NR. 3 2012
FLEVOLAND
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Vereniging Bedrijfskring Almere (VBA)
zet sterk in op samenwerking
Het past bij de Rabobank
om ondernemers bij elkaar
te brengen
Buurten mooier maken met
ALFEN Art Award
Kwetsbare werknemer
verdient plek boven
maaiveld
Van ‘Wimbledon op straat’ tot
gesubsidieerde studiebeurzen
Wij dragen zorg voor onze medemens... èn voor een topproduct!
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen - U ontvangt kwalitatief hoogwaardige producten/diensten en helpt daarmee mensen met een kwetsbaarheid aan een waardevolle werkplek.
PAPIER [ EN ] MEER door Kwintes
Verfmolenstraat 4 | 1333 AV Almere-Buiten | T 036-5328100 | E [email protected] | W www.papierenmeer.com
PAPIER [ EN ] MEER door Kwintes
Drukkerij, Copyshop, Afwerking
Grafische vormgeving, webbuilding & -design
Mail- & Verpakkingservice
en meer
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
08
VERENIGING BEDRIJFSKRING ALMERE (VBA) ZET STERK IN OP SAMENWERKING
Het Zakenfestival dat in september in het Almeerse Topsportcentrum
plaatsvindt, brengt mensen, bedrijven en organisaties bij elkaar. Almere City
Marketing, de Vereniging Bedrijfskring Almere, de Kamer van Koophandel, WTC
Almere en de gemeente maken samen het evenement mogelijk. “Omdat
meerdere partijen het belang van zo’n toonaangevend evenement inzien,
zorg je er samen voor dat je een basis legt voor een kwalitatief goede invulling
ervan”, zegt VBA-directeur Joep Kramer. “Door de samenwerking sta je sterk.”
10
HET PAST BIJ DE RABOBANK OM ONDERNEMERS BIJ ELKAAR TE
BRENGEN
“Positief blijven denken. Lef hebben. Flexibel zijn. De ondernemers van vandaag
zijn mensen die zich niet door de eerste de beste tegenslag uit het veld laten
slaan.“ Aan het woord is Mimi de Wit, directeur Bedrijven van Rabobank Almere.
“Dit geldt ook voor de ondernemers in Almere. Er spelen genoeg ontwikkelingen,
daar liggen kansen voor het bedrijfsleven.”
20
KWETSBARE WERKNEMER VERDIENT PLEK BOVEN MAAIVELD
Behalve succesvolle, ambitieuze en getalenteerde mensen, kent de arbeids-
markt een grote groep kwetsbare werknemers. Deze werknemers hebben extra
aandacht en begeleiding nodig, omdat ook zij een gewaardeerde plaats op de
arbeidsmarkt verdienen. “Werkgevers kunnen veel beter gebruik maken van de
mogelijkheden die er zijn om kwetsbare werknemers aan te nemen”, zegt direc-
teur drs. Elly Zeef van Mind at Work.
24
BUURTEN MOOIER MAKEN MET ALFEN ART AWARD
De bloemen staan klaar in een van de kantoorruimtes in de assemblageruimte van
ALFEN op bedrijventerrein De Vaart in Almere. De boeketten worden even later
tijdens een feestelijke barbecue uitgereikt aan leerlingen die hun mbo-diploma
hebben behaald. De gediplomeerden volgden hun opleiding op de interne bedrijfs-
school van ALFEN. Enkele jaren geleden werd in samenwerking met ROC Flevoland
een volwaardige mbo-opleiding Energietechniek gestart. De bedrijfsschool biedt
medewerkers met een vmbo-achtergrond, die in het regulier onderwijs niet de stap
kunnen maken naar mbo-niveau, de mogelijkheid om dit wel te realiseren.
Het Ondernemersbelang van
Flevoland verschijnt vijf keer
per jaar
Negende jaargang, nummer 3-2012
OPLAGE
4.000 exemplaren
COVERFOTO
Joep Kramer, VBA-directeur (r.) en
Bert Gijsberts, VBA-voorzitter
Fotografi e: Maarten Feenstra
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers bv
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Erik van Raalte
T 0594 - 69 56 14
BLADMANAGER
Novema Enkhuizen
Ruud Wouters
T 0228 - 32 12 53
VORMGEVING
VDS! Vormgeving, Drachten
DRUK
Scholma Druk, Bedum
AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE
Willem Bakering
Blinkfotografi e
Gerrit Boer
Martine Brink Photography & Design
Jur Engelchor
Maarten Feenstra
Jerry Helmers
Harry Knevelbaard
Jeroen Kuypers
Marco Magielse
Henk Roede (strip)
Wendy van Schie
Frank Thooft
Tekstbureau Vakmaten
André Vermeulen
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, [email protected].
Graag met vermelding voor welke
editie van het Ondernemersbelang
de wijziging betreft
ISSN: 1873 - 8109
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan
niet aansprakelijk worden gesteld
voor de inhoud van de advertenties
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl
In het kader van de bezuinigingenheb ik, voor op het kantoor, deze
allesbrander gekocht!Dat scheeltons heel veel
gas!
Maar watmoet erdan in?
O, ik heb alwat klaar gezet!
■ En verder
04 Nieuws
07 Internetbeveiliging: Het MKB hoopt er het beste van
12 Fitter en sterker in 20 minuten per week bij fit20
13 GrafiMedia Groep zorgt altijd voor toegevoegde waarde
14 Wat is uwincasso.nl precies?
15 Kolk & Dijk: Innovatief, betrouwbaar, flexibel en creatief
16 Hoe verder na het kabinet Rutte? De mening van ons panel
18 Exult onderscheidt zich met creatieve focus op klantbeleving
19 Renault koploper op gebied elektrisch rijden
22 De mensen achter de bedrijvenafdeling van Univé Midden
23 ABN AMRO ziet ook in 2012 mogelijkheden
25 Handy-Clean naar Merwede verhuisd
26 Enraedt & Partners gaat voor collectieve inkoop energie
27 Derde editie Zakenfestival Almere 2012 in Topsportcentrum Almere
28 Autobedrijf Tiggelman: Flexibel tot in de vezels
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
■ In het hartkatern
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in
Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van
de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities
in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed?
Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op
al deze vragen ligt echter wel genuanceerd.
Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen,
lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is
initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe.
Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte
of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen
echter een groter rendement uit hun betrokken-
heid bij de sport halen door bewuster te
sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek
Foundation te steunen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek naar aanleiding van
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
Verjaardagscadeau
Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige,
waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal
voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of
mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties
te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen
of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor
niet-verleende diensten.
Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een
aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien
heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden.
Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad
geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie.
Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men
helaas weinig of niets voor u kan doen.
Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds
de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam
het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmid-
dels al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk
eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling
debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen.
Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het
bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen
maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief
failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de
overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in de
bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich vol
passie op de bestrijding van de fraudeurs.
Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaam
maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organi-
saties van werkgevers en inmiddels wordt haar stichting
financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uit
het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichting
vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting van
haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de heren
400 miljoen euro op jaarbasis binnen.
In april boekte SAF z’n voorlopig grootste succes. Het CDA
en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten
voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is
weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van
uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig
mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen
nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is
ingedrukt.
Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen
vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude
in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die
kunnen oplopen tot 450.000 euro. In 2013 bestaat SAF tien
jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof
volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven.
André Vermeulen
- Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business
- Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor
steeds meer bedrijven
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
Onlangs is Stichting Blue Port Urk
(BPU) opgericht en is een projectteam
aangesteld. Het projectteam staat
onder leiding van Hedwig Boerrigter,
teamleider Innovatie en Ontwikkeling
bij de Ontwikkelingsmaatschappij
Flevoland (OMFL), Dirk Jan Hummel,
Innovatieadviseur maritieme sector bij
Syntens Innovatiecentrum en Jessie de
Lange, projectassistent bij de OMFL. Blue
Port Urk heeft tot doel het innoverend
vermogen en ondernemerschap van
de visserijketen te versterken door
samenwerking en kennisuitwisseling te
stimuleren. De initiatiefnemers van Blue
Port Urk zijn afkomstig uit de visserij,
handel en verwerking, het onderwijs en
de gemeente en provincie. Het project-
team van BPU is iedere donderdag
aanwezig op het Berechja College,
Waaiershoek te Urk.
Voor vragen of meer informatie:
T. 0320-286 794 of via
mail [email protected].
Blue Port Urk gestart
De Nederlandsche Bank lanceert campagne ‘over op IBAN’
De Nederlandsche Bank (DNB) heeft op
9 mei het startschot gegeven voor de
nationale campagne ‘Over op IBAN’.
De campagne moet consumenten maar
vooral bedrijven ervan bewust maken
dat ze zich moeten voorbereiden op de
overgang naar het International Bank
Account Number (IBAN). Uit onderzoek
van DNB blijkt dat Nederlandse
bedrijven en consumenten nog weinig
kennis hebben over het gebruik van
IBAN als rekeningnummer. De komende
periode gaan steeds meer organisaties
dit rekeningnummer gebruiken voor
alle binnen- en buitenlandse eurobe-
talingen. Vanaf 1 februari 2014 maakt
iedereen alleen nog maar gebruik van
IBAN voor het overschrijven van euro’s.
Op dit moment wordt IBAN vooral
gebruikt voor buitenlandse betalingen.
Uiterlijk 1 februari 2014 wordt dit
nummer ook gebruikt voor alle binnen-
landse betalingen.
Met de diensten uitzenden,
payrollen, detachering en
recruitment, is Select Plus één
van de meest krachtige en
complete franchiseformules in de
uitzendbranche.Het merendeel
van de wervingsactiviteiten van
de zelfstandige franchisenemers
vindt online of op locatie van de
opdrachtgever plaats. Hiervoor be-
schikt Select Plus over innovatieve
recruitmentsoftware. Nagenoeg
alle back office werkzaamheden
worden gefaciliteerd vanuit het
hoofdkantoor van Select Plus in
samenwerking met Payroll Select.
Daardoor worden ondernemers
niet gehinderd door allerlei tijd-
rovende kantoorwerkzaamheden
en kunnen zij zich volledig focussen
op de commerciële activiteiten en
relatiebeheer. Het meest recente
kantoor van Select Plus werd
afgelopen maand geopend in
Almere. Voor meer informatie over
Select Plus en vestiging Almere
kijkt u op: www.selectplus.nl.
Select Plus opent kantoor in Almere
Almere biedt ondernemers met ambitie
in het centrum van Nederland alle ruimte
om te ondernemen in vrijheid. Groothan-
delsbedrijf Jeveka heeft bedrijventerrein
Lagekant in Almere Poort gekozen als
nieuwe vestigingsplaats. Maandag
21 mei ondertekenden wethouder Ben
Scholten van economische ontwikkeling
en Stephanie en Adriaan Veltkamp,
directeuren Jeveka, de koopovereen-
komst. Met de vestiging van Jeveka op
Lagekant krijgt Almere er 58 arbeids-
plaatsen bij. Jeveka is een groothandel
in bevestigingsartikelen en gereed-
schappen. Het bedrijf levert schroeven,
moeren, gereedschappen en verwante
producten voor de machinebouw en
industrie. Het assortiment bestaat uit
ruim 60.000 artikelen van meer dan
50 gerenommeerde merken. Heembouw
uit Roelofarendsveen zal de nieuwe
huisvesting voor Jeveka realiseren.
Het architectenbureau van Heembouw,
Habeon Architecten, heeft het ontwerp
voor de nieuwe bedrijfsruimte (2.000 m2
kantoorruimte met showroom en
5.500 m2 bedrijfshal) gemaakt.
Bedrijvenpark Lagekant ligt aan de voet
van de eerste afrit A6 na de Hollandse
Brug. Via parkmanagement werken
ondernemers samen aan een repre-
sentatieve en veilige werkomgeving.
Bipharma is al gevestigd op Lagekant.
Lexro B.V., Nice to Meat en de Christelijke
Agrarische Hogeschool Almere bereiden
een vestiging voor.
Almere verwelkomt groothandel Jeveka
Aan de kust van Zeewolde zal een
compleet nieuw eiland verrijzen in de
vorm van een tulp. Zeewolde denkt
hiermee groots en heeft zich laten
inspireren door het Tulpeiland bij de
Noordzee en landen als Dubai en
Rusland. Die al eerder een watersport-
eiland in een opmerkelijke vorm hebben
ontworpen. Het nieuwe eiland biedt
veel recreatieve voorzieningen en zal
door inwoners, mensen van buiten
Zeewolde en bedrijven gebruikt kunnen
worden. Watersporters, natuurlief-
hebbers en wandelaars kunnen hun hart
ophalen op het nieuwe eiland. Maar ook
strandliefhebbers worden niet vergeten.
Nog dit jaar wordt gestart met de voor-
bereidende werkzaamheden en in 2013
zal de daadwerkelijke aanleg van het
eiland starten. Over de voortgang zal
de gemeente geregeld communiceren.
Meer informatie kunt u binnenkort ook
lezen op www.zeewolde.nl.
Zeewolde realiseert uniek recreatie-eiland
Almere heeft het herstel ingezet in de
rangorde op de jaarlijkse logistieke
hotspotlijst. Waar Almere in 2011 nog
een duikeling van de 5e naar de 9e
plaats maakte, is Almere nu weer een
plaats gestegen naar de 8e plaats.
Almere is het afgelopen jaar samen
met logistieke dienstverleners uit het
hele land in gesprek gegaan om de
Almeerse logistieke propositie te
versterken. De eerste resultaten
worden nu geboekt. Vooral de
E-commerce bedrijven vinden de weg
naar Almere. Met een uitstekende
centrale ligging, direct aan de A27
en nabij de A6 staat Almere niet voor
niets in de Top 10 van Logistieke
Hotspots in Nederland. Met 1.400
logistieke bedrijven en 8.800 arbeids-
plaatsen is de logistiek de op één na
grootste bedrijfssector in Almere.
Almere staat weer stevig in de top tien van logistieke hotspots
Persberichten
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productienieuws? Gaat u
verhuizen, een nieuwe vestiging
openen of fuseren? Uw persberichten,
bij voorkeur met foto, kunt u sturen
naar Uitgeverij Novema; redactie
HOB Flevoland; t.a.v. Erik van Raalte;
Postbus 30; 9860 AA Grootegast of
per e-mail: [email protected].
het ONDERNEMERS BELANG 05
bezoekadres Merwede 6 • 8236 NA Lelystad • telefoon 0320 289 090
Serviceclub Inner Wheel Almere–’t Gooi organiseert benefi etwedstrijd
Op maandag 25 juni organiseert Inner
Wheel Almere-’t Gooi een benefi et
Golftoernooi op de golfbaan van
Dorhout Mees in Biddinghuizen.
De jonge serviceclub hoopt met de
opbrengst van dit toernooi een mooi
bedrag te kunnen schenken aan
Stichting ‘De Witte Olifant’ in Almere.
Dit is een opleiding voor mensen
met een verstandelijke handicap
tot zelfstandig werkend kunstenaar.
Opleiding ‘De Witte Olifant’ is een
project voor dagbesteding dat tot
stand is gekomen met behulp
van Philadelphia Zorg, de
gemeente Almere en de
Europese Unie. Voor
meer informatie over
deze stichting:
www.opleidingdewit-
teolifant.nl.
Inner Wheel Almere-’t
Gooi stelt de netto-
opbrengst van het
golftoernooi volledig ter
beschikking aan ‘De Witte
Olifant’ voor de aanschaf van
een bakoven voor keramiek.
Deelname aan de geheel verzorgde
golfdag staat open voor iedereen
met tenminste GVB. De wedstrijd
start door middel van een shotgun
om 12.00 uur. De kosten voor deze
dag bedragen € 150 per persoon
(greenfee, lunch, aperitief en mu-
zikaal diner). Voor aanmelding en
meer informatie: Esther Graver-Van
Essen, [email protected] of telefoon:
06-55713539.
Autobedrijf Huijgen in Lelystad en
Dronten is onderdeel geworden van
Avenu Autogroep.
Avenu Autogroep, in 2005 gestart in
het Gooi, is dealer voor Volkswagen,
Volkswagen Bedrijfswagens, Audi en
SEAT en heeft vestigingen in Naarden,
Hilversum, Huizen en Almere. En nu
dus ook in Lelystad en Dronten. Avenu
Autogroep biedt een compleet pakket
van producten en diensten op het gebied
van mobiliteit, waaronder verkoop van
nieuwe en gebruikte auto’s, onderhoud,
reparatie, fi nanciering en verzekering. Tot
de groep behoren ook Avenu Autolease,
Avenu Autoverhuur en Avenu Schade-
herstel. De showrooms en werkplaatsen
aan de Schroefstraat 1 in Lelystad en De
Noord 30-32 in Dronten blijven de service
en kwaliteit bieden die de klanten van
Huijgen gewend zijn. De naam Huijgen
zal in de komende maanden worden
vervangen door de naam Avenu.
Voor meer informatie:
www.avenuautogroep.nl
ING op de kaart zetten en een herken-
baar gezicht geven aan de zakelijke
markt in Lelystad, dat zijn de doelstellin-
gen. In 2012 is Sorèn Chaoui begonnen
als nieuwe relatiemanager Business
Banking van ING. Samen met zijn col-
lega Xander Schings, relatiemanager
MKB, is hij verantwoordelijk voor de
zakelijke markt. De klant centraal stellen
is het belangrijkste thema. Zodra de
Lelystadse ondernemer ING ervaart als
sympathiek, deskundig en gemakkelijk,
met aandacht voor persoonlijk contact,
is het thema geslaagd. Lelystad biedt
volop kansen voor ondernemers, met
de expertise van ING als sterke fi nanci-
ele strategische partner, worden deze
kansen omgezet in mooie successen.
