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Mobilisation 2012 Guide du mobilisateur de terrain
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Contenu de ce guide
Objectifs
Mobiliser des volontaires
Former les volontaires
Organiser des actions de porte-à-porte
• Aller chercher tous ceux prêts à donner du temps pour faire gagner la gauche
• Organiser au moins une session de formation par semaine
• Institutionnaliser un créneau horaire hebdomadaire dédié au porte-à-porte
Outils du guide du mobilisateur mis à votre disposition
• Description des différent canaux de mobilisation des volontaires • Propositions pour mobiliser les
volontaires
• Support de formation des volontaires à projeter • Conseils pour animer la formation des
volontaires • Fiches de conseils porte-à-porte pour les
volontaires
• Outil web « Mobilisation 2012 »
• Conseils pour préparer une session de porte à porte • Fiches de suivi du porte-à-porte
Rôle du mobilisateur
• p.3-4
• p.5
• Fourni par ailleurs • p.7-14
• p.15-16
• En dévelop-pement • p.18-19
• p.20-21
1 Annexes • Planifier mes
prochaines semaines • p. 23 - 25 • Bonnes pratiques
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1. Mobiliser les volontaires
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Un nombre de volontaires à mobiliser sans précédent
Près de 5 fois notre
base de militants
actifs
Militants actifs
Notre objectif : 150 000 volontaires
Donner envie de faire du porte-à-porte à ceux qui n’en ont jamais fait !
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Le porte-à-porte…
C’est facile • Chaque session est précédée d’une mise en situation ou d’un briefing • Binômes volontaire expérimenté / non-expérimenté
C’est pour tout le monde • Pas besoin d’être militant • Pas besoin de connaître le détail du programme • Il suffit de vouloir faire gagner François Hollande
C’est trouver 2h seulement, d’ici le 22 avril
C’est tous les samedis: rdv à 14h au local de la section
C’est une expérience enrichissante au contact direct avec l’électeur
C’est efficace et ça va faire la différence
Comment mobiliser tous les volontaires potentiels ?
• Dans toutes nos sections
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Recruter des sympathisants
Mobiliser nos militants
• Grâce à toushollande.fr
• Pendant les sessions de porte-à-porte • Autour de vous
Comment ?
• Tous les militants
• Electeurs des primaires ou citoyens ayant manifesté le désir de s’impliquer dans la campagne • Sympathisants donnant leur
contact • Dans votre entourage proche
(famille, amis) : chacun contacte un membre de son entourage, qui contacte à son tour un membre de son entourage
Qui ?
Que proposer aux militants et aux sympathisants ?
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Recruter des sympathisants
Mobiliser nos militants
Que proposer ?
• En semaine
• Le samedi après-midi – 1h30 de formation et
de présentation de la stratégie – 1h30 de porte-à-
porte, auxquels des militants plus expérimentés peuvent se joindre
Quand ?
Présentation de la campagne et formation au porte-à-porte
Présentation de la campagne et formation au porte-à-porte
Session de porte-à-porte sur le terrain
+
N’hésitez pas à institutionnaliser ce rendez-
vous hebdomadaire
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2. Former les volontaires
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10 règles pour réussir sa réunion de présentation de la campagne / formation de porte
▪ Commencez toujours par remercier les volontaires pour leur présence – surtout s’il s’agit de sympathisants
▪ Parlez plutôt de « lancement de la campagne de porte-à-porte » que de « formation au porte-à-porte » : cela indique clairement aux volontaires que vous êtes déjà dans l’action
▪ Prenez les contacts de tous les participants à la session
▪ Utilisez le support de présentation (imprimez-le si vous n’avez pas de vidéoprojecteur) : cet outil a été conçu spécifiquement pour vous aider à animer la session et à tenir votre agenda
▪ Imprimez le kit du volontaire en porte-à-porte et distribuez le à la fin de la session
▪ Partagez avec les volontaires les objectifs de notre campagne: insistez sur l’ampleur de la campagne, sur la stratégie retenue
▪ Posez des questions aux volontaires pour bien les impliquer, par exemple en demandant qui parmi eux a déjà fait du porte-à-porte
▪ Gardez toujours du temps pour faire l’atelier de jeux de rôle « porte-à-porte » (voir détails page 9) : c’est une étape importante pour rassurer les volontaires et leur montrer que le porte-à-porte n’est pas si compliqué
▪ Demandez systématiquement aux volontaires de recruter eux-mêmes d’autres volontaires pour les prochaines sessions : la mobilisation comment toujours autour de soi
▪ Donnez toujours rendez-vous aux volontaires pour une session de porte-à-porte sur le terrain dans les deux jours suivant une formation
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Agenda de la session de 2h à animer en section
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Thèmes Durée
• 5 mn
• 20 mn
• 60 mn
• 10 mn
• 10 mn
• 10 mn
• Introduction : tour de table et fiche d’émargement
• Présentation de notre stratégie pour gagner en 2012 : la mobilisation électorale et le rôle du volontaire
• Le porte-à-porte de mobilisation Jeu de rôle « porte-à-porte »
• Récapitulatif : que retenir pour son porte-à-porte ?
