Kasvunvarat käyttöön
31.10.2012 Lea Konttinen
© Sitra
Hyvä elämä…
31.10.2012
Teknologialla? Lääkkeillä? Luonnolla?
Lea Konttinen
© Sitra
Uutta kysyntää ja mahdollisuuksia ihmisille, yrityksille…
31.10.2012 Lea Konttinen
Hyvinvointi
Terveys
Yhteisöllisyys
Kestävä kehitys
Uusiutuvat energiamuodot
Ekologisuus
Elämyksellisyys
Merkityksellisyys
Hoiva
Aitous
Lähiruoka
© Sitra
Valtaistunut kuluttaja
• Internet ja sosiaalinen media ovat valtaistaneet kuluttajat
• Kuluttajilla on työkaluja ja taitoja osallistua tuotekehitykseen ja he ovat motivoituneita
• Kuluttajat ovat entistä tietoisempia heihin kohdistuvista toimenpiteistä. Markkinointi ei voi olla enää yksisuuntaista viestintää yritykseltä asiakkaalle.
• Yritysten pitää etenevässä määrin olla valmiita tukemaan asiakkaidensa arkea ja arjen prosesseja sekä käytäntöjä eikä pelkästään myymään heille tuotteita ja palveluja.
31.10.2012 Lea Konttinen
© Sitra
Kestävää hyvinvointia
Hyvinvoiva ja vastuullinen
ihminen
Sosiaalinen ja
kulttuurinen kestävyys
Taloudel-linen
kestävyys
Ekologinen kestävyys
31.10.2012 Lea Konttinen
© Sitra
Haaste ja mahdollisuus!
Tulevaisuudessa ne yritykset
menestyvät, jotka ratkaisevat maailman
ekologisia ja sosiaalisia
ongelmia
(Porter 2011)
31.10.2012 Lea Konttinen
© Sitra
Luontoympäristöistä terveyttä ja hyvinvointia
1) Elimistö rauhoittuu ja palautuu stressireaktioista.
2) Keskittymiskyky elpyy ja mieliala paranee.
3) Liikkuminen samalla teholla koetaan kevyemmäksi ulkona kuin sisällä.
4) Liikkuminen esim. kävelyharrastuksen määrä ja useus lisääntyy.
5) Potilaiden toipuminen on nopeampaa katseltaessa luontomaisemia.
6) Aistit kehittyvät.
31.10.2012 Lea Konttinen
© Sitra
31.10.2012 Lea Konttinen
Asiakas/ Kysyntä
Tuotanto/ Tarjonta
Osaoptimointi/ Nurkkakuntaisuus
Arvoa luova liiketoiminta ja markkinointiosaaminen
Täyskäännös liiketoimintanäkökulmassa
© Sitra
31.10.2012 Lea Konttinen
© Sitra
Mistä asiakasarvo muodostuu
Pieni Suuri
He
ikko
Erino
main
en
Asiakaskokemus
Liiketoiminta-arvo
31.10.2012 Lea Konttinen
© Sitra
Luonnosta terveyttä ja hyvinvointiliiketoimintaa
31.10.2012 Lea Konttinen
Rakennettujen ympäristöjen ja palveluiden luontoistaminen ja hyvinvoinnin biodiversiteetin edistäminen
Green care verkostoitumisen edistäminen ja tietoisuuden lisääminen luonnon terveys- ja hyvinvointivaiku-tuksista
Aineettomien luonnonvarojen kuten maiseman ja hiljaisuuden tuotteistaminen palvelumuotoilun ja kokeilukulttuurin keinoin
Uusien moniaistisesti koettavien liiketoiminta-konseptien etsiminen ja edistäminen
© Sitra
Tänään näissä merkeissä
31.10.2012 Lea Konttinen
Hiljaisuuden ja tarinoiden tuotteistaminen käyttäjälähtöisesti
Kestävällä palvelumuotoilun työkaluilla käyttäjälähtöisiä palveluita
© Sitra
Kiitos!