Download - Makalah Kelompok Kombis Versi 1
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
1/25
KOMUNIKASI BISNIS
PERTEMUAN KE-12
PRESENTASI
Oleh
MD. Diah Dianti Anggawulan 13153511!
A.A. Sagung A"# Nu" A"i$ta 13153511%
I&a A#u Pu$'ita T"i$na&ewi 13153511(
PRO)RAM EKSTENSI
*URUSAN AKUNTANSI
+AKU,TAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIERSITAS UDAANA
2!1/
i
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
2/25
KATA PEN)ANTAR
Puji dan Syukur kami panjatkan ke Hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena
berkat limpahan Rahmat dan Karunia-nya sehingga kami dapat menyusun tugas
ini dengan baik dan tepat pada waktunya !alam tugas ini kami membahas
mengenai "Presentasi#
Tugas ini dibuat dengan beberapa bantuan dari berbagai pihak untuk
membantu menyelesaikan tantangan dan hambatan selama mengerjakan tugas ini
$leh karena itu, kami mengu%apkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada
semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan tugas ini
Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan yang mendasar pada
tugas ini $leh karena itu, kami mengundang pemba%a untuk memberikan saran
serta kritik yang dapat membangun kami Kritik k&nstrukti' dari pemba%a sangat
kami harapkan untuk penyempurnaan tugas selanjutnya
(khir kata sem&ga tugas ini dapat memberikan man'aat bagi kita
sekalian
!enpasar, )&*ember +.
Penulis
DA+TARISI
ii
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
3/25
(halaman)
K(T( PE)/()T(R
ii
!(0T(R 1S1
iii
2(2 1 PE)!(H343()
4atar 2elakang Masalah
+ Rumusan Masalah
5 Tujuan Makalah
2(2 11 PEM2(H(S()
+ Pengertian Presentasi
++ K&mp&nen Presentasi
+5 6enis Presentasi
+.
Teknik K&munikasi dalam Presentasi
iii
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
4/25
+7 Penggunaan 8isual (1!
+9 Memilih Media 8isual (1!
+: Ketrampilan Praktis dalam Presentasi
2(2 111 PE)3T3P
5 Simpulan
5+ Saran-saran
!(0T(R P3ST(K(
iv
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
5/25
BAB I
PENDA0U,UAN
1.1 ,ata" Belaang
Presentasi, khususnya presentasi lisan tak ubahnya seperti pidat& atau
publik speaking yaitu berbi%ara didepan &rang banyak, yang membedakan dari
keduanya adalah teknik berk&munikasinya, Kalau dalam pidat& pada type &'
deli*ery atau %ara penyajian ada yang disebut p&inters atau kartu %a%atan, dalam
presentasi alat bantu umumnya dengan p&wer p&int Presentasi merupakan teknik
berk&munikasi antara penyaji materi ;presenter< dengan kel&mp&k audien%e< dalam situasi teknis, sainti'ik atau pr&'essi&nal untuk suatu tujuan
tertentu dengan menggunakan teknik sajian dan alat bantu=media yang teren%ana
Presentasi dilakukan pada rapat-rapat rutin, rapat kerja, atau rapat tim dan
panitia Presentasi dilakukan pada saat penyampaian pr&p&sal kerja ataupun
lap&ran hasil pekerjaan tersebut Presentasi pr&duk untuk melakukan penjualan
/uru mengajar dan d&sen memberikan kuliah pada prinsipnya adalah presentasi
Presentasi juga dilakukan pada a%ara-a%ara seminar, w&rksh&p, dan palatihan
Kemampuan melakukan presentasi bagi se&rang menejer=k&nsultan=pimpinan
satuan=unit kerja menjadi kebutuhan, dan bahkan kemampuan melakukan
presentasi tentang pr&duk yang ingin ditawarkan=suatu pr&gram=lingkup tugas
menjadi indikasi terhadap penguasaan materi pekerjaan=tugasnya
2anyak &rang pada le*el pimpinan=manajer yang gagal melakukan
presentasi karena kurang menguasai teknik k&munikasi dalam presentasi,
sehingga apa yang ingin disampaikan tidak men%apai sasaran
1.2 Ruu$an Ma$alah
1
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
6/25
Permasalahan yang dirumuskan dalam makalah ini yaitu >
6elaskan, pengertian presentasi?
+ 6elaskan, k&mp&nen presentasi?
5 6elaskan, jenis presentasi?
. 6elaskan, teknik k&munikasi dalam presentasi?
7 6elaskan, penggunaan *isual (1!?
9 6elaskan, memilih media (1!?
: 6elaskan, ketrampilan praktis dalam presentasi?
