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Caracas, Agosto 2011Caracas, Agosto 2011
Es licenciado en Sociología Industrial y Sociología del consumo por la Universidad
Complutense de Madrid. Realizo estudios de postgrado en Marketing y Gestión Comercial. Master en Dirección General de Empresas y
Master en Marketing y Comunicación Multimedia
CAPITLO I “POSICIONAMIENTO Y DIFERENCIACIÓN”
Explica detalladamente en que consiste
posicionamiento y la diferenciación.
Se exponen los principales elementos de análisis
para comprender correctamente estos conceptos y la
importancia en la estrategia del marketing, tales como:
Acciones para posicionarse adecuadamente.
Posicionamiento del producto
Posicionamiento de marca
Posicionamientos competitivos
CAPITULO II
“PRODUCTO
Y
SERVICIO”
Explica aquellos conceptos y elementos relacionados con
el producto y servicio.
Se introduce a la verdadera magnitud del concepto de
producto y servicio, y las áreas de análisis que lo integran,
las cuales son:
Una introducción al concepto, alcance y dimensiones del
producto.
Un análisis importante del ciclo de vida del producto.
Las consideraciones fundamentales a tener en cuenta en el
envase o presentación en el caso del servicio.
LA VIDA DEL PRODUCTO. CICLO DE VIDA
INTRODUCCION Fase de lanzamiento Crecimiento lento Costes elevados Beneficios escasos o
nulos Puede haber un intervalo
amplio entre lanzamiento y respuesta (Hay que vigilar tesorería)
CRECIMIENTO Crecimiento acelerado Hay beneficios rápidos Aparece competencia
organizada Se tiende a crecer sin
control
TURBULENCIA Fase parecida a la del
crecimiento Los beneficios crecen
menos rapido Empiezan guerras de
precios Algunas empresas
empiezan a tener problemas
MADUREZ Se ralentiza el
crecimiento El producto es bien
aceptado Los beneficios han
alcanzado sus limites Hay una tendencia
general a confiarse, sin prever problemas posteriores
DECLIVE Los beneficios caen
(lenta o rápidamente)
CAPITULO II “PRODUCTO Y SERVICIO”
Elementos estratégicos para dotar de mayor valor el
producto para su denominación, posicionamiento y
diferenciación.
Las diferentes implicaciones e influencias que deben
considerar al diseñar o analizar el conjunto de productos que
configuran una gama, oferta y líneas.
Una presentación detallada de las decisiones referidas a
nuevos productos, los servicios, la adopción de productos
por parte del consumidor final o empresa consumidora.
Las alternativas existentes y las decisiones relevantes en
torno a la estrategia de producto y servicio.
CAPITULO III“ EL PRECIO”
Establece que la política de precio en la
estrategia de marketing es bastante más
que una técnica para calcular un valor
para el producto o servicio objeto de la
oferta del marketing.
Para comprender esto expone con
claridad las siguientes áreas de análisis:
Introducción al concepto de precio y sus
dimensiones.
Determina sacrificio económico para
adquirir producto Por parte del comprador
Tiene un fuerte impacto sobre imagen de
producto Precio alto: Suele
significar calidad Precio bajo: Suele
significar “ganga”
Comprador compara sacrificios con
beneficios esperados Valor percibido del
producto
Hay dos consideraciones fundamentales respecto
al precio ¿Como fijarlo? ¿Qué impacto tendrá
sobre beneficios las acciones tomadas
CAPITULO III“ EL PRECIO”
Un análisis de todos los elementos de importancia
para la fijación de precios.
Una explicación del concepto de valor percibido:
valor que verdaderamente aprecia un consumidor y
sobre lo que está dispuesto a pagar.
Las diferentes estrategias de precios: para líneas
de productos ya existentes y nuevos productos.
Formulas y estrategias de descuento, ofertas y
rebajas.
Las diferentes alternativas para llevar a cabo el
cálculo del precio de un producto o servicio.
Muchos factores condicionan fijación de precios
Tipo de mercado
Objetivos de empresa
Ciclo de vida de producto
Competencia