ING – Sorèn Chaoui; soren.chaoui@ing.
nl; 06-83631244
Autobedrijf Huijgen wordt onderdeel van Avenu Autogroep BV
ING actief in Lelystad
Uw geheel eigen financieel adviseur
Almere | Amersfoort | Assen | Baarn | Bussum | Emmeloord | Heerde | Hilversum | Lelystad | Meppel | Putten | Steenwijk | Veenendaal | Zeist
Creatief in de advisering, efficiënt in de uitvoering!
Als ‘Uw geheel eigen kantoor’ willen wij graag een verleng-stuk van uw orga nisatie zijn. Persoonlijk contact en een plezierige sfeer staan daarbij voorop. Zodat u een goed ge-voel heeft bij onze samenwerking en weet dat onze adviezen direct, persoonlijk, op maat en dus geheel eigen zijn. Pure toegevoegde waarde. U kunt rekenen op een vaste adviseur die hoogstpersoonlijk uw zaken behartigt en ze ook kent.
Voor meer specialistische kennis op het gebied van uw belastingen, medewerkers, pensioen, subsidies en bedrijfs-overdracht kan uw adviseur een beroep doen op diverse specialisten. Samen helpen wij u uw bedrijf én uzelf finan cieel nog beter te maken. Deze persoonlijke en op u afgestemde manier van werken hebben wij ons geheel eigen gemaakt.
het ONDERNEMERS BELANG 07
BedrijfsreportageBed
Volgens Frank Pietersma (senior
security specialist) en eindverant-
woordelijk voor de kwaliteit in de
techniek bij BGNet Managed Services, is er
nog veel te winnen in de (Internet) veilig-
heid van het MKB. “Het ontbreekt bij veel
bedrijven aan standaardisatie. Vaak wordt er
gekozen op basis van wat voorhanden is of
soms zelfs op met PC’s meegeleverde soft-
ware onder het motto “iets is beter dan niets”
ontstaat er een niet te beheren verzameling
van beveilingingprogramma’s waarvan
niemand weet wat het is en of ze het doen.
Op verschillende termijnen afl opende
softwareverlengingen en een onoverzichtelijk
aanbod van oplossingen, maken de zaken
nog ingewikkelder dan ze vaak al zijn”
“Het gevaar is dat de ondernemer het
aanschaff en van een virusscanner als iets
gewoon is gaan beschouwen en hoopt dat
met de aanschaf van een anti-virus pakket
ook met de algehele Internet beveiliging wel
goed zal komen.
En voor alle duidelijkheid: met een goede
oplossing en de juiste aandacht zal dat ook
zo zijn” volgens Pietersma.
Internet beveiliging is inmiddels meer dan
het installeren van een Anti-Virus pakket op
de netwerkstations. De vijandigheid van
de buitenwereld vraagt om actie van de on-
dernemer en zijn ICT partij. Vanaf de fi rewall
tot aan de werkstations moet alles kloppen.
Criminelen weten dat er juist in kleinere
netwerken informatie te halen valt en ontzien
niemand. Ze weten dat bij grotere bedrijven
meer inspanning moeten leveren om aan
informatie te komen dan bij de kleinere die
geen ict specialisten in huis hebben die de
veiligheid constant bewaken. Creditcardge-
gevens of inlog wachtwoorden voor Internet
bankieren, uw klantgegevens zijn belangrijke
gegevens waar geld voor wordt geboden. Bij
inbraken via het Internet is het niet anders als
bij u thuis, als bij u alle ramen beveiligd en
gesloten zijn en bij de buren staat iets open,
gaat de inbreker voor de makkelijkste weg.
Frank Pietersma: “Honderd procent veilig-
heid kan niemand garanderen en om in de
buurt te komen van die 100 kost erg veel
geld en inspanning. We kunnen echter
door een aantal standaard zaken zo goed
mogelijk te regelen, het netwerk zo veilig
mogelijk maken. Een oplossing die centraal
wordt beheerd en waar de ondernemer
zich geen zorgen meer hoeft te maken
over updates, verlengingen, licenties,
melden van besmettingen. Er worden geen
medewerkers meer belast met zaken over
veiligheid, u kunt met al uw vragen direct
terecht bij BGNet “ .
Een door een extern beheerde partij
geregelde veiligheidsoplossing is voor de
meeste ondernemers nog nieuw. BGNet
heeft speciaal voor ondernemers met een
server en minimaal 5 werkstations een
actie om aan het principe te wennen.
Voor een periode van 6 maanden kan de
klant het systeem van BGNet zonder kosten
gebruiken. En u op elk moment stoppen.
Na deze periode van 6 maanden kan de
klant besluiten of de service wordt verlengd.
BGNet Managed Services is een Almeerse
onderneming met als focus het leveren van
ICT diensten. Uiteraard hosted (cloud) maar
levert aan veel bedrijven Service voor een
vaste prijs per maand.
De meeste ondernemers weten inmiddels dat ze maatregelen moeten treff en om
virussen van het bedrijfsnetwerk te weren. Op basis van een onderzoek onder 1.5
miljoen gebruikers door Panda Labs heeft 95% van het MKB een anti-virus oplossing
geïnstalleerd en heeft toch 75% van die ondernemers schadelijke software op het
netwerk staan. Veel gebruikers zijn geïnfecteerd zonder het te weten. Dat houdt
in dat de huidige oplossingen om veiligheid te bieden niet voldoen, ze zijn te
ingewikkeld met als gevolg dat het merendeel van de oplossingen niet het
resultaat opleveren die de ondernemer verwacht.
Janine Postma Financieel manager van Mind at Work:"Wow, een stukje communicatie en inlevingsvermogen maken echt het
verschil. Niet alleen de oplossing is goed, alles is gewoon vertrouwd,
het kan dus anders"
Jaap Buskop Financieel manager van Pont Packaging:
“We hebben vestigingen in heel Europa en daarbij
moet de ICT goed geregeld zijn. Het is prettig dat je
grip hebt op zo een complexe ICT-omgeving”
“Internetbeveiliging: Het MKB hoopt er het beste van”
08
Zowel het kandidaat stellen als het
opstellen van het bidbook van
Almere voor de Floriade van 2022
zorgt voor soortgelijke bewegingen.
“Je haalt kracht uit de samenwerking,
waarbij je haast op een automatische
manier komt tot een publiek private
samenwerking. Dit zou veel vaker moeten
gebeuren”, aldus Kramer.
Nieuwe impuls Buitenvaart
Zijn woorden worden aangevuld door VBA-
voorzitter Bert Gijsberts. “Deze samenwer-
king werpt nu al vruchten af en dan hebben
we nog jaren te gaan voordat de Floriade
plaatsvindt. Dit is nog lang niet de deadline.
De samenwerkingsverbanden die nu zijn
gelegd, zullen tot in lengte van jaren hun
nut bewijzen. Daar ben ik van overtuigd.
Het zou mooi zijn dat we met deze initia-
tieven de tuinbouwsector op Buitenvaart
een handje kunnen helpen. Weinig mensen
weten dat het om een toptuinbouwgebied
gaat van tweehonderd hectare van
economisch importantie. Vijftien procent
van de rozen in Nederland wordt in dit
gebied geteeld. Het zou dan ook rampzalig
zijn om hier andere ontwikkelingen toe te
staan, zoals een tijdje terug werd geopperd.
Het is goed dat we samen met de tuinders,
de gemeente en LTO hierover afspraken
hebben kunnen maken door het gebied
een nieuwe impuls te geven”
Plannen van aanpak bedrijventerreinen
Samenwerking is ook het toverwoord bij de
realisatie van de plannen van aanpak voor de
Almeerse bedrijventerreinen, waarbij de VBA
streeft naar een duurzame invulling van die
terreinen. Daarbij staan de belangen van de
bestaande bedrijven voorop. Die mogen in de
ogen van de VBA nooit de dupe worden van
nieuwe ontwikkelingen, zoals op bedrijven-
terrein Poldervlak. Volgens directeur Kramer
mag de komst van maatschappelijke
voorzieningen op de bedrijventerreinen,
zoals scholen en kinderopvang niet leiden tot
restricties voor het bestaande bedrijfsleven.
“Het kan natuurlijk niet zo zijn dat er door
deze ontwikkelingen beperkingen voor
bedrijven gaan gelden die voor die tijd niet
aan de orde waren.” Als een bedrijventerrein
in categorie 3 was ingedeeld moet dat volgens
de VBA zo blijven. “Alleen op die manier kun
je bedrijven de maximale ruimte geven om te
ondernemen”, zo meent Kramer: “We hebben
er immers alle belang bij dat die bedrijven die
op een goede manier handel voeren, dat ook
in de toekomst zullen blijven doen.”
Maximale ruimte
Kramer: “Dat is immers ook voor de werkge-
legenheid in Almere van het allergrootste
belang. Bedrijven moeten de maximale ruimte
houden om eventueel uit te kunnen bereiden,
maar ook om nieuw te kunnen bouwen. Het is
ons erom te doen om samen met de gemeente
het ONDERNEMERS BELANG
Het Zakenfestival dat in september in het Almeerse Topsportcentrum plaatsvindt, brengt mensen, bedrijven en organisaties
bij elkaar. Almere City Marketing, de Vereniging Bedrijfskring Almere, de Kamer van Koophandel, WTC Almere en de
gemeente maken samen het evenement mogelijk. “Omdat meerdere partijen het belang van zo’n toonaangevend evenement
inzien, zorg je er samen voor dat je een basis legt voor een kwalitatief goede invulling ervan”, zegt VBA-directeur Joep Kramer.
“Door de samenwerking sta je sterk.”
Vereniging Bedrijfskring Almere (VBA) zet sterk in op samenwerking
“We willen onze toegevoegde waarde duidelijker maken”
Interview Tekst: Willem Bakering • Fotografi e: Maarten Feenstra
Joep Kramer: “Samen met de
gemeente moeten we tot een
visie komen die goed is voor het
bedrijfsleven”
09het ONDERNEMERS BELANG
Jammer is dan dat een grote onderneming
als MCFE de productie naar Finland wil
verplaatsen. Dat heeft enorm veel impact op
de werkgelegenheid, ook op de toeleverende
bedrijven.”
Stageplaatsen
De VBA-voorzitter hamert al jaren op
versterking van de kwaliteit van het
beroepsonderwijs. “Er moet meer aandacht
komen voor doorlopende leerlijnen vanaf het
basisonderwijs, voortgezet onderwijs naar
het beroepsonderwijs. Daarbij gaat het erom
dat de leerlingen en studenten optimaal
gebruik maken van hun talenten en door hun
knowhow een bepalende factor worden voor
het bedrijfsleven. Het is in dat kader ook
belangrijk dat er voldoende stagemogelijk-
heden komen en dat invulling wordt gegeven
aan Comakership van Windesheim Flevoland.
Jongeren verdwijnen dan niet zo snel als
nu naar buiten en kunnen in hun eigen stad
carrière maken. Het is onze maatschappelijk
plicht om dat goed voor het voetlicht te
brengen. Bedrijven moeten de noodzaak zien
om stageplaatsen aan te bieden, al is het niet
voor iedereen mogelijk natuurlijk.
Mensen in het veld nodig
Kramer en Gijsberts zijn blij met het positieve
advies van de Alderstafel over Lelystad
Airport. “De economie in de regio heeft echt
baat bij de ontwikkeling van het vliegveld”,
stelt Kramer. Het onderwerp excellent gast-
heerschap zorgt voor gereserveerdheid.
Dat komt omdat de gemeente het onderwerp
al jaren op de agenda heeft staan, maar de
concrete invulling min of meer uitblijft.
Gijsberts: “Het belangrijkste is dat het
bedrijfsleven met open armen wordt
ontvangen door de gemeente, zowel nieuwe
bedrijven als de bestaande. Dan moet je
echter wel weten wat er speelt en leeft en is
het absoluut noodzakelijk dat je mensen in
het veld hebt die dat weten. Met alleen een
loket red je het niet.“
Positieve gevolgen
De ontwikkeling van het OMALA-bedrijven-
terrein bij Lelystad, de komst van de
Hanzelijn. Het zijn zaken die door het
VBA positief worden bekeken. “Het versterkt
de positie van Flevoland.
voor de bedrijventerreinen - op basis van een
gezamenlijk plan van aanpak - tot een visie te
komen die goed is voor het bedrijfsleven.
Voor bedrijventerrein De Vaart zitten we
nu samen aan tafel, waarbij er nu een plan
moet komen te liggen dat niet alleen door de
gemeente, maar door de gemeente samen
met de ondernemers is opgesteld. Daarbij is
het goed om te kijken hoe groot het draagvlak
onder de ondernemers op De Vaart is.”
Structurele dialoog
“Gelukkig is er altijd een structurele dialoog
met de gemeente en in feite loopt dat goed”,
stelt Gijsberts, die daarbij wijst op de invloed
van VBA-kring De Vaart. Overal waar gewerkt
wordt aan het Keurmerk Veilig Ondernemen
hebben we een beeld van de actuele stand
van zaken van een bepaald bedrijventerrein.
“We willen toe naar plannen voor de lange
termijn, waar bedrijven ook hun beleid op
kunnen baseren.”
Toegevoegde waarde VBA duidelijker maken
Gijsberts vertelt dat een van de prioriteiten
van de VBA is om de toegevoegde waarde
van het lidmaatschap duidelijker naar voren
te brengen. Het Zakenfestival met de bijbeho-
rende beurs is daar een voorbeeld van, maar
we willen ook de functionaliteit van de website
uitbreiden. Dat leden meer en betere mogelijk-
heden krijgen om zich op een goede manier
aan andere VBA-leden te presenteren. Waar
mogelijk willen we faciliteren dat er verbanden
worden gelegd, waardoor iedereen die deel
uit maakt van dat verband sterker wordt.
Iedereen is ergens een schakel in de ketting en
het is juist in deze economisch moeilijke tijden
belangrijk samen te werken met die andere
schakels.”
Flevolands acquisitieteam
“Juist nu moeten we de kwaliteiten van
Flevoland breed ventileren”, aldus Gijsberts.
“Hier is ruimte, hier is grond te koop, hier zijn
mogelijkheden. Regionaal moet er meer worden
samengewerkt om ervoor te zorgen dat
bedrijven zich in Flevoland vestigen. In mijn
ogen zou dat het beste kunnen met een groot
acquisitieteam voor heel Flevoland. Want als
je niet oppast is het ieder voor zich en dan heb
je een probleem. We hebben hier al mooie
bedrijven zitten die zich prima ontwikkelen.
We willen toch graag dat ondernemers hier
naar toe komen. Management en medewer-
kers zullen in Almere komen wonen en gaan
winkelen. Ook dat heeft positieve eff ecten”,
vertelt Gijsberts. “Met de Hanzelijn verbetert
de verbinding vanuit Flevoland in oostelijke
richting. Dronten, kampen en Zwolle komen
dichterbij. Studenten van Windesheim
kunnen langs de as Almere- Lelystad-Dronten-
Zwolle eigenlijk overal onderwijs volgen.
De komst van de spoorlijn heeft ook positieve
gevolgen voor zaken als winkelen, werken en
wonen.” De VBA wil overigens wel dat station
Almere Buiten een intercitystation blijft.
www.vba-almere.nl
Bert Gijsberts: “Het Zakenfestival
is een duidelijk voorbeeld van de
toegevoegde waarde van het
VBA-lidmaatschap”
10
Bedrijfsreportage Tekst: Willem Bakering • Fotografi e: Maarten Feenstra
“Positief blijven denken. Lef hebben. Flexibel zijn. De ondernemers van vandaag zijn mensen
die zich niet door de eerste de beste tegenslag uit het veld laten slaan.“ Aan het woord is
Mimi de Wit, directeur Bedrijven van Rabobank Almere. “Dit geldt ook voor de ondernemers
in Almere. Er spelen genoeg ontwikkelingen, daar liggen kansen voor het bedrijfsleven.”
Zakenfestival: Samenwerken, inspireren en verbinden
“Het past bij de Rabobank om ondernemers bij elkaar te brengen”
Samenwerken, verbindingen leggen.
Deze woorden vallen regelmatig
tijdens het gesprek. Het zit in de
coöperatieve achterliggende gedachte van
de bank, maar ook in concrete activiteiten
waar de Rabobank zich sterk voor maakt.
Mimi de Wit: “Kijk naar het Rabobank Onder-
nemersplein tijdens het Zakenfestival dat
in september wordt gehouden. Een mooi
voorbeeld hoe wij ons gezamenlijk met een
aantal ondernemers presenteren. Vooraf-
gaand aan het Zakenfestival organiseren we
voor deze ondernemers workshops.
Op die manier proberen we hen zo goed
mogelijk voor te bereiden op het festival met
als doel dat zij er straks het maximale uithalen.”
Voor ondernemers is dat laatste natuurlijk
van primair belang. Mimi de Wit: “Het
Zakenfestival is een mooi moment om met
elkaar vernieuwde inzichten te verkrijgen
en andere of aanvullende mogelijkheden te
ontdekken. Het festival geeft daar invulling
aan. Daar worden interessante bijeenkomsten
georganiseerd en er is voldoende tijd om te
netwerken.
