Download - Logistica presentacion
¿LOGÍSTICA?
Napoleón Bonaparte
Stonehenge
Día D desembarco en Normandía
EL ARTE DE LA GUERRA
Puerto de Cartagena
Almacenamiento e Inventarios
““LOGISTICA”LOGISTICA”UNA VISIÓN DE LA EFICIENCIA y LA UNA VISIÓN DE LA EFICIENCIA y LA
EFICACIA EN LA CADENA EFICACIA EN LA CADENA DE VALORDE VALOR
1. QUÉ ES LOGÍSTICA?1. QUÉ ES LOGÍSTICA?
Proceso de gerenciar estratégicamente el Proceso de gerenciar estratégicamente el movimiento y “almacenamiento” de bienes, movimiento y “almacenamiento” de bienes, servicios valores e información desde los servicios valores e información desde los proveedoresproveedores a través de las organizaciones a través de las organizaciones hasta el cliente final.hasta el cliente final.EL PRODUCTO ADECUADO EN EL LUGAR ADECUADO
AL COSTO ADECUADOEN EL MOMENTO ADECUADO
RENTABILIDAD Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL
ESQUEMA DEL SISTEMA ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICOLOGÍSTICO
SUMINISTROS
PLANTA DE PRODUCCIÓN
TRANSPORTE PRIMARIO
• ALMACEN/TO
• MANEJO DE MCIA.
• REEMPAQUE
• PROCESAM. DE ORDENES.
• MANEJO DE INFORMACIÓN
TRANSPORTESECUNDARIO PUNTOS DE
ENTREGA
PLANEACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓNProcesamiento de pedidosTransporte distribución
ESTRUCTURA DEL SISTEMA ESTRUCTURA DEL SISTEMA LOGÍSTICOLOGÍSTICO
LOGÍSTICLOGÍSTICAA
PREVISIÓN DEMANDAPREVISIÓN DEMANDAPLANEACIÓN DE PLANEACIÓN DE
REQUERIMIENTOSREQUERIMIENTOS
ALMACENES
Manejo de Materiales y Producto TerminadoEMBALAJEInventario de distribución
COMPRASCOMPRASTransporte (Aprovisionamiento)INVENTARIO DE PRODUCCIÓN
GESTIÓN DE MATERIALES
DISTRIBUCIÓN FISICASERVICIO A CLIENTES
ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICOESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO
INFORMACIÓN
PROVEEDORES
FABRICACIÓN
DISTRIBUCIÓN PRIMARIA
DISTRIBUCIÓN SECUNDARIA
CLIENTES
PLANTASPLANTAS
PLANTASPLANTAS CENTROS DECENTROS DEDISTRIBUCIÓNDISTRIBUCIÓN
CENTROS DECENTROS DEDISTRIBUCIÓNDISTRIBUCIÓN
MATERIAL
SISTEMA LOGÍSTICO SISTEMA LOGÍSTICO EMPRESARIALEMPRESARIAL
LOGÍSTICA DELOGÍSTICA DEABASTECIMIENTOABASTECIMIENTO
LOGÍSTICA DELOGÍSTICA DEPRODUCCIÓNPRODUCCIÓN
LOGÍSTICA DE TRANSPORTELOGÍSTICA DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIONY DISTRIBUCION
ConsumidorAlmacén
Stock M.P
Proveedor Fábrica ClienteCentro Distribución
Stock P.T
EJECUCIÓN
DECISIÓNGERENCIA DE LOGÍSTICA
Programade producción
División Compras
Planeamiento de Abastecimiento
Planeamiento de la producción
Pronóstico de Ventas
Programa deAbastecimiento POLÍTICA DE STOCK
HISTORIA DE LA LOGÍSTICAHISTORIA DE LA LOGÍSTICA
1990 / 20001990 / 2000 HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGÍSTICOS.IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGÍSTICOS.DIMENSIÓN ÁREA LOGÍSTICADIMENSIÓN ÁREA LOGÍSTICATECNOLOGÍA DE PUNTATECNOLOGÍA DE PUNTABODEGAS AUTOMÁTICASBODEGAS AUTOMÁTICASÉNFASIS SERVICIO AL CLIENTEÉNFASIS SERVICIO AL CLIENTEAVANCE DEFINITIVO INTEGRACIÓN LOGÍSTICAAVANCE DEFINITIVO INTEGRACIÓN LOGÍSTICA
1950 1950 CAMPO MILITARCAMPO MILITAR PREPONDERANCIA PRODUCCIÓN Y VENTAS.PREPONDERANCIA PRODUCCIÓN Y VENTAS. BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIABASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA
19701970ORÍGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)ORÍGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)DESARROLLO DE SISTEMASDESARROLLO DE SISTEMASINICIO INTEGRACIÓN ÁREA PRODUCTIVAINICIO INTEGRACIÓN ÁREA PRODUCTIVADISTRIBUCIÓN FÍSICADISTRIBUCIÓN FÍSICA
19801980MADUREZMADUREZÉPOCA DE RECESIÓN / INFLACIÓNÉPOCA DE RECESIÓN / INFLACIÓNAVANCE TECNOLÓGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, COMPUTADOR)AVANCE TECNOLÓGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, COMPUTADOR)
MISIÓN DE LA LOGÍSTICA
DISEÑAR PROCESOS SIMPLES, FLEXIBLES Y ÁGILES QUE TIENEN COMO FIN:DISEÑAR PROCESOS SIMPLES, FLEXIBLES Y ÁGILES QUE TIENEN COMO FIN:
* LOGRAR VENTAJAS COMPETITIVAS.
