LIDERAZGO
Psicología Industrial
Dr. Luis Del Toro
El concepto de Liderazgo
Preguntas de interés ¿Cuáles son tus líderes? ¿Por qué debemos de estudiar sobre el
liderazgo? ¿Cómo tú determinas si alguien es un
líder efectivo? ¿Quién crees es buen líder?
El concepto de Liderazgo
Distinción conceptual
Efectividad del líder: conductas de un líder que conducen a un resultado valioso para la organización o grupo de trabajo
Surgimiento del líder: características de los individuos que son designados o se convierten en líderes analizando la base sobre la cual son elegidos o designados Relación entre surgimiento del líder y factores de
personalidad: correlación positiva con estabilidad emocional, apertura a la experiencia, extroversión y la conciencia
Líder vs. Gerente o Supervisor
Líder Individuo de un grupo al que
se le ha encomendado la tarea de dirigir y coordinar las actividades del grupo o que, en ausencia del líder designado, tiene la responsabilidad de realizar tales funciones en el grupo
¿Quiénes son los líderes?
Líder vs. Gerente o Supervisor (cont.)
Liderazgo: conductas involucradas en ejercer influencia en otras personas
Intentos de liderazgo Liderazgo intentado: se acepta la tarea de cambiar a
un seguidor y que es observado en su intento de cambiarlo
Liderazgo exitoso: la persona o grupo cambia su conducta en respuesta a influencia del líder
Liderazgo efectivo: busca el cambio de la conducta del seguidor y como resultado se benefician todos incluyendo la organización
Gerentes y supervisores trabajan con lo que se tiene que hacer
Liderazgo trata con cómo se realizan las tareas y obligaciones respecto a otros miembros del grupo de trabajo.
La motivación al liderazgo Motivo de poder
Ejercer control sobre otros o crear ambiente placentero
Inhibición de la actividad Describe a personas que no
son impulsivas Necesidad de afiliación
Necesidad de contacto o aprobación de los demás
Los individuo con aspiración de liderazgo tiende a tener alta necesidad del motivo de poder, alta inhibición de actividad y baja necesidad de afiliación
La motivación al liderazgo, cont.
Motivación al liderazgo: diferentes motivos para se líder Identidad afectiva → deseo de control Instrumental → beneficios personales Normativa → deber de ser líder
Existen múltiples motivos para ser líder además de la necesidad de control y poder
Teorías tradicionales del liderazgo
Teoría de los “grandes hombres/mujeres” Personas se han destacado a nivel
mundial o local Pasado Presente ¿Cuáles eran sus características y
circunstancias en que estuvieron involucrados?
¿qué rasgos admirables poseían? ¿podemos descansar en esta teoría para
identificar los líderes efectivos a nivel organizacional?
Enfoque de los rasgos
Intento para demostrar que los líderes poseían ciertas características que no tenían los que no eran líderes
No se encontraron relaciones consistentes entre los rasgos y la efectividad de los líderes
Enfoque de poder del liderazgo Los ejecutivos tienen el poder que
los subordinados no poseen Examina los tipos de poder que
ejercen los líderes Poder de recompensa: puede mediar
o disponer entrega de recompensas Poder coercitivo: puede mediar o
disponer castigos Poder legítimo: derecho de los
supervisores para influir en un subordinado y la obligación de éste de aceptarlo
Poder referente: subordinado se identifica y desea actuar como éste
Poder de experto: dominio del supervisor en un área especial
Orientación práctica, ver tabla 12.4
Enfoque conductual
Focaliza en los tipos de conductas que se involucra la gente con roles de liderazgo
Dos tipos de conductas principales Consideración: incluye conducta que indica confianza
mutua, respeto y cierta calidez y armonía entre el supervisor y su grupo. Enfatiza en una preocupación por las necesidades del grupo, permite mayor participación en la toma de decisiones y alienta la comunicación de dos vías
Estructura de iniciación: incluye la conducta en la que el supervisor organiza y define las actividades del grupo y su relación con éste
Enfoque conductual, cont.
