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Lenguaje no verbalComunicación sin palabras, es decir, mediante indicios y signos como:-Gestos, manos, posturas, miradas-Tono de voz, velocidad al hablar-Distancia personal, dependiendo de los interlocutores y las circunstancias.
Ana María Solórzano
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Los signos o señales de la comunicación no verbal varían dependiendo del contexto donde se desarrollen:
• Origen
• Uso se emplea para realizar, repetir, o ilustrar un mensaje verbal. contradecirlo.
• Codificación
• Arbitraria cuando no se parece en nada a lo que ese acto significa.
• Icónica Cuando se relaciona con su significado.
Los actos no verbales
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Tipos de actos no verbales: se clasifican en cuatro categorías
1. Emblemas palabra o frase corta admitida por todos los miembros de una colectividad.
2. Ilustradores reforzar el significado de la información que estamos expresando verbalmente.
3. Reguladores organizar o dirigir la conversación que llevan los interlocutores.
4. Los adaptadores movimientos, gestos o acciones que utilizamos para conducir nuestros sentimientos.
• Adap sociales • Adap instrumentales • Adap de subsistencia
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FACTORES ASOCIADOSTres disciplinas que constituyen el lenguaje no verbal:
• Paralingüística aspectos no semánticos del lenguaje, como los tonos empleados, el ritmo con el que se habla, el volumen de la voz, los silencios y los timbres (agudos, grave) dependen del emisor como son sus emociones o sus intenciones al emitir el mensaje.
• Tono de voz es lo que sentimos y lo que verbalizamos. Se dan tres tonos al hablar
• Ascendente• Descendente• Mixto
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• Ritmo fluidez verbal con la que se expresa una persona o lo que es lo mismo el numero de palabras por minuto que dice..
• Volumen este se relaciona con la intensidad con la que se habla.
• Silencio son pausas. aquí se puede ceder la palabra, o enfatizar en lo que se habla.
• Timbre es el registro que nos permite distinguir una persona de forma inmediata.
• Suelen distinguirse cuatro grados de timbres: muy bajo, medio-bajo, alto o muy alto.
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Kinesia estudia el significado de los movimientos del cuerpo humanos.
• Los gestos Ellos transmiten información acerca de nuestro estado de animo o expresión valoración sobre algo o alguien.
• Las posturas Se analizan las formas de estar de pie, de sentarnos, e incluso nuestra forma de caminar. Comunican emociones o estados afectivos.
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Podemos analizar las posturas de las piernas que transmiten distintos sentimientos, emociones o estados de ánimo.
• Piernas cruzadas seguridad o timidez
• Piernas semiabiertas inseguridad
• Piernas estiradas postura de prepotencia
• Una pierna delante y la otra atrás situación de estrés
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Los ojos con la mirada hacemos denotar nuestra presencia respecto a los demás. Conducta ocular, a través de ella transmitimos nuestro estado emocional o las intenciones que tenemos..
• Las miradas
• LA EXPRESION FACIAL Se han hallado 7 emociones básicas propias del ser humano que se transmiten a través de la expresión facial. Alegría, tristeza, miedo, enojo, asco, desprecio, sorpresa.
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Dentro de estas expresiones encontramos la sonrisa ella también proporciona información acerca del estado anímico de una persona.
Existen 2 tipos de sonrisa:
• La sonrisa sencilla
1 de baja intensidad 2 de alta intensidad • La sonrisa superior.
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Las manos son protagonistas en los gestos, hay tres intervenciones como objetos de estudio individualizado.
• Saludo mediante el apretón de mano.• El movimiento de las manos en general.• Gestos con ambas manos.• El saludo tipo de relación que las 2
personas han tenido, tiene o esperan tener en futuro, lo que se llama signos de vinculo social.
• Movimientos de las palmas
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• Manos entrelazadas la persona esta nerviosa, triste o con ansiedad.
• Manos en ojiva seguridad en lo que se transmite y autoridad.
• Cogerse la muñeca con una de las manos situaciones en las que no se sabe muy bien que hacer.
• Pulgares en contacto se transmite dominio y superioridad.
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Proxemica expresión que hace referencia al análisis del espacio personal o espacio que nos circunda a la hora de comunicarnos verbalmente.
• Contacto corporal implica el establecimiento de una relación entre dos o mas personas, estableciéndose una fuerte carga emocional.
• Esta distancia depende de varios factores
• Distancia por el grado de intimidad la distancia será mas próxima cuanto mas intima sea la relación.
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• Distancia por el motivo del encuentro Si es formal, como por motivos de trabajo, la distancia será mayor.
• Distancia dependiendo la personalidad los extrovertidos mantienen una distancia menor.
• Distancia pública se emplea para los discursos o conferencias y reuniones, ya que confiere prestigio y autoridad.
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La imagen personal
No es tan solo el vestido, hace referencia también al conjunto de rasgos físicos, gestos y movimientos; el estilo de caminar, el tono de la voz, la forma de mirar etc. El aspecto exterior suele contener en muchos casos una fuerte carga comunicativa.