• Présentation des fiches de suivi
• Prise de rendez-vous pour une action de porte-à-porte dans les deux jours
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Quelques conseils pour préparer et animer l’atelier « porte-à-porte »
▪ Expliquer les principes du porte-à-porte de mobilisation à l’aide du support de formation – Projeter et distribuer la fiche « Points pratiques pour une bonne session de porte-à-porte » – Projeter et distribuer la fiche « quelques formules pour le porte-à-porte » – Projeter et distribuer la fiche « Suggestions de réponses à des questions ou remarques difficiles » – Projeter et distribuer la fiche « la liste de course du porte-à-porte réussi »
▪ Faire le jeu de rôle : – 2 militants constituent un binôme (demander à des militants expérimentés), 1 militant joue
l’électeur (un militant sans expérience) – Donner à l’électeur « la fiche de préparation des jeux de rôle » n°1 et lui expliquer le type d’électeur
qu’il doit jouer – 5 mn de porte-à-porte – mesurer la durée exacte – Tous les spectateurs (mobilisateur inclus) doivent remplir la « liste de course du porte-à-porte »
et noter 3 points positifs et trois points négatifs – Ne pas interrompre le porte-à-porte avant les 5mn, sauf dérapage ou situation irréaliste – Demander à 2-3 militants de donner leur avis – Synthétiser les points importants :
▫ Les militants identifient-ils bien le type d’électeur (abstentionniste / actif, gauche / droite) en repérant les indices donnés par l’électeur ? ▫ Adoptent-ils la bonne attitude en fonction du type d’électeur ? ▫ Expriment-ils leur conviction personnelle ? ▫ Rappellent-ils les détails concrets ?
▪ Répéter le jeu de rôle 3 fois, en donnant à l’électeur la fiche de préparation jeu de rôle n°2, 3 puis 4
Eléments de base du porte-à-porte réussi
Introduction du porte-à-porte
Conclusion et bilan
Echange
La liste de course du porte-à-porte réussi
▪ Se présenter et dire que nous travaillons pour la campagne de François Hollande ?
▪ Demander si l’électeur est inscrit ? – S’il n’est pas inscrit :
▫ Demander si d’autres dans sa famille le sont ? ▫ Prendre congé rapidement sinon ?
▪ Rappeler les détails concrets : date de l’élection, nom du candidat, localisation du bureau de vote ?
▪ Poser des questions au lieu de parler tout seul ? ▪ Rebondir sur les indices donnés par l’électeur sur son profil ? ▪ Utiliser un langage simple ? ▪ Mentionner des exemples concrets issu de notre expérience ? ▪ Parler à la première personne de ses convictions ? ▪ Se concentrer sur l’objectif (importance d’aller voter / importance de nous
rejoindre) et éviter un long exposé du programme de François Hollande ?
▪ A-t-on identifié le profil de l’électeur ? – Sait-on s’il est abstentionniste ou électeur actif ? – Sait-on s’il est de gauche ou de droite ?