* DIFERENCIAR LA EMPRESA FRENTE A
LA COMPETENCIA.
* CONTRIBUIR A SATISFACER A LOS CLIENTES
A TRAVÉS DE SERVICIOS CONFIABLES Y OPORTUNOS A TRAVÉS DE SERVICIOS CONFIABLES Y OPORTUNOS DE LA MAYOR CALIDAD AL MENOR COSTO ESTRATÉGICO.DE LA MAYOR CALIDAD AL MENOR COSTO ESTRATÉGICO.
“ “ LOGÍSTICA INTEGRAL”LOGÍSTICA INTEGRAL” OBJETIVOS
Asegurar que el menor costo operativo sea un factor clave Asegurar que el menor costo operativo sea un factor clave de éxitode éxito
Suministrar adecuadamente y oportunamente los Suministrar adecuadamente y oportunamente los productos que requiere al cliente finalproductos que requiere al cliente final
Convertir a la logística en una ventaja Convertir a la logística en una ventaja comparativa ante la competenciacomparativa ante la competencia
Eficientar la cadena de abastecimiento y distribución de la Eficientar la cadena de abastecimiento y distribución de la emp. (tiempo de entrega)emp. (tiempo de entrega)
PRINCIPIOS DE LA LOGÍSTICAPRINCIPIOS DE LA LOGÍSTICA
1. Agrega valor de oportunidad a los productos.2. Los costos logísticos son una oportunidad de
incremento en las utilidades de la empresa.3. Logística es el flujo ordenado de material e
información a través de la empresa.4. Es el equilibrio entre el costo y servicio.5. Toda la organización hace logística, se requiere
trabajar sobre la cultura de la organización.6. Implementar en cada empresa un plan estratégico,
práctico y operacional7. Integrar todos los procesos logisticos con el fin de
eficientar la cadena de abastecimiento y distribución
8 DENOMINADORES DE 8 DENOMINADORES DE LOGISTICA DE CLASE MUNDIALLOGISTICA DE CLASE MUNDIAL
BAJO BAJO CCOSTOOSTO CACALLIDADIDAD RAPRAPIIDEZDEZ FLFLEEXIBILIDADXIBILIDAD IINNTEGRACIONTEGRACION CERCERTTIFICACIONIFICACION MMEEDIO AMBIENTEDIO AMBIENTE RECURRECURSSO HUMANOO HUMANO