In deze tijd is het extra van belang dat
ondernemers met elkaar sparren en elkaar,
waar mogelijk, versterken.”
Adviseren en faciliteren
Rabobank Almere heeft positief denken
hoog in het vaandel staan. Dit is soms lastig
omdat de huidige economische groei wordt
geremd en meerdere bedrijven het moeilijk
hebben. “We proberen als bank bij te
dragen aan een gezonde groei van Almere.”
Volgens Mimi de Wit moeten ondernemers
vooral anticiperen op de vele veranderingen
die spelen en altijd op zoek gaan naar de
mogelijkheden die er liggen. “Juist nu is het
nodig om te kijken of je met je bedrijf nog
de juiste koers vaart. Misschien is het wel
nodig om andere accenten te leggen of is je
doelgroep in de loop der jaren andere eisen
gaan stellen.”
Voorsprong nemen
Mimi de Wit: “We merken dat in deze tijd
van crisis de investeringsbereidheid bij
bedrijven laag is en dat de resultaten onder
druk staan. Er lijkt misschien ook minder
noodzaak te zijn om te investeren, maar
voor sommige bedrijven is het juist een
goed moment om de concurrentie voorbij
te streven. Door innovatie of nieuwe
concepten kun je bijvoorbeeld een
voorsprong nemen. Creativiteit kan daarbij
helpen. Ook kan de tijd rijp zijn om een
ander bedrijf over te nemen. Dit zien we nu
vooral bij de grotere partijen. Het is echt
zaak scherp te blijven focussen op de markt
waarin je actief bent en de kansen te be-
nutten. Want die kansen zijn er zeker. Het is
onze uitdaging om onze klanten daarbij zo
goed mogelijk te adviseren en te faciliteren.
In een moeilijke economische periode is
het de kunst om te kunnen veranderen.
Daarbij moeten we samen goed focussen
op datgene waar de ondernemer goed in
is. Waar zit de verdiencapaciteit. We zorgen
daarbij voor ondersteuning, maar uiteinde-
lijk moet de ondernemer het zelf doen. We
zien het als onze taak om kritische vragen
te stellen en op de juiste momenten mee
te denken.”
Plannen van ondernemers doorgronden
“Het is voor ons als Rabobank van belang
de plannen van ondernemers te doorgron-
den. De aangescherpte regelgeving vraagt
om strenger en anders bankieren. Dat is
goed, want het dwingt niet alleen onszelf
maar ook de ondernemers om scherp te
zijn. Er moet een gezonde basis zijn om met
elkaar in zee te gaan”, vertelt Mimi de Wit.
De huidige crisis gaat volgens deskundigen
nog wel een paar jaar duren, maar de
bedrijven die er nu voor gaan, zullen er
volgens de directeur Bedrijven sterker uit
tevoorschijn komen. “Na verloop van tijd
gaan zij hier zeker de vruchten van plukken.
het ONDERNEMERS BELANG
Rabobank Almere Bedrijven
Landdrostdreef 100
1314 SK Almere
T 036 - 548 36 60
F 036 - 548 36 10
www.rabobank.nl/almere
11het ONDERNEMERS BELANG
Het evenement en de aanloop daar naar
toe biedt bovendien mogelijkheden voor
ondernemers om daarop in te spelen. Niet
alleen in Almere, maar het heeft een spin
off voor de hele regio. Het sterke punt is de
ligging van Almere in de metropoolregio
Amsterdam met een groen achterland.
Daarnaast wordt het Floriadeterrein een
onderdeel van de bestaande stad. Dat kan
geen enkele andere kandidaat bieden.“
Vooruitkijken en anticiperen
De kandidaatstelling voor de organisatie
van de Floriade zorgt er voor dat er wordt
vooruitgekeken en dat er geanticipeerd
wordt op de toekomst. Er wordt gekeken
naar samenwerking op velerlei gebieden.
Voor Flevoland zou de organisatie van de
Floriade een mooie impuls zijn voor wat
betreft uitstraling en economische activiteiten.
Voor het bedrijfsleven is het interessant om
nu al mee te gaan denken over de Floriade.
Wat kan de komst van de Floriade voor hen
betekenen? Het uiteindelijk succes is namelijk
sterk afhankelijk van het succes van het
bedrijfsleven. Ook dit is een leuk onderwerp
om met elkaar tijdens het Zakenfestival over
te brainstormen!
Ondernemers moeten vooral duidelijk
maken wat hun toegevoegde waarde is.
Als motor van de stad zullen wij vanzelf-
sprekend goede plannen ondersteunen,
zeker als ze een aanjaagfunctie hebben.
Maar niet alles kan. Soms is ‘nee’ niet leuk
om te horen, maar wel het beste advies.”
Samenwerking bij Floriadeplannen
De Rabobank is ook een van de promotoren
als het gaat om de komst van de Floriade
naar Almere in 2022. Binnenkort wordt het
definitieve bidbook uitgebracht. “Het kan
een vliegwieleffect op de economie hebben,
juist omdat Almere een stad is met grote
mogelijkheden, omdat er in ieder geval nog
heel veel moet gebeuren. We hebben hier
gewoon een goed plan en een prima uitstraling.
Mimi de Wit: “Het is voor ons als Ra-
bobank van belang de plannen van
ondernemers te doorgronden”
Mijn personal trainer Gerda Rebel
houdt zich precies aan de
wekelijkse 20 minuten training.
Dus in een half uur ben ik ook echt klaar.
En dat is mijn fi tness training voor de hele
week… Sinds ik fi t20 doe, is mijn lichaam er
goed op vooruit gegaan, de verhoudingen
zijn beter. Na de fi t20 training voel ik me
nog zo’n twee uur ‘anders’ in mijn lichaam.
Ik weet niet precies waarom, maar het voelt
goed. De dag na mijn training heb ik een
beetje spierpijn en dat voelt juist prettig.
Er is in die 20 minuten wel degelijk wat
gebeurd.
Sterke beenspieren
“Naast de training bij fi t20 loop ik hard. Ik
heb de marathon van New York gelopen”,
vervolgt H. Ruinemans. “De fi t20-training
was daarbij zeker van invloed. Mijn
beenspieren zijn erg sterk geworden. Toen
ik met fi t20 begon, drukte ik 100 kilo weg.
Inmiddels is dat meer dan 160 kilo.”
Veel mensen denken dat bij sporttraining
méér altijd béter is. “De gedachte is vaak
dat hoe langer en vaker iemand traint,
des te beter het resultaat is”, vertelt Gerda
Rebel, eigenaresse van de fi t20-studio aan
de Transistorstraat 60 in Almere. “Het gaat
dan duidelijk om de kwantiteit. Maar het
kan ook anders.
‘Met ‘meer is beter’, bedoelen wij bij fi t20
een training gericht op kwaliteit: een korte
en intensieve training, één keer per week.
En verbluff end genoeg met betere resul-
taten. De totale fysieke gesteldheid gaat
vooruit. Je voelt je beter, sterker en fi tter.
Bewezen eff ectief
fi t20 hanteert een bewezen en unieke
formule – gebaseerd op wetenschap-
pelijk onderzoek - waarbij een intensieve
training van 20 minuten optimaal is om
fi t en gezond te worden. Ideaal wanneer
je – bijvoorbeeld door een drukke baan -
over weinig tijd beschikt, of eigenlijk niet
zo van sporten houdt. Omdat fi t20 een
total-body workout is, blijkt dat fi t20 ook
andere sporten vaak goed complemen-
teert.
Het unieke van de fi t20-training is
gebaseerd op de fysiologische stimulus-
response reactie van het lichaam op
trainingsprikkels met een hoge intensiteit.
Het lichaam reageert hierop met sterker
worden.
De mix van hoge intensiteit, lage frequen-
tie, individuele begeleiding en andere
trainingsvariabelen geeft na drie maanden
een merkbaar resultaat waar bij andere
methodes veel meer tijd en vaker trainen
nodig is.
Bij fi t20 train je altijd individueel en op
afspraak. Een alternatief is een DUO trai-
ning. De fi t20 methode is voor iedereen
geschikt. Jong of oud, fanatiek sporter of
juist helemaal niet. Je traint 1x per week
20 minuten, samen met je personal trainer.
Douchen en omkleden is niet nodig.
Gratis kennismakingstraining
fi t20 is gevestigd aan de Transistorstraat
60 op het bedrijvenpark de Gooise Kant in
Almere. Iedereen is van harte welkom voor
een gratis kennismakingstraining.
Bedrijfsfi tness biedt fi scale voordelen.
Kijk voor meer informatie op
www.fi t20.nl of bel direct voor een
afspraak met: 036 - 820 02 76.
het ONDERNEMERS BELANG 12
Bedrijfsreportage
“Ik ben altijd sportief geweest”, ver-
telt H. Ruinemans, sociaal strateeg
en eigenaar van het bedrijf Busi-
ness Tales BV. “Voordat ik bij fi t20
trainde, sportte ik op eigen gelegen-
heid bij een groot fi tnesscentrum.
Het kostte mij veel tijd om een opti-
maal resultaat te bereiken. Ik kom
dus altijd tijd tekort. Daarom ben ik
fi t20 (20 minuten intensief trainen
per week) gaan proberen. Het resul-
taat mag er zijn. Het kost mij niet al-
leen minder tijd. Ook de resultaten
zijn prima. Ik doe nu elf maanden
fi t20 en ik word nog steeds sterker.”
Unieke formule fi t20
Fitter en sterker
in 20 minuten per
week bij fi t20
Grafi Media Groep
Palmpolstraat 51
1327 CB Almere
T 036 - 537 34 26
info@grafi mediagroep.nl
www.grafi mediagroep.nl
Het bedrijf werd in 1991 opgericht
en sinds 1997 is Herman Hilhorst,
die zijn opleiding volgde aan de
Grafi sche School, al betrokken bij het bedrijf.
In 2003 vestigde het bedrijf zich in Almere
onder de naam Grafi Media Groep.
Grafi Media Groep is een organisatie die alleen
werkt met bedrijven die volgens dezelfde
principes werken als zijzelf: “Het gaat dan
om korte lijnen, duidelijke taal en plezier in
je werk hebben. Dan pas komt creativiteit
echt tot uiting. En jezelf continu verbeteren.
Daar profi teren onze klanten van.” Het is ook
de reden waarom het eveneens in Almere
gevestigde reclamebureau Attitude Design is
ingelijfd door Grafi Media Groep. “Zij zijn ge-
dreven en hebben onder meer veel kennis op
gebied van conceptmatig denken. Zodoende
scherpen we onze diensten en producten
aan en breiden deze uit. We kunnen dus nog
meer voor onze klanten betekenen.”
Sterker door samenwerking
Guany Maigerere was marketing manager
bij Attitude Design. Zij voelt zich thuis bij de
fi losofi e van haar nieuwe werkgever. Guany
en Herman vinden beiden dat bedrijven in de
creatieve sector zich vandaag de dag meer
dan ooit moeten bewijzen. “In het creatieve
vak moet je er altijd voor zorgen dat er
vooruitgang is en juist door samen te werken
- kennis te delen - kunnen bedrijven sterker
worden. Alleen op die manier kun je klanten
echt ontzorgen en de uitdaging aangaan om
met de beste oplossing te komen.”
Complete concepten
“Daarbij kijken we naar complete concepten
en komen dan vaak zaken tegen waar de
opdrachtgever in eerste instantie niet aan
heeft gedacht”, vervolgt Herman. ”Zo hebben
we vorig jaar in samenwerking met een
relatie op het gebied van activatie marketing
voor de Provada-actie (vastgoedbeurs) van
de gemeente Almere een doosje ontwikkeld
waarin een 3D-geprint huisje paste. Door het
doosje passend te maken voor de reguliere
brievenbuspost, hebben we ervoor gezorgd
dat er aanzienlijk op de verspreidingskosten
bespaard kon worden. “Wij geven vorm aan
alle mogelijke communicatie-uitingen, dus
bijvoorbeeld ook een beprint doek van 25 bij
13 meter ter verfraaiing van de klantendag
van IBM”, vertelt Herman verder. “We
realiseren het van A tot Z en tegen betaalbare
prijzen en denken mee over de uitvoering.
En dat is de reden dat wij klanten hebben die
steeds bij ons terugkomen.
Campagne ontwikkeling en de vormgeving
ervan? Groen en duurzaam drukwerk?
Offl ine- en online communicatie?
Een innovatieve aankleding voor een beurs?
Een webshop met inventarisatiemodule,
zodat de voorraden altijd op peil zijn?
Grafi Media Groep denkt niet alleen met
klanten mee, maar denkt ook aan de
details die nèt dat beetje meer geven!”
het ONDERNEMERS BELANG 13
Bedrijfsreportage
Korte lijnen. Geen kletsverhalen. Doen wat je belooft.
Dat vinden wij belangrijk! Krijg, net als wij, plezier in óns werk.
Dan komt creativiteit echt tot uiting!
GRAFISCHE DIENSTVERLENERS
KIJK OP GRAFIMEDIAGROEP.NL OF BEL ONS: 036 537 34 26
De best mogelijke oplossing vinden voor opdrachtgevers: dat is wat Grafi Media Groep doet. Eigenaar Herman Hilhorst stapelt moei-
teloos voorbeeld op voorbeeld. Volgens hem is het meedenken en uitdagen van klanten de reden dat zij niet snel bij zijn bedrijf weg
gaan. Door de korte communicatielijnen is het contact met de klant direct; geen account managers of tussenpersonen, maar iemand
aan de lijn die weet waar het over gaat en de vraag van de klant meteen kan doorvertalen naar een oplossing die niet alleen goed is,
maar ook prijstechnisch in orde. “Wij zorgen ervoor dat de bedrijven in ons netwerk die ideale oplossing ook daadwerkelijk realiseren.”
Grafi Media Groep zorgt altijd voor toegevoegde waarde
“Meer creativiteit door plezier in je werk”
Uwincasso.nl is het platform waar
Deurwaarderskantoor Hanemaayer
De Boer & Partners en HNL Debiteuren-
beheer & Incassodiensten samen-
komen op één startpagina op het in-
ternet. Op deze startpagina heeft u
de mogelijkheid online uw incasso-
dossiers te volgen. Verder is deze
startpagina geheel naar uw eigen
wens in te vullen met uw eigen
favoriete websites.
Uwincasso.nl
LelystadT 088 - 277 2740
F 088 - 277 27 50
Correspondentieadres:
Postbus 2324, 8203 AH Lelystad
Bezoekadres:Pascallaan 68 D, 8218 NJ Lelystad
BussumT 088 - 277 27 60
F 088 - 277 27 70
Correspondentieadres:
Postbus 375, 1400 AJ Bussum
Bezoekadres:Huizerweg 11, 1401 GD Bussum
Wat is uwincasso.nl precies?
Met vestigingen in Lelystad en
Bussum zijn wij al ruim dertig jaar
een combinatie van kwaliteit en
daadkracht! Wij bieden onze klanten op het
gebied van debiteurenbeheer, incasso- en
gerechtelijke procedures en ten uitvoerleg-
ging van vonnissen landelijke dekking.
Wij nemen het werk uit handen waarop u
helemaal niet zit te wachten. Er zijn bij ons
40 incassospecialisten werkzaam, verdeeld
over de twee vestigingen. Onze klanten
hebben tijdens het gehele incassotraject,
vanaf de eerste aanmaning, de dagvaarding,
tot aan de executie van het vonnis, één
deskundig aanspreekpunt. Dit komt doordat
onze medewerkers het incassovak van A tot
Z beheersen en de sterke combinatie van
ons incassobureau en deurwaarderskantoor.
Voor nog meer herkenbaarheid verandert
de naam van ons deurwaarderskantoor
binnenkort in Deurwaarder.com
Uw geld is het waard, vertel eens meer over
uw nieuwe slogan op Deurwaarder.com
Uw geld is het waard dat u ons inschakelt.
Wij verzorgen voor u het gehele incas-
sotraject. Wij doen dat op een verantwoorde
manier zodat de relatie met uw klant intact
blijft. Lastige betalers bewegen wij snel
en dwingend tot het nakomen van hun
verplichtingen. Wij ontzorgen u vanaf het
moment dat u uw vordering aan ons uit
handen geeft. En u weet dat het in
vertrouwde handen is overgedragen.
Uw geld is dat waard. U bent het waard!
Tevens adviseren wij onze klanten juist
in de huidige tijd niet te lang te wachten
om contact met ons op te nemen. Ook
gerenommeerde bedrijven kunnen zomaar
in betalingsproblemen kunnen komen.
Moeten klanten maandelijks betalen voor
een abonnement?
Nee hoor, helemaal niets. Wij hebben namelijk
geen abonnementsverplichting. Dat betekent
dat onze klanten dus de service krijgen waar
men bij andere incassobureaus honderden
euro’s per jaar voor moet betalen! Zonder
abonnement kan men van onze unieke
werkwijze, onze eigen bezoekdienst, juridisch
advies en onze snelle afwikkeling van zaken
profi teren.
Hoe pakken jullie debiteuren aan die niet
reageren?
Wanneer debiteuren niet reageren op onze
aanmaningen of op onze telefonische
verzoeken, bezoeken wij deze met onze eigen
vakkundige bezoekdienst. Uit ervaring is
gebleken dat een persoonlijk bezoek vaak
onverwachte oplossingen en meer resultaat
biedt.
Wanneer is het aan te raden om u als
deurwaarder in te schakelen?