BAB II
PEMBA0ASAN
2.1 Penge"tian P"e$enta$i
Presentasi adalah pr&ses mentrans'er in'&rmasi atau pesan yang
melibatkan audiens se%ara akti' melalui k&munikasi yang terpadu lewat suara,
bahasa tubuh dan *isual untuk men%apai sebuah maksud dan tujuan Tujuan
dari presentasi berma%am-ma%am, misalnya untuk membujuk ;biasanya
dibawakan &leh wiraniaga
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
7/25
pakar
(< M&derat&r
Keberhasilan presentasi tidak saja ditentukan &leh presenternya, tetapi
juga &leh m&derat&r, bahkann kadang berlangsungnya presentasi menjadi
ka%au karena peran m&derat&rnya M&derat&r adalah 'igure yang bertugas
mengatur mekanisme kelangsungan urutan dan tata%ara penyajian, penjual
idea=gagasan M&derat&r harus bertindak sebagai se&rang marketing yang
menawarkan sebuah ide=gagasan beserta pabriknya ;penyajinya< agaraudien%e memberikan perhatian pada apa, siapa, dan tujuan dari
pembi%araan=presentasi
B) Penyaji
(dalah 'igure yang menyajikan materi presentasi dan bertanggung
jawab penuh terhadap kelangsungan dan e'ekti*itas presentasi, ia adalah
se&rang k&munikat&r dalam pr&ses k&munikasi dalam presentasi Karena
itu k&munikat&r sebagai yang banyak mengambil prakarsa pada
k&munikasi dalam presentasi harus siap pada p&sisi "penyampai
pesan=penyaji" sekaligus sebagai "penerima pesan" yang baik sebagai
umpan balik dari audien%e
@< Pendengar=Peserta
3
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
8/25
(dalah kel&mp&k &rang yang akan menerima penyajian materi, yang
datang dengan latar belakang yang beragam seperti, karena ditugasi
pimpinan, ingin men%ari kejelasan atas isu yang akan disampaikan, sekedar
mengikuti trend untuk hadir di'&rum bergengsi, dll
2.3 *eni$ P"e$enta$i
Presentasi biasanya di kateg&rikan dalam + bagian besar, yaitu
Pertama,Presentasi Pretemp&ranne&us, yaitu jenis penyajian=presentasi yang
disiapkan tanpa menghiraukan tingkat penerimaan pendengar, atau kesesuaian
isi sajian dengan kebutuhan pendengarnya Kedua, Presentasi
EAtemp&rane&us, yaitu jenis penyajian yang disiapkan dengan
memperhatikan tingkat penerimaan pendengar dan bertujuan untuk memenuhi
kebutuhan pendengar=audien%e
Presentasi Pretemp&rane&us terdiri dari Reading Presentati&n danMem&riBed Presentati&n Sedangkan Presentasi EAtemp&rane&us meliputi
The 1mpr&mptu Presentasi&n dan )&te @ards Presentati&n
Presentasi Teks ;Reading Presentati&n
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
9/25
tetap disesuaikan dengan tujuan penyajian Teknik penyajian bebas,
natural, dipersiapkan dengan matang dan sesuai tingkat resp&n pendengar
;dengan kemajuan tekn&l&gi in'&rmsi, m&del ini dilakukan dengan Dkartu
elektrik dalam bentuk p&wer p&int, jadi tidak perlu memegangi kartu
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
10/25
elektr&nik 3ntuk mengirimkan pesan dalam bentuk gambar dipilih
saluran elektr&nik dengan media tele*isi, in'&rmasi dalam bentuk
isyarat bunyi dikirim dengan media radi& atau telep&n, dan pesan
panjang dan tertulis dapat dikirimkan menggunakan saluran tertulis
dengan media surat kabar atau majalah
+ Mempengaruhi ;persuasi'
( 2agian Pembukaan
Menarik Perhatian (udiens
Sebelum pembi%ara menyampaikan materi presentasi, ia harus dapat
menarik audiens terlebih dahulu Mendapatkan perhatian audiens
merupakan 'akt&r penting dalam kesuksesan presentasi Menarik perhatian
8
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
13/25
yang menyenangkan dapat diibaratkan seperti melempar umpan untuk
mendapatkan ikan !alam hal ini, 'akt&r penarik perhatian audiens dapat
berupa intensitas, gerakan, keakraban, kebaruan, hum&r, dan ketegangan
2erikut akan dibahas masing-masing 'akt&r se%ara singkat
1ntensitas
@ara menarik perhatian dengan intensitas bisa dilakukan dengan
menampilkan &bjek, atau menunjukkan &bjek yang tidak dibawa atau tidak