2. COMPONENTES DE LA 2. COMPONENTES DE LA LOGÍSTICALOGÍSTICA
EMPRESAS INDUSTRIALESEMPRESAS INDUSTRIALES
1.1. PRONOSTICO DE DEMANDAPRONOSTICO DE DEMANDA
2.2. PROCESAMIENTO DE PEDIDOSPROCESAMIENTO DE PEDIDOS
3.3. COMPRA INSUMOSCOMPRA INSUMOS
4.4. ALMACENAMIENTO DE MAT. PRIMASALMACENAMIENTO DE MAT. PRIMAS
5.5. MOVIMIENTO DE MATERIALESMOVIMIENTO DE MATERIALES
6.6. PLANEACION DE LA PRODUC.PLANEACION DE LA PRODUC.
7.7. ALMACENAMIENTO PRODUC. ALMACENAMIENTO PRODUC. TERMINADOSTERMINADOS
8.8. COMERCIALIZACION DEL PRODUCTOCOMERCIALIZACION DEL PRODUCTO
9.9. TRANSPORTETRANSPORTE
10. 10. SERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTE
EMPRESAS COMERCIALESEMPRESAS COMERCIALES
1.1. PRONOSTICO DE LA DEMANDAPRONOSTICO DE LA DEMANDA
2.2. SISTEMAS DE PEDIDOS.SISTEMAS DE PEDIDOS.
3.3. COMPRAS PRODUCTO TERMINADO.COMPRAS PRODUCTO TERMINADO.
4.4. ALMACENAMIENTO MAT. PRIMAS:ALMACENAMIENTO MAT. PRIMAS:-- RECIBO DE MERCANCIARECIBO DE MERCANCIA-- ALMACENAMIENTOALMACENAMIENTO-- EMBALAJEEMBALAJE-- DESPACHO.DESPACHO.
5.5. COMERCIALIZACION VENTAS.COMERCIALIZACION VENTAS.
6. 6. TRANSPORTETRANSPORTE
7. 7. SERVICIO AL CLIENTESERVICIO AL CLIENTE
COMPONENTES LOGÍSTICACOMPONENTES LOGÍSTICAEMP. IMPORTADORAS Y EXPORTADORASEMP. IMPORTADORAS Y EXPORTADORAS
SUBSISTEMASSUBSISTEMAS
RED DE INFORMACIÓNTRAMITES ADUANEROS Y PEDIDOS
TRANSPORTE DE MERCANCIAMEDIO A UTLIZAR
MANIPULACIÓN DE LA MERCANCIA
EMBALAJES Y EQUPOS
ALMACENAMIENTO DE MERCANCIACONSERVACIÓN Y PROTECCIÓN
ENTORNO ENTORNO COMPETITIVOCOMPETITIVO
INVENTARIOS INVENTARIOS DE PRODUCTOSDE PRODUCTOS
ESTRATEGIA ESTRATEGIA CORPORATIVCORPORATIVAA
SISTEMAS DE SISTEMAS DE INFORMACIONINFORMACION
PROVEEDORESPROVEEDORES
ESTRATEGIA ESTRATEGIA CORPORATIVACORPORATIVA
INFORMACIONINFORMACIONFLUJO\ CONTROLFLUJO\ CONTROL MERCADEOMERCADEO
VENTASVENTAS
COMPRAS
COMPRAS PRODUCCION
PRODUCCION
LOGÍSTICA EN LA ORGANIZACIÓNLOGÍSTICA EN LA ORGANIZACIÓN
GERENCIA GERENCIA DE LOGISTICADE LOGISTICA
EL TRABAJO DE LOS LOGISTICOS
Consiste en diseñar procesos eficaces y Consiste en diseñar procesos eficaces y asegurar que éstos sean manejadosasegurar que éstos sean manejados
con eficiencia en beneficio de los con eficiencia en beneficio de los
clientes.clientes.
Sean internos o externosSean internos o externos Facilita la labor Facilita la labor
comercialcomercial
LOGISTICA EN LOGISTICA EN COLOMBIACOLOMBIA
DES. INCIPIENTE A NIVEL EMPRESA
LIDERAZGO GRANDES CADENAS.
ALTA COMPETITIVIDAD Y DES. TEC..
PERSPECTIVASPERSPECTIVAS• ASOCIACIONES ESTRATEGICAS CON PROVEEDORES ASOCIACIONES ESTRATEGICAS CON PROVEEDORES
Y OPERADORES LOGÍSTICOSY OPERADORES LOGÍSTICOS
• CENTRALIZACIÓN Y SIMPLIFICACIÓN DE CENTRALIZACIÓN Y SIMPLIFICACIÓN DE OPERACIONES (EFICIENCIA OPERATIVA)OPERACIONES (EFICIENCIA OPERATIVA)
• ORIENTACION HACIA EL SERVICIO AL CLIENTE.ORIENTACION HACIA EL SERVICIO AL CLIENTE.