Wanneer uw debiteur ondanks de hiervoor
genoemde pogingen in gebreke blijft met
betalen, kunt u besluiten de incasso-opdracht
door te zetten via een gerechtelijk traject.
Hierbij voorzien wij u van juridisch advies
met betrekking tot de haalbaarheid van de
vordering en geven wij een indicatie over de
fi nanciële verhaalbaarheid van tegenpartij.
Voor en na een eventueel vonnis is het
mogelijk op vermogensbestanddelen of
inkomstenbronnen beslag te leggen.
Kortom, waarom zou men voor jullie
moeten kiezen?
Onze combinatie van incassobureau en deur-
waarderskantoor is een ijzersterke combinatie
die al vele jaren tot volle tevredenheid werk-
zaam is voor het MKB, hypotheekverstrekkers,
woningbouw-verenigingen, vastgoedbeleg-
gers en vele andere opdrachtgevers. Door
onze uitstekende dossieropbouw, korte com-
municatielijnen en moderne communicatie-
technieken werken wij uitermate eff ectief,
slagvaardig en effi ciënt. Deze eigenschappen
staan garant voor een snelle afhandeling van
het minnelijke en gerechtelijke incassotraject.
Kortom:
- Geen abonnementsverplichting;
- No cure no pay;
- Eigen bezoekdienst;
- Online inzage in dossiers;
- Korte doorlooptijden;
- Snelle afwikkeling;
- Snelle doorstorting van gelden.
het ONDERNEMERS BELANG 14
Bedrijfsreportage
Arie van den Berg
en Gert Jan Timmermans
Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog
niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is
snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak
ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager
Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services
Wisselwerking 32
1112 XP Diemen
Postbus 23225
1100 DS Diemen
T 020 - 660 09 88
www.icsbusinesscards.nl
Zorgeloos ondernemen met
de MasterCard Business
MasterCard Business
ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard
gelanceerd: de MasterCard Business.
Een bankonafhankelijke creditcard die
ondernemers veiligheid, zekerheid en
gemak biedt. “Een zakelijke creditcard
verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé
en zakelijk goed gescheiden”, aldus Van
der Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer
nodig om bonnetjes te verzamelen.
Wij verstrekken maandelijks een overzicht
van de uitgaven. Als medewerkers een
creditcard van de zaak gebruiken, spreken
we van tevoren af wie het rekeningoverzicht
krijgt en wie betaalt: de medewerker of
het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde
uitgaven het gebruik uitschakelen.”
Online managementinformatie
Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards
af, dan is een online tool beschikbaar.
“Daarmee kunnen de transacties altijd
online worden bekeken en heeft de
ondernemer direct toegang tot
waardevolle managementinformatie.”
Het systeem kan worden gekoppeld aan
het eigen boekhoudsysteem, waardoor de
interne declaratieprocessen sterk worden
vereenvoudigd.
Rentevrij werkkapitaal
Bovendien kan de ondernemer
beschikken over rentevrij werkkapitaal.
“De creditcard is een betaalproduct en
geen kredietproduct, maar kan als gratis
voorfi nanciering worden gebruikt.”
Van der Voort rekent het voor: “Wij sluiten
af op de vierde van de maand. Dan sturen
we een rekeningoverzicht. Als we dat
vooraf hebben afgesproken, dan kan
de ondernemer het bedrag binnen
30 dagen overmaken. Wie dus op de
vijfde van de maand een aankoop doet
met de creditcard, hoeft pas twee
maanden later te betalen.” Zo kan de
baat voor de kost uit gaan.
Altijd veilig betalen
De creditcard is een zeer veilige manier van
betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.
Voor internetgebruik zijn er aanvullende
beveiligingsprotocollen met een zelfge-
kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,
dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen
voor een nieuwe, ook in het buitenland.
Ook kan de gebruiker in geval van nood
heel snel over contant geld beschikken.
Met een creditcard van ICS weet je zeker
dat je altijd overal kunt betalen.”
BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Blinkfotografi e
International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van
Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards
marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij
ICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICS
zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in
eigen huis uit.
ICS laat ondernemers graag kennismaken met de
MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste
jaar gratis aan.
Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de
website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelang
Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct,
maar kan als gratis voorfi nanciering worden gebruikt”
het ONDERNEMERS BELANG
Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografi e: Jur Engelchor
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
‘Vrouwen moeten calvinistische grondslag doorbreken’
TIPS voor vrouwen die willen empoweren….
1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde-
lijkheid hebt. Transformeer van consumptief
handelen naar productief denken. Het is
je verplichting om bij te dragen aan de
maatschappij waarin je leeft.
2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat
dingen los. Alleen dán kun je succesvol
zijn. Je kunt niet alles tegelijk.
(Mannen kunnen dit ook niet!)
3. Vrouwen dienen onderling veel
meer solidariteit te hebben.
Het lijkt er op alsof we elkaar
alleen maar een hak willen
zetten. Stop daarmee.
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)
constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?
Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van
het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste
keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze
genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
“De leden denken immers hetzelfde.
Maar wil je meer rendement, dan heb je
meer innovatie nodig. En dán moet je
op zoek naar verschillende gedachten,
visies en discussies. Vrouwen hebben
een andere kijk op
het leven. En op
zakendoen. Nee,
het is niet altijd
beter, maar die
diversiteit kan wel
veel opleveren.
Op dit moment
sluiten we bewust
en onbewust vrouwen uit. Wat mij
betreft hebben we Nieuw Leiderschap
nodig om onszelf, ons land dus, weer
écht vooruit te helpen. Creëer een
ondernemender klimaat waarin vrouwen
volop meedoen!”
“In deze snel veranderende wereld
moeten we ons dan ook weer zien te
onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk
is dat lastig voor een land met ‘slechts’
17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat
betreft nooit op tegen een Brazilië, of
een China . Of een India. De focus moet
dus op het slimmer laten worden van de
mensen. Investeer in onderwijs. Het komt
onze economische kracht ten goede.
Maar laten we daarbinnen vrouwen wel
heel veel kansen geven.”
Aan de gastsprekers van de tweede
Conference zal het niet liggen. Trots meldt
Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de
echtgenote van de Franse president
Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster.
“Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe
van de conferentie – zal haar zegje doen.
En wat te denken van voormalig premier
Jan Peter Balkenende, die het met ons wil
hebben over corporate responsability?
Verder hebben we Angela Merkel en
Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog
gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de
Women’s Conference een initiatief dat
ooit al succesvol
in Amerika was
ontstaan. We zijn
dus zeker geen
lokaal clubje.
Ook in Amerika is
de conferentie een
doorslaand succes
met als gevolg dat
er een groot maatschappelijk debat op
gang is gebracht. Ik vond het van belang
om het Event ook jaarlijks in Europa te
organiseren en te laten zien dat wij vrouwen
met elkaar verbonden zijn en dat we
onszelf ook verplicht moeten voelen
een bijdrage te leveren.”
Tijdens de conferentie wordt er op
strategisch niveau dieper ingegaan op
het vraagstuk van Empowerment voor
vrouwen en de rol die vrouwen kunnen
innemen in het ondernemersklimaat van
Nederland. “We gaan refl ecteren.
We gunnen onszelf die kritische noot.
We gaan het daar allemaal op 30 november
over hebben. Maar bovenal hopen we
op een sterkere bewustwording bij al die
inspirerende vrouwen. Laten we onze
talenten vol benutten; uiteraard moeten
we daar zelf keihard voor werken en onze
verantwoordelijkheid in nemen maar
laten we vooral ook op sociaal-cultureel
vlak de ingesleten waarden durven
te doorbreken. Dat is goed voor de
vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.
Het is bovendien goed voor de kwaliteit
van ons ondernemerschap. En dus is het
goed voor Nederland.”
Breeveld maakt zich grote zorgen
over de toekomst van Nederland.
“Waar is onze handelsgeest gebleven?
Enkele eeuwen geleden waren we hét
ondernemersvoorbeeld voor de rest van
de wereld. Nu zakken we langzaam weg op
internationale ranglijsten. De reden?
We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak?
We zitten in een mechanisme waarin we
niet al het talent (willen) benutten dat
we hebben. Enerzijds met dank aan het
ongeloofl ijke gepamper en betuttel van
traditioneel ingestelde vakbonden,
anderzijds zijn er maatschappelijke, fi scale
en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds
van uitgaan dat mannen de kostwinner
moeten zijn. Het is grote noodzaak om die
calvinistische grondslag vaarwel te zeggen
en in te zetten op een nog grootser debat
waarin we onszelf kritisch afvragen waarom
we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden
dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de
groei en dynamiek van de economie.”
Het gaat om bewustwording in optima
forma. “We zijn op zoek naar een krachten-
bundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The
Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen
elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook
empoweren. In een netwerk van Fresh
Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we
zijn helemaal niet van mening dat mannen
moeten worden uitgesloten. Integendeel.
Zelfs ook op onze conferentie hebben
we manlijke gastsprekers. En, mannen
worden van harte uitgenodigd om de
conferentie te bezoeken. Zo moeten we
gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld
het diversiteitsvraagstuk op een hoger
niveau te brengen. We kunnen veel meer
dan we denken. Vrouwen moeten het lef
hebben eff ectievere keuzes te maken.
Ze doen alles maar ‘een beetje’. Maar als
je alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je
nooit excelleren.”
Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes
gemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee
kinderen, die niets te kort komen. Ik ben
er voor mijn man, en hij is er voor mij.
Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen
ontplooiing begint al aan de keukentafel.
Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog
vóórdat we kinderen hadden, dat hij
geen behoefte had aan een vaatwasser.
Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan
degene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas
zou moeten doen, was er in no time een
vaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na
het eten – ook nog aan het werk waarbij ik
dus geen tijd hoefde te besteden aan al die
fl auwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk
ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.”
Volgens Breeveld moeten organisaties de
uitdaging aangaan om écht het beste uit
zichzelf te halen. “Leiding geven aan een
monocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze.
‘Vrouwen moeten het
lef hebben eff ectievere
keuzes te maken’
Carmen Breeveld:
“Nederland zakt
langzaam weg
op internationale
ranglijsten”
Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven
‘Vakmensen met een goede mentaliteit’
Van een negatief imago van zijn
Oost-Europese werknemers wil
directeur Fred Mulder van Mupol
niets weten. Hij staat op het standpunt
dat we blij mogen zijn dat buitenlanders
het werk willen doen waar de meeste
Nederlanders niet voor zijn te porren.
“Want zo is het wel. En we weten ook
allemaal waarom. Als je hier geen werk
hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die
geen werk heeft, zit thuis en heeft geen
inkomsten. Dan wil je wel naar het buiten-
land om de kost te verdienen.”
Mupol Personeelsdiensten helpt voor-
namelijk Polen en Litouwers aan werk en
incidenteel Hongaren. De meesten komen
uit het arme oosten van Polen, het gebied
dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne.
Fred Mulder: “Via ons netwerk organiseren
we contactbijeenkomsten waar mensen
zich kunnen inschrijven. Als we een baan
voor ze hebben komen ze naar Nederland.
De periode dat ze hier werken is heel ver-
schillend. De één kiest voor acht weken op
en twee weken af, anderen blijven soms
wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge-
ren die in de tuinbouwsector werken.”
Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt
Mupol voor alle bijkomende zaken als het
verkrijgen van een sofi -nummer en bank-
rekeningnummer, de afdracht van belastingen
en sociale premies en ook huisvesting. In veel
gevallen worden meerdere buitenlandse
werknemers ondergebracht in woningen die
door Mupol worden verzorgd.
Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd
land en dan is het prettig als belangrijke zaken
goed voor je worden geregeld. Dat doen wij.
Alles volgens de regels die daarvoor gelden.
Met illegale zaakjes laten we ons niet in.
We betalen de salarissen die gelden volgens
de inleners-cao, we zijn NEN gecertifi ceerd
en we beschikken over het Certifi ed Flex
Home-keurmerk voor huisvesting.
Daarom doen veel werkgevers graag
zaken met ons.”
Volgens Mulder is het een misverstand te
denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het
‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is
lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel
veel gevallen hebben we het over vakmensen
met een goede mentaliteit. Polen passen zich
ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze
moeten doen en ze doen het. Van jong tot
oud. In de fruitpluk hebben we een keer een
echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig
liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje
waarmee ze nog geld verdienden ook.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: Daan Appels • Foto: Mupol
De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse
werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig
is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land.
Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.
Payrolling
Naast het samenbrengen van Neder-
landse werkgevers en werknemers uit
Oost-Europese landen, houdt Mupol zich
bezig met payrolling voor Nederlandse
bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse
als Oost Europese werknemer. Payrolling
houdt in dat een bedrijf het werkgever-
schap uit handen geeft en het personeel
op de loonlijst komt van Mupol.
Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijven
tot ongeveer vijftien werknemers is
payrolling in opkomst. Een ondernemer
hoeft hiervoor geen boekhouder in de
arm te nemen en kan zich helemaal rich-
ten op zijn core business. Wij regelen alle
juridische en administratieve rompslomp
en nemen hem daarmee een hoop werk
uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen
in optima forma.”
Mupol Personeelsdiensten BV
Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB)
M 06 - 203 630 49
T 0486 - 76 00 07
F 0486 - 47 48 78
www.mupol-personeelsdiensten.nl
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Op de als eerste geopende
playground in de Haagse Hondius-
straat blikt de tenniskampioen terug
op hoe het vijftien jaar geleden allemaal
begon. “Toen ik in 1996 Wimbledon won, kon
ik onmogelijk vermoeden waartoe dit zou
leiden. In plaats van de door de gemeente
voorgestelde rijtoer door de stad te accep-
teren, gaf ik midden in een Haagse wijk een
tennisclinic voor kinderen. Ik werd zo geraakt
door het plezier dat ik deze jeugd hiermee
bracht, dat ik spontaan op het idee kwam
meer voor deze kinderen te doen en daarvoor
het talent uit die wijken te benutten. Ik wilde
niet alleen hun gezondheid, maar ook hun
maatschappelijke kansen en de sociale veilig-
heid van de jeugd in die wijken te stimuleren.
Ikzelf heb elke dag kunnen sporten. Die mo-
gelijkheid moeten deze kinderen ook krijgen.”
Meer dan alleen tennis
Met deze gedachte in zijn achterhoofd duurde
het nog geen jaar voor Richard Krajicek
‘Wimbledon op straat’ organiseerde.
Het toernooi werd zo’n succes dat de inmiddels
opgerichte Richard Krajicek Foundation
besloot meer voor deze wijkkinderen te doen
dan tennis alleen. Met zijn stichting wilde
hij alle kinderen de kans geven te kunnen
sporten in een sociaal veilige omgeving.
Andere sporten en lesmogelijkheden
kwamen erbij en in Den Haag werd in 2001
de eerste playground geopend.
“Vanaf dat moment zijn de playgrounds,
ook in andere steden, elkaar in rap tempo
opgevolgd. De velden zijn overal een enorm
succes gebleken, niet alleen voor de kinderen
die er les krijgen of vrij spelen, maar eigenlijk
voor de hele wijk.”
Van hardware naar software
De Richard Krajicek Foundation heeft in
de voorbije vijftien jaar het accent steeds
meer verlegd van hardware naar software.
“Niet alleen velden aanleggen, maar ook
begeleiden. De stichting kent scholarships
toe voor de opleiding van jongeren uit de
wijk tot sportcoach op mbo niveau. In ruil
voor deze studiebeurs begeleiden zij honderd
uren vrijwillig op de playground. Zo’n beurs
helpt natuurlijk om de jongen of het meisje in
kwestie een succesvolle professionele start in
het leven te laten maken, maar de activiteiten
van de sportcoach zijn vooral essentieel in het
operabel houden van de playgrounds zelf.
Voor jongeren zijn mensen die ze persoonlijk
kennen een betere bron van inspiratie dan
een sportmodel dat ze van de televisie
kennen. En die inspiratiebronnen zijn in
de wijken met onze playgrounds in steeds
meer gevallen degenen die wij hebben laten
opleiden tot sportcoach. Daarnaast kunnen
bedrijven hun maatschappelijke betrokken-
heid tonen door zo’n meisje of jongen een
kans op een beter leven te geven door hun
beurs te bekostigen. Zo snijdt het mes aan
meerdere kanten.”
De duurzame playground
Met de onstuitbare opkomst van Maatschap-
pelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
willen steeds meer bedrijven zich actief
inzetten om de sociale cohesie in wijken
met een sociale achtergrond te bevorderen.
Aansluiting zoeken bij de Richard Krajicek
Foundation is daarvoor een prima methode,
want deze stichting kan haar plannen niet
overal enkel met eigen geld en middelen
fi nancieren en realiseren. “Wij werken nauw
samen met gemeentes maar ook met private
partijen, zoals woningcorporaties en MKB-
bedrijven,” licht Richard Krajicek toe. “En we
zijn nog lang niet van plan om te stoppen.