dimiliki audiens
/erakan
$bjek yang bergerak biasanya lebih menarik daripada &bjek yang
diam Se&rang pembi%ara yang tadinya duduk kemudian membuat gerakan
berdiri akan lebih menarik perhatian audiens
Keakraban
6ika pembi%ara dapat mengenal audiens, baik dalam hal nama,
jabatan,atau prestasi, maka pebi%ara tersebut lebih menarik audiens
daripada tidak mengenal sama sekali Hal seringkali ditemui dalam
presentasi adalah menyebut beberapa nama atau jabatan, atau prestasi
audiens sebelum membahas materi
Kebaruan
Sesuatu yang baru akan lebih menarik perhatian audiens daripada
sesuatu yang teleh dikenalnya @&nt&h, se&rang sales k&mputer yang
mempresentasikan alat multimedia yang baru ke sebuah perusahaan akan
lebih menarik daripada presentasi multimedia yang sudah dimiliki &leh
perusahaan
Hum&r
9
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
14/25
Hum&r akan menarik perhatian audiens karena hum&r akan
menurunkan ketegangan Hum&r dalam presentasi bisnis harus rele*an
dengan %ita rasa yang baik
Ketegangan
Situasi yang di%iptakan dengan kesan tegang juga dapat menarik
perhatian audiens )amun, situasi tegang itu sebaiknya segera diakhiri
agar audiens segera menangkap materi dan memberikan umpan balik
Membangun kredibilitas
Penampilan yang rapi dan serasi akan meningkatkan kredibilitas
pembi%ara 3mumnya, &rang yang memiliki k&mpetensi paling baik dalam
materi yang dipresentasikan akan mendapatkan kredibilitas yang lebih
tinggi
Peninjauan audiens
Pada bagian awal presentasi perlu dilakukan peninjauan &leh audiens,
yaitu membiarkan audiens memahami apa yang akan dipresentasikan
dengan memba%akan judul presentasi atau memba%akan tujuan presentasi
Pemahaman judul atau tujuan presentasi akan membantu audiens
memahami ini presentasi se%ara keseluruhan
2 2agian 1si ;2&dy
Meringkas p&k&k pikiran
Sebelum presentasi ditutup, pembi%ara harus mengulang p&k&k pikiran
yang telah dijelaskan di bagian isi Maksud pembuatan ringkasan p&k&k
pikiran dan kemudian memba%anya adalah untuk megingatkan kembali akan
isi presntasi sehingga audiens mampu memahami se%ara jelas isi dan maksud
presentasi
+ Menggaris bawahi tahap selanjutnya
Se%ara umum, tujuan presentasi bisnis adalah menginginkan audiens untuk
melakukan perubahan tertentu, seprti dalam hal sikap, perilaku, tindakan,
nilai, dan keper%ayaan $leh karena itu, pembia%ara harus menekankan
tindakan yang harus dilakukan audiens setelah presentasi berakhir Tindakan
yang diinginkan harus %ukup jelas 6ika ada, pertanyaan bisa diajukan se%ara
bergiliran baru kemudian dijawab (da kemungkinan pertanyaan terlupakan
atau kurang dipahami betul intinya sehingga penanya mengkin kurang merasa
puas Hal tersebut tidak se%ara langsung menimbulkan situasi k&n'r&ntati'
antara audiens dengan pembi%ara !alam menjawab pertanyaan audiens
pembi%ara harus bersi'at &bjekti', sabar dan tidak berkesan merendahkan
!engan demikian, sesi tanya-jawab itu dapat membantu pembi%ara dalam
men%apai tujuan presentasi, bukan malah sebaliknya
2.5 Penggunaan i$ual AID
!alam presentasi bisnis yang bersi'at '&rmal, pembi%ara memerlukan
*isual aid 2eberapa man'aat penggunaan *isual aid adalah >
!apat menyederhanakan materi yang k&mpleks sehingga mudah dipahami
audiens
14
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
19/25
+ 8isual aid dapat membantu, baik pembi%ara maupun audiens, untuk
mengingat in'&rmasi penting dari presentasi itu
5 !imaksudkan untuk menambah atau men%iptakan daya tarik presentasi
Setelah membahas beberapa materi, pembi%ara kemudian menunjukkan
*isual aid yang telah dipersiapkan agar presentasi tidak terasa m&n&t&n
2.% Men#u$un i$ual AID
!alam presentasi, pembi%ara dapat menggunakan dua jenis *isual aid,
yaitu>
8isual aid dalam bentuk tulisan ;teAt *isual aid
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
