guilloux et 79 salles de soins dentaires répartis
sur 2 plateaux (RDC haut, R+1)
5 228 m² / Résidence services : 5 niveaux comprenant 176 logements T1 - T2
Calendrier de réalisation
Signature Marché : 29/10/2015
Dépôt du permis de construire : 19/11/2015
Démarrage des travaux : 29/02/2016
Ouverture du Centre de Soins Dentaires : 15/01/2018
Centre de soins dentaires
Consultations du lundi au vendredi / 9h-18h30
2 rue Henri-Le Guilloux
35033 Rennes cedex 09
02 99 28 24 00
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EN IMAGES
AVANT PLACE PASTEUR
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EN IMAGES
AUJOURD’HUI PONTCHAILLOU