We streven uiteindelijk naar een honderdtal
velden, die we bovendien zo duurzaam
mogelijk willen maken, onder meer op het
gebied van materiaal en verlichting. Omdat
we de kennis daarvoor in onvoldoende mate
zelf in huis hebben, hebben we een wedstrijd
uitgeschreven voor architecten.
het ONDERNEMERS BELANG
Richard Krajicek:
“Wij werken nauw
samen met gemeentes
maar ook met private
partijen, zoals
woningcorporaties en
MKB-bedrijven”
Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen:
Sportsponsoring die maatschappelijk verantwoord en rendabel is
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte
of sympathie dan strategie. Ondernemers
kunnen echter een groter rendement uit hun
betrokkenheid bij de sport halen door bewuster
te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard
Krajicek Foundation te steunen, die inmiddels
al een tachtigtal sportvelden heeft helpen aan-
leggen en onderhouden in wijken met een
sportieve achterstand. Sport is voor de voorma-
lige tenniskampioen het middel bij uitstek om
de sociale cohesie te bevorderen en jongeren
structuur in hun ontwikkeling te geven, twee
doelstellingen die niet toevallig perfect aan-
sluiten bij die van Maatschappelijk Verant-
woord Ondernemen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek, naar aanleiding van
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.
Maar de echte verduurzaming, in de zin
van verankering in het sociale weefsel van
de wijk, is natuurlijk de kwaliteit van de
sportbegeleiding. Daarom willen we met
onze scholarships op den duur ook een
opleiding op hbo niveau kunnen bekostigen.”
Slimme investering voor bedrijven
De Richard Krajicek Foundation is daarmee
een stichting die continue in beweging is,
letterlijk en fi guurlijk. Dat de ideeën van
Richard en zijn team werken, bewijzen de
feiten én wetenschappelijke onderzoeken
over wat er in die jaren bereikt is. “Ik vind
het tekenend dat we er in al die vijftien jaar
slechts één hebben hoeven sluiten.
Het concept slaat duidelijk aan in elke wijk,
waar we ermee aan de slag gaan,i ets wat
inmiddels ook wetenschappelijk door
professor Paul Verweel van de universiteit
Utrecht is vastgesteld. Juist onze jarenlange
betrokkenheid met de mensen zorgt ervoor
dat sociaal veilige plekken ontstaan die
beweging en ontmoeting stimuleren.
De inwoners dragen er zorg voor dat de
playground dagelijks gebruikt blijft en
niet wordt vernield of verloedert.”
Sponsoring van de RKF in welke
vorm dan ook, is wat hem
betreft dan ook echt een slimme
investering voor bedrijven.
“In plaats dat je steun in een ver
continent terechtkomt, waar
niemand de naam van je
bedrijf kent, kun je die nu
direct koppelen aan de
omgeving waar je
werknemers wonen of je
klanten zich bevinden.”
15 jaar Richard Krajicek Foundation:
de resultaten
• 80 Playgrounds met sportbegeleiding in
29 gemeenten in Nederland.
• Meer dan 100 opgeleide sportcoaches
• 232 jongeren die verder konden leren
dankzij de Krajicek studiebeurs
• 25 Krajicek Sportclubs, die de leegte
opvullen van de reguliere sportverenigingen
die vertrokken uit de aandachtswijken.
Voor meer informatie,
surf naar: www.krajicek.nl
het ONDERNEMERS BELANG
“We bieden totaaloplossingen als het gaat om telecom en dataverkeer. In onze ogen is niks onmogelijk en daar waar nodig ontwik-
kelen we samen met onze leveranciers maatwerkoplossingen.” Die insteek heeft de afgelopen jaren voor een constante groei van het
aantal klanten gezorgd. Zowel in het midden- en kleinbedrijf als ook steeds vaker in de grootzakelijke markt. Martijn van Dijk en is met
Frank van der Kolk oprichter en eigenaar van Kolk & Dijk, dat begon op een zolderkamer en bewust voor het centraal gelegen Almere
als uitvalsbasis koos. Ook steeds meer scholen, zorginstellingen, gemeenten en zakelijker dienstverleners staan in de lijst met klanten.
Kolk & Dijk gaat in mkb voor abonnementsoptimalisatie en besparingsanalyses
Innovatief, betrouwbaar, fl exibel en creatief
Het bedrijf van Van Dijk en Van der
Kolk luisterde aanvankelijk naar de
naam Phone Online, maar dat werd
teveel met internet geassocieerd. “Daarom
hebben we vervolgens onze namen aan het
bedrijf gekoppeld. Van der Kolk staat voor de
beweging, die de markten voor telecommu-
nicatie en dataverkeer kenmerken. Van Dijk is
het teken van degelijkheid en betrouwbaar-
heid. Juist die combinatie van kolk en dijk
zorgt ervoor dat we onze opdrachtgevers
de beste oplossingen kunnen bieden. We
zijn inmiddels uitgegroeid tot een sterke
totaalaanbieder; één aanspreekpunt voor
alle communicatiediensten van bedrijven en
organisaties.”
Ideale kenniscentrum
Volgens Van Dijk is het bieden van totaalop-
lossingen pure noodzaak om een sterke po-
sitie in de markt te krijgen en te behouden.
“Daarbij komt dat je een bepaald volume
nodig hebt. Als je te klein bent, doe je niet
mee, maar een te groot bedrijf is op z’n beurt
weer te log en kan niet snel schakelen. Wij
hebben de perfecte grootte om zowel het
ideale kenniscentrum voor onze klanten te
kunnen zijn en om snel met adequate oplos-
singen te kunnen komen. Ons marktgebied is
groot, want we richten ons op alle bedrijven
die bellen en die gebruikmaken van dataver-
keer. Als je alleen al kijkt naar de komst van
de Iphone, android-telefoons en de Black-
berry, wordt al snel duidelijk dat er heel veel
veranderingen gaande zijn. Bedrijven kunnen
voor praktisch alle vragen en issues bij ons
terecht. Wij willen graag ontzorgen.”
Passende oplossing
“We zijn meer dan alleen een specialist op
het gebied van telecommunicatie en ICT.
We kennen onze klanten en willen meegaan
met veranderingen. Onze adviseurs kennen
niet alleen de organisaties, maar ook de
branches waarin ze actief zijn om op die
manier met een goed onderbouwd advies
en een passende oplossing te kunnen
komen”, aldus Van Dijk. “In het midden- en
kleinbedrijf richten we ons onder andere op
abonnementsoptimalisatie en doen we veel
besparingsanalyses. In alle gevallen streven
wij naar kostenreducties en proberen we de
kosten voor de medewerker inzichtelijk te
maken. Voor de grootzakelijke markt hebben
we daar speciale tools voor. De klant kan
bijvoorbeeld gebruikmaken van de online
faciliteiten van onze eigen organisatie of
van de netwerkbeheerders waarmee we
samenwerken.”
Landelijke dekking
Bij Kolk & Dijk werken 22 mensen van wie er
negen in het land actief zijn. Het bedrijf is
zowel in de regio sterk, maar inmiddels een
landelijke dekking. “Een ander sterk punt
is dat we door onze omvang en knowhow
van de markt interessante aanbiedingen
kunnen bewerkstelligen.” Van Dijk vertelt dat
steeds meer beheer op afstand plaatsvindt.
“Het scheelt natuurlijk als onderhoud en
het oplossen van problemen niet meer op
locaties plaats hoeft te vinden, maar je moet
je organisatie er wel op inrichten.”
het ONDERNEMERS BELANG 15
BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografi e: Maarten Feenstra
Kolk & Dijk ICT Telecommunicatie
Transistorstraat 71m
1322 CK Almere
T 088 - 538 30 10
F 088 - 538 30 11
www.kolkendijk.nl
n w
mid
en
un
ng
k v
n
In de genen
IT-beveiliging, de combinatie van mobiele en
vaste telefonie en internet, cloudcomputing
(applicaties en bestanden staan niet meer
op de computer van de gebruiker, maar in
een datacenter), de voortdurende stroom
van nieuwe hard- en software, het nieuwe
werken, duurzaamheid, kostenmanagement.
Het is maar een kleine greep uit de nieuwste
ontwikkelingen. “Wij zijn van al die zaken
op de hoogte. Het is dag in dag uit mooi om
te beseff en dat we over zeer gemotiveerde
medewerkers beschikken. We merken het ook
aan de klanten, die zijn tevreden en weten
dat we altijd met een degelijke en innova-
tieve oplossing komen.”
16 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Hoe verder na het kabinet Rutte?Het Catshuisoverleg is mislukt. De 2 regeringspartijen CDA en VVD hebben geen akkoord over een
bezuinigingspakket kunnen sluiten met gedoogpartner PVV. Nederland kan zich gaan opmaken voor
nieuwe verkiezingen op 12 september. Zullen de verkiezingen duidelijkheid bieden over de politieke
verhoudingen of is een zakenkabinet in deze tijden de beste oplossing. Wat zijn naar uw mening de
voornaamste taken van het nieuw te vormen kabinet? De mening van ons panel.
■ Lars Louwman
Lars Louwman - Directeur Handy Clean
Het beleid en de uitvoering daarvan bij de overheid
wijkt in feite teveel af van die van een echte onderne-
ming. Natuurlijk spelen de politieke verhoudingen met
name bij het formuleren en opstellen van het beleid
een belangrijke rol, maar ook bij het toezicht daarop en
de uitvoering daarvan wordt veel teveel naar de belas-
tingbetaler gekeken en niet naar de eigen organisatie.
Normaal gesproken zal een echte onderneming in geval
van crisis altijd eerst kritisch de eigen organisatie onder
de loep nemen en daar waar mogelijk herstructurering
doorvoeren en kostenreductie ook daadwerkelijk rea-
liseren. Maar door de overheid wordt deze werkwijze
nauwelijks opgepakt of helemaal nagelaten. Al met al
zou een echte onderneming bij dit beleid gegarandeerd
ten onder gaan maar de overheid legt de kostenpro-
blematiek hoofdzakelijk bij de klant (belastingbetaler)
neer en kan dit ook doen omdat de overheid in deze
een monopolistische rol vervult. Accent bij een nieuwe
te vormen kabinet zou dan ook moeten liggen bij het
herstructureren van de eigen ambtelijke organisatie
alsmede het reduceren van eigen gegenereerde kosten.
Pas daarna zou naar de belastingheffi ng gekeken kun-
nen worden waarbij in het te voeren beleid wat onder-
nemend Nederland betreft uitdrukkelijk gekeken moet
worden naar het behoud van werkgelegenheid, het
stimuleren van ondernemers initiatieven, het in afstem-
ming met de bonden matigen van lonen en het fl exibi-
liseren van het ontslagrecht. Tevens moet met kennis
van zaken gekeken worden naar de uit de hand lopende
zorgkosten zonder de “klanten” daarmee tekort te doen.
Alle management lagen, maatschappen, overige eigen
“winkeltjes” en declaratiemethoden spelen hierbij een
geldverslindende rol waarbij vaak het echte medische
vak en de daarbij behorende doelstellingen uit het oog
verloren worden. Al met al zal een belangrijke relevante
zakelijke invloed van wezenlijk belang zijn bij het nieuw
te vormen kabinet.
■ Peter Broer
Peter Broer - Salesmanager MAC³PARK
Het is wel interessant om te zien dat er zich nu 2 poli-
tieke blokken manifesteren. Dit naar aanleiding van het
zogenaamde Kunduz-akkoord waarbij er een gelegen-
heidssamenwerking is ontstaan tussen partijen die kie-
zen voor de 3% afspraak vanuit Europa. Hiertegenover
staat een oppositie die vooral over links moet gaan sa-
menwerken om een vuist te kunnen maken. Het is ver-
helderend om sinds jaren te zien dat de versplintering
plaats heeft gemaakt voor meer heldere keuzes dankzij
de 2 blokken. En dan moet elke partij haar standpunten
wat ‘radicaliseren’ om toch een eigen geluid te kunnen
laten horen. Dat maakt de keuze straks eenvoudiger
De inzet voor de verkiezingen is een sterk Europa; ge-
zonde overheidsfi nanciën; een goed vangnet voor onze
‘zwakkeren’ maar boven al extra stimuleren van lokale
en regionale initiatieven zowel vanuit MKB als zorg en
onderwijs!
■ Wim van den Noort
Wim van den Noort - Management Partners Int. Zeewolde
Nederlanders worden in het buitenland gelukkig nog
steeds gezien als ‘de Chinezen van het Noorden’. Inventief,
creatief en vaardig als het om (internationale) handel gaat.
Wij Nederlanders hebben die positie niet alleen te danken
aan ons eigen persoonlijke handelen, maar zeker ook aan
de betrouwbaarheid en (politieke- en economische) stabili-
teit van ons land binnen Europa. Deze laatste positie is ech-
ter aan het wankelen. Door een combinatie van oorzaken
is twijfel ontstaan over deze stabiliteit. We zijn het laatste
jaar qua economische ontwikkeling ook uit de pas aan het
lopen met onze grote economische broer Duitsland. Poli-
tici moeten niet één keer over hun schaduw springen, maar
deze structureel vervormen tot een bij de huidige tijd pas-
sende schaduw. De internationale beeldvorming moeten
we snel zien te veranderen. Het lenteakkoord is een snelle
en politiek moedige stap van de vijf betrokken partijen.
Nu kijken of ze in staat zijn om het ook te verdedigen in
de verkiezingsperiode. Het is een mooi opstapje voor een
nieuw kabinet met Rutte als MP.
17het ONDERNEMERS BELANG
■ Hermen Heinen
Hermen Heinen - Enrise | creative web technology
Enerzijds constateer ik dat de politiek in Nederland
nog wel zoveel verantwoordelijkheidszin heeft dat er
in crisistijd –ondanks de val van een kabinet – maatre-
gelen genomen kunnen worden om snel iets aan het
uit de hand lopende begrotingstekort te doen. Dat zie
je elders in Europa wel anders. Anderzijds vind ik het
Lente-akkoord niet meer dan een tijdelijke oplossing.
Ik mis de echte keuzes voor innovatie, hervorming van
vastgelopen markten en het stimuleren van het bedrijfs-
leven als motor van de economie. Een groot deel van
de als ‘bezuiniging’ gepresenteerde maatregelen, zijn in
feite lastenverzwaringen. Dat zou dus de belangrijkste
taak voor het volgende kabinet zijn: keuzes maken die
bijdragen aan een soepel lopende economische motor.
We moeten weer geld gaan verdienen in Nederland en
het consumentenvertrouwen moet weer omhoog. En
dat doe je niet door visieloos de overheidsuitgaven op
te schroeven, wat sommige politieke partijen willen,
want van die schuld krijgen we later nog grotere proble-
men. Mijn hoop is dat er na 12 september een breed ge-
dragen kabinet komt dat durf toont, knopen doorhakt
en kiest voor hervormingen die ondernemers weer het
vertrouwen geeft groot te denken.
■ Egbert Mekenkamp
Egbert Mekenkamp - DIT Bouw en Techniek
Wat mij betreft komt er een ‘kabinet Rutte 2’. In de afge-
lopen periode is hij de enige politieke voorman geweest
die overtuigend leiderschap heeft getoond. Daar waar
andere partijen geweldig worstelen met hun keuze voor
de eerste man of vrouw, is het leiderschap van Rutte
bij vriend en vijand onomstreden. Of de VVD weer de
grootste partij wordt en derhalve de premier mag leve-
ren, dat is nog helemaal de vraag. In het zeer verdeelde
politieke landschap van Nederland, waar middenpar-
tijen te weinig uitgesproken lijken en steeds minder
kiezers trekken, is het behalen van een meerderheid in
de Tweede Kamer met twee of drie partijen een lastige
aangelegenheid. De verkiezingen op 12 september
a.s. zullen daarin naar mijn mening geen verandering
brengen. Belangrijk zal zijn, dat het nieuwe kabinet de
economie stimuleert en het consumenten vertrouwen
laat stijgen. Een sterke leider kan dat beïnvloeden.
■ Marjon Roefs
Marjon Roefs - Het Centrum voor Commissarissen
en Toezichthouders
Tja, en dan zitten we vol spanning te wachten op
wat er uit het Cathuisoverleg komt en volgt er een
Kunduz-akkoord. Wat mij betreft brengen de verkie-
zingen een ‘zakenkabinet’ die over hun eigen ‘stok-
paardjes’ heen kijken ten faveure van het landsbelang.
Een paar kwesties zouden daarbij aandacht moeten
krijgen. Allereerst hoop ik op een plan van aanpak om
de impasse in de woningmarkt te doorbreken. Met de
huidige maatregelen gaan we dit niet redden.
Zet een paar creatieve experts in een denktank die
met spraakmakende ideeën komen die vervolgens
daadwerkelijk worden uitgevoerd. Ook hoop ik dat
de wachtgeldregelingen van ambtenaren en onder-
wijzend personeel verder worden aangepakt, mede
met het oog op vergrijzing. En tenslotte hoop ik dat
er werkbare voorstellen komen om de kloof tussen
opleidingen en vraag in de markt te slechten. Binnen
afzienbare tijd komt er een gebrek een technisch en
gezondheidszorg- personeel terwijl aan de andere
kant de werkeloosheid stijgt.
■ Cees van der Boom
Cees van der Boom – Cees van der Boom Consultancy
Register Arbeidsdeskundige en MCI Mastercoach ®
De ontwikkelingen volgen elkaar razendsnel op. Voor-
dat we goed en wel lijken te beseff en wat de nieuwe
‘standaard’ wordt, is die al weer achterhaald, verouderd
en niet meer toepasselijk. In een poging om tekorten
weg te werken komen partijen met ideeën die zouden
moeten helpen, om vervolgens te zeggen dat ze het er
niet helemaal mee eens waren. Het wordt nu tijd dat de
Nederlander laat zien wat nodig is in deze tijd. Deze tijd
vraagt om krachtig leiderschap die ons land door de
onstuimige zeeën loodst. We zullen dus eerst moeten
zien hoe het politieke landschap er gaat uitzien als de
kiezer heeft gesproken. Dan pas kunnen we zien wat
voor kabinet mogelijk is, maar de belangrijkste taak
wordt het bepalen van een nieuwe koers.