20/25
tersedia dari yang paling sederhana seperti hand&ut sampai yang m&dern,
yaitu k&mputer
< Hand&ut
Hand&ut merupakan *isual aid yang paling sederhana dan mudah
pembuatannya sehingga banyak digunakan Media hand&ut memungkinkan
pembi%ara untuk mempersiapkan, baik *isual aid tulisan maupun gra'ik ke
dalam tulisan kemudian digandakan dan dibagikan kepada audiens ;biasanya
sebelum presentasi dimulai
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
21/25
!alam presentasi '&rmal, %ara berpakaian menentukan kredibilitas
@ara berpakaian menunjukkan %itra diri &rang tersebut $leh karena
itu, hal ini perlu diperhatikan dengan sungguh-sungguh 2erikut
beberapa tipsnya>
a Pakaian dipilih yang serasi, baik warna maupun bentuk=m&delnya
b. Memperhatikan kelengkapan pakaian, seperti resleting, ka&s kaki,
sepatu dan lain-lain
% Memeriksa kerapian atau kesempurnaan berpakaian, seperti kerah
baju, kan%ing baju, tali sepatu dan lain-lain
d 3ntuk pembi%ara perempuan, perhatikan penggunaan make up
Make up tidak perlu tebal, dan tidak b&leh juga tidak memakai
make up sama sekali karena akan terlihat %itra kurang pr&'esi&nal
+ Pandangan mata
3ntuk menunjukkan etika dan kewibawaan, pembi%ara harus
memandang ke arah audiens Pandangan mata menyapu seluruh
audiens, tetapi kalau sedikit, pembi%ara dapat memandang satu-
persatu, tetapi tidak b&leh lama, dan juga tidak dibenarkan mamandang
ke lantai, ke atap, atau pada %a%atan se%ara terus menerus pada saat
berbi%ara
5 Presentasi dengan sikap tubuh berdiri
Sikap tubuh pada saat presentasi adalah berdiri tegak dengan kaki
sedikit terbuka Tujuannya agar dapat berdiri dengan k&k&h, tetapi
sedikit terbuka Tangan bisa digunakan untuk menekankan
pembi%araan,dan dapat pula untuk mengatur jalannya presentasi,
misalnya menulis di papan tulis, membuka 'ile presentasi, atau yag
lain Sikap yang harus dihindari adalah memasukkan tangan ke dalam
17
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
22/25
saku atau melakukan gerakan-gerakan yang tidak perlu se%ara terus-
menerus, seperti memegang dasi, taplak meja atau bahkan menggaruk-
garuk kepala
. Suara
Suara merupakan 'akt&r yang sangat penting $leh karena itu, harus
mendapatkan perhatian besar (gar presentasi dapat berjalan dengan
baik, maka pembi%ara harus berlatih 4atihan men%akup>
Suara jelas dan keras > Pengu%apan kata harus jelas agar makna
mudah ditangkap Selain itu, kata-kata juga harus diu%apkan
%ukup keras agar dapat didengar &leh seluruh audiens
Suara tidak men&t&n > Kalimat harus diberi tekanan-tekanan
tertentu agar suara tidak men&t&n Kata-kata tertentu yang
dirasa penting diberi tekanan yang lebih keras dan kata lain
dapat lebih lemah
Suara bersemangat > Suara yang bersemangat lebih ter%ermin
pada pengu%apan yang bersemangat Presentasi tidak akan
menarik jika pengu%apan kata-katanya tidak dilakukan tanpa
semangat Selain itu, pembi%ara juga harus menghindari
pengu%apan kata dengan bergumam dan merendahkan suara di
akhir kalimat
7 2ahasa > !alam presentasi, pembi%ara menggunakan bahasa yang
baku atau bahasa '&rmal Pada setiap kalimat dipilih struktur bahasa
yang sederhana dan singkat agar mudah dipahami Hindari
penggunana bahasa sehari-hari, karena akan menurunkan tingkat
'&rmalitas presentasi Hindari pula Penggunaan jarg&n karena tidak
semua audiens mamahaminya
18
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
23/25
BAB III
PENUTUP
3.1 Si'ulan
3.2 Sa"an
19
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
24/25
DA+TAR PUSTAKA
!ewi Sutrisna+:Komunikasi BisnisY&gyakarta> (ndi Y&gyakarta
http>==pureb&nlinebl&gsp&t%&m=+=7=presentasi-bisnishtml
20
-
7/23/2019 Makalah Kelompok Kombis Versi 1
25/25
https>==%e%epkustandiw&rdpress%&m=+==I=media-presentasi=
http>==%hambali-hasjimbl&gsp&t%&m=+=9=k&munikasi-presentasihtml