Download - Lsd workshop pdf
![Page 1: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/1.jpg)
Wat is de functie van Luisteren,Samenvatten en
Doorvragen?
![Page 2: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/2.jpg)
2
De Vertrouwensformule
V= G + B + I
E
Het creëert vertrouwen
![Page 3: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/3.jpg)
G = Geloofwaardigheid
![Page 4: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/4.jpg)
B = Betrouwbaarheid
![Page 5: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/5.jpg)
I = Intimiteit
![Page 6: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/6.jpg)
E = Egocentrisme
![Page 7: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/7.jpg)
Hoe pas ik het toe?
![Page 8: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/8.jpg)
8Ruimte geven Ruimte nemen
Luisteren = Samenvatten en
Doorvragen =80%
![Page 9: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/9.jpg)
9Ruimte geven Ruimte nemen
Luisteren = Samenvatten en
Doorvragen =
80% 20%
![Page 10: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/10.jpg)
Wat vat je samen?Feiten
Emoties
![Page 11: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/11.jpg)
De 4 basis emoties
BANG BLIJ
BOOSBEDROEFD
![Page 12: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/12.jpg)
soorten vragen
Open vragen wie-wat waar wanneer,
wat is de reden, hoe.
Hoog rendement vragen * Wat is uw mening over? * Wat is de oorzaak dat? * Stel dat …… wat zou u?
* Wat is uw gevoel hierbij?
Gesloten vragen* Kunnen met een
JA of NEE worden beantwoord.
Variant op gesloten
vraag:Alternatief geven
Meerkeuze Suggestief
![Page 13: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/13.jpg)
Wat? / Hoe?vraagt naar een
oplossing Is een activerende vraag
Bij ‘Waarom?’Ga je het probleem in of de ander krijgt het gevoel dat hij zich moet verantwoorden
(verdedigen)
“Waarom ben je niet eerder naar me toe
gekomen?”
“Wat heb je nodig om een volgende keer dit eerder
te melden?”
![Page 14: Lsd workshop pdf](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042509/559896de1a28ab4d4b8b4651/html5/thumbnails/14.jpg)
Hoe?