▪ Les militants ont-ils adopté l’attitude adaptée ? – Abstentionniste de gauche : les militants ont-ils dit pourquoi
ils étaient convaincus qu’il était important d’aller voter ? – Electeur actif de gauche : lui a-t-on demandé de venir nous
aider et demandé son contact ? – Autre : a-t-on pris congé au plus vite ?
Oui Non
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Questions clé
Profil électoral
Connaissance de François Hollande et du PS
Attitude par rapport à François Hollande et au PS
Degré maximal d’engagement
Familiarité avec la politique
Options
▪ Quel type d’électeur ?
▪ L’électeur connaît-il bien le monde politique ? Les grands débats d’actualité ? Les différents partis et leur programme ?
▪ L’électeur sait-il qui est François Hollande ? Connaît-il bien le PS ? Des grandes lignes du programme de François Hollande ?
▪ Comment l’électeur est-il disposé à l’égard de François Hollande ?
▪ Comment l’électeur est-il disposé à l’égard du PS ?
▪ Jusqu’où l’électeur est prêt à aller si les militants sont convaincants ?
Abstentionniste de gauche
Sympathisant PS
Électeur actif non PS
Autre ▪ Jeune habitant d’un quartier populaire, en recherche d’emploi
▪ N’a jamais voté ▪ Son problème principal: le chômage
Description
Très faible Faible Bonne Très bonne
Nulle part Aller voter (pour François Hollande)
Donner son contact
Participer à la campagne
Très faible Faible Bonne Très bonne
Défiant Indifférent Soutien potentiel
Soutien actif
▪ Suit peu les débats politiques ▪ Est relativement indifférent à la
politique du gouvernement ▪ Dit à un moment : « la politique ne
sert à rien, la droite et la gauche c’est pareil »
▪ A entendu parler de François Hollande, mais n’est pas très sûr du parti auquel il appartient
▪ Sait que le maire de sa commune est à gauche, mais ne connaît pas son appartenance politique
▪ Pas d’hostilité manifeste envers le PS
▪ Au mieux, est prêt à dire qu’il ira voter si les militants font preuve de compréhension pour sa situation et parlent avec conviction de ce que François Hollande peut faire pour le chômage
Fiche de préparation des jeux de rôle n°1 – l’abstentionniste de gauche désabusé
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Questions clé Options
Abstentionniste de gauche
Sympathisant PS
Électeur actif non PS
Autre ▪ Electeur de gauche fidèle ▪ A voté Extrême-gauche en 2002,
Europe Ecologie aux Européennes ▪ Fait des procurations lorsqu’il n’est
pas présent
Description
Très faible Faible Bonne Très bonne
Très faible Faible Bonne Très bonne
Défiant Indifférent Soutien potentiel
Soutien actif
▪ Connaît très bien la politique ▪ N’aime pas Sarkozy pour ses
mesures sur l’impôt et la sécurité ▪ Bavard : lance un débat sur le
nucléaire avec les militants
▪ Sait qui étaient les candidats des Primaires
▪ Hésite à donner de son temps pour s’engager
▪ Ne sait pas comment entrer en contact avec la campagne
▪ Ne voudrait pas devenir militant ▪ Si le binôme insiste, est prêt à donner
de son temps pour battre Nicolas Sarkozy et devenir volontaire
Fiche de préparation des jeux de rôle n°2 – le sympathisant prêt à devenir volontaire
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Profil électoral
Connaissance de François Hollande et du PS
Attitude par rapport à François Hollande et au PS
Degré maximal d’engagement
Familiarité avec la politique
▪ Quel type d’électeur ?
▪ L’électeur connaît-il bien le monde politique ? Les grands débats d’actualité ? Les différents partis et leur programme ?
▪ L’électeur sait-il qui est François Hollande ? Connaît-il bien le PS ? Des grandes lignes du programme de François Hollande ?
▪ Comment l’électeur est-il disposé à l’égard de François Hollande ?
▪ Comment l’électeur est-il disposé à l’égard du PS ?
▪ Jusqu’où l’électeur est prêt à aller si les militants sont convaincants ?