Focalizaron en la dinámica de cómo interactúan los líderes y los grupos
Conducta orientada hacia la tarea Similar a la estructura de iniciación
Conducta orientada a las relaciones Similar a la consideración
Conducta participativa: permite a los subordinados mayor participación en la toma de decisiones y estimula la comunicación de dos vías; clave para la efectividad del grupo
Enfoque de contingencia Focaliza en el efecto de las circunstancias en la
explicación de la conducta y efectividad del líder. Teoría situacional de Hersey & Blanchard
Una de las teorías de mayor aceptación Éxito de los diferentes enfoques depende en parte
de la madurez del subordinado Madurez laboral: habilidades, capacidades, y
conocimientos del subordinado relativo al puesto Madurez psicológica: autoconfianza y auto -
respeto del subordinado
Enfoque de contingencia: teoría ruta – meta de House
Incluye las características del subordinado y de la situación
El estilo del líder afectará la satisfacción, la motivación y desempeño del subordinado
Asume que la responsabilidad del líder es demostrar al subordinado la ruta para llegar a las metas planteadas
Enfoque de contingencia: teoría ruta – meta de House, cont.
4 estilos de liderazgo Liderazgo de apoyo: crea ambiente de
apoyo amigable Liderazgo directivo: programa las
actividades de los subordinados así como informarles las expectativas
Liderazgo participativo: invita a los subordinados a compartir discusiones y a tomar decisiones
Liderazgo orientado al logro: proporciona a los subordinados metas realistas y difíciles, así como la realimentación y apoyo para lograr tales metas
Módulo 3: Nuevos enfoques del liderazgo
Líder transformacional El líder influye para habilitar
a los subordinados en líderes del proceso de transformación de la organización
Líder carismático Subordinados perciben que
posee un don, es único y más importante que nada en la vida, lo idolatran y adoran como algo superior
Líderes transformacionales Consiguen resultados
superiores mediante el uso de algunos de los siguientes componentes, página 462 Influencia idealizada Motivación inspiracional Estimulación intelectual Consideración
individualizada
Líderes carismáticos
Rasgos de personalidad Fuerte necesidad
de poder Alta confianza en sí
mismos Fuertes
convicciones
Líderes carismáticos
Conductas características Busca mantener la confianza
del seguidor Elabora una atractiva visión
que defina la tarea en términos de metas ideológicas para desarrollar el compromiso
Comunicación de expectativas altas para los seguidores y para clarificar las expectativas
Expresión de confianza en la capacidad de los seguidores para desarrollar la confianza en sí mismos
Module 4: Emerging Topics & Challenges in Leadership Research
Copyright © The McGraw-Hill Companies, Inc.
Leadership in a changing workplace Teams/groups Telecommuting Temporary workers Fuzzy boundaries of jobs
Male & Female Leaders: Are They Different?
Considerable disagreement among researchers
Women tend to prefer democratic & participative styles; men favor autocratic styles
Men tend to be more assertive; women more extraverted
Women substantially more tender-minded
Copyright © The McGraw-Hill Companies, Inc.
Ryan McVay/Getty Images
Male & Female Leaders (cont’d)
Effect of male- or female-dominated industries on leadership styles Women in male-dominated industries Men in female-dominated industries
More research is necessary on gender & leadership
Personality & Leadership
1 or more Big Five factors appear directly or indirectly in all leadership theories
Big 5 factors emphasize “bright side” of leadership: Effectiveness
Predictors for leader failure more likely to be found in measures of psychopathology
Personality & Leadership (cont’d)
Meta-analysis on relationship between personality & leader effectiveness in 3 settings Characteristics positively associated with leader
effectiveness in 3 different environments:
Industry Government/Military Student
Emotional stability Emotional stability Emotional stability
Extraversion Extraversion Extraversion
Openness to experience
Conscientiousness Openness to experience
Conscientiousness
Agreeableness
Cross-Cultural Leadership Studies
Global leadership & organizational behavior effectiveness (GLOBE) Large-scale cross-cultural study of
leadership by 170 social scientists & management researchers in over 60 countries
Copyright © The McGraw-Hill Companies, Inc.
Universal & Culture-Specific Aspects of Leadership
Universally AcceptedUniversally Rejected
Culture Specific
Integrity – trustworthy, just, honest
Charismatic, visionary, inspirational – encouraging, positive, motivational, confidence builder, dynamic
Team oriented – team building, communicating, coordinating
Excellence oriented, decisive, intelligent, win-win problem solver
Loner
Non-cooperative
Ruthless
Non-explicit
Irritable
Dictatorial
Cunning
Sensitive
Ambitious
Status conscious
Leadership in a Diverse Environment
Workplace is becoming less white, less native born, less male, & less young Implications for leader behavior
Appears that transformational & charismatic leadership are universally valued Lead to positive performance results &
positive attitude reactions