Exult biedt haar uitgebreide klanten-
bestand twee disciplines: tentoonstel-
lingsbouw en interieurbouw. Het sinds
1991 in Emmeloord en Amsterdam geves-
tigde bedrijf is voor ongeveer 60% actief met
de bouw van stands en voor de resterende
40% met interieurs. In beide disciplines kan
Exult het gehele traject van ontwerp tot en
met oplevering in eigen beheer verzorgen. In
toenemende mate zijn ook evenementen en
bedrijfspresentaties bij het bedrijf in goede
handen.
Grote beurzen
Op het gebied van de tentoonstellingsbouw
levert Exult z’n diensten met name aan
Nederlandse bedrijven in alle branches die
deelnemen aan (inter)nationale beurzen in
heel Europa.
Complete kantoorinrichting
Met de interieurbouw bedient Exult zowel
de zakelijke als particuliere markt. Het kan
daarbij gaan om een eenvoudige kast tot een
complete inrichting van een kantoor. “Wij
maken een ontwerp altijd custom made”,
zegt Herman van Slooten van Exult. “Waar
mogelijk presenteren wij onze ideeën met
behulp van 3D-visualisatie waarmee de klant
een bijna fotorealistische indruk krijgt en niet
voor verrassingen komt te staan.”
De opdrachtgevers van Exult zijn heel divers
en branche- en sectorbreed te vinden: van
overheden en instellingen tot bedrijven in
de zorg, horeca of food. Het bedrijf beschikt
over een klein team van negen enthousiaste
en ervaren medewerkers. In drukke perioden
wordt regelmatig een beroep gedaan op een
team van vaste freelancers.
Klantbeleving
In dat kleine team schuilt meteen ook de
kracht van Exult. Van Slooten: “Wij werken
gezien onze schaalgrootte toch voor relatief
grote en zeer grote bedrijven, omdat wij ver
meegaan in de klantbeleving en snel schake-
len. Wij luisteren goed, zijn heel creatief en
kunnen een opdracht goed vertalen naar een
oplossing op maat. Eigenlijk werken we meer
samen met de klant dan voor de klant…”
Open en eerlijk
Van Slooten wijst er in dit verband op dat
Exult een platte organisatie heeft. “Dat
maakt het mogelijk om snel en duidelijk te
communiceren met de opdrachtgever”, licht
hij toe. “Verder vinden we het erg belangrijk
dat we onze afspraken nakomen en binnen
het beschikbare budget blijven. We hechten
veel waarde aan persoonlijk contact met
de klant en communiceren op een open en
eerlijke wijze. Regelmatig horen we van ons
trouwe klantenbestand dat ze het fi jn hebben
gevonden om met ons te werken. Dit heeft
zich bewezen door mond-tot-mond reclame.
Betere referenties of ambassadeurs kun je
toch niet hebben!”
Bedrijfsreportage Tekst: Harry Knevelbaard • Foto’s: Exult
Samenwerken, goed luisteren, korte lijnen, fl exi-
biliteit en snel schakelen. Het zijn allemaal eigen-
schappen die volledig van toepassing zijn op Exult
in Emmeloord. Sterker nog: deze kernwaarden zijn
bij dit veelzijdige bedrijf zo ingeburgerd dat ze er
niet meer zijn weg te denken!
Ontwerpers en uitvoerders van beursstands en interieurs
Exult onderscheidt zich met creatieve focus op klantbeleving
Exult Tentoonstellingsbouw en Interieurbouw
Cantineweg 5A
8305 AB Emmeloord
T 0527 - 62 11 25
F 0527 - 62 11 33
www.exult.nl
Facebook: facebook.com/exultdesign
het ONDERNEMERS BELANG 18
Karin is dé ambassadrice van
elektrisch rijden in Flevoland. “Veel
ondernemers onderschatten de
mogelijkheden, die elektrisch rijden nu al met
zich meebrengt.” Ook geldt voor de elektrische
auto op dit moment geen BPM, geen bijtelling
en geen wegenbelasting.”
Steeds meer oplaadpalen
“Heerlijk, zo rustgevend. Het comfort is echt
niet in geld uit te drukken. Ik rij dus zelf al een
tijdje in een elektrische auto. Bovendien kan
ik het niet maken om in een andere auto bij
een klant aan te komen rijden als ik elektrisch
rijden wil promoten. Dan moet ik dat zelf ook
laten zien. Het mooie is dat we bij Renault
meerdere mogelijkheden hebben”, vertelt
Karin in de showroom van Bochane aan de
Randstad. Buiten staan enkele modellen op te
laden aan de speciale oplaadpalen. “Het gaat
ook snel met de toename van de oplaadpalen.
Voor elke verkochte auto mag er een openbare
oplaadpaal worden neergezet. Het opladen
is eigenlijk geen noemenswaardig probleem
meer.”
Concreet invulling aan duurzaamheid geven
“Juist voor ondernemers is elektrisch autorijden
interessant omdat je als bedrijf laat zien dat
je duurzaamheid hoog in het vaandel hebt
staan en er concreet invulling aan geeft”, stelt
Karin. “Dat heeft bijvoorbeeld voordelen als
het gaat om aanbestedingen van de kant van
de overheid.
Autobedrijf Bochane Almere
Randstad 22-33
1316 BR Almere
T 036 - 548 33 53
F 036 - 548 33 59
www.bochane.nl
Renault koploper op gebied elektrisch rijden
“Veel ondernemers onderschatten mogelijkheden elektrisch rijden”
Steeds vaker krijgen bedrijven die maatschap-
pelijk verantwoord ondernemen de voorkeur.
Wie eenmaal in een dynamische elektrische
auto heeft gereden, wil niets anders meer.
Kijk naar de Renault Kangoo Z.E. Gemiddeld
rijden dergelijk bestelbusjes zo´n honderd
kilometer per dag, zo blijkt uit onderzoek. Je
kunt dus met gemak kiezen voor de elektrische
uitvoering; goed voor het milieu en voor de
portemonnee. Bovendien heeft een elektrische
auto minder onderhoudskosten, omdat de
auto minder onderdelen bevat. Er zijn bijvoor-
beeld geen bougies en ook de distributieriem
ontbreekt.”
Diverse modellen
Op dit moment levert Renault de Twizy, de
Kangoo en de Fluence in verschillende model-
len in de elektrische Z.E.-uitvoering. In het
najaar komt daar de Zoe Z.E. bij als compacte
hatchback. Het grote voordeel van de Zoe is
dat de actieradius aanzienlijk wordt vergroot.
De Zoe is geschikt voor het versnelde laden
maar haalt nog net geen 200 kilometer.
Doordat er versneld geladen kan worden
maakt dat de auto wel zeer geschikt voor
het afl eggen van grotere afstanden dan de
huidige generatie auto’s. Renault heeft ervoor
gekozen de prijs van de auto los te koppelen
van de prijs van de batterij. Daardoor zijn onze
elektrische auto´s goed betaalbaar. Wel moet
maandelijks een huurbedrag voor de batterij
worden betaald, afhankelijk van het aantal
kilometers dat wordt gereden.
“Door deze constructie lopen onze klanten
geen enkel risico met hun batterij.”
Bewuster rijgedrag
Voor de vakanties ver weg van huis is het
elektrisch rijden nog lastig, maar Renault biedt
elektrische rijders een gereduceerd tarief voor
het huren van een auto voor de vakantieperi-
ode. Karin: “Mensen worden creatief, ze gaan
bewuster om met hun rijgedrag. Ook zie je dat
mensen de elektrische auto ruilen met familie,
vrienden en kennissen als ze op vakantie gaan.
Over een paar jaar rijdt tien procent van de
auto´s elektrisch en dat aandeel neemt alleen
maar toe. Ook in de binnensteden zal het
rijden met vervuilende brandstofauto´s steeds
meer aan banden worden gelegd. Het opladen
zal ook steeds eenvoudiger worden. Je ziet dat
er nu al initiatieven zijn om ter plekke de lege
batterij eruit te halen en meteen een nieuwe
erin te doen.” Karin nodigt alle ondernemers
uit voor een proefrit in een van de elektrische
Renault-modellen.
het ONDERNEMERS BELANG 19
BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografi e: Maarten Feenstra
Elektrisch rijden heeft de toekomst. Vandaag de dag is het nog voornamelijk geschikt om te rijden in de omliggende regio, de stad of
gebruik voor het woon-werkverkeer. Maar de mogelijkheden en de voordelen zullen alleen maar toenemen. Wie elektrisch autorijden in
Almere zegt, komt haast automatisch uit bij Karin van Hattem, verkoopadviseur bij autobedrijf Bochane Almere dat de merken Renault, Fiat
en Dacia voert. Met name Renault biedt op dit moment alles wat er op het gebied van 100 procent elektrisch rijden kan worden aangeboden.
"Elektrisch autorijden is voor ondernemers interessant omdat je als bedrijf
laat zien dat je duurzaamheid hoog in het vaandel hebt staan”
20
Bedrijfsreportage
Behalve succesvolle, ambitieuze en getalenteerde mensen, kent de arbeidsmarkt een grote groep kwetsbare werknemers. Mensen die
ontregeld zijn, doordat banen niet brachten wat ze ervan verwachtten. Jongeren die problemen hadden met hun studie omdat het
thuis niet lekker liep. Het zijn werknemers die extra aandacht en begeleiding nodig hebben, omdat ook zij een gewaardeerde plaats
op de arbeidsmarkt verdienen. “Werkgevers kunnen veel beter gebruik maken van de mogelijkheden die er zijn om kwetsbare werk-
nemers aan te nemen”, zegt directeur drs. Elly Zeef van Mind at Work.
Mind at Work
Kwetsbare werknemer verdient plek boven maaiveld
het ONDERNEMERS BELANG
Elly Zeef: “Mind at Work beweegt zich op de markten waar
onderwijs en arbeid en zorg en arbeid elkaar raken”
Mind at Work
Louis Armstrongweg 26b
Postbus 60304
1320 AJ Almere
T 036 - 546 95 70
F 036 - 546 95 44
www.mindatwork.org
21het ONDERNEMERS BELANG
Een van de onderdelen van het onderzoek
is informatieverstrekking over de fi nanciële
voordelen die een dergelijk traject met zich
meebrengt, welke subsidies er beschikbaar
zijn en de invloed die het heeft op de cultuur
binnen een organisatie. Na de bedrijfsanalyse
bepaalt de organisatie zelf of ze verder wil
met Mind at Work. Zeef, lachend: “De meeste
werkgevers zijn wel om.”
Vervolgens kan de sollicitatieprocedure van
start gaan. De werkgever biedt zelf vacatures
aan, die zich in de omschrijvingen onder-
scheiden van de reguliere vacatures. Er wordt
concreet benoemd welke taken de sollicitant
gaat verrichten, in welke functie hij komt en
welk soort persoon er bij de functie past. Daar-
naast biedt de werkgever in een zogenoemd
loopbaanplan de mogelijke doorgroeimoge-
lijkheden voor de werknemer.
Ondersteunen en ontzorgen
Mind at Work zorgt voor de aansluiting tussen
werkgever en werknemer en neemt bovendien
alle administratieve handelingen voor zijn
rekening. “We willen graag ondersteunend en
ontzorgend zijn voor de werkgever. Niet alleen
als het gaat om deze concrete handelingen,
maar ook op het gebied van kennisoverdracht.
We zoeken binnen organisaties bijvoorbeeld
naar mensen die de rol van jobcoach op zich
kunnen nemen. Het gaat er namelijk niet
alleen om kwetsbare werknemers binnen
te brengen, maar vooral om ze binnen te
houden.”
Wat dat betreft is de bal de laatste jaren steeds
meer bij de werkgever komen liggen, aldus
Zeef. “Tussen 2004 en 2008 hadden we te
maken met een soort re-integratiehoos. Die
storm is nu gaan liggen. Vanuit de overheid
worden werkgevers nu steeds meer gesti-
muleerd om te investeren in een langdurige
relatie met hun werknemers.”
En die attitude is onmisbaar als het gaat om
de projecten van Mind at Work. Zeef: “Zelf heb
ik een broer met aangeboren hersenletsel. Als
kind moet je daar mee leren omgaan. Ik herin-
ner me nog goed hoe ik op het schoolplein
mijn broer stond te verdedigen. ‘Je mag hem
niet zo pesten’, riep ik. Ja, die gevoelens zitten
heel diep.”
Commitment
Die intrinsieke motivatie om kwetsbare
werknemers te helpen moet wel aanwezig
zijn, onderstreept Zeef. “Ze moeten gedreven
zijn om werkelijk in hen te investeren. Er moet
een aantal bedrijfsprocessen herontworpen
worden voordat kwetsbare mensen volwaar-
dig kunnen meedraaien op een werkplek. Dat
vraagt om commitment. Ook in relatie met de
werknemer: hij moet de zekerheid hebben dat
zijn baan in principe geborgd is.
De werkgever, een HRM’er of een leiding-
gevende dient voortdurend betrokken te
zijn bij de werknemer. En een werknemer
moet de kans krijgen zijn baan te pimpen.”
Mind at Work werkt aan de hand van ver-
schillende projecten. Actueel is het project
Work in Progress, dat in de kern gaat over
werkend leren. Mensen volgen een oplei-
ding op hun werk die wordt verzorgd door
externe docenten of ‘leermeesters’ van
binnen de organisatie. Dergelijke trajecten
worden op verschillende niveaus binnen de
organisatie ingebed.
September vorig jaar startte Mind at Work
met de ontwikkeling van het project. “We
gaan de primeur binnenkort uitzetten bij
de Werkschool, een onderwijsinstelling die
via praktijkervaring en zorgvuldige begelei-
ding kwetsbare jongeren aan een betaalde
baan helpt.”
Hoger niveau
In de nabije toekomst wil Mind at Work
meer aan de hand van vaste afspraken
gaan werken. “We willen namelijk niet al-
leen zorgen voor meer werkplekken, maar
ons ook buigen over de vraag hoe we dat
bijvoorbeeld kunnen koppelen aan het
grote aantal laaggeschoolden in Flevoland.
Hoe zorgen we er vervolgens voor dat in-
dustriële bedrijven zich hier vestigen, zodat
er werkgelegenheid ontstaat? Onder meer
op die manier willen we onze projecten
naar een hoger niveau tillen. Samenwer-
king met netwerkpartners als EDBA en de
gemeente ligt hier voor de hand.”
Stichting Mind at Work, met vestigingen
in Almere, Amsterdam en Ede, verzorgt
sinds 2001 re-integratietrajecten voor
bijzondere doelgroepen. De focus ligt vooral
op mensen met een grote afstand tot de
arbeidsmarkt en jongeren met specifi eke
problemen. Mind at Work beweegt zich daarbij
op de markten waar onderwijs en arbeid
en zorg elkaar raken. “We zijn beslist geen
zorg- of onderwijsinstelling”, zegt Elly Zeef.
“We zoeken telkens naar de aansluiting op die
overgangen.”
Niet werklozen behoren in de eerste plaats
tot de doelgroep van Mind at Work, maar
kwetsbare werknemers, legt Zeef uit. “Het
gaat bijvoorbeeld om jongeren die een deuk
opliepen tijdens hun opleiding of in eerdere
banen. In veel gevallen zijn het laaggeschoolde
mensen, vmbo’ers die ternauwernood konden
meekomen of jongeren van de praktijkschool.”
Zorg en begeleiding
Deze werknemers zijn kwetsbaar en verdienen
extra zorg en begeleiding, aldus Zeef. Ze vallen
nu bij veel organisaties tussen wal en schip óf
ze komen überhaupt niet aan het werk omdat
werkgevers het niet aandurven. Mind at Work
werkt al jaren aan het creëren van bewustwor-
ding bij organisaties, omdat er op dit gebied
veel kansen liggen voor zowel de kwetsbare
werknemer als de werkgever.
En die bewustwording groeit, constateert Zeef.
“We hebben niet de illusie dat werkgevers van
de ene op de andere dag helemaal om zijn.
Een dergelijke mindswitch kost tijd. Stapje
voor stapje winnen we steeds meer werkge-
vers voor de visie van Mind at Work. Daarbij
appelleren we vanzelfsprekend ook aan het
maatschappelijk verantwoord ondernemen,
want daar gaat dit immers over. Werkgevers
helpen kwetsbare werknemers aan een plekje
op de arbeidsmarkt. Daarnaast maken we
werkgevers bekend met de fi nanciële voorde-
len die het hun biedt.”
Jobcarvings-onderzoek
Een belangrijke tool om werkgevers bekend
te maken met de kansen die er liggen om te
investeren in kwetsbare werknemers, is het
zelfontwikkelde jobcarvings-onderzoek: een
grondige analyse van de processen binnen
de betreff ende organisatie. Wie doet wat?
Zijn er bepaalde taken af te splitsen voor
lagergeschoolden of mensen met autisme?
Deze en veel andere vragen worden tijdens
de bedrijfsanalyse gesteld. Op basis van het
onderzoek kunnen er nieuwe functies worden
‘ontworpen’ en daarmee crëeert Mind at Work
heel concreet een passende match tussen
vraag en aanbod. “We nodigen werkgevers bij
dezen uit voor een onderzoek. Inmiddels zijn
al meer dan zeshonderd werkgevers tezamen
met drie andere organisaties getraind.”