• CONCIENCIA DE OPTIMIZAR COSTOS DE OPERACIÓN CONCIENCIA DE OPTIMIZAR COSTOS DE OPERACIÓN Y REDUCIR TIEMPOS DE ENTREGAY REDUCIR TIEMPOS DE ENTREGA
• ÉNFASIS EN IMPLEMENTAR TECNOLOGÍAS Y ÉNFASIS EN IMPLEMENTAR TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN LOGÍSTICOSSISTEMAS DE INFORMACIÓN LOGÍSTICOS
SITUACION ACTUAL
Logística en Logística en ColombiaColombia
Servicio al cliente. Servicio al cliente. Tecnologías de información y almacenamiento. Tecnologías de información y almacenamiento. Condiciones de entrega y calidad dentro de la cadena de Condiciones de entrega y calidad dentro de la cadena de
abastecimiento y distribución. abastecimiento y distribución. Cero errores en despachos y entregas. Cero errores en despachos y entregas. Cumplimiento de plazos de entrega pactadosCumplimiento de plazos de entrega pactados
¨RESUMEN ENCUESTA EMPRESAS COLOMBIANAS¨RESUMEN ENCUESTA EMPRESAS COLOMBIANAS ¨̈
MAYORES NIVELES DE EXIGENCIA EN:MAYORES NIVELES DE EXIGENCIA EN:
GGerencia de la erencia de la LLogísticaogística
PRODUCCIÓNCompras
Inventarios
Empaques
MRP TA, DRP, JIT
GERENCIA DE
MATERIALES
ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCION
SERVICIOS GERENCIALES
Control Distribución
Costos Operativos
Transporte
SERVICIO AL CLIENTE
MERCADEO
Procesamiento Pedido
Indicadores Gestión
Sistemas de Información
Pronóstico de demanda
LogísticaLogística
Avance de la logística
Compras y aprovisionamiento.Planeación de la producción. Manejo de materiales.Manejo de inventarios. Empaques y embalajes.Almacenes y bodegas. Distribución física internacional. Transportes. Paletización y unitarización. Productividad e indicadores. Localización y hay Ovts bodegas.Sistemas información logísticos.Manejo recursos humano. Procesamiento pedidos y
facturación.
Pronóstico de ventas y demanda.
Herramienta GerencialHerramienta Gerencial
ClienteProducciónAbastecimiento Distribución
Nuevos Desafíos de la Dirección del Sistema Nuevos Desafíos de la Dirección del Sistema LogísticoLogístico
Globalización de la competencia. Explosión del servicio al cliente como ventaja competitiva. Integración y eficiencia de la cadena de abastecimiento y distribución. Reducción de costos operativos y eliminación de actividades que no agregan
valor. Tiempos de servicio y entrega
Entregas más frecuentes. Ciclo de vida de los productos sea cada vez mas altos. Efectividad y oportunidad en los envíos.
Gestión Integrada del Sistema Logístico Gestión Integrada del Sistema Logístico InternoInterno
Flujo de Material
•Gestión de abastecimiento.•Programa de necesidades.•Gestión de capacidad.
•Gestión del programa maestro.•Gestión de la demanda.•Programa de distribución.
Flujos de información
Base de datos Integrada•Mínimo costo total de operaciones
•Variación mínima
•Control del serv. cliente•Reducción del inventario
TEORÍA DE RESTRICCIONES
Proveedores Aprovisionamiento Producción Distribución
Física Clientes
DETALLE COSTOS LOGÍSTICOSDETALLE COSTOS LOGÍSTICOS
APROVISIONAMIENTO
ALMACENAMIENTO
DISTRIBUCION
ADMINISTRACION
PEDIDOS COMPRAS
ESPACIO ARRIENDO IMPUESTOS SEGUROS MTTO Y REP.
EMBALAJE TRANSPORTE UNITARIZACION
ADMINISTRACION PERSONAL FLUJOS DE INFORMACION
SALARIO PERSONALCOMUNICACIONESDOCUMENTOS
TEN. INVENTARIO
COSTO OPORT.
ROPTURA STOCK
CONTROL EXIST.
FLETES
1. EMPRESA INDUSTRIAL INGRESOS
- COSTOS PROD. VENDIDOS
COMPRAS
PRODUCCION
- GASTOS DE VENTAS Y ADMON
PROC. PEDIDOS
TRANSPORTE
BODEGAJE
CONTROL INVENT.
EMBALAJES
NET SOPORTES
- MARGEN OPERACIONAL
- GASTOS FINANCIEROS
- UTLIDAD NETA
COSTOS LOGÍSTICOS vs EST. COSTOS LOGÍSTICOS vs EST. FINAN.FINAN.
COSTOS LOGÍSTICOS
INGRESOS - COSTOS LOG= UTILIDAD ATRIBUIBLE A LA LOGÍSTICA