Nulle part Aller voter (pour François Hollande)
Donner son contact
Participer à la campagne
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Questions clé Options
Abstentionniste de gauche
Sympathisant PS
Électeur actif non PS
Autre ▪ Electeur intermittent : vote aux présidentielles, pas aux élections intermédiaires
▪ A voté Sarkozy en 2007
Description
Très faible Faible Bonne Très bonne
Très faible Faible Bonne Très bonne
Défiant Indifférent Soutien potentiel
Soutien actif
▪ N’aime pas trop la politique : « ce sont des bavards, il ne font rien »
▪ Aime bien Sarkozy, qui a défendu le travail et la sécurité
▪ Sait que François Hollande est le candidat PS
▪ N’aime pas le PS : « parti de fonctionnaires » ; prononce le terme « assisté » à un moment
▪ N’aime pas le PS
Fiche de préparation des jeux de rôle n°3 – l’électeur peu politisé mais de droite
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Nulle part Aller voter (pour François Hollande)
Donner son contact
Participer à la campagne
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Profil électoral
Connaissance de François Hollande et du PS
Attitude par rapport à François Hollande et au PS
Degré maximal d’engagement
Familiarité avec la politique
▪ Quel type d’électeur ?
▪ L’électeur connaît-il bien le monde politique ? Les grands débats d’actualité ? Les différents partis et leur programme ?
▪ L’électeur sait-il qui est François Hollande ? Connaît-il bien le PS ? Des grandes lignes du programme de François Hollande ?
▪ Comment l’électeur est-il disposé à l’égard de François Hollande ?
▪ Comment l’électeur est-il disposé à l’égard du PS ?
▪ Jusqu’où l’électeur est prêt à aller si les militants sont convaincants ?
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▪ Si les militants prennent un ton accusateur / condescendant, s’énerve et claque la porte
▪ Si les militants donnent leur conviction personnelle de gauche et insistent sur le fait que François Hollande défendra davantage les ouvriers que Sarkozy, est prêt à dire « peut-être que j’irai voter pour vous »
Questions clé Options
Abstentionniste de gauche
Sympathisant PS
Électeur actif non PS
Autre ▪ Electeur intermittent : vote aux présidentielles, pas aux élections intermédiaires
▪ Votait régulièrement avant les années 90
▪ S’apprête à voter Marine Le Pen
Description
Très faible Faible Bonne Très bonne
Très faible Faible Bonne Très bonne
Défiant Indifférent Soutien potentiel
Soutien actif
▪ Ne suit plus la politique actuelle ▪ Aimait bien les discours de Sarkozy
sur la valeur du travail, mais trouve qu’il défend beaucoup trop les riches
▪ Sait que François Hollande est le candidat PS
▪ Pense que François Hollande est un « candidat du système UMPS »
▪ A voté Mitterrand en 81, PC à des municipales
▪ Dit « ça fait 30 ans que la gauche n’a plus rien fait pour nous »
Fiche de préparation des jeux de rôle n°4 – L’ouvrier FN anciennement de gauche
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Nulle part Aller voter (pour François Hollande)
Donner son contact
Participer à la campagne
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Profil électoral
Connaissance de François Hollande et du PS
Attitude par rapport à François Hollande et au PS
Degré maximal d’engagement
Familiarité avec la politique
▪ Quel type d’électeur ?
▪ L’électeur connaît-il bien le monde politique ? Les grands débats d’actualité ? Les différents partis et leur programme ?
▪ L’électeur sait-il qui est François Hollande ? Connaît-il bien le PS ? Des grandes lignes du programme de François Hollande ?
▪ Comment l’électeur est-il disposé à l’égard de François Hollande ?
▪ Comment l’électeur est-il disposé à l’égard du PS ?
▪ Jusqu’où l’électeur est prêt à aller si les militants sont convaincants ?