Persoonlijk en dichtbij, dat is de coöperatie Univé
Midden. Ook voor het MKB. De deskundige adviseurs
Erwin Hendriks, Pascal Hoeve, Wim Vroegop en Hans
Klingenberg gaan zelfs verder dan verzekeren alleen
voor ondernemend Flevoland. Bij het analyseren
van bedrijfsrisico’s met klanten is namelijk ook een
belangrijke rol weggelegd voor preventie. Wat een
ondernemer kan voorkomen hoeft hij tenslotte niet
te verzekeren.
De mensen achter de bedrijven-
afdeling van Univé Midden
Op de bedrijvenafdeling van Univé
Midden werken MKB-adviseurs samen
in tandems. Erwin Hendriks en Pascal
Hoeve richten zich op ondernemers in de regio
Almere. Erwin bezoekt bedrijven, Pascal is de
vaste contactpersoon voor ondernemers op
kantoor. De twee vullen elkaar goed aan en
dat maakt de samenwerking prettig. Over het
bijzondere van hun werkgebied is het duo het
snel eens: “Almere is een prachtige stad met
vindingrijke inwoners. Steeds opnieuw vinden
zij nieuwe manieren om te ondernemen. De
diversiteit aan bedrijven en culturen maakt ons
werk extra leuk en spannend.”
Erwin stelt Pascal altijd voor als hij ondernemers
bezoekt: “Voor klanten is het prettig om te
weten bij wie ze terecht kunnen.” Het maakt
de service van Univé Midden echt persoonlijk.
Wat betekent die dienstverlening voor de
klant? “Als ik ondernemers bezoek, stap ik
niet binnen met de mededeling ‘je moet deze
verzekering afsluiten, en deze, en deze”, zegt
Erwin. “Dat bepaalt de ondernemer zelf, op
basis van een gedegen analyse van de gevaren
die de onderneming loopt. Welke risico’s zijn
draagbaar voor de ondernemer? Welke preven-
tiemaatregelen zijn er mogelijk? En voor welke
bedreigingen is verzekeren de beste oplossing?
Goed luisteren en meedenken is belangrijk in
mijn vak. Met de verzekeringsbehoefte van de
klant keer ik terug naar Pascal. Hij gaat vervol-
gens op zoek naar de juiste dekking.”
Pascal werkt op een afdeling met meerdere
MKB-specialisten. Op basis van hun kennis en
ervaring helpen de goed opgeleide adviseurs
in de binnendienst elkaar om het beste voor
ondernemers te bereiken. Op enkele meters
afstand van Pascal zit Hans Klingenberg.
Hans bedient samen met Wim Vroegop
ondernemers in de Noordoostpolder, Dronten,
Lelystad, Biddinghuizen en Swifterbant. “Wij
voelen elkaar naadloos aan en dat maakt onze
samenwerking heel effi ciënt”, vertellen de
mannen. “Wij kennen elkaar maar ook onze
klanten goed en dat maakt een snelle afwik-
keling van zaken mogelijk.” Ook Wim maakt
altijd een open en eerlijke risicoanalyse met
ondernemers die hij bezoekt. Natuurlijk brengt
de MKB-adviseur zijn expertise mee en geeft hij
een advies op maat, maar het laatste woord is
aan de klant.
De specialisten van Univé voeren overigens
niet alleen maar ‘eerste dates’ uit. Zij bezoeken
ook bestaande relaties periodiek voor service-
gesprekken.
Zo beweegt Univé Midden mee met bedrijven,
die tenslotte voortdurend in ontwikkeling
zijn. “Het is prettig om te weten dat Hans de
dossiers van onze klanten kent en zich daar
medeverantwoordelijk voor voelt. ” Hans vult
zelf aan wat dat voor relaties betekent: “Omdat
ik weet wat er speelt kan ik veel rechtstreeks
voor ondernemers betekenen. Het belang van
de klant staat voorop.”
Hans en Wim werken graag samen met de
nuchtere ondernemers op het nieuwe land:
“Ze komen overal vandaan en zijn heel divers
in grootte en activiteiten. Van zzp’er tot 50 man
personeel en van klusjesman tot productie-
bedrijf: geen bedrijf is hetzelfde. En dat maakt
ons werk nu juist zo aantrekkelijk en
uitdagend”, besluiten de mannen.
Het e-mailadres van de bedrijvenafdeling is
het ONDERNEMERS BELANG 22
Bedrijfsreportage
A. Vondelingstraat 1
1314 NA Almere
T 036 - 538 32 32
De Bolder 8
8251 KC Dronten
T 0321 - 38 67 86
Beursstraat 20
8302 CW Emmeloord
T 0527 - 63 61 61
Pascal Hoeve (zittend) en
Erwin Hendriks
Hans Klingenberg (l.)
en Wim Vroegop
Naar de bank voor fi nanciering? Bespaar
je de moeite. Hoe goed je plan ook is, de
kluis blijft dicht. Of ligt het toch genuan-
ceerder? “Ja, gelukkig wel”, zegt Leon Smet
van ABN AMRO Almere-Lelystad. “Ik begrijp
het sentiment, en onderken dat banken
in deze tijd kritischer zijn geworden. Ook
qua risicobeoordeling. Maar ook nu blijft
ABN AMRO een bedrijf dat altijd open staat
voor ondernemers met een goed onder-
bouwd verhaal.”
BedrijfsreportageTekst: Felix de Fijter • Fotografi e: Maarten Feenstra
ABN AMRO ziet ook in 2012 mogelijkheden
‘Realistisch maar creatief’
Na vele jaren van voorspoed, zijn
voor Nederland minder roos-
kleurige tijden aangebroken.
Dat is niet nieuw. Maar waar optimisten
eerder nog hoopvolle geluiden lieten
horen over een naderend fi nancieel her-
stel, is de muziek nu toch wat verstomd.
Immers, er moet worden bezuinigd.
En niet zo’n beetje ook. ‘2013 wordt
voor niemand een vrolijk jaar’, was de
eensluidende conclusie na het nog prille
voorjaarsakkoord dat in allerijl tot stand
kwam.
Leon Smet kan het alleen maar beamen.
“Maar toch moeten de verhalen over
niet toeschietelijke banken genuanceerd
worden. Juist in deze tijden zijn we als
ABN AMRO voortdurend bezig met het
zoeken naar nieuwe mogelijkheden.
Niet tegen beter weten in, maar kijkend
door een realistische bril. De tijd dat
je als ondernemer voor je fi nanciering
aan een kort telefoontje naar je bankier
voldoende had, is voorbij. Maar voor
wie wil innoveren, goede ideeën heeft
en op een realistische manier zijn eigen
kansen inschat, zijn er bij ons nog volop
mogelijkheden.”
we dat in overleg met de ondernemer ,
verder kunnen verbeteren. Hoe zou het wel
een kans maken? Kan het niet linksom, dan
misschien wel rechtsom.”
Dat komt bijvoorbeeld tot uiting in de
starterslease die ABN AMRO heeft gelanceerd.
Door deze mogelijkheid wordt het voor
startende ondernemers een stuk een-
voudiger een auto of bestelbus op de zaak
te leasen. “Ondernemers kunnen tot 100%
van de aanschafwaarde fi nancieren, zonder
hun werkkapitaal te belasten.”
“We blijven voortdurend zoeken naar
nieuwe mogelijkheden en kansen voor de
toekomst. Zie het als een combinatie van
creativiteit, langetermijnvisie, goede wil en
realisme. In dat perspectief blijft er ook in
2012 van alles mogelijk.”
ABN AMRO Almere-Lelystad
Randstad 2025
1314 BB Almere-stad
T 036 - 538 58 80
F 036 - 530 29 75
www.abnamro.nl
het ONDERNEMERS BELANG 23
Het blijft van belang dat ondernemer zijn
kansen realistisch beoordeelt. Leon Smet:
“Wil je bijvoorbeeld een fi nanciering voor
een bedrijfspand dat je wilt gaan verhuren,
dan moet je je vandaag de dag toch zeker
wat vaker achter de oren krabben. Bezie de
markt met realistische ogen,” Er zijn allerlei
factoren die in zo’n geval een rol spelen.
“Ben je afhankelijk van één grote huurder?
Is er diversiteit onder de huurders? Of zijn
het vijf kappers op een rijtje? Hoe is de
fi nanciële situatie van de huurders? En wat
als er één, twee of drie van hen vertrekken?
Kun je je inkomsten dan op peil houden?”
Het zijn stuk voor stuk vragen die bij de
aanvraag voor een fi nanciering de revue
passeren. En komt er geen bevredigend
antwoord op, dan nemen banken vandaag
de dag geen onnodige risico’s. “Ook ABN
AMRO niet.”
Wat de bank wel doet, is openstaan voor
goede plannen van ondernemers en kijken
naar nieuwe mogelijkheden. Op een rea-
listische, maar ook creatieve, manier. “We
zijn altijd in voor een goed onderbouwd
verhaal. Van bestaande, maar ook nieuwe
klanten. En is dat plan of verhaal nog niet
direct goed uitgewerkt, dan kijken we hoe
De bloemen staan klaar in een van de kantoorruimtes in de assemblageruimte van ALFEN op
bedrijventerrein De Vaart in Almere. De boeketten worden even later tijdens een feestelijke
barbecue uitgereikt aan leerlingen die hun mbo-diploma hebben behaald. De gediplomeerden
volgden hun opleiding op de interne bedrijfsschool van ALFEN. Enkele jaren geleden werd in
samenwerking met ROC Flevoland een volwaardige mbo-opleiding Energietechniek gestart.
De bedrijfsschool biedt medewerkers met een vmbo-achtergrond, die in het regulier onderwijs
niet de stap kunnen maken naar mbo-niveau, de mogelijkheid om dit wel te realiseren.
ALFEN Nederland
Hefb rugweg 28
1332 AP Almere
T 036 - 549 34 00
F 036 - 549 34 09
www.alfen.com
www.icu-charging-stations.com/
Een combinatie dus van werken en leren.
De studenten hebben een contract bij
ons en ze studeren in de avonduren.
Door goede en intensieve begeleiding en de
keuze voor praktijkgericht onderwijs hebben
we een hoog slagingspercentage. Dat is
mooi, zegt Aalt Neijmeijer, manager Verkoop.
“Wij halen op deze manier de kennis in huis
en zorgen voor binding met ons bedrijf.
Ook maken we de medewerkers meteen
deelgenoot van onze ALFEN-cultuur. Maar als
medewerkers met hun diploma ergens anders
willen gaan werken, vinden wij dat ook goed.
Wij hebben echter specifi eke kennis in huis
op het gebied van middenspanning en zijn
op dat gebied marktleider in Nederland.” De
bekende transformatorhuisjes die overal in
Nederland staan, worden bijvoorbeeld door de
medewerkers van ALFEN gemaakt. Veiligheid
en betrouwbaarheid staan daarbij voorop.
Slimmere oplossingen
“We testen alles wat we maken zorgvuldig om
de risico´s uit te sluiten en zoeken daarnaast
ook naar oplossingen om zo snel mogelijk
de boel weer aan de gang te hebben bij een
eventuele storing”, zegt Neijmeijer, die erop
wijst dat de komende jaren alleen nog maar
meer elektriciteit gebruikt gaat worden,
maar dat wel gekeken wordt naar slimmere
oplossingen. “Je ziet bijvoorbeeld dat op
dit moment experimenten plaatsvinden op
basis van het zogeheten ´smart grid´. Daarbij
wordt op het terrein van elektriciteitsverbruik
ingespeeld op pieken en dalen. Dat is de reden
waarom ALFEN ook sterk hierbij betrokken is.
“Op alle gebieden zijn we voortdurend op zoek
naar betere toepassingen en technieken. Er is
dan ook enorm veel aandacht voor product-
ontwikkeling.” ALFEN heeft het LEAN-werken
ingevoerd, wat betekent dat op elke werkplek
gekeken wordt hoe het nog beter kan. “Dat
moet leiden tot continue verbetering, waarbij
altijd de toegevoegde waarde voor de klant
voorop staat”, stelt Aalt Neijmeijer.
ALFEN-cultuur
De reeds genoemde ALFEN-cultuur betekent
voor de medewerkers vooral dat ze in de dage-
lijkse werkzaamheden normaal en met respect
met elkaar omgaan. Daarnaast wordt verwacht
dat ze initiatief tonen. Aalt Neijmeijer: “Er zijn
bij ons enorm veel mogelijkheden om door
te stromen, er is altijd ruimte voor verdere
ontplooiing. Kijk naar de medewerker die
hier begon bij de assemblage. Hij werd later
ontwerper, maar bleek ook enorm veel kennis
te hebben op het gebied van ICT. Hij geeft nu
mede leiding aan deze afdeling. Dat is echt
typerend voor ons bedrijf.”
Duurzaamheid
ALFEN werd Almeers stagebedrijf van het
jaar in 2010. Een jaar later gevolgd door de
titel Onderneming van het Jaar, een door de
gemeente Almere en VBA ingestelde onder-
nemersprijs. Duurzaamheid staat hoog in het
vaandel. Transformatorstations van gerecycled
beton, duurzame energie en er worden op-
laadpunten voor elektrische auto´s gemaakt.
Dat laatste gebeurt onder de naam ICU aan de
Splijtbakweg in Almere.
Goed gevulde orderportefeuille
ALFEN heeft met de vijf productgroepen
(Transformatorstations, Projecten, Speciale
producten, Service en Stationsautomatisering)
een sterke concurrentiepositie. Voor de
komende zes tot zeven jaar is de orderporte-
feuille al voor zestig procent gevuld. Daarbij
blijft maatschappelijk verantwoord onder-
nemen voorop staan. Aalt Neijmeijer: “Het
sociale aspect komt onder meer naar voren
via de ALFEN Art Award. Jonge kunstenaars
krijgen in het kader van ons 75-jarig bestaan
de mogelijkheid om in gemeenten een trans-
formatorstation om te toveren tot kunstwerk.
Wij sponsoren dat en willen op die manier een
bijdrage leveren aan het verfraaien en opknap-
pen van buurten.
het ONDERNEMERS BELANG 24
Bedrijfsreportage Tekst: Willem Bakering • Fotografi e: Maarten Feenstra
Buurten mooier maken met ALFEN Art Award
“LEAN moet leiden tot continu verbeteren”
Handy-Clean Schoonmaak & Bedrijfsdiensten is verhuisd van de Gildehof naar de Merwede in Lelystad. In de eerste week van
september organiseert de Flevolandse onderneming op haar nieuwe toplocatie een spetterende opening voor relaties en leveranciers.
Handy-Clean naar Merwede verhuisd
“Eigenlijk is ons pand een showroom”
Vanuit zijn kantoor kijkt directeur
Lars Louwman naar buiten. Hij wijst
naar het westen. “Kijk, dat is de
Larserdreef, een drukke weg onder de stad
langs. Niemand kan om dit gebouw heen.”
Een belangrijk verschil met de vorige locatie
van Handy-Clean. “We zaten daar een beetje
weggestopt.”
Aan de Merwede in Lelystad weet Handy-
Clean zich zonder meer verzekerd van een
A-locatie. “We hebben het pand gekocht op
de groei”, vertelt Louwman. “We hebben
nu ruim 3000 vierkante meter tot onze
beschikking. Ons wagenpark van
18 voertuigen kunnen we in de overdekte
hal stallen. Daarnaast beschikken we over
ruime, moderne kantoren.”
Uitnodigen
In het nieuwe pand kan de fi losofi e van
Handy-Clean bovendien beter fl oreren dan
op de vorige locatie. “Eigenlijk is ons hele
pand een showroom”, legt Louwman uit.
“Ik wil graag onze klanten hier uitnodigen,
zodat ze kunnen zien wat we kunnen, welke
machines we gebruiken, met welke middelen
we werken, hoe sanitair eruit hoort te zien en
noem maar op. De klant moet zich realiseren
dat hij bij een goed schoonmaakbedrijf aan-
klopt. We willen dat gevoel bevorderen door
hem op locatie te laten komen kijken.”
Voor veel Flevolandse bedrijven en particulie-
ren is de werkwijze van Handy-Clean overigens
niet onbekend. Het werkgebied van de
schoonmaakonderneming bestaat in de kern
uit Flevoland en de Noordoostpolder. Handy-
Clean verzorgt naast de reguliere schoonmaak
en het onderhoud van bedrijfspanden en
woningen ook het totaalonderhoud van
de openbare ruimte, het leeghalen van
woningen, gevelonderhoud en voorkomende
schoonmaakwerkzaamheden voor gemeenten
en woningcorporaties.
Uniek concept
Volgens Louwman hanteert Handy-Clean in
haar dienstverlening een uniek concept. “Wij
plannen voor schoonmaak en onderhoud
standaard twee mensen op één auto. Wordt er
één ziek, dan kan de klus gewoon doorgaan.
Je hoort vaak dat schoonmaakbedrijven in
dergelijke gevallen iemand via het uitzend-
bureau sturen. Dat willen wij pertinent niet.
We bestaan niet voor niets al 35 jaar van een
trouwe klantenkring.”
De loyaliteit van het cliënteel heeft overigens
meer oorzaken die hun oorsprong vinden in
de bedrijfsfi losofi e van Handy-Clean. Zo focust
het Lelystadse schoonmaakbedrijf op scherpe
controles van verrichte arbeid. “Onze rayon-
managers controleren op service en kwaliteit”,
aldus Louwman.
Ze checken de vloer, maar zijn tegelijk
vraagbaak voor het personeel. Op basis van
hun analyse maken we een rapport, waarvan
de uitkomst samen met de klant besproken
wordt.”
Nederlands
Daarnaast steekt Handy-Clean in op heldere
communicatie van het schoonmaakpersoneel.
“We vinden in ieder geval dat al onze mede-
werkers Nederlands moeten spreken. Daar
hameren we op. Maar het gaat verder. Onze
mensen moeten ook sociale vaardigheden
beheersen, omdat ze veelal onder werktijd
kantoren schoonmaken. Daar trainen we ze in.”
Wat Louwman klanten wil laten zien, is dat
Handy-Clean een degelijk en betrouwbaar
bedrijf is. In het nieuwe pand aan de Merwede
heeft de directeur daar alle gelegenheid voor.
“Je kunt wel roepen dat je kwaliteit biedt, maar
hier kan ik het laten zien. We zitten als bedrijf
goed in elkaar. We zijn gezond en houden van
een no-nonse-aanpak. We doen gewoon wat
de klant vraagt. Punt. 24 uur per dag.”
BedrijfsreportageTekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Martine Brink Photography & Design
Handy-Clean Schoonmaak & Bedrijfsdiensten
Merwede 6, 8226 NA Lelystad
Postbus 610, 8200 AP Lelystad
T 0320 - 28 90 90
www.handyclean.nl
het ONDERNEMERS BELANG 25
Enraedt & Partners is een landelijk opererend onafhankelijk energieadviesbureau voor met name
zakelijke klanten en verenigingen. “Wij zijn energiemakelaar”, zegt Roland de Wit. Zijn bedrijf is
al meer dan tien jaar actief op de energiemarkt en optimaliseert de energiekosten voor klanten.
“Op dit moment gebeurt dat onder meer door collectief energie in te kopen. Daar kunnen enorme
voordelen mee behaald worden. De verschillen tussen de energieaanbieders zijn vaak fors.”
Roland is onder meer lid van de Raad van Advies van Flevolandse energiecoöperatie De Groene Reus.
Enraedt & Partners
Edvard Munchweg 25
1328 MA Almere
T 036 - 529 68 83
F 036 - 540 31 57
www.enraedt.nl
Bedrijven benutten mogelijkheden goedkopere inkoop energie onvoldoende
Enraedt & Partners gaat voor collectieve inkoop energie
Ondanks de liberalisering van de
energiemarkt maken te weinig be-
drijven gebruik van de mogelijkheid
om op een goedkopere manier energie in te
kopen, zegt Roland de Wit.”Ik heb voorbeelden
waarbij de verschillen oplopen tot meer dan
honderdduizend euro op jaarbasis, in dat geval
15% van de jaarkosten. Naast bedrijven en
organisaties liggen er ook veel mogelijkheden
bij sportverenigingen. Dan gaat het zowel om
besparen als om het inkopen van goedkopere
energie. Besparingen tot dertig procent zijn
vaak snel gerealiseerd. Maar het is niet alleen
een kwestie van leveranciers vergelijken, we
kijken ook naar de energiestrategie met be-
trekking tot het gas- en elektriciteitsverbruik.”
We kennen de markt
Roland de Wit maakt duidelijk dat Enraedt &
Partners al twaalf jaar toege-
voegde waarde heeft voor
bedrijven.
“Het belangrijkste is
misschien wel dat we
de markt kennen
en weten wat de mogelijkheden zijn. Bij veel
bedrijven doet een medewerker het onderdeel
energiekosten er vaak even bij. Afhankelijk
van de interesse en inzet van de betreff ende
medewerker kost het geld. Teveel aandacht
kost geld, net als te weinig aandacht. Bij ons
is het core business en weten we precies waar
we op moeten letten. Bovendien hebben
we de mogelijkheden om meetge-gevens te
vergelijken.”
Monitoring
Enraedt & Partners is bijvoorbeeld sterk in
monitoring, waardoor bijvoorbeeld duidelijk
zichtbaar wordt op welk moment van de
dag,de meeste energie verbruikt wordt. Met
de meetgegevens kunnen totale verbruiken
per dag, maand en zelfs jaar gegenereerd
worden. Ook kan op basis van de meetgege-
vens mogelijk de gecontracteerde capaciteit
worden verlaagd. Roland de Wit: “We kijken
over de schouder mee als het gaat om de
energieadministratie. Heel veel bedrijven
hebben de neiging om een contract voor drie
jaar vast af te sluiten, maar dan is niet altijd
even voordelig. Wij kunnen daar goed over ad-
viseren, waarbij we ook rekening houden met
ontwikkelingen op de wereldmarkt. Daarnaast
worden de mogelijkheden voor monitoring
steeds groter. Kijk bijvoorbeeld naar de slimme
meters. Mensen worden toch bewuster van
hun energieverbruik, omdat gegevens direct
inzichtelijk zijn.”
Gezamenlijk inkopen
Veel bedrijven en verenigingen hebben er
baat bij om mee te doen in een collectief.
Roland de Wit: “Eigenlijk weet je dan dat je
niet teveel betaalt, omdat je gezamenlijk
inkoopt. Wij noemen dat collectief dat via
ons loopt ‘Raedt van Energie’. Het liefst zou-
den we bedrijven die in dezelfde sectoren
werkzaam zijn in zo’n collectief bij elkaar
brengen omdat de energiekosten voor
een deel worden bepaald door de manier
waarop je energie gebruikt en afneemt.
Vooral voor grotere bedrijven is het van
belang te kijken naar het afnameprofi el. Het
gaat erom dat wij als partner slim maatwerk
kunnen leveren waar de afnemer zelf niet
aan toe was gekomen of de middelen niet
toe heeft.“
Groencertifi caten, garanties van oorsprong
Duurzaam ondernemen is een thema dat
steeds meer een rol gaat spelen. Met het
systeem van groencertifi caten leveren
bedrijven een aantoonbare bijdrage aan
duurzame energieopwekking en dus ook
aan een schoner milieu. Als geregistreerd
leverancier van groencertifi caten helpt
Enraedt & Partners klanten om verantwoord
en duurzaam te ondernemen. “Bedrijven uit
Flevoland kunnen bijvoorbeeld een certifi -
caat krijgen waarbij ze aantoonbaar gebruik
maken van Flevolandse windenergie. Het
is dan aantoonbaar dat jouw energie van
een bepaalde windmolen komt. Voor een
meelproducent uit Zeeland hebben we ge-
regeld dat ze voor hun energievoorziening
specifi ek gebruikmaken van wind uit de
betreff ende provincie. Er is veel discussie
over zonne-energie en windenergie,
maar op dit moment moeten we gewoon
gebruikmaken van beide mogelijkheden.
De combinatie is sterker dan de individuele
‘bronnen’. Samen met een ‘Slim Net’ zijn
er kansen genoeg voor een duurzame
toekomst.
Bedrijfsreportage Tekst: Willem Bakering • Fotografi e: Maarten Feenstra
het ONDERNEMERS BELANG 26
Roland de Wit: “Bedrijven uit
Flevoland kunnen een certifi caat
krijgen waarbij ze aantoonbaar
gebruik maken van Flevolandse
windenergie”
Kramer begint: “Het Zakenfestival Al-
mere 2010 was zeer succesvol. Met
ruim 2000 bezoekers realiseerde
deze editie een groei van 33% ten opzichte
van 2008, toen er zo’n 1500 bezoekers op
het festival afkwamen. In 2008 deden er 97
bedrijven mee, in 2010 waren dat er 137.
Hiervan kwam 20% van buiten Almere,
een teken dat het festival steeds meer een
regionale uitstraling heeft gekregen. Ook
landelijk bekende merken waren op de
beurs aanwezig.” Smit vervolgt: “Uit onder-
zoek van Mobiel Centre onder bezoekers
en exposanten bleek, dat de waardering
voor het Zakenfestival in 2010 hoog was.
Volgens een meerderheid voldeed het
helemaal aan de verwachtingen als moge-
lijkheid om te netwerken, ter promotie van
deelnemende ondernemers en Almere als
zakenstad. Ook de accommodatie en de
uitstraling van het festival en de organisatie
werden hoog gewaardeerd. Driekwart
van de bezoekers gaf destijds aan zeker of
waarschijnlijk over twee jaar terug te komen
naar het Zakenfestival. Redenen genoeg om
het Zakenfestival Almere in 2012 opnieuw
te organiseren!”
Samenwerking
Kramer: “Net als de vorige edities is het
Zakenfestival Almere 2012 een gezamenlijk
initiatief van de Vereniging Bedrijfskring Al-
mere, Kamer van Koophandel Gooi-, Eem- en
Flevoland, WTC Almere, gemeente Almere en
Almere City Marketing. Deze samenwerking
is de afgelopen jaren goed bevallen. Alle
partijen leveren een bijdrage vanuit hun
eigen expertise en met hun eigen netwerk.
We vullen elkaar goed aan. Hierdoor kunnen
we samen een kwalitatief goed evenement
neerzetten. Rabobank Almere is opnieuw
hoofdsponsor.“ Resultaat van deze samen-
werking is, dat ondernemers op 19 en 20 sep-
tember hun netwerk met het bedrijfsleven
kunnen vergroten. Want naast interessante
lezingen en diverse netwerkbijeenkomsten
is er de Zakenbeurs, waar bedrijven zichzelf
presenteren.
Programma
Voor ondernemers is dit Zakenfestival het
evenement om het positieve ondernemers-
klimaat in Almere te ontdekken. Het thema
van dit jaar is ‘Talent&’. Kramer: “Hiermee
willen we vooral de link met het middelbaar
en hoger onderwijs in de regio benadruk-
ken. Succesvolle ondernemingen zijn altijd
op zoek naar nieuw talent om hun succes
voort te zetten. Het Zakenfestival biedt
ondernemers en studenten een interessant
netwerkplatform.” Met onderwijsinstellingen
als Windesheim Flevoland en het ROC zijn
talentvolle studenten nu ook in Almere te
vinden. Naast presentaties en netwerkbijeen-
komsten is er ook de Zakenbeurs. “Inmiddels
hebben zich hiervoor al zo’n tachtig bedrij-
ven aangemeld. Niet alleen uit Almere, maar
ook uit plaatsen als Emmeloord, Lelystad,
Amstelveen, Utrecht, Zwolle en Leiden,”
aldus Kramer.
Aan het programma wordt nog hard
gewerkt. Vaststaat dat het Zakenfestival op
woensdag 19 september begint met het suc-
cesvolle Miljoenennota Ontbijt. Aansluitend
vindt de offi ciële opening plaats. Daarna
start de Zakenbeurs in combinatie met
verschillende netwerkbijeenkomsten en pre-
sentaties. Dit wordt vervolgd op donderdag
20 september.
Inschrijving voor Zakenbeurs gestart
Onderdeel van het Zakenfestival is opnieuw
de Zakenbeurs, de manier om in contact
te komen met het Almeerse en regionale
bedrijfsleven. Bedrijven die ook met een
stand willen deelnemen aan deze Zaken-
beurs kunnen contact opnemen met Wim de
Bruijn van Fuser Communications BV
op telefoonnummer (036) 534 44
60. Voor het actuele overzicht
met standhouders voor 2012
en het inschrijff ormulier, zie
www.zakenfestivalalmere.nl.
Voor vragen of wensen met
betrekking tot de program-
mering is Elma van den Worm
van de VBA aanspreekpunt en
bereikbaar op (036) 533 83 93.
Bedrijven die interesse
hebben in sponsoring
kunnen contact opnemen
met Joep Kramer op
(036) 533 83 93.
Een bericht sturen naar
kan natuurlijk ook.
het ONDERNEMERS BELANG 27
Tekst: Almere City Marketing • Foto’s: Fotografi e Alexander Almere Informatie
Op 19 en 20 september van dit jaar krijgen de succesvolle edities uit 2008 en 2010 een vervolg met het Zakenfestival Almere 2012.
Ook nu is het Topsportcentrum in Almere Poort de locatie waar het Almeerse en regionale bedrijfsleven met elkaar in contact kun-
nen komen op de Zakenbeurs of tijdens diverse netwerkbijeenkomsten. Tevens zijn er lezingen van interessante sprekers bij te wonen.
Aan het woord zijn Nik Smit van Almere City Marketing en Joep Kramer van de Vereniging Bedrijfskring Almere.
Initiatief uit 2008 en 2010 krijgt vervolg
Derde editie van het Zakenfestival Almere 2012 wederom in Topsportcentrum Almere
Zakenfestival Almere 2012
19 en 20 september 2012
Topsportcentrum Almere
www.zakenfestivalalmere.nl
Auto’s van ieder merk zijn welkom. Zakelijke, maar ook particuliere klanten
kunnen hun wagen er met een gerust hart achter laten. Alle monteurs zijn gediplomeerd
in de autotechniek en naast vakkundige reparaties kunt u er ook terecht voor
adequaat advies. Welkom bij het moderne autobedrijf. Welkom bij Autobedrijf Tiggelman.
Wie de Palmpolstraat in Almere
opdraait, kan niet om Auto-
bedrijf Tiggelman heen. De
frisse, groenblauwe kleuren van James
Autoservice, waaronder Tiggelman zich
geschaard heeft, springen direct in het oog.
Modern, strak en to-the-point. “Eigenlijk
onze fi losofi e in een notendop”, zegt
eigenaar Marco Tiggelman. Samen met zijn
vrouw Brenda runt hij het familiebedrijf dat
zich in korte tijd een respectabele positie
heeft verworven in Almere.
Sinds een kleine tien jaar is Tiggelman in
Almere actief. Het autobedrijf richt zich op
onderhoud- en reparatiewerkzaamheden
van personenauto’s, maar met het onder-
houd van campers zijn de monteurs van
Autobedrijf Tiggelman vertrouwd.
“Daarnaast hebben we onze dienstver-
lening uitgebreid door ons aan te sluiten
op trekhaakcentrum.nl.” Iedereen kan er
terecht en in een paar muisklikken heb je
een off erte. “Of je nu een trekhaak voor een
fi etsendrager, een aanhangwagen of een
trailer nodig hebt. Er is altijd een geschikte
trekhaak voor handen. Gedurende de
montage wordt bovendien voor een gratis
vervangende auto gezorgd. Een service die
meerwaarde biedt, zegt Tiggelman. “In dat
kader bieden we ook dakkoff ers aan, in alle
soorten en maten.”
Service
Dat Autobedrijf Tiggelman zijn naam als
vertrouwde partner niet alleen predikt,
maar ook in praktijk brengt, blijkt wel uit
het vertrouwen dat het Almeerse bedrijf
krijgt van Athlon Car Lease. De marktleider
op gebied van autolease trok Tiggelman
aanvankelijk aan als derde partij voor
het onderhoud van z’n wagenpark in en
rondom Almere, maar uiteindelijk bleef
Tiggelman als enige over. “Het is mooi
om te zien dat we ook dergelijke partijen
kunnen ovetuigen van onze service en
kwaliteit.”
Een belangrijke meerwaarde die wellicht
ook Athlon over de streep trok, is de fl exib-
liteit die Autobedrijf Tiggelman aan de dag
legt. Wat te denken van een gratis haal- en
brengservice, dringende reparaties in de
avonduren en de capaciteit om met elk
merk om te gaan. “Onze monteurs volgen
cursussen en we updaten de software van
onze uitleesapparatuur voortdurend.”
Garantie
Omdat Tiggelman zo fl exibel kan opereren
en geen overbodige overhead-kosten in
rekening hoeft te brengen, zijn de tarieven
van het bedrijf verrassend aantrekkelijk.
“Bovendien denken veel mensen dat ze
de garantie op hun nieuwe auto verliezen
als ze hem niet laten onderhouden bij een
merkdealer. Maar dat is een fabeltje.
Europese wetgeving heeft de
wetgeving hieromtrent al geruime
tijd aangepast. Ook erkende
bedrijven zoals het onze
mogen het onderhoud
uitvoeren.”
Tiggelman constateert dat zijn clientèle
ook almaar prijsbewuster wordt. “En dat
loutert de markt. Grote bedrijven met gelikte
showrooms moeten al die pracht en praal
ergens van bekostigen. Uiteindelijk komt dat
op het bordje van de klant. Die weg willen wij
niet behandelen. We bieden hoogwaardig
onderhoud, vakbekwame reparatie, betrok-
ken service en een redelijke prijs. Veel beter
kan ik het niet maken.”
het ONDERNEMERS BELANG 28
Bedrijfsreportage Door Felix de Fijter • Fotografi e: Maarten Feenstra
Autobedrijf Tiggelman
Flexibel tot in de vezels
Marco en Brenda
Tiggelman
Autobedrijf Tiggelman
Palmpolstraat 14, 1327 CG Almere
T 036 - 521 76 52
www.autobedrijft iggelman.nl
Voiceworks BV,
Onze dienstVoip Platform
Uw businessVoice Select • Voice Connect • Managed VoiceConference Room • Corporate Number • Fax
(Inter)National Number • Hardware • DSL & Fiber • Installation • SLA
DE NIEUWE L ANCIA THEMA & L ANCIA VOYAGER. ONTDEK DE NIEUWE
DEFINITIE VAN KL ASSE EN INHOUD.
®
®®
DE NIEUWE LANCIA THEMA EN LANCIA VOYAGER. DAT IS WAT U VERDIENT.
CO2
FREEROAD ALMEREFreeroad Almere