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• « Quand êtes-vous allé voter pour la dernière fois ? Pourquoi à ce moment-là ? » • « Voyez-vous où est le bureau de vote ? C’est rue des
Tulipes, dans l’école primaire » • « Beaucoup des gens que j’ai rencontrés ici ont
l’intention d’aller voter pour les Présidentielles » • « Vous savez, pour moi, aller voter c’est vraiment
important : [expliquez pourquoi c’est important pour vous]
Se présenter
Fiche pour les volontaires : exemples de formules pour le porte à porte
• « Bonjour ! Je m’appelle Françoise Dupont, je suis volontaire pour l’équipe de campagne de François Hollande, le candidat du Parti Socialiste à la Présidentielle. [Si vous habitez le quartier « J’habite dans votre quartier, rue des Roses », et] je suis venu vous parler des élections présidentielles qui auront lieu le 22 avril et les 6 mai prochains »
• « Etes-vous inscrit sur les listes électorales ? » • S’il ne sait pas : « avez-vous déjà voté ? » • Si non : « Peut-être votre femme / mari / vos enfants ont déjà voté ? Est-ce que je pourrai leur parler ? » • Si non : « Merci de votre accueil quand même. Vous savez, c’est très facile de s’inscrire aujourd’hui : j’espère qu’on pourra en reparler la
prochaine fois que nous repasserons dans votre quartier »
Dialoguer avec votre interlocuteur – identifier le type d’électeur
• « Je suis venu vous voir parce que je pense qu’il est important d’aller voter pour les élections présidentielles du 22 avril et du 6 mai. Avez-vous l’intention d’aller voter ? »
• Essayez de sentir si votre interlocuteur est de gauche ou de droite : « Comment vous trouvez que ça s’est passé depuis l’élection de Sarkozy ? »
Prendre congé
• «Merci de votre accueil ! Est-ce que je peux vous remettre la brochure de notre candidat ? »
Autre Abstentionniste de gauche Electeur actif de gauche
• « Nous avons vraiment besoin de gens comme vous dans le quartier. Accepteriez-vous de nous aider ? » Si oui, prendre ses coordonnées • Si non « Je comprends. Est-ce que ça vous intéresserait
de suivre plus en détails la campagne de François Hollande ? Accepteriez-vous de me donner vos coordonnées ? »
• « Je comprends. Merci de votre accueil ».
16 N’oubliez pas de remplir la fiche
de suivi ! 16 16
▪ Binômes – Toujours à deux ! – Pas besoin d’être du quartier pour y faire du porte-à-porte – Pas besoin d’être élu / militant expérimenté pour faire du porte-à-porte – Si possible, diversifier binôme: femme / homme, âgé / jeune, habitant du quartier / d’ailleurs, élu /
non-élu – Une personne par binôme est chargée de remplir la fiche de suivi « portes ouvertes / portes
frappées »
▪ Durée du porte-à-porte: – Moins de 2 mn si l’électeur n’est pas dans la cible (ni abstentionniste de gauche ni volontaire
potentiel) ! – Maximum 5 mn si l’électeur est un abstentionniste de gauche ou un volontaire potentiel
▪ Horaires – Lundi-vendredi: de 17h à 20h30 (plus tôt en campagne, plus tard en ville) – Samedi: de 11h à 20h – Dimanche: de 14h à 20h
▪ Matériel – Signe distinctif (K-way, badges, t-shirts) – Tracts, brochures ou accroche-portes – attention : garder le tract avec soi et ne le distribuer qu’à la
toute fin du porte-à-porte ! – Fiches de suivi et d’argumentaire
Conseils pratiques pour une bonne session de porte-à-porte
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3. Organiser des actions de porte-à-porte
Institutionnalisez au moins un créneau horaire hebdomadaire dédié au porte-à-porte
▪ Cela donne le tempo de la campagne de terrain
▪ Cela vous permet de réunir régulièrement de nombreux volontaires, pour donner une impression de présence massive auprès des électeurs
▪ Ce créneau constitue un point de repère pour les nouveaux volontaires
▪ N’hésitez pas à le coupler avec une session de formation, par exemple un samedi après-midi : 1h30 de formation + 1h30 de porte-à-porte
▪ Vous pouvez bien évidemment vous coordonner avec d’autres mobilisateurs pour organiser ce créneau
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Pense-bête du mobilisateur pour bien organiser sa séance de porte-à-porte
Préparation
Après le porte-à-porte
Fiches de suivi pour volontaires
▪ Ai-je bien défini les rues à couvrir ? Les volontaires sont-ils au courant ? ▪ Ai-je vérifié que tous les binômes seront présents ? ▪ Ai-je tous les badges / k-ways / stickers PS pour nous identifier ? ▪ Ai-je les tracts et accroche-porte ? ▪ Ai-je imprimé les fiches de suivi pour volontaires ▪ Fiche « quelques exemples de formules pour le porte à porte » ▪ Fiche « suggestions de réponses à des questions
ou remarques difficiles » ▪ Fiche portes ouvertes / portes fermées ? ▪ Fiche de contact électeurs ?
▪ Ai-je un stylo pour chaque binôme afin qu’ils puissent remplir ces fiches ?
▪ Les militants savent-ils comment remplir la fiche de suivi ? ▪ Au sein de chaque binôme, y a-t-il un responsable clair pour remplir la fiche de
suivi du porte-à-porte ?
▪ Y a-t-il des responsables clairs pour effectuer la remontée des informations sur le site toushollande.fr ?
▪ Ai-je fait un bilan de 10 mn avec tous les volontaires pour recueillir leurs impressions
▪ Ai-je recueilli les questions éventuelles des électeurs auxquelles apporter une réponse ? 20
Remontée d’information : fiche de suivi du porte à porte
Imprimer fichier de suivi « M2012_Fiche remontée d'informations.pdf» et le distribuer à
chaque binôme
Procédure à suivre pour la collecte et la remontée des données ▪ Chaque binôme reçoit et remplit
cette fiche lors du porte-à-porte, en remplissant les cases « Total » et en inscrivant les coordonnées des contacts rencontrés
▪ Le mobilisateur est responsable que les informations soient remontées sur toushollande.fr » : – La somme totale de portes
frappées au cours de la séance dans le bureau de vote
– La somme totale de portes ouvertes au cours de la séance dans le bureau de vote
– La somme totale des contacts – Les contacts (nom, prénom, e-
mail, téléphone, etc) 21
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Annexes: mon plan d’action
Mes 15 prochains jours : suggestions de bonnes pratiques à généraliser dans votre section
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Bonnes pratiques identifiées en sections ou fédérations ▪ Désigner un responsable de l’outil Mobilisation 2012 pour entrer les rapports de porte-à-porte menés,
inscrire sur l’outil les camarades peu habitués à internet ▪ Identifier des « experts porte-à-porte » dans la section, chargés de constituer des binômes avec des
nouveaux volontaires ▪ Pour les grandes sections, se diviser en quartiers avec un responsable clair par quartier ▪ Relancer systématiquement tous les adhérents à 20 euros pour leur proposer de devenir volontaire ▪ Toujours accueillir les nouveaux volontaires par une formation conviviale et leur proposer d’aller en porte-
à-porte dans la foulée
Dans ma section
Dans ma fédé
Dans mon territoire
▪ Demander une réunion avec son animateur fédéral pour ▪ Faire le point sur la coordination de la campagne dans la fédération ▪ Se coordonner avec les MJS pour augmenter la force de frappe ▪ Se coordonner avec le PRG lorsqu’ils sont présents localement ▪ Déterminer comment impliquer les élus au mieux ▪ Partager les bonnes pratiques ▪ Faire remonter ses questions
▪ Se coordonner avec les autres mobilisateurs de son territoire pour se répartir les bureaux de vote au mieux
▪ Aller aider les camarades dans les territoires qui comportent plus de bureaux de vote prioritaires ▪ Organiser des actions « coups de poing » (par ex., toutes les sections en pàp le même jour) pour
augmenter la visibilité
Quelles autres bonnes expériences pouvez-vous
partager ?
Application pratique: mon plan d’action pour les prochaines semaines dans mon territoire
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Recrutement
Porte-à-porte
Formation
Action Quand ? Personne qui pourrait m’aider
Organisation, coordination
